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비교공감의 이미지, 제목 / 요약, 생산기관, 게시일, 조회수를 알수 있는 표 입니다.
제목 / 요약	생산기관	게시일	조회수
[비교공감 제2022-15호] LED전구 일반조명보다 효율이 높고 긴 수명을 가진 LED전구는 에너지 절감 및 탄소배출량 감소 효과로 인해 친환경 녹색 제품으로 자리매김하고 있다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 소비자에게 객관적인 제품 선택정보를 제공하기 위해 소비자 선호도가 높은 LED전구 12개 제품을 대상으로 광효율, 연색성, 지향각, 플리커, 수명성능(광속유지율), 에너지소비효율등급, 안전성(절연내력·절연저항) 등을 시험‧평가했다.	한국소비자원	2022-10-04	8,684
[비교공감 제2022-14호] 무선주전자 최근 온도조절‧보온기능이 추가된 무선주전자(전기포트)는 분유 제조, 차 우림 등 다양한 목적으로 활용이 가능하다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 무선주전자(전기포트) 14개 제품을 시험‧평가한 결과, 가열 및 보온성능 등의 핵심 품질에 차이가 있어 소비자가 주로 사용하는 용도, 구입 가격을 고려한 제품 선택이 필요하다.	한국소비자원	2022-09-20	16,416
[비교공감 제2022-13호] 오메가-3 건강에 대한 소비자들의 관심이 높아지는 가운데 건강기능식품의 시장 규모가 지속적으로 확대되고 있다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 합리적인 상품 선택정보를 제공하기 위해 소비자 선호도가 높은 오메가-3 20개 제품을 조사한 결과, 제품마다 지방산(EPA와 DHA의 합)과 비타민E 함량, 캡슐 크기 등에 차이가 있어 제품별 특징을 확인 후 구입하는 것이 필요한 것으로 나타났다.	한국소비자원	2022-09-06	32,335
[비교공감 제2022-12호] 즉석커피 편의점, 마트 등에서 간편하게 구입할 수 있는 즉석 커피의 시장규모가 꾸준히 커지고 있어요 대상제품 아메리카노 커피 : 아메리카노, 스위트 아메리카노, 디카페인 아메리카노 라떼커피 : 라떼, 디카페인 라떼 강릉커피_블랙, 루카스나인_시그니처_아메리카노, 맥심_TOP_더_블랙, 바리스타룰스_콜드브루_블랙, 스타벅스_스무스_아메리카노, 아카페라_아메리카노, 조지아_고티카_빈티지_블랙, 칸타타_콜드브루_블랙, 맥심_TOP_스위트_아메리카노, 조지아_고디카_빈티지_스위트_아메리카노, 칸타타_스위트_아메리카노, 쟈뎅_시그니처_디카페인_블랙, 콘트라베이스_디카페인_블랙, 맥심_TOP_마스터_라떼, 바리스타룰스_에스크레소_라떼, 스타벅스_카페라떼, 스페셜티_카페라떼_마일드, 아카페라_카페라떼, 조지아_고티카_빈티지_라떼, 칸타타_프리미엄_라떼, 프렌치카페_카페오레, 바리스타룰스_디카페인_라떼, 홈플러스_시그니쳐_디카페인라떼 한국소비자원이 즉석커피 23개 제품을 조사했어요	한국소비자원	2022-08-25	12,243
[비교공감 제2022-11호] 스포츠 티셔츠 기능성 스포츠 티셔츠는 운동을 위한 기본적인 의류로 소비자의 관심이 높은 제품이지만, 흡한속건성* 등 기능성과 품질 및 안전에 대한 정보는 부족하다. * 땀을 빠르게 흡수하고 건조시키는 기능 이에 한국소비자원(원장 장덕진)은 소비자에게 객관적인 제품 선택정보를 제공하기 위해 소비자 선호도가 높은 12개 브랜드의 스포츠 티셔츠에 대한 품질 및 안전성 등을 시험한 결과, 내구성은 전 제품이 한국소비자원의 섬유제품권장품질기준(이하 권장기준)을 충족했으나, 흡수성, 건조속도, 색상변화 등은 제품별로 차이가 있었다.	한국소비자원	2022-08-12	11,279
[비교공감 제2022-10호] 스마트워치 건강에 대한 관심이 높아짐에 따라 스마트워치를 활용하여 건강관리를 하는 소비자가 늘어나고 있어요 스마트폰과 연결하여 문자·전화 수발신 뿐 아니라 심박수, 걸음수, 혈중산소농도 측정 등의 건강관리가 가능한 대표적인 웨어러블 디바이스 한국소비자원이 소비자 선호도가 높은 스마트워치 8개 브랜드, 8개 제품을 종합적으로 시험·평가했어요	한국소비자원	2022-08-08	21,161
[비교공감 제2022-9호] 화장실용 화장지 화장실용 화장지는 대표적인 국민 다소비 제품으로 다양한 제품이 판매되나, 이에 대한 품질 및 안전 정보는 부족하다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 소비자에게 객관적인 상품 선택정보를 제공하기 위해 소비자들이 많이 사용하는 8개 브랜드의 3겹 화장지(천연펄프 제품 8개, 재생펄프 제품 5개)에 대해 품질, 안전성 및 표시사항 등을 시험했다. * 천연펄프 : 목재 등 자연에서 얻어진 재료로 만들어진 펄프 ** 재생펄프 : 자원재활용을 위해 우유팩, 종이컵 등의 재료로 만들어진 펄프	한국소비자원	2022-07-28	16,410
[비교공감 제2022-8호] 가정용 선풍기 가정용 선풍기, 제품·유형별로 풍량·소음 등에 차이 있어요 본격적인 여름철 더위가 시작되면서 대표적인 저비용 냉방기기인 선풍기에 대한 소비자 관심이 증가하고 있어요 한국소비자원은 소비자가 선호하는 가정용 일반 선풍기 9개 브랜드, 15개 제품을 대상으로 풍량·소음·안전성 등을 시험·평가했어요. 시험·평가 대상 브랜드 및 제품 - 교류(AC)모터 - 대우(DEF-CS214F), 삼성(SFN-T35GFST), 신일전자(SIF-14THR), 유니맥스(UMF-16408R), 노브랜드(FN291R), 한일(EFe-WN540R), 르젠(LZEF-215C), 보국(BKF-2135F) - 직류(DC)모터 - 삼성(SFN-R35DXSB), 대우(DEF-CD350R), 르젠(LZEF-HDG22), 신일전자(SIF-T14PDD), 유니맥스(UMF-DTR5140), 일렉트로맨(FS323R), 한일(EBFL-214RTDC) - 일반형 - 날개 보호가드의 형상이 균일한 방사형 형태를 이루고 있어 풍속분포가 동심원 모양으로 형성됨. - 특수형 - 날개 보호가드의 형상이 곡선 또는 균일하지 않은 방사형 형태를 이루고 있어 풍속분포가 동심원 모양과 다르게 형성됨. 풍량, AC모터 적용 제품이 대체로 많은 바람을 생성해요 [제품별] 풍량을 측정한 결과 보국(BKF-2135F) 최소 34.5㎥/min ~ 신일전자(SIF-14THR) 최대 78.6㎥/min : 제품간 최대 2.27배 차이 - 신일전자(SIF-T14PDD) 67.6㎥/min, 신일전자(SIF-14THR) 78.6㎥/min 2개 제품이 가장 높았어요 [유형별] - 특수형 평균 풍량 : 39.6㎥/min - 일반형(DC모터) 평균 풍량 : 50.3㎥/min - 일반형(AC모터) 평균 풍량 : 60.5㎥/min > 가장 높았어요. 최대 풍속, 특수형 제품이 상대적으로 빨라요 풍속이 빠를수록 바람을 더 멀리 보낼 수 있어 실내 공기순환·환기 측면에서 유리했어요 [제품별] 한일(EBFL-214RTDC) 최소 2.01m/s ~ 르젠(LZEF-HDG22) 최대 4.30m/s - 르젠(LZEF-215C) 4.16m/s, 삼성(SFN-R35DXSB) 4.18m/s, 르젠(LZEF-HDG22) 4.30m/s 가장 빠른 수준이었어요 [유형별] - 특수형 평균 풍속 : 4.01m/s > 가장 빨랐어요 - 일반형(DC모터) 평균 풍속 : 2.97m/s - 일반형(AC모터) 평균 풍속 : 2.93m/s 소음, 최저 풍속에서 제품 간 최대 21dB 차이 있고, DC모터 적용 제품이 상대적으로 조용해요 [최저 풍속 소음] 삼성(SFN-R35DXSB), 대우(DEF-CD350R), 르젠(LZEF-HDG22), 신일전자(SIF-T14PDD), 일렉트로맨(FS323R), 한일(EBFL-214RTDC) 최소 20dB(A) 이하 ~ 르젠(LZEF-215C) 최대 41dB(A)* DC모터 적용 제품 6개가 20dB(A) 이하였어요 [최고 풍속 소음] 보국(BKF-2135F) 최소 39dB(A) > 가장 조용했어요 ~ 르젠(LZEF-215C) 최대 50dB(A) * 사람이 귀로 느끼는 소음의 크기를 측정하는 단위로 조용한 주택의 거실은 40dB(A), 조용한 사무실은 50dB(A), 보통의 대화소리·백화점 내 소음은 60dB(A) 수준임(환경부 국가소음정보시스템). 1개 제품, 날개 보호가드에 손가락이 끼일 우려 있어 무상수리 실시 예정이에요 르젠(LZEF-HDG22) 22년에 생산된 제품 중 4월 ~ 6월사이에 판매된 제품 해당 업체에서는 소비자에게 판매된 제품의 날개 보호가드를 개선품으로 무상교체 하기로 했어요 * 선풍기 날개 보호가드에 대한 기계적 강도 시험(KC 60335-2-80)을 충족하지 못함. 에너지 효율 및 보유기능에서 제품 간에 차이 있어요 [에너지 효율] 단위 전력당 생산하는 풍량 보국(BKF-2135F) 최소 0.82(㎥/min)/W ~ 신일전자(SIF-T14PDD) 최대 2.60(㎥/min)/W 제품간 최대 3.17배 차이 한일(EBFL-214RTDC) 2.59(㎥/min)/W, 신일전자(SIF-T14PDD) 2.60(㎥/min)/W 2개 제품이 가장 높았어요 [보유기능] 리모컨 작동, 자동 상하회전·곡선회전, 신체부위가 닿으면 자동으로 전원이 차단되는 날개 보호가드 적용 등의 보유기능에 차이가 있었어요	한국소비자원	2022-07-12	13,870
[비교공감 제2022-7호] 핸디형 스팀다리미 핸디형 스팀다리미는 이용의 편의성, 신속성, 기능의 다양성 등 일반 다리미에 비해 다양한 장점을 강조하며 소비자의 호기심을 자극하는 반면, 제품의 품질 관련 객관적인 정보는 부족하다. 이에 (사)한국여성소비자연합(회장 이진형)은 소비자들이 핸디형 스팀다리미 구매에 참고할 수 있도록 품질 시험·평가 정보를 제공하고자 한다. (사)한국여성소비자연합은 2021년 8월부터 11월까지 소비자 선호도가 높은 10개 브랜드(총 10개 제품)의 핸디형 스팀다리미를 대상으로 안전성, 밑면 긁힘 정도, 에너지소비량, 증기발생량, 다림질 평가 등을 시험·평가했다.	한국여성소비자연합	2022-06-23	11,225
[비교공감 제2022-6호] 밀키트 코로나19 영향으로 집밥 수요가 증가하면서, 식재료 준비 부담이 적고 간편하게 조리할 수 있는 밀키트 제품에 대한 소비자들의 관심이 커지고 있다. 밀키트는 손질된 식재료와 양념, 조리법 등이 세트로 구성되어 소비자가 직접 조리하도록 제조된 제품으로 맞벌이 가정과 1인 가구의 증가로 밀키트 수요는 더 늘어날 전망이다.	(사)소비자시민모임	2022-05-17	6,372

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[비교공감 제2022-15호] LED전구: 일반조명보다 효율이 높고 긴 수명을 가진 LED전구는 에너지 절감 및 탄소배출량 감소 효과로 인해 친환경 녹색 제품으로 자리매김하고 있다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 소비자에게 객관적인 제품 선택정보를 제공하기 위해 소비자 선호도가 높은 LED전구 12개 제품을 대상으로 광효율, 연색성, 지향각, 플리커, 수명성능(광속유지율), 에너지소비효율등급, 안전성(절연내력·절연저항) 등을 시험‧평가했다.

한국소비자원

2022-10-04

8,684

[비교공감 제2022-14호] 무선주전자: 최근 온도조절‧보온기능이 추가된 무선주전자(전기포트)는 분유 제조, 차 우림 등 다양한 목적으로 활용이 가능하다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 무선주전자(전기포트) 14개 제품을 시험‧평가한 결과, 가열 및 보온성능 등의 핵심 품질에 차이가 있어 소비자가 주로 사용하는 용도, 구입 가격을 고려한 제품 선택이 필요하다.

한국소비자원

2022-09-20

16,416

[비교공감 제2022-13호] 오메가-3: 건강에 대한 소비자들의 관심이 높아지는 가운데 건강기능식품의 시장 규모가 지속적으로 확대되고 있다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 합리적인 상품 선택정보를 제공하기 위해 소비자 선호도가 높은 오메가-3 20개 제품을 조사한 결과, 제품마다 지방산(EPA와 DHA의 합)과 비타민E 함량, 캡슐 크기 등에 차이가 있어 제품별 특징을 확인 후 구입하는 것이 필요한 것으로 나타났다.

한국소비자원

2022-09-06

32,335

[비교공감 제2022-12호] 즉석커피: 편의점, 마트 등에서 간편하게 구입할 수 있는 즉석 커피의 시장규모가 꾸준히 커지고 있어요 대상제품 아메리카노 커피 : 아메리카노, 스위트 아메리카노, 디카페인 아메리카노 라떼커피 : 라떼, 디카페인 라떼 강릉커피_블랙, 루카스나인_시그니처_아메리카노, 맥심_TOP_더_블랙, 바리스타룰스_콜드브루_블랙, 스타벅스_스무스_아메리카노, 아카페라_아메리카노, 조지아_고티카_빈티지_블랙, 칸타타_콜드브루_블랙, 맥심_TOP_스위트_아메리카노, 조지아_고디카_빈티지_스위트_아메리카노, 칸타타_스위트_아메리카노, 쟈뎅_시그니처_디카페인_블랙, 콘트라베이스_디카페인_블랙, 맥심_TOP_마스터_라떼, 바리스타룰스_에스크레소_라떼, 스타벅스_카페라떼, 스페셜티_카페라떼_마일드, 아카페라_카페라떼, 조지아_고티카_빈티지_라떼, 칸타타_프리미엄_라떼, 프렌치카페_카페오레, 바리스타룰스_디카페인_라떼, 홈플러스_시그니쳐_디카페인라떼 한국소비자원이 즉석커피 23개 제품을 조사했어요

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2022-08-25

12,243

[비교공감 제2022-11호] 스포츠 티셔츠: 기능성 스포츠 티셔츠는 운동을 위한 기본적인 의류로 소비자의 관심이 높은 제품이지만, 흡한속건성* 등 기능성과 품질 및 안전에 대한 정보는 부족하다. * 땀을 빠르게 흡수하고 건조시키는 기능 이에 한국소비자원(원장 장덕진)은 소비자에게 객관적인 제품 선택정보를 제공하기 위해 소비자 선호도가 높은 12개 브랜드의 스포츠 티셔츠에 대한 품질 및 안전성 등을 시험한 결과, 내구성은 전 제품이 한국소비자원의 섬유제품권장품질기준(이하 권장기준)을 충족했으나, 흡수성, 건조속도, 색상변화 등은 제품별로 차이가 있었다.

한국소비자원

2022-08-12

11,279

[비교공감 제2022-10호] 스마트워치: 건강에 대한 관심이 높아짐에 따라 스마트워치*를 활용하여 건강관리를 하는 소비자가 늘어나고 있어요 *스마트폰과 연결하여 문자·전화 수발신 뿐 아니라 심박수, 걸음수, 혈중산소농도 측정 등의 건강관리가 가능한 대표적인 웨어러블 디바이스 한국소비자원이 소비자 선호도가 높은 스마트워치 8개 브랜드, 8개 제품을 종합적으로 시험·평가했어요

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2022-08-08

21,161

[비교공감 제2022-9호] 화장실용 화장지: 화장실용 화장지는 대표적인 국민 다소비 제품으로 다양한 제품이 판매되나, 이에 대한 품질 및 안전 정보는 부족하다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 소비자에게 객관적인 상품 선택정보를 제공하기 위해 소비자들이 많이 사용하는 8개 브랜드의 3겹 화장지(천연펄프 제품 8개, 재생펄프 제품 5개)에 대해 품질, 안전성 및 표시사항 등을 시험했다. * 천연펄프 : 목재 등 자연에서 얻어진 재료로 만들어진 펄프 ** 재생펄프 : 자원재활용을 위해 우유팩, 종이컵 등의 재료로 만들어진 펄프

한국소비자원

2022-07-28

16,410

[비교공감 제2022-8호] 가정용 선풍기: 가정용 선풍기, 제품·유형별로 풍량·소음 등에 차이 있어요 본격적인 여름철 더위가 시작되면서 대표적인 저비용 냉방기기인 선풍기에 대한 소비자 관심이 증가하고 있어요 한국소비자원은 소비자가 선호하는 가정용 일반 선풍기 9개 브랜드, 15개 제품을 대상으로 풍량·소음·안전성 등을 시험·평가했어요. 시험·평가 대상 브랜드 및 제품 - 교류(AC)모터 - 대우(DEF-CS214F), 삼성(SFN-T35GFST), 신일전자(SIF-14THR), 유니맥스(UMF-16408R), 노브랜드(FN291R), 한일(EFe-WN540R), 르젠(LZEF-215C), 보국(BKF-2135F) - 직류(DC)모터 - 삼성(SFN-R35DXSB), 대우(DEF-CD350R), 르젠(LZEF-HDG22), 신일전자(SIF-T14PDD), 유니맥스(UMF-DTR5140), 일렉트로맨(FS323R), 한일(EBFL-214RTDC) - 일반형 - 날개 보호가드의 형상이 균일한 방사형 형태를 이루고 있어 풍속분포가 동심원 모양으로 형성됨. - 특수형 - 날개 보호가드의 형상이 곡선 또는 균일하지 않은 방사형 형태를 이루고 있어 풍속분포가 동심원 모양과 다르게 형성됨. 풍량, AC모터 적용 제품이 대체로 많은 바람을 생성해요 [제품별] 풍량을 측정한 결과 보국(BKF-2135F) 최소 34.5㎥/min ~ 신일전자(SIF-14THR) 최대 78.6㎥/min : 제품간 최대 2.27배 차이 - 신일전자(SIF-T14PDD) 67.6㎥/min, 신일전자(SIF-14THR) 78.6㎥/min 2개 제품이 가장 높았어요 [유형별] - 특수형 평균 풍량 : 39.6㎥/min - 일반형(DC모터) 평균 풍량 : 50.3㎥/min - 일반형(AC모터) 평균 풍량 : 60.5㎥/min > 가장 높았어요. 최대 풍속, 특수형 제품이 상대적으로 빨라요 풍속이 빠를수록 바람을 더 멀리 보낼 수 있어 실내 공기순환·환기 측면에서 유리했어요 [제품별] 한일(EBFL-214RTDC) 최소 2.01m/s ~ 르젠(LZEF-HDG22) 최대 4.30m/s - 르젠(LZEF-215C) 4.16m/s, 삼성(SFN-R35DXSB) 4.18m/s, 르젠(LZEF-HDG22) 4.30m/s 가장 빠른 수준이었어요 [유형별] - 특수형 평균 풍속 : 4.01m/s > 가장 빨랐어요 - 일반형(DC모터) 평균 풍속 : 2.97m/s - 일반형(AC모터) 평균 풍속 : 2.93m/s 소음, 최저 풍속에서 제품 간 최대 21dB 차이 있고, DC모터 적용 제품이 상대적으로 조용해요 [최저 풍속 소음] 삼성(SFN-R35DXSB), 대우(DEF-CD350R), 르젠(LZEF-HDG22), 신일전자(SIF-T14PDD), 일렉트로맨(FS323R), 한일(EBFL-214RTDC) 최소 20dB(A) 이하 ~ 르젠(LZEF-215C) 최대 41dB(A)* DC모터 적용 제품 6개가 20dB(A) 이하였어요 [최고 풍속 소음] 보국(BKF-2135F) 최소 39dB(A) > 가장 조용했어요 ~ 르젠(LZEF-215C) 최대 50dB(A) * 사람이 귀로 느끼는 소음의 크기를 측정하는 단위로 조용한 주택의 거실은 40dB(A), 조용한 사무실은 50dB(A), 보통의 대화소리·백화점 내 소음은 60dB(A) 수준임(환경부 국가소음정보시스템). 1개 제품, 날개 보호가드에 손가락이 끼일 우려 있어 무상수리 실시 예정이에요 르젠(LZEF-HDG22) 22년에 생산된 제품 중 4월 ~ 6월사이에 판매된 제품 해당 업체에서는 소비자에게 판매된 제품의 날개 보호가드를 개선품으로 무상교체 하기로 했어요 * 선풍기 날개 보호가드에 대한 기계적 강도 시험(KC 60335-2-80)을 충족하지 못함. 에너지 효율 및 보유기능에서 제품 간에 차이 있어요 [에너지 효율] 단위 전력당 생산하는 풍량 보국(BKF-2135F) 최소 0.82(㎥/min)/W ~ 신일전자(SIF-T14PDD) 최대 2.60(㎥/min)/W 제품간 최대 3.17배 차이 한일(EBFL-214RTDC) 2.59(㎥/min)/W, 신일전자(SIF-T14PDD) 2.60(㎥/min)/W 2개 제품이 가장 높았어요 [보유기능] 리모컨 작동, 자동 상하회전·곡선회전, 신체부위가 닿으면 자동으로 전원이 차단되는 날개 보호가드 적용 등의 보유기능에 차이가 있었어요

한국소비자원

2022-07-12

13,870

[비교공감 제2022-7호] 핸디형 스팀다리미: 핸디형 스팀다리미는 이용의 편의성, 신속성, 기능의 다양성 등 일반 다리미에 비해 다양한 장점을 강조하며 소비자의 호기심을 자극하는 반면, 제품의 품질 관련 객관적인 정보는 부족하다. 이에 (사)한국여성소비자연합(회장 이진형)은 소비자들이 핸디형 스팀다리미 구매에 참고할 수 있도록 품질 시험·평가 정보를 제공하고자 한다. (사)한국여성소비자연합은 2021년 8월부터 11월까지 소비자 선호도가 높은 10개 브랜드(총 10개 제품)의 핸디형 스팀다리미를 대상으로 안전성, 밑면 긁힘 정도, 에너지소비량, 증기발생량, 다림질 평가 등을 시험·평가했다.

한국여성소비자연합

2022-06-23

11,225

[비교공감 제2022-6호] 밀키트: 코로나19 영향으로 집밥 수요가 증가하면서, 식재료 준비 부담이 적고 간편하게 조리할 수 있는 밀키트 제품에 대한 소비자들의 관심이 커지고 있다. 밀키트는 손질된 식재료와 양념, 조리법 등이 세트로 구성되어 소비자가 직접 조리하도록 제조된 제품으로 맞벌이 가정과 1인 가구의 증가로 밀키트 수요는 더 늘어날 전망이다.

(사)소비자시민모임

2022-05-17

6,372

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Product safety information

You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.

This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information	Scope of information
Product Information (Goods/service)	Product information: basic product information, additional information, operator information, etc. Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information	Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information	Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute KC Certification: provided by National Technology Standards Agency Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system	Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability Aquatic products traceability: view aquatic products traceability Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage

This table shows the scope of information on Counseling and damage disputes<
Segment	Information offered
Prevention of damage	Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief, Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation	Online consultation Remedy/dispute settlement application * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief / dispute settlement	Cases of consultation Cases of damage relief Case of dispute settlement Cases through stories Cases through webtoons

Consumer information

For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.

This table shows the scope of information on Consumer information
Segment	Contents
Product comparison information	Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report. General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers. Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education	Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and Finance, insurance, medical	Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

中國語

商品安全信息

可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
商品登记为‘我的关心商品’(收藏)，今后召回相关产品时，会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。

可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息	信息提供范围
商品信息 (物品/服务)	商品信息：基本商品信息、附加信息、商家信息等连接信息：相关商品的召回信息及认证信息
召回信息	召回对象：食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回提供信息：召回对象商品信息，召回理由，消费者注意事项，召回方法等
认证信息	环境标志认证：韩国环境产业技术院提供环境成绩标志：韩国环境产业技术院提供 KC认证：国家技术标准院提供医疗机关认证：医疗机关认证院提供
商品履历制	畜产品履历制：查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历水产品履历制：查询水产品履历农产品履历制：查询农产品履历

咨询及损失纠纷

提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
为了预防消费者算是，按照各分类、各类型提供各种事例。

咨询及损失纠纷
区分	提供信息
预防损失	自我诊断：在申请救济损失之前，按照消费者纠纷解决标准，消费者可自行诊断的服务。损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询	申请在线自信申请救济损失/纠纷调整 ※ 为了能一次查找救济损失先关机构，组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整相关事例	咨询事例损失救济事例纠纷调整事例通过故事查看事例通过网络漫画查看事例

消费者信息

消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛)，消费者培训，价格信息等的有用的商品信息。
‘比较同感’是韩国式消费者报告，为了预防消费者损失，按照各分类和类型提供各种事例。

消费者信息
区分	主要菜单
商品比较信息	比较同感：属于韩国式消费者报告，提供试验结果、产品特点、购买指南等一般比较信息：公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息短信服务：登记手机号码，就提供商品比较信息短信
消费者培训	培训信息：提供对消费者有用的商品安全知识培训日程：提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及金融、保险、连接机关	服务价格信息：提供公共费用、服务费用等的各种价格信息直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

日本語

商品安全情報

商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、ＳＭＳサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。

商品安全情報
商品安全情報	情報の提供範囲
商品情報 (物品/用役)	商品情報：基本商品情報、付加情報、事業者情報など連携情報：該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報	リコール対象：食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール提供情報：リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報	環境表示認証：韓国環境産業技術院提供環境成績表示：韓国環境産業技術院提供 KC認証：国家技術標準院提供
商品履歴制	畜産物履歴制：牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会水産物履歴制：水産物履歴制の照会農産物履歴制：農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。

商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分	提供情報
被害予防	自己診断：被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請	オンライン相談申請被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整関連事例	相談事例被害救済事例紛争調整事例ストーリーで見る事例ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。

消費者情報
区分	主なメニュー
商品比較情報	比較共感：韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供一般比較情報：公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容 SMS通知サービス：携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育	教育情報：消費者に有用な商品安全知識を提供教育日程：テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および金融、保険、医療、連携機関	サービス価格情報：公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

RUSSIAN

Информация о безопасности товара

Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым

Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара	Виды предоставляемой информации
Информация о товарах (продуктах и услугах)	Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров	Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации	Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров	Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины Отслеживание истории морских ресурсов Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей

Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел	Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба	Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация	Запрос онлай консультации Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров	Случаи консультирования Случаи возмещения ущерба Случаи урегулирования споров Истории и случаи Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей

Информация о потребителях
раздел	основные меню
Информация о сравнении товаров	Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей	Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины	Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей

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