[비교공감 제2023-1호]

핸드크림, 피부 보습 유지성능과 사용감이 제품 별 차이 있어
- 동일한 용량 당 가격은 제품 간 최대 11배 차이 -

위생을 위한 잦은 손 씻기와 건조한 날씨로 인해 거칠어진 손의 보습을 위한 핸드크림의 사용이 증가하고 있다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 소비자 선호도가 높은 핸드크림 10개 제품을 시험했다.

시험 결과, 보습 유지성능과 발림성, 촉촉함, 끈적임 등의 사용감은 제품에 따라 차이가 있었다. 또한, 일부 제품은 알레르기 유발성분명을 표시하지 않아 관련 규정에 부적합했고 동일한 용량(10 mL) 당 가격은 제품 간에 11배까지 차이나는 것으로 조사됐다.

어떤 제품을 비교했나?

핸드크림의 시장조사 및 소비자 설문조사 결과를 통한 구매 선호도 상위 10개 브랜드의 10개 제품을 선정

※ 제품명 가나다순

1) 소비자 가격 기준, 구입 시기·장소에 따라 달라질 수 있음.

붙임1. 핸드크림 주요 시험 결과

붙임3. 핸드크림 포장재 분리배출 가이드

[비교공감 제2023-1호]

핸드크림, 피부 보습 유지성능과 사용감이 제품 별 차이 있어
- 동일한 용량 당 가격은 제품 간 최대 11배 차이 -

☐ 피부 보습 유지성능은 제품별로 차이 있어(세부내용 7페이지)

핸드크림을 바른 후 피부 표면의 보습 유지성능을 확인한 결과, 10개 제품 모두 핸드크림을 사용한지 2시간 뒤 피부 표면의 수분 함유량*이 사용 전보다 증가했다.

• 『화장품 표시·광고 실증을 위한 시험방법 가이드라인』(식품의약품안전처 민원인 안내서, 2018.3.)

‘인텐스 리페어 핸드크림(뉴트로지나)’, ‘모이스춰 케어 올리브 핸드 크림(니베아)’, ‘올리브 리얼 모이스처 핸드크림(이니스프리)’ 3개 제품은 보습 유지성능이 상대적으로 ‘우수(★★★)’했다.

☐ 발림성, 촉촉함 등 사용감에 차이 있어 자신의 피부 상태 등을 고려해 선택할 필요(세부내용 8페이지)

소비자가 제품을 직접 사용했을 때 느껴지는 발림성, 촉촉함, 유분감, 끈적임*은 제품 간 차이가 있어 개인별 피부의 건조한 정도와 사용 빈도 등을 고려하여 제품을 선택하는 것이 바람직하다.

• 5단계(1점~5점) 척도로 평가했으며 5점에 가까울수록 ‘(발림성)매우 고르게 펴 발라짐’, ‘(촉촉함)피부에 느껴지는 촉촉한 정도가 높음, (유분감)피부에 느껴지는 유분감 정도가 많음, (끈적임)피부에 느껴지는 끈적임 정도가 많음’을 의미함.

☐ 중금속, 살균보존제 등 안전성 항목은 전 제품이 기준에 적합해(세부내용 10페이지)

납, 비소, 니켈, 수은, 안티몬, 카드뮴 등 중금속 6성분과 CMIT, MIT, 트리클로산, 메칠파라벤 등 사용상의 제한이 필요한 살균보존제 16성분을 시험한 결과 전 제품이 관련 기준*에 적합했다.

• 『화장품 안전기준 등에 관한 규정』(식품의약품안전처 고시 제2022-27호)

☐ 알레르기 유발성분을 표시하지 않은 제품도 있어(세부내용 11페이지)

‘핸드 앤 네이처 시어버터 핸드크림(네이처리퍼블릭)’과 ‘인텐시브 케어 헬씨 핸드 앤 스트롱거 네일 로션(바세린)’은 제품에 함유된 알레르기 유발성분이 표시 기준치인 0.001% 이상 검출되었으나 해당 성분명을 표시하지 않아 관련 규정*에 부적합했다.

• 화장품 사용할 때의 주의사항 및 알레르기 유발성분 표시에 관한 규정』(식품의약품안전처 고시 제2022-33호)

☐ 동일 용량(10 mL)에서 제품 간에 가격이 11배 차이(세부내용 12페이지)

시험 대상 제품의 10 mL 당 가격은 ‘우유 핸드크림(꽃을든남자)’이 375원, ‘인텐시브 케어 헬씨 핸드 앤 스트롱거 네일 로션(바세린)’이 533원 순으로 저렴했고 ‘레져렉션 아로마틱 핸드 밤(이솝)’이 4,133원, 2022 시어 버터 드라이 스킨 핸드 크림(록시땅)이 3,733원 순으로 비싸 제품 간에 최대 11배 차이가 있었다.

☐ 핸드크림 구매 시 보습 유지성능과 사용감, 10mL 당 가격을 고려해야

제품별로 보습 유지성능과 사용감, 가격에 차이가 있어 종합결과표를 참고하여 자신의 피부 상태, 사용 빈도, 선호 사용감 등을 고려해 제품을 선택할 필요가 있었다.

제품 표시와 관련하여 기준에 부적합한 제품에 대해서는 해당 사업자에게 개선을 권고했고, 관련 내용을 관계부처에 통보할 계획이다.

한국소비자원은 앞으로도 소비자의 합리적인 선택을 지원하기 위해 화장품의 품질과 안전성에 대한 정보를 ‘소비자24(www.consumer.go.kr)'를 통해 제공할 예정이다.

붙임1. 핸드크림 주요 시험 결과

붙임2. 핸드크림 품질 비교시험 종합결과표

붙임3. 핸드크림 포장재 분리배출 가이드