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소비자정보

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비교공감

한국형 컨슈머리포트의 새로운 브랜드 네임 ‘비교공감’입니다.

비교공감은 공정하고 정확한 시험 및 조사를 통해 한국소비자원과 소비자단체가 생산하는 비교정보로서 한국형 컨슈머리포트의
새로운 브랜드 네임입니다. 비교공감 정보는 「개요·시험결과·제품별특징·구매가이드」 등으로 구분하여 소비자들이 실질적으로
구매에 참고할 수 있도록 제공하고 있습니다.

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[비교공감 제2023-18호] 일반세탁기용 액상 세탁세제

[비교공감 제2023-18호] 일반세탁기용 액상 세탁세제
일반세탁기용 액상 세제 세척력과 경제성에서 제품별 차이가 있어요 일반세탁기용 액상 세제 세척력과 경제성에서 제품별 차이가 있어요 한국소비자원이 일반세탁기용 액상형 세탁세제 12개 제품을 시험·평가 했어요 [세척성능] 오염 종류에 따라 제품별로 차이 있어요 [색상 및 이염변화] 전 제품이 색상 변화 및 이염 변화가 없는 것으로 확인되었어요 - 세탁 시 옷의 염료가 빠져 색이 옅어지는 변화를 방지하는 정도 - 옷에서 빠진 염료가 다른 옷으로 옮겨지는 이염을 방지하는 정도 [안전성] 유해물질(벤젠, 비소 등), 용기 내구성(파손 및 누액)은 전 제품이 기준에 적합했어요 [표시적합성] 액성과 내용량이 표시와 달라 기준에 부적합한 제품이 있었어요 알레르기반응가능물질 표시 및 필수 표시사항은 전 제품이 기준*에 적합했어요 *안전확인대상 생활화학제품 지정 및 안전·표시기준(환경부 고시) [환경성] 미생물에 의해 분해되는 정도인 생분해도는 전 제품이 기준*에 적합했어요 관련 법률에 따른 포장재 재활용 용이성을 확인한 결과** 11개 제품이 ‘우수’ 등급이었어요 *안전확인대상 생활화학제품 지정 및 안전·표시기준(환경부 고시) **포장재 재활용 용이성 등급 평가(한국환경공단) 결과 [1회 세탁비용] 세탁물 3.5 kg*을 세탁하는데 필요한 세제량을 기준으로 1회 세탁 비용은 40원 ~ 328원으로 제품 간 최대 8.2배 차이가 있었어요 *소비자 1회 세탁량은 3~4kg가 가장 높은 비율을 차지(설문조사, 500명, 한국소비자원, 2019.12) ※ 자세한 항목별 시험·평가 결과는 소비자24 및 보도자료에서 확인 일반세탁기용 액상 세탁세제 제품 1) 겔업-겔업 액체세제 2) 노브랜드-노브랜드 세탁세제 4리터(일반/드럼겸용) 3)다우니-다우니 세탁세제(냄새 딥클린 프레시 클린) 4)리큐-리큐 진한겔 일반세탁기용 5)비트-비트 딥클린 파워 (POWER)(일반용) 6)아토세이프-아토세이프 세탁세제 일반세탁기용 액상 세탁세제 제품 7)액츠-액츠파워젤_에이 8)세제혁명-지엘 플러스 9)커클랜드-커클랜드 시그니춰 울트라 클린 리퀴드 런드리 디터전트 10)탐사-탐사 파워워시 액체세탁세제 11)테크-테크 클린앤리프레시 뉴 12)퍼실-퍼실 파워젤 일반용 일반세탁기용 액상 세제 구매·선택가이드 [가성비 우수 제품 : 상대적으로 세척성능이 우수하면서 1회 세탁비용이 저렴한 제품] 1) 리큐-리큐 진한겔 일반세탁기용 103원(1회 세탁비용) 2) 커클랜드-커클랜드 시그니춰 울트라 클린 리퀴드 런드리 디터전트 143원(1회 세탁비용) 일반세탁기용 액상 세제 구매·선택가이드 [기름 때 등 세척 성능 우수 제품 : 일상에서 묻을 수 있는 기름, 흙, 등의 오염 및 인체에서 분비되는 피지 등의 오염에서 세척성능이 상대적으로 우수한 제품] 1) 리큐-리큐 진한겔 일반세탁기용 103원(1회 세탁비용) 2) 커클랜드-커클랜드 시그니춰 울트라 클린 리퀴드 런드리 디터전트 143원(1회 세탁비용) 3) 다우니-다우니세탁세제(냄새딥클린 프레시 클린) 328원(1회 세탁비용)
한국소비자원 2023-11-07 51,194

[비교공감 제2023-17호] 김치냉장고

[비교공감 제2023-17호] 김치냉장고
스탠드형·뚜껑형 김치냉장고 용도에 맞는 제품 선택해야 해요 한국소비자원은 김치냉장고를 판매하고 있는 주요 브랜드 6개 제품의 품질·성능(김치 저장온도성능, 소음, 에너지소비량 등)을 시험평가했어요 시험평가 결과 ※ 자세한 항목별 시험·평가 결과는 소비자24 및 보도자료에서 확인 [김치 저장온도성능] : 전 제품 품질이 우수했어요 [소음] : 제품별로 35dB ~ 41dB 수준으로 제품 간 차이 있어요 [에너지소비량] : 뚜껑형 제품이 스탠드형 제품의 절반 수준이었어요 ※ 스탠드형과 뚜껑형 제품의 김치용기 저장용량은 유사한 수준임 시험평가 결과 ※ 자세한 항목별 시험·평가 결과는 소비자24 및 보도자료에서 확인 [에너지소비효율등급]: 전 제품이 표시된 등급(1등급)과 측정 등급(1등급)이 일치했어요 ※ 한국에너지공단과 공동으로 적합 여부를 확인한 결과 [안전성, 표시사항]: 전 제품이 이상 없어요 [용량]: 스탠드형과 뚜껑형, 유효용량은 2배 이상 차이났으나 김치용기 저장용량은 유사했어요 시험평가 대상 제품 [스탠드형] 1) 삼성전자 RQ48A94W1AP 2) 위니아 BDQ48HKLKCN 3) LG전자 Z492GBB171S [뚜껑형] 1) 삼성전자 RP22A3231Z3 2) 위니아 BDL22HKSXS 3) LG전자 Z222MTT151 김치냉장고 구매·선택 가이드 '스탠드형 vs 뚜껑형, 나에게 맞는 김치냉장고 선택' [다용도 냉장고로 활용하기 좋은 스탠드형 김치냉장고] - 냉장고 공간이 부족해 보조냉장고가 필요해요 - 다양한 기능과 수납공간이 필요해요 김치냉장고 구매·선택 가이드 [스탠드형 김치냉장고 주요 품질·성능] - 삼성전자(RQ48A94W1AP): 용량[L] 유효용량: 490 , 김치용기: 147.6(최대 180.3) / 소음[dB]: 35 / 연간 전기요금[원]: 28,000 / 구입가격[원]: 3,230,000 - 위니아(BDQ48HKLKCN): 용량[L] 유효용량: 467 , 김치용기: 162.0 / 소음[dB]: 41 / 연간 전기요금[원]: 34,000 / 구입가격[원]: 3,300,000 - LG전자(Z492GBB171S): 용량[L] 유효용량: 491 , 김치용기: 167.6 / 소음[dB]: 37 / 연간 전기요금[원]: 27,500 / 구입가격[원]: 3,264,000 ※ 구입가격은 2023년 3월 오프라인 브랜드 직영점 (삼성스토어, LG전자 베스트샵 등)에서 구입한 가격으로 구입처·판매 시기에 따라 다를 수 있음. 김치냉장고 구매·선택 가이드 '스탠드형 vs 뚜껑형, 나에게 맞는 김치냉장고 선택' [김치저장 용도로 가격·전기요금이 저렴한 뚜껑형 김치냉장고] - 주로 김장김치를 보관하는 용도로 사용해요 (김치 저장용량이 충분해야 돼요) - 구입가격, 전기요금이 저렴해야 해요
한국소비자원 2023-10-31 9,056

[비교공감 제2023-16호] 루테인 건강기능식품

[비교공감 제2023-16호] 루테인 건강기능식품
루테인 건강기능식품 기능 성분 함량 일일 섭취량 충족해요 한국소비자원이이 소비자 선호도가 높은 루테인 건강기능 식품 12개 제품을 시험·평가 했어요 [루테인 건강기능식품 품질 비교] 1) 루테인*·아스타잔틴** 함량 : 전 제품 건강기능식품의 일일 섭취량을 충족했어요 * 루테인(Lutein) : 마리골드꽃추출물로 노화로 인해 감소 될 수 있는 황반색소밀도를 유지하여 눈 건강에 도움을 줄 수 있는 건강기능식품 고시형 원료 ** 아스타잔틴(Astaxanthin) : 헤마토코쿠스추출물로 눈의 피로도 개선에 도움을 줄 수 있는 건강기능식품 고시형 원료 (건강기능식품의 기준 및 규격, 식품의약품안전처) 2) 영양성분 : 비타민, 무기질 등 추가로 첨가된 영양성분은 제품별로 차이가 있어요 3) 캡슐 분해 적합성 : 캡슐이 소화관 내에서 정해진 시간 내 녹아 분해되는지 확인하기 위한 붕해시험 결과, 전제품이 20분 이내 녹아 기준에 적합했어요 4) 안전성 : 중금속 4종(납, 카드뮴, 비소, 수은)과 대장균군 시험 전 제품이 관련 기준에 적합했어요 5) 섭취 편의성과 캡슐 재질 : 섭취 편의성을 확인하기 위한 내용량 시험 결과 최소 98mg~최대 642mg 수준으로 제품별 차이가 컸고, 캡슐재질은 동물성 원료인 젤라틴을 사용한 제품과 식물성 원료인 전분과 해조류 추출 카라기난을 사용한 제품으로 나뉘어졌어요 6) 가격 : 조사대상 일일 섭취량(1~2캡슐) 당 가격은 최소 206원 ~ 최대 838원으로 제품간 최대 4배 차이 있었어요 ※ 자세한 항목별 시험·평가 결과는 소비자24 및 보도자료에서 확인 시험 평가 제품 ※ 루테인 단일성분 제품 - 광동생활건강(주)/광동 눈건강엔 루테인 - (주)드림리더/나우푸드 더블 스트렝스 루테인 - (주)네이처가든/뉴트리가든 눈에는 역시 루테인 파워 - (주)더베이글/뉴트리디데이 프리미엄 루테인 플러스12 - 한국솔가(주)/솔가 루테인 20 - 안국건강(주)/안국 눈에 좋은 루테인 플러스 시험 평가 제품 ※ 루테인 및 아스타잔틴 복합성분 제품 - (주)녹십자/GC녹십자 건강한가 루테인 아스타잔틴 - (주)지엔엠라이프/GNM 피로한 눈엔 루테인 아스타잔틴 - 에스더포뮬러(주)/닥터에스더 루테인 아스타잔틴 - 씨제이웰케어(주)/아이시안 루테인+아스타잔틴 - 종근당건강(주)/아이클리어 루테인 아스타잔틴 - 일양약품(주)/일양 루테인 아스타잔틴 플러스 루테인 건강기능식품 구매 선택 가이드 [기능성분:루테인, 아스잔틴만 첨가된 제품] - (주)드림리더/나우푸드 더블 스트렝스 루테인 : 루테인 - 한국솔가(주)/솔가 루테인 20 : 루테인 - (주)녹십자/GC녹십자 건강한가 루테인 아스타잔틴 : 루테인, 아스타잔틴 -(주)지엔엠라이프/GNM 피로한 눈엔 루테인 아스타잔틴 : 루테인, 아스타잔틴 루테인 건강기능식품 구매 선택 가이드 [영양성분:비타민·무기질 등이 다수 첨가된 제품] - (주)더베이글/뉴트리디데이 프리미엄 루테인 플러스12 : 루테인 외 비타민A 등 11종 - 네이처가든(주)/뉴트리가든 눈에는 역시 루테인 파워 : 루테인 외 비타민A 등 8종 - 안국건강(주)/안국 눈에 좋은 루테인 플러스 : 루테인 외 베타카로틴 등 6종
한국소비자원 2023-10-17 11,912

[비교공감 제2023-15호] 아웃도어 재킷

[비교공감 제2023-15호] 아웃도어 재킷
아웃도어 재킷, 방수(내수)성 등 핵심 기능에 제품 간 차이 있어요 한국소비자원이 이 소비자 선호도가 높은 아웃도어 재킷 8개 제품을 시험·평가 했어요 아웃도어 재킷 품질 비교 [내수성] 비를 막아주는 내수성은 부위(원단, 봉제)에 따라 차이가 있는 것으로 나타났어요 [투습성] 내부에서 발생하는 수증기(땀)를 외부로 내보내는 정도는 제품별로 차이 있어요 [발수성] 물을 튕겨내는 발수성이 일부제품은 세탁 후에 상대적으로 낮아졌어요 [내구성] 당기는 힘에 의해 찢어지지 않는 정도인 인열강도는 제품별로 차이가 있고 지퍼는 전 제품이 튼튼했어요 [색상변화 및 사용성] 땀이나 햇빛 등에 의한 색상변화와 세탁에 의한 오염, 수축 등 사용성은 모든 제품이 섬유제품 권장품질기준* 이상이었어요 [안전성] 폼알데하이드, pH를 확인한 결과, 시험 대상 전 제품이 안전기준에 적합했어요 [표시사항 및 제품특징] 일부 제품은 제품 또는 포장지에 환경 보호 및 자원 재활용을 위한 재생소재를 사용하고 있었어요 [가격] 표시가격은 299,000원 ~ 489,000원으로 제품별 차이있어요 * 한국소비자원에서 자체적으로 제정, 운영하는 섬유제품 품질기준 아웃도어 재킷, 시험 평가 제품 [네파] 남성에코고어텍스 팩라이트플러스 방수자켓 [노스페이스] M’S SUPER VENT JACKET [밀레] 판테온 GTX팩라이트 플러스자켓 [블랙야크] M선라이트 AWC자켓#1 아웃도어 재킷, 시험 평가 제품 [아이더] 코어PAC 알파팩라이트 방수자켓 [컬럼비아] 남성 마자마트레일쉘 자켓 [케이투] ALP 고어팩라이트 자켓 [코오롱스포츠] 남성고어텍스 팩라이트 자켓 아웃도어 재킷 구매 선택 가이드 ※ 가격은 제품에 표시된 가격으로 실제 구입 가격은 구입 시기 및 매장별로 다를 수 있음 [내수성 : 비를 상대적으로 잘 막아주는 제품] 컬럼비아 : 남성마자마 트레일쉘자켓 (329,000) / 아이더 코어PAC알파 팩라이트 방수자켓 (379,000) / 코오롱스포츠 : 남성고어텍스 팩라이트 자켓 (390,000) / 네파 : 남성에코 고어텍스 팩라이트플러스 방수자켓 (399,000) / 케이투 : ALP고어 팩라이트 자켓 (450,000) / 밀레 : 판테온GTX 팩라이트 플러스자켓 (489,000) 아웃도어 재킷 구매 선택 가이드 ※ 가격은 제품에 표시된 가격으로 실제 구입 가격은 구입 시기 및 매장별로 다를 수 있음 [투습성 : 땀 배출 우수한 제품] 노스페이스 : M’S SUPER VENT JACKET (349,000) [가성비 : 가격 대비 성능 우수한 제품] 컬럼비아 : 남성마자마 트레일쉘자켓 (329,000)
한국소비자원 2023-09-26 9,728

[비교공감 제2023-14호] 휴대용 빔프로젝터

[비교공감 제2023-14호] 휴대용 빔프로젝터
휴대용 빔프로젝터, 영상·음향품질 등 주요 성능 차이 있어요 최근 크기·무게를 줄이고 배터리를 장착하여 휴대성을 강조한 빔프로젝터 제품이 다수 출시되어 소비자들의 관심이 높아지고 있지만 객관적인 제품 간 품질비교 정보는 부족한 실정이에요. 이에 한국소비자원이 소비자 선호도가 높은 주요 브랜드의 휴대용 빔프로젝터 7개 제품을 시험평가 했어요 휴대용 빔프로젝터 시험 평가 결과 (* 자세한 시험 평가 결과는 소비자24 및 보도자료 원문을 통해 확인) [영상품질] 명암비·색정확성·색재현성·밝기균일성을 종합하여 평가한 결과 4개 제품 상대적 우수, 3개 제품 양호해요 [밝기] 제품 간 최대 2.6배 차이 있고, 측정값이 표시값에 미달하는 제품도 있어요 [음향품질] 원음을 왜곡 없이 재생하는지 시험한 결과 2개 제품이 상대적으로 우수했어요 [배터리 사용시간] 1시간 30분~3시간 수준으로 제품 간 차이 있어요 휴대용 빔프로젝터 시험 평가 결과 (* 자세한 시험 평가 결과는 소비자24 및 보도자료 원문을 통해 확인) [소음] 30dB~ 43dB 수준으로 제품 간 차이 있어요 [전원켜짐시간] 11초~55초 수준으로 제품 간 차이 있어요 [안전성·표시사항] 전 제품 모두 이상 없어요 [부가기능] 제품 별 부가기능 및 크기 ·무게 차이 있어 구매 전 확인하고 선택할 필요 있어요 험평가 대상 제품 (브랜드/ 판매원/ 모델명 순) 1) 벤큐 / ㈜벤큐코리아 / GS50 2) 뷰소닉 / 뷰소닉인터내셔널㈜ / M2e 3) 삼성전자 / 삼성전자㈜ / SP-LSBP3LAXKR 시험평가 대상 제품 (브랜드/ 판매원/ 모델명 순) 4) 샤오미 / ㈜와이티커머스 / M055MGN 5) LG전자 / LG전자㈜ / PF50KA 6) 제우스 / ㈜케이엠에스파트너 / ZeusA1000N 7) 프로젝터매니아 / ㈜프로젝터매니아 / PJM-MINI9 휴대용 빔프로젝터 구매·선택 가이드 [영상·음향 품질] : 영상 품질과 음향 품질이 모두 우수한 제품 (브랜드 / 모델명 / 구입가격[원] 순) - 삼성전자 / SP-LSBP3LAXKR / 849,000* - 벤큐 / GS50 / 1,090,000 *전용 배터리 포함 가격 ※ 구입가격은 2023년 2월 온라인 가격 기준으로, 구입처·판매 시기·액세서리 선택에 따라 다를 수 있음.
한국소비자원 2023-09-20 7,030

[비교공감 제2023-13호] 일회용 생리대

[비교공감 제2023-13호] 일회용 생리대
고분자 흡수체(SAP)를 사용하지 않은 생리대의 흡수성능 양호해요 한국소비자원이 이 고분자흡수체*를 사용하지 않은 일회용 생리대 중 소비자 선호도가 높은 10개 제품을 선정하여 조사했어요 * SAP, Super Absorbent Polymer : 자기 무게의 수십 배가 넘는 물을 흡수할 수 있어 높은 흡수력이 필요한 기저귀, 제습제 등에 사용됨. [품질비교(요약)] 1) 흡수성능 : 고분자 흡수체를 사용한 생리대와 유사한 수준으로 양호해요 2) 내부습도 : 통기성 방수층을 사용한 제품이 상대적으로 낮아 우수해요 3) 소비자 만족도 : 촉감, 부착·제거 용이성 등 만족도는 제품별 차이 있어요 4) 의약외품 기준 적합여부 : 흡수량, 강도 등 품질과 안전성은 전 제품이 관련 기준에 적합했어요 4) 안전성 : VOCs*(10종)는 검출되지 않았어요 5) 제품특징 : 제품에 따라 유기농 면의 사용부위와 비율이 달랐어요 6) 표시사항 및 상품정보 : 일부 제품, 소비자가 오인할 수 있는 문구나 인증을 표시하고 있어 개선을 권고했어요 7) 가격 : 제품 1개당 가격은 최대 약 3.4배 차이 있어요 ※ 자세한 항목별 시험·평가 결과는 소비자24 및 보도자료에서 확인 생리대 시험·평가 대상 제품 - 건강한 순수한면*/깨끗한나라(주) - 내츄럴코든 리올가닉**/(주)내츄럴코리아 - 본네이처/(주)제이투엘에프에이 - 시크릿데이 포네이처/중원주식회사 - 쏘피 유기농 100% 순면커버/엘지유니참주식회사 - 좋은느낌 유기농 순면커버 내추럴코어 울트라슬림**/유한킴벌리(주) * 포장지가 리뉴얼 된 제품 ** 재고 소진 후 단종 예정 생리대 시험·평가 대상 제품 - 템포 내추럴순면패드/동아제약(주) - 나트라케어 울트라패드*/주식회사에스이씨코리아 - 리네이처 시그니처 울트라슬림*/유한킴벌리(주) - 라엘 센서티브*/(주)라엘코리아 * 환경 관련 인증을 받은 제품이면서 면 또는 펄프만을 흡수체로 사용한 제품 일회용 생리대 구매·선택 가이드 [생리혈을 빠르게 흡수하는 제품] 템포 내추럴순면패드 : 248원(1개당 가격) [생리혈이 피부에 적게 묻어나는 제품] 1) 쏘피 유기농 100% 순면커버 : 183원(1개당 가격) 2) 나트라케어 울트라패드 : 437원(1개당 가격) 3) 라엘 센서티브 : 580원(1개당 가격) 일회용 생리대 구매·선택 가이드 [속옷내부의 습도가 낮은 제품] 1)내츄럴코튼 리올가닉** : 198원(1개당 가격) 2) 템포 내추럴순면패드 : 248원(1개당 가격) 3) 라엘 센서티브 : 580원 ** 재고 소진 후 단종 예정 일회용 생리대 구매·선택 가이드 [가격이 저렴한 제품] ※ 23.6.30 ~ 23.7.28 기간에 조사된 온라인 최저가의 평균값으로 구입처·판매시기에 따라 상이할 수 있음 1) 건강한 순수한면* : 168원(1개당 가격) 2) 쏘피 유기농 100% 순면커버 : 183원(1개당 가격) 3) 내츄럴코튼 리올가닉** : 198원(1개당 가격) * 포장지가 리뉴얼 된 제품 ** 재고 소진 후 단종 예정
한국소비자원 2023-09-13 10,859

[비교공감 제2023-12호] 자동차용 선팅필름

[비교공감 제2023-12호] 자동차용 선팅필름
자동차용 썬팅필름 제품별로 태양열 차단 성능에 차이있어요 자동차용 선팅필름은 눈부심 방지·자외선 차단냉난방 효율 향상 등을 위해 필수적으로 시공하는 대표적인 자동차용품이에요. 시험평가 대상 브랜드(6개) 레이노 루마 브이쿨 솔라가드 후퍼옵틱 ЗМ 이에 한국소비자원이 소비자 선호도가 높은 주요 브랜드의 자동차용 선팅필름 39개 제품의 품질 및 표시사항 등을 조사했어요. *자세한 제품 정보는 소비자24 및 보도자료 확인
한국소비자원 2023-08-22 52,048

[비교공감 제2023-11호] 단백질 보충제

[비교공감 제2023-11호] 단백질 보충제
단백질 보충 일반식품, 제품별 단백질 함량 차이 커요 근육 형성을 위해 운동하는 사람이 주로 섭취하는 것으로 알려진 단백질 식품의 소비층이 다이어트 및 근감소증 예방을 목적으로 하는 여성과 중장년층으로 확대되면서 관련 시장이 점차 커지고 있어요 이에 한국소비자원은 단백질 보충 일반식품 16개 제품 (분말형, 음료형)에 대한 단백질 함량 등의 시험을 실시했어요 시험평가 결과 하루 권장량 다양해 개인에 맞게 섭취량 조절 필요해요 [분말형] - 1회 섭취량 표시 - 하루 권장 섭취횟수 : O 하루 권장량에 따른 단백질 최대 섭취량 : 12~63g > 제품 간 최대 5.3배 차이 [음료형] - 섭취방법 표시: X 제품 1개당 단백질 섭취량 : 4~21g > 제품 간 최대 5.3배 차이 단백질 1일 권장섭취량*은 성별, 연령별 차이가 있기에 섭취 방법을 확인하고 자신에게 필요한 양만큼 조절해서 섭취하는 것이 바람직해요 * 단백질 1일 권장섭취량은 여성이 50~55g, 남성이 60~65g 수준임. 시험평가 결과 (요약) ※ 자세한 항목별 시험 ·평가 결과는 소비자24 및 보도자료에서 확인하세요
한국소비자원 2023-08-08 16,565

[비교공감 제2023-10호] 캡슐커피머신

[비교공감 제2023-10호] 캡슐커피머신
캡슐커피머신, 제품별 주요 품질 차이 있어요카페에서 판매하는 음료에 비해 가격이 저렴하고, 가정 내에서 선호하는 맛을 쉽게 선택해 마실 수 있는 장점으로 캡슐커피머신의 수요가 증가하고 있어요. 이에 한국소비자원은 주요 브랜드 캡슐커피머신 10개 제품을 시험·평가했어요 [시험평가 대상 제품] 네스카페 돌체구스토(1023), 네스프레소 오리지널(D30), 던킨(3A-C276), 메디프레소(MEDI-CNTM02), 보만(CM2140B) [시험평가 대상 제품] 이디야(3A-263B-F), 이탈리코(41084(Lucca)), 일리(Y3.3 E&C), 하이메이드(HCF-HC60GR), SCISHARE(S1201)시험평가 결과 (요약) [추출시간] 제품 간 최대 1.7배 차이있어요 [추출량 균일성] -1회: 제품별 최대 17% 차이 -2회(연속): 첫 잔과 두번째 잔 간의 추출량 균일성은 제품별 최대 21% 차이 [추출온도] -1회: 제품별 최대 5℃ 차이 -2회(연속): 첫 잔과 두번째 잔 추출액 간의 온도 편차는 제품별 최대 6℃ 차이 ※ 자세한 시험결과는 소비자24 및 보도자료에서 확인시험평가 결과 (요약) [소음] 57dB~64dB 수준으로 제품 간 차이 있어요 [호환성] 제품별 차이 있어요 [소비전력량*] 14Wh~18Wh 수준으로 제품 간 차이 크지 않아요 *전원 공급 후 에스프레소 1잔을 추출하고, 절전모드 진입 시까지의 소비전력량 [카페인 함량] 커피캡슐 제품 간 최대 2.5배 차이 있으나 카페 음료에 비해 절반 이하로 카페인 함량이 낮은 수준이에요 [안전성, 유해성분] 전 제품 안전한 수준이에요 ※ 자세한 시험결과는 소비자24 및 보도자료에서 확인캡슐커피머신 구매 · 선택 가이드 [추출시간] 에스프레소 1잔을 추출하는 소요시간이 짧은 제품 - 네스카페 돌체구스토(1023(지니오S터치)) 추출시간: 50초, 구입가격: 139,000원 - 이탈리코(41084(Lucca)) 추출시간: 53초, 구입가격: 148,000원 *2023.3. 온라인 구입가격 기준으로, 구입처·판매 시기에 따라 다를 수 있음.캡슐커피머신 구매 · 선택 가이드 [추출량 균일성] 커피맛에 영향을 줄 수 있는 추출량이 균일한 제품 - 메디프레소(MEDI-CNTM02 (닉시/베키)) 추출량 균일성: 1회(1잔) ★★★ 연속2회(2잔 간) ★★★ , 구입가격: 166,700원 - 네스카페 돌체구스토(1023(지니오S터치)) 추출량 균일성: 1회(1잔) ★★★ 연속2회(2잔 간) ★★★ , 구입가격: 139,000원 *2023.3. 온라인 구입가격 기준으로, 구입처·판매 시기에 따라 다를 수 있음.캡슐커피머신 구매 · 선택 가이드 [호환성] 다양한 종류의 캡슐 호환이 가능한 제품 - 하이메이드(HCF-HC60GR) 호환가능 캡슐 종류: 네스프레소 오리지널, 네스카페 돌체구스토, 분쇄원두 , 구입가격: 149,000원 [가성비] 가격대비 품질이 상대적으로 우수한 제품 - SCISHARE(S1201) 추출시간: 58초, 추출량 균일성: 1회(1잔) ★★ 연속2회(2잔 간) ★★★, 구입가격: 99,800원 *2023.3. 온라인 구입가격 기준으로, 구입처·판매 시기에 따라 다를 수 있음.자세한 정보는 상품정보부터 피해구제까지 소비 생활의 모든 단계를 지원하는 소비자24에서 확인할 수 있어요 www.consumer.go.kr
한국소비자원 2023-07-25 10,093

[비교공감 제2023-9호] 샴푸바

[비교공감 제2023-9호] 샴푸바
샴푸바 제품 간 세정성능 다르고 가격도 최대 5.4배 나요 한국소비자원이 소비자 선호도가 높은 샴푸바 10개 제품을 시험했어요 샴푸바 항목별 시험·평가결과 (요약) [세정성능] 제품별 차이 있어 자신의 두피 및 모발 상태를 고려해 제품을 선택하는 것이 바람직해요 [사용감] 거품 발생량이 많고 헹굼이 수월했어요 [안전성] 중금속 6개 성분과 살균보존제 8개 성분, 유리알칼리 검출 여부 전 제품이 관련 기준에 적합해요 [가격] 동일 용량(10g)에서 제품 간 가격 차이가 커요 샴푸바 항목별 시험·평가결과 (요약) - 알레르기 성분명을 표시하지 않은 제품도 있어요 - 액성(pH)을 광고하거나 표시한 6개 제품 중 5개 제품의 표시가 잘못된 것으로 나타났어요 - 비목재 종이 등 환경친화적인 포장재를 사용한 제품이 많아요 ※ 자세한 항목별 시험·평가 결과는 소비자24 및 보도자료에서 확인 샴푸바 시험·평가 대상 제품 - 닥터그루트(힘없는 모발용 두피 스케일링 샴푸바) - 동구밭(올바른 샴푸바 중건성용) - 러쉬(뉴) - 록시땅(젠틀 & 밸런스 솔리드 샴푸 ※ 자세한 항목별 시험·평가 제품은 소비자24 및 보도자료에서 확인 샴푸바 시험·평가 대상 제품 - 린넨앤키친(수분가득 약산성 샴푸바) - 아로마티카(티트리 퓨리파잉 샴푸 바) - 아이소이(닥터루츠 비어-틴 샴푸 바) - 제이숲(딥그린제이 유근피 샴푸바) - 쿤달(미네랄 머드 딥 클렌징 샴푸바 프렌치 라벤더) - 톤28(S19) 샴푸바 구매·선택 가이드 : 세정성능이 높은 제품* 브랜드(제품) / 10g당 가격(원) 1) 러쉬(뉴**) 3,455 2) 아로마티카(티트리 퓨리파잉 샴푸 바) 1,333 3) 톤28(S19) 917 * 사용자의 두피 상태에 따라 차이가 있을 수 있으니 직접 사용 후 선택하는 것을 권장 ** 단종, 리뉴얼 제품으로 시중에서 구매가 불가능하거나 리뉴얼 제품으로 대체 구매가 가능할 수 있음 샴푸바 구매·선택 가이드 : 건조 후 사용감* [단위 : 원(10g당 가격)] 1) 모발이 상대적으로 가장 부드럽게 느껴지는 제품 : 제이숲(딥그린제이 유근피 샴푸바) 1,250 2) 잔여감이 상대적으로 가장 적은 제품 : 아로마티카(티트리 퓨리파잉 샴푸 바) 1,333 3) 엉킴 정도가 상대적으로 가장 적은 제품 : 린넨앤키친(수분가득 약산성 샴푸바) 632 * 국가 공인 미용장 및 미용학과 교수 32명이 직접 사용한 후 평가 샴푸바 구매·선택 가이드 : 사용 만족도가 높은 제품* 브랜드(제품) / 10g당 가격(원) 1) 아이소이(닥터루츠 비어-틴 샴푸바) 1,800 2) 아로마티카(티트리 퓨리파잉 샴푸 바) 1,333 3) 톤28(S19) 917 4) 닥터그루트(힘없는 모발용 두피 스케일링 샴푸바**) 1,590 * 국가 공인 미용장 및 미용학과 교수 32명이 직접 사용한 후 평가 ** 단종, 리뉴얼 제품으로 시중에서 구매가 불가능하거나 리뉴얼 제품으로 대체 구매가 가능할 수 있음 샴푸바 구매·선택 가이드 : 10g당 가격이 1,000원 이하인 제품 브랜드(제품) / 10g당 가격(원) 1) 린넨앤키친(수분가득 약산성 샴푸바*) 632 2) 동구밭(올바른 샴푸바 중건성용) 792 3) 톤28(S19) 917 * 단종, 리뉴얼 제품으로 시중에서 구매가 불가능하거나 리뉴얼 제품으로 대체 구매가 가능할 수 있음 샴푸바 사용 시 주의사항 1) 갈라짐이나 무름의 현상이 있을 수 있어 비누 받침 등 물이 잘 빠지는 건조한 곳에 보관해야해요 2) 알레르기 유발성분에 민감한 사용자는 전 성분 표시를 꼭 참고하세요 3) 사용 후 물로 씻어내지 않으면 탈모 또는 탈색의 원인이 될 수 있으니 주의하세요
한국소비자원 2023-07-18 9,518
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ENGLISH

Product safety information

  • You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
  • The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
  • If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.
This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information Scope of information
Product Information
(Goods/service)
  • Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
  • Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information
  • Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
  • Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information
  • Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
  • Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system
  • Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability
  • Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
  • Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

  • We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
  • We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage
Segment, Information offered
Segment Information offered
Prevention of damage
  • Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief,
  • Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation
  • Online consultation
  • Remedy/dispute settlement application
    * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
  • Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief /
dispute settlement
  • Cases of consultation
  • Cases of damage relief
  • Case of dispute settlement
  • Cases through stories
  • Cases through webtoons

Consumer information

  • For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
  • For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.
Segment,Contents
Segment Contents
Product comparison information
  • Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
  • General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
  • Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education
  • Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
  • Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and
Finance, insurance, medical
  • Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
  • We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
  • We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

中國語

商品安全信息

  • 可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
  • 还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
  • 商品登记为‘我的关心商品’(收藏),今后召回相关产品时,会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。
可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息 信息提供范围
商品信息
(物品/服务)
  • 商品信息:基本商品信息、附加信息、商家信息等
  • 连接信息:相关商品的召回信息及认证信息
召回信息
  • 召回对象:食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
  • 提供信息:召回对象商品信息,召回理由,消费者注意事项,召回方法等
认证信息
  • 环境标志认证:韩国环境产业技术院提供
  • 环境成绩标志:韩国环境产业技术院提供
  • KC认证:国家技术标准院提供
  • 医疗机关认证:医疗机关认证院提供
商品履历制
  • 畜产品履历制:查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历
  • 水产品履历制:查询水产品履历
  • 农产品履历制:查询农产品履历

咨询及损失纠纷

  • 提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
  • 为了预防消费者算是,按照各分类、各类型提供各种事例。
区分, 提供
区分 提供信息
预防损失
  • 自我诊断:在申请救济损失之前,按照消费者纠纷解决标准,消费者可自行诊断的服务。
  • 损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询
  • 申请在线自信
  • 申请救济损失/纠纷调整
    ※ 为了能一次查找救济损失先关机构,组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整
相关事例
  • 咨询事例
  • 损失救济事例
  • 纠纷调整事例
  • 通过故事查看事例
  • 通过网络漫画查看事例

消费者信息

  • 消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛),消费者培训,价格信息等的有用的商品信息。
  • ‘比较同感’是韩国式消费者报告,为了预防消费者损失,按照各分类和类型提供各种事例。
区分,主要菜单
区分 主要菜单
商品比较信息
  • 比较同感:属于韩国式消费者报告,提供试验结果、产品特点、购买指南等
  • 一般比较信息:公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息
  • 短信服务:登记手机号码,就提供商品比较信息短信
消费者培训
  • 培训信息:提供对消费者有用的商品安全知识
  • 培训日程:提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及
金融、保险、连接机关
  • 服务价格信息:提供公共费用、服务费用等的各种价格信息
  • 直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

日本語

商品安全情報

  • 商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
  • 該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
  • 商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、SMSサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。
商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報 情報の提供範囲
商品情報
(物品/用役)
  • 商品情報:基本商品情報、付加情報、事業者情報など
  • 連携情報:該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報
  • リコール対象:食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール
  • 提供情報:リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報
  • 環境表示認証:韓国環境産業技術院提供
  • 環境成績表示:韓国環境産業技術院提供
  • KC認証:国家技術標準院提供
商品履歴制
  • 畜産物履歴制:牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会
  • 水産物履歴制:水産物履歴制の照会
  • 農産物履歴制:農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

  • オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
  • 消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。
商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分 提供情報
被害予防
  • 自己診断:被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス
  • 被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請
  • オンライン相談申請
  • 被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整
関連事例
  • 相談事例
  • 被害救済事例
  • 紛争調整事例
  • ストーリーで見る事例
  • ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

  • 消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
  • 「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。
区分,主なメニュー
区分 主なメニュー
商品比較情報
  • 比較共感:韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
  • 一般比較情報:公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
  • SMS通知サービス:携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育
  • 教育情報:消費者に有用な商品安全知識を提供
  • 教育日程:テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および
金融、保険、医療、連携機関
  • サービス価格情報:公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
  • 金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

RUSSIAN

Информация о безопасности товара

  • Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
  • Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
  • Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым
Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
(продуктах и услугах)
  • Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
  • Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров
  • Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
  • Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
  • Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

  • Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
  • Запрос онлай консультации
  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров
  • Случаи консультирования
  • Случаи возмещения ущерба
  • Случаи урегулирования споров
  • Истории и случаи
  • Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

  • Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
  • В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей
раздел,основные меню
раздел основные меню
Информация о сравнении товаров
  • Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
  • Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
  • СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей
  • Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
  • Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины
  • Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
  • Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей