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비교공감

[비교공감 제2020-6호] 요가레깅스

  • 생산기관사단법인 소비자공익네트워크
  • 담당자02-325-3300
  • 게시일2020-03-17
  • 조회수2,312
첨부파일

아래 정보에 대한 권한 및 책임은 생산기관에 있습니다. 궁금한 사항은 정보생산기관에서 확인하여 주시기 바랍니다.

카드뉴스

[출처: TongTongTv 통통리빙 컨슈머리포트 유튜브]

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- 동영상 명 : 요가레깅스 9종 한번에 비교…흡수력 '제로' 2종, 너는 땀복? 방수복?

- 동영상 URL : https://youtu.be/jXcDEGkd72E

<출처 : TongTongTv 통통리빙 컨슈머리포트 유튜브>


요가레깅스 흡수·건조속도 등 제품 간 성능 차이 있어요


 기능성 평가 땀을 빠르게 흡수하는 정도인 흡수속도와 빠르게 건조되는 정도인 건조속도 등을 평가한 결과는? 흡수속도가 우수한 제품 리복(EB8098), 아디다스(MIFSA002 SB210) 건조속도가 우수한 제품 데상트(S9322YKL72), 뮬라웨어(MLP_0914)


염색성 마찰에 의해 색이 묻어나는 정도인 마찰견뢰도의 시험결과는? 2개 제품이 마른 상태에서 섬유제품 권장품질기준에 미흡한 것으로 나타났어요 젝시믹스(XP9108E), STL(LG001) STL은 2019년도 하반기부터 레깅스 원단을 업그레이드하여 제품의 전체적인 품질을 개선하였다고 회신


내구성 신장회복률, 표면변화, 파열강도, 마모강도 전 제품이 섬유제품 권장품질기준에 충족 안전성 전 제품이 유해물질 안전기준(안전기준준수 부속서1(가정용 섬유제품)) 적합


치수 비교 동일한 치수라도 제품별로 차이가 있어 소비자 주의가 필요해요 M으로 표기한 6개 제품은 허리길이가 최소 27㎝(STL)에서 최대 35.5㎝(리복, 아디다스)까지 8.5㎝ 차이가 났으며, 55반~66으로 표기한 제품의 경우, 허리길이가 최소 24㎝(뮬라웨어)에서 최대 27㎝(젝시믹스)로 3㎝ 차이


요가레깅스 구매 및 사용 시 주의사항은? 요가레깅스 선택 시 브랜드별 치수 정보를 확인하여 구매하세요. 오프라인에서 구매하는 경우 착용을 해 본 후 구입해야하며, 온라인 구매의 경우 브랜드 업체에서 제공하는 치수정보를 확인한 후 구매하는 것이 좋아요 압박이 심한 레깅스는 장시간 착용하지 마세요 고압박 레깅스는 하복부를 강하게 압박해 혈액순환을 방해하여 각종 질병을 유발할 수 있어요. 과한 압박을 주는 레깅스를 장시간 착용하는 것은 피하세요


소비자피해가 발생하면 거래내역, 증빙서류 등을 갖추어 상담 또는 피해구제를 신청할 수 있어요 #소비자상담센터 국번없이 1372 www.ccn.go.kr  #열린소비자포털 행복드림 www.consumer.go.kr

개요

[비교공감 제2020-6호]

「요가레깅스」, 흡수·건조속도 등 제품 간 성능 차이 있어

- 일부 제품, 마찰시 이염 우려 있어 -

건강한 라이프스타일을 지향하는 트랜드로 변화하면서 요가, 필라테스 등 실내운동을 즐기는 여성 인구가 늘어나고 있다. 특히 기능성과 신축성이 좋고 움직임이 편한 요가레깅스가 운동복으로 인기를 얻고 있다.

(사)소비자공익네트워크에서는 요가레깅스에 대한 정보를 소비자에게 제공하기 위하여 총 9개 브랜드 9개 제품을 대상으로 품질을 비교분석하여 소비자의 합리적인 구매를 도울 수 있는 정보를 제공하고자 한다.

어떤 제품을 비교했나?

소비자 설문조사를 통해 소비자 선호도가 높은 요가레깅스 9개 브랜드를 선정하였다.

  • 최근 2년 이내에 요가레깅스를 구입한 여성소비자 400명을 대상으로 실시한 설문조사(2019년 8월) 결과를 바탕으로 브랜드를 선정함

(선정기준) 소비자 설문조사 결과를 바탕으로 전문가 자문회의를 거쳐 세부 형태는 긴바지 형태의 어두운 색의 요가레깅스를 선정하였다.

  • 온라인 브랜드 공식판매점에서 구입

[ 시험대상 제품(가나다순) ]

구분, 제품명, 유형, 표시중량, 제조원, 판매원, 1팩당 가격(원)을 알 수 있는 표 입니다.
브랜드(품번) 사이즈* 제조국 판매원 구입가격**(원/개)
나이키
(BV5716-010)
70(M) 쓰리랑카 (유)나이키코리아 59,000
뉴발란스
(NBNS94W322-00)
75(M) 베트남 (주)이랜드월드패션사업부 79,000
데상트
(S9322YKL72)
75(M) 한국 데상트코리아주식회사 89,000
리복
(EB8098)
95(M) 태국 아디다스코리아(유) 59,000
뮬라웨어
(MLP_0914)
4(55반~66) 한국 MULA CORPORATION 32,000
아디다스
(BTHR 78 S3 S T)
M 인도네시아 아디다스코리아(유) 63,200
안다르
(AIWL-10906)
4(55반~66) 베트남 주식회사 안다르 29,000
젝시믹스
(XP9108E)
M(55반~66) 한국 (주)브랜드엑스코퍼레이션 24,000
STL
(LG001)
WM 인도네시아 (주)케이마켓 STL 24,300
  • 제품에 표기된 사이즈 기준
  • 시료 구입가격 기준(할인 후 가격)

평가항목과 방법은 무엇인가?

(사)소비자공익네트워크는 국가공인시험기관에 분석시험을 의뢰하였으며, 시험·평가항목 선정 및 시험방법은 「한국소비자원 섬유제품 권장품질기준(2016)」, 「전기용품 및 생활용품 안전관리법」상 안전기준 부속서1(가정용 섬유제품) 등을 토대로 학계, 시험기관 관계자 등의 전문가로 구성된 전문가위원회의 검토를 거쳐 결정하였다.

[ 시험·평가항목 및 내용 ]

시험평가 항목, 시험표준, 시험기준를 확인할 수 있는 표입니다.
시험평가 항목 시험표준 시험기준 평가기준


pH KS K ISO 3071 4.0~7.5 가정용 섬유제품
(안전기준준수 부속서1)
폼알데하이드 KS K ISO 14184-1 75mg/kg 이하
아릴아민 KS K 0147, KS K 0734 30mg/kg 이하
유기주석화합물(TBT) KS K 0737 1.0mg/kg 이하
내세탁성
(10회 세탁)
KS K ISO 5077 준용

치수변화율±5%

견뢰도(변퇴색4급,

자체이염4-5급이상)

외관변화이상없을것

한국소비자원
섬유제품
권장품질기준


세탁 KS K ISO 105-C10(A1) 변퇴색 4급 이상, 오염 3급 이상
KS K ISO 105-E04 변퇴색 4급 이상,
오염 3급 이상
마찰 KS K 0650-1 건조 4급 이상,
습윤 3급 이상
KS K ISO 105-E01 4급 이상


파열강도 KS K 0350 216N 이상
필링 KS K ISO 12945-1 3-4급 이상
스낵성(ICI BOX) KS K 0561 D-2 3급 이상
마모강도 KS K ISO 12947-2 20,000회 이상
신장회복률 KS K 0642(8.16.2 D법) 90% 이상(1분 처리, 3분 방치)


흡수속도 KS K 0642 B법 광고치 이상 상대비교
건조속도 KS K 0642 광고치 이상



혼용률 KS K 0210 ±5 or ±4 가정용 섬유제품
(안전기준준수 부속서1)
표시사항 일반시험법 표시사항 및 표시 방법에 따라
표기되어 있는지 확인

첨부파일1. 요가레깅스 종합결과표

첨부파일2. 요가레깅스 구매 및 사용 시 주의사항

시험결과

[비교공감 제2020-6호]

「요가레깅스」, 흡수·건조속도 등 제품 간 성능 차이 있어

- 일부 제품, 마찰시 이염 우려 있어 -

시험결과

(기능성 평가) 땀을 빠르게 흡수하는 정도인 흡수속도와 빠르게 건조되는 정도인 건조속도 등 기능성 평가 결과, 제품 간 성능 차이 있음

◦ 땀을 빠르게 흡수하는 정도인 흡수속도를 측정하기 위해 10회 세탁 후 시험을 진행한 결과, 2개 제품*이 상대적으로 우수한 것으로 나타났다.

  • 리복(EB8098), 아디다스(BTHR 78 S3 S T)

물에 젖은 후 건조되는 시간을 측정하는 건조속도 시험 결과, 2개 제품*이 상대적으로 우수하였다.

  • 데상트(S9322YKL72), 뮬라웨어(MLP_0914)

[ 기능성 시험결과 ]

구분, 흡수속도, 건조속도를 확인할 수 있는 표입니다.
구분 흡수속도 건조속도
상대적으로 우수
(★★★)
리복(EB8098)
아디다스(BTHR 78 S3 S T)
데상트(S9322YKL72)
뮬라웨어(MLP_0914)
양호
(★★)
나이키(BV5716-010)
뉴발란스(NBNS94W322-00)
뮬라웨어(MLP_0914)
젝시믹스(XP9108E)
나이키(BV5716-010)
뉴발란스(NBNS94W322-00)
리복(EB8098)
안다르(AIWL-10906)
젝시믹스(XP9108E)
STL(LG001)
보통
(★)
데상트(S9322YKL72)
안다르(AIWL-10906)
STL(LG001)
아디다스(BTHR 78 S3 S T)

(염색성) 조사대상 9개 제품 중 2개 제품이 마른 상태에서 다른 제품과 마찰에 의해 염료가 이염될 우려가 있음

◦ 마찰에 의해 색이 묻어나는 정도를 확인하기 위해 마찰견뢰도 시험을 진행한 결과, 2개 제품*이 마른 상태에서 섬유제품 권장품질기준**에 미흡한 것으로 나타났다.

  • 젝시믹스(XP9108E), STL(LG001)
  • 한국소비자원이 자체적으로 제정·운영하는 섬유제품 권장품질기준

※ STL은 2019년도 하반기부터 레깅스 원단을 업그레이드하여 제품의 전체적인 품질을 개선하였다고 회신함

(완제품 내세탁성) 내세탁성* 시험 결과, 전 제품이 섬유제품 권장품질 기준을 만족함

  • 세탁에 의한 변색, 수축 정도

(내구성) 내구성을 확인하기 위한 시험(신장회복률* 및 표면변화**, 파열강도***, 마모강도****)을 진행한 결과, 전 제품이 섬유제품 권장품질기준을 충족한 것으로 나타남

  • 늘어난 제품이 원래 형태로 회복되는 정도, 수영복 권장기준 참조
  • 겉감 표면에 보풀(필링), 올 당겨짐(스낵성) 등이 생기지 않는지 평가
  • 천과 봉제 부위의 튼튼한 정도
  • 물리적 힘에도 천이 원래의 상태를 유지하는 정도(바지 권장기준 참조)

(안전성) 전 제품이 유해물질에 대한 안전기준*에 적합한 것으로 나타남

  • 안전기준준수 부속서 1(가정용 섬유제품)

(품질표시사항) 조사대상 9개 제품 중 5개 제품*이 관련규정**에 부적합한 것으로 나타남

  • 뉴발란스(NBNS94W322-00), 뮬라웨어(MLP_0914), 안다르(AIWL-10906), 젝시믹스(XP9108E), STL(LG001)
  • 안전기준준수 부속서 1(가정용 섬유제품)

◦ 4개 제품은 표기내용이 규정에 맞지 않았고(통일문자 미사용, 취급상 주의사항 표기 부적합, KC마크 삭제, 법령 표시 부적합), 4개 제품은 필수 표기내용의 일부를 누락한 것으로 나타남

[ 품질표시사항 부적합 사유 ]

구분, 브랜드, 품번,부적합 사유를 알 수 있는 표입니다.
구분 브랜드 품번 부적합 사유
1 뉴발란스 NBNS94W322-00 - 혼용률 통일문자 미사용
2 뮬라웨어 MLP_0914 - 제조연월 미표기
- 표시자 주소 및 전화번호 미표기
3 안다르 AIWL-10906 - 혼용률 통일문자 미사용
- 제조자명 또는 수입자명 미표기
- 취급상 주의사항 표기 부적합
4 젝시믹스 XP9108E - 혼용률 통일문자 미사용
- 제조자명 또는 수입자명 미표기
- 제조연월 미표기
- KC마크 삭제 필요
5 STL LG001 - 제조연월 미표기
- 법령 표시 부적합

※ 5개 업체 모두 부적합 표시 부분에 대해 이미 개선했거나 개선할 예정임을 회신함

  • 한국표준의류치수체계 상 여성복 치수(KS K 0051) 표준에 따라 치수를 표기하도록 되어있으나 법적인 강제사항은 아님

(치수 비교) 동일한 치수*라도 제품별로 차이가 있어 소비자 주의 필요

◦ 같은 치수로 표기한 제품끼리 부위별 치수*를 비교한 결과, M으로 표기한 6개 제품**은 허리길이가 최소 27㎝(STL)에서 최대 35.5㎝(리복, 아디다스)까지 8.5㎝ 차이가 났으며, 55반~66으로 표기한 제품***의 경우, 허리길이가 최소 24㎝(뮬라웨어)에서 최대 27㎝(젝시믹스)로 3㎝ 차이가 났다.

  • 온라인 브랜드 공식판매 사이트에서 제공하는 치수 정보를 확인하였음
  • 나이키(BV5716-010), 뉴발란스(NBNS94W322-00), 데상트(S9322YKL72), 리복(EB8098), 아디다스(BTHR 78 S3 S T), STL(LG001)
  • 뮬라웨어(MLP_0914), 안다르(AIWL-10906), 젝시믹스(XP9108E)

첨부파일1. 요가레깅스 종합결과표

첨부파일2. 요가레깅스 구매 및 사용 시 주의사항

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비교해보기의 제품명 브랜드 (품번), 구입 가격 (원), 기능성1)_ 흡수 속도, 기능성1)_ 건조 속도, 염색성2)_마찰_건, 염색성2)_마찰_습, 염색성2)_땀, 염색성2)_물, 완제품 내세탁성2)_치수 변화, 완제품 내세탁성2)_색상 변화, 완제품 내세탁성2)_외관 변화, 내구성2)_신장 회복률, 내구성2)_필링, 내구성2)_스낵성, 내구성2)_마모 강도, 내구성2)_파열 강도, 안전성3), 표시사항3)_혼용률, 표시사항3)_기타 표시4)을 나타내는 표 입니다.
제품명 제품 이미지 브랜드 (품번) 구입 가격 (원) 기능성1)_ 흡수 속도 기능성1)_ 건조 속도 염색성2)_마찰_건 염색성2)_마찰_습 염색성2)_땀 염색성2)_물 완제품 내세탁성2)_치수 변화 완제품 내세탁성2)_색상 변화 완제품 내세탁성2)_외관 변화 내구성2)_신장 회복률 내구성2)_필링 내구성2)_스낵성 내구성2)_마모 강도 내구성2)_파열 강도 안전성3) 표시사항3)_혼용률 표시사항3)_기타 표시4)
  나이키(BV5716-010) 나이키 (BV5716-010) 59,000 ★★ ★★
  뉴발란스(NBNS94W322-00) 뉴발란스 (NBNS94W322-00) 79,000 ★★ ★★ X
  데상트(S9322YKL72) 데상트 (S9322YKL72) 89,000 ★★★
  리복(EB8098) 리복 (EB8098) 59,000 ★★★ ★★
  뮬라웨어(MLP_0914) 뮬라웨어 (MLP_0914) 32,000 ★★ ★★★ X
  아디다스(BTHR78S3ST) 아디다스(BTHR78S3ST) 63,200 ★★★
  안다르(AIWL-10906) 안다르 (AIWL-10906) 29,000 ★★ X
  젝시믹스(XP9108E) 젝시믹스 (XP9108E) 24,000 ★★ ★★ X
  STL(LG001) STL (LG001) 24,300 X
<기호의 표시> 1) 기능성 - ★★★ : 상대적으로 우수, ★★ : 양호, ★ 보통 2) 염색성, 완제품 내세탁성, 내구성 - ○ : 기준 충족, △ : 기준 미흡 3) 안전성, 표시사항 - ○ : 기준 적합, X : 기준 부적합 4) 기타표시사항 - 제조자명 또는 수입자명, 제조국명, 제조연월, 치수(권장사항), 취급상 주의사항, 표시자 주소 및 전화번호, 기타(KC마크 및 법률명) ※ 브랜드 순서는 ‘가나다’순서이며, 본 결과는 시험대상 제품에 한함

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Product safety information

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  • The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
  • If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.
This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information Scope of information
Product Information
(Goods/service)
  • Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
  • Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information
  • Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
  • Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information
  • Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
  • Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system
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  • Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
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Counseling and damage disputes

  • We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
  • We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage
Segment, Information offered
Segment Information offered
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  • Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation
  • Online consultation
  • Remedy/dispute settlement application
    * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
  • Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief /
dispute settlement
  • Cases of consultation
  • Cases of damage relief
  • Case of dispute settlement
  • Cases through stories
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Consumer information

  • For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
  • For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.
Segment,Contents
Segment Contents
Product comparison information
  • Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
  • General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
  • Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education
  • Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
  • Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and
Finance, insurance, medical
  • Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
  • We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
  • We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

商品安全信息

  • 可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
  • 还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
  • 商品登记为‘我的关心商品’(收藏),今后召回相关产品时,会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。
可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息 信息提供范围
商品信息
(物品/服务)
  • 商品信息:基本商品信息、附加信息、商家信息等
  • 连接信息:相关商品的召回信息及认证信息
召回信息
  • 召回对象:食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
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认证信息
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  • 环境成绩标志:韩国环境产业技术院提供
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  • 医疗机关认证:医疗机关认证院提供
商品履历制
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  • 水产品履历制:查询水产品履历
  • 农产品履历制:查询农产品履历

咨询及损失纠纷

  • 提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
  • 为了预防消费者算是,按照各分类、各类型提供各种事例。
区分, 提供
区分 提供信息
预防损失
  • 自我诊断:在申请救济损失之前,按照消费者纠纷解决标准,消费者可自行诊断的服务。
  • 损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询
  • 申请在线自信
  • 申请救济损失/纠纷调整
    ※ 为了能一次查找救济损失先关机构,组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整
相关事例
  • 咨询事例
  • 损失救济事例
  • 纠纷调整事例
  • 通过故事查看事例
  • 通过网络漫画查看事例

消费者信息

  • 消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛),消费者培训,价格信息等的有用的商品信息。
  • ‘比较同感’是韩国式消费者报告,为了预防消费者损失,按照各分类和类型提供各种事例。
区分,主要菜单
区分 主要菜单
商品比较信息
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  • 一般比较信息:公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息
  • 短信服务:登记手机号码,就提供商品比较信息短信
消费者培训
  • 培训信息:提供对消费者有用的商品安全知识
  • 培训日程:提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及
金融、保险、连接机关
  • 服务价格信息:提供公共费用、服务费用等的各种价格信息
  • 直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

商品安全情報

  • 商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
  • 該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
  • 商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、SMSサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。
商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報 情報の提供範囲
商品情報
(物品/用役)
  • 商品情報:基本商品情報、付加情報、事業者情報など
  • 連携情報:該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報
  • リコール対象:食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール
  • 提供情報:リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報
  • 環境表示認証:韓国環境産業技術院提供
  • 環境成績表示:韓国環境産業技術院提供
  • KC認証:国家技術標準院提供
商品履歴制
  • 畜産物履歴制:牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会
  • 水産物履歴制:水産物履歴制の照会
  • 農産物履歴制:農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

  • オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
  • 消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。
商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分 提供情報
被害予防
  • 自己診断:被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス
  • 被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請
  • オンライン相談申請
  • 被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整
関連事例
  • 相談事例
  • 被害救済事例
  • 紛争調整事例
  • ストーリーで見る事例
  • ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

  • 消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
  • 「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。
区分,主なメニュー
区分 主なメニュー
商品比較情報
  • 比較共感:韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
  • 一般比較情報:公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
  • SMS通知サービス:携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育
  • 教育情報:消費者に有用な商品安全知識を提供
  • 教育日程:テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および
金融、保険、医療、連携機関
  • サービス価格情報:公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
  • 金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

Информация о безопасности товара

  • Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
  • Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
  • Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым
Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
(продуктах и услугах)
  • Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
  • Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров
  • Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
  • Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
  • Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

  • Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
  • Запрос онлай консультации
  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров
  • Случаи консультирования
  • Случаи возмещения ущерба
  • Случаи урегулирования споров
  • Истории и случаи
  • Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

  • Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
  • В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей
раздел,основные меню
раздел основные меню
Информация о сравнении товаров
  • Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
  • Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
  • СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей
  • Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
  • Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины
  • Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
  • Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей