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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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11092 | 가사용품 | 룸에어컨 | 소음과 누수가 심한 에어컨의 교환 요구 가능성 | 1372 소비자 상담센터 | 645 |
11091 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 아파트 옥상 거주자로 누수가 되는 경우의 피해 구제 | 1372 소비자 상담센터 | 644 |
11090 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 거위털 의류 보관 후 원상회복 안되는 진공팩 | 1372 소비자 상담센터 | 639 |
11089 | 토지·건물·설비 | 수도꼭지 | 아토피 효과 있다고 해 구입한 샤워기의 효과가 없고 하자가 있을 경우 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 639 |
11088 | 기타서비스 | 외식 | 연회사업자가 회갑연 부대품 및 부대시설 미사용으로 부당대우시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 639 |
11087 | 금융 | 신용카드 | 헬스클럽 부도위기로 인한 할부항변권 행사요구 | 1372 소비자 상담센터 | 635 |
11086 | 금융 | 주식 | 매수가 아닌 매도로 체결되어 발생한 손해 배상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 634 |
11085 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷서비스 명의자 사망시 위약금 | 1372 소비자 상담센터 | 634 |
11084 | 가구 | 소파 | 전자상거래상 구입한 소파 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 633 |
11083 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 와이퍼가 작동불량한 다목적 승용차량의 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 628 |
11082 | 토지·건물·설비 | 우물펌프 | 다세대 주택 지하 물탱크 펌프의 잦은 하자로 인한 보상기준 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 627 |
11081 | 금융 | 신용카드 | 20만원이하대금 3개월 할부결제 후 취소 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 625 |
11080 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 주행중 제동장치 결함이 있는 중형승용차 교환요구 | 1372 소비자 상담센터 | 623 |
11079 | 문화용품 | MP3플레이어 | 전자상거래로 주문한 MP3 청약철회 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 620 |
11078 | 식생활기기 | 녹즙기 | 단순변심으로 반품한 녹즙기의 재포장비 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 619 |
11077 | 보건·위생용품 | 팩류 | 헤어 팩 사용 후 부작용 발생한 경우 보상 범위 | 1372 소비자 상담센터 | 618 |
11076 | 의류·섬유신변용품 | 스포츠웨어 | 세탁 후 변형된 점퍼 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 615 |
11075 | 가구 | 가구세트 | 약 1년 전에 구입한 가구세트, 변색에 따른 교환 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 615 |
11074 | 운수·보관·관리서비스 | 항공여객운송서비스 | 항공권 마일리지 적립에 관한 규정 | 1372 소비자 상담센터 | 614 |
11073 | 스포츠·레저·취미용품 | 스포츠·레저·취미용품 | 헬스장 계약 해지 시 위약금 외 신용카드 결제 수수료 공제 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 613 |
11072 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 초등학생인 자녀가 부모 명의의 스마트폰으로 결제를 한 아이템을 환불 받고 싶어요. | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 612 |
11071 | 문화용품 | MD플레이어 | 구입 후 환경설정을 한 MD플레이어의 취소여부 | 1372 소비자 상담센터 | 612 |
11070 | 토지·건물·설비 | 바닥재·마루공사 | 이온수기에서 물이새서 강화마루가 썩음, 피해 구제 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 612 |
11069 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스 이용 전 중도해지 거부 | 1372 소비자 상담센터 | 610 |
11068 | 가구 | 소파 | 품질 불량인 소파 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 610 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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