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비교공감

[비교공감 제2018-10호] 원터치 팝업텐트

  • 생산기관한국소비자원
  • 담당자박용희 / 043-880-5896
  • 게시일2018-08-06
  • 조회수26,439

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카드뉴스

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- 동영상 명 : 원터치 팝업텐트 똑똑하게 구매하는 방법

- 동영상 URL : https://youtu.be/lkjtJJSNwH4


원터치 팝업텐트, 필요한 기능을 고려해 선택해야 내수성, 자외선차단성 등에서 제품 간 차이 있어


캠핑이 대중화되면서 설치 및 철거가 간편하고 휴대성이 좋은 원터치 팝업텐트에 대한 소비자의 관심 증가 한국소비자원은 소비자 구입 경험이 높은 8개 브랜드의 원터치 팝업텐트 8개(단일구조* 6개, 이중구조** 2개)를 대상으로 기능성, 내구성, 안전성 등을 시험·평가 텐트 구조 *단일구조 : 바닥, 본체(벽 및 천장) 모두 1겹 **이중구조 : 바닥 1겹, 본체(벽 및 천장) 2겹


시험대상 제품 소비자 설문조사 결과 구입 경험이 높은 8개 브랜드의 8개 제품 선정 4-5인용 이하 제품 중 해당 브랜드에서 판매하는 가장 고가의 제품을 선정 브랜드명*, 제품명(색상), 제조 및 판매업체, 가격(원)** 순 단일구조 로티캠프, 캐노피형 팝업텐트 4인용 (올리브카키), ㈜로티, 63,000 버팔로, 버팔로 쿨 스크린 팝업4, ㈜비에프엘, 86,250 조아캠프, 익스트림 팝업텐트(브라운), ㈜몽돌, 69,168 코오롱 스포츠, 팝업텐트 K HAUS, 코오롱인더스트리(주) FnC부문, 198,000 콜럼버스, 바우 빅 원터치 텐트, ㈜콜러버스코리아, 88,000 패스트캠프, 원터치팝업텐트 메가스위트(브라운), ㈜아이두젠, 84,900 이중구조 지프, 2017팝-2S, ㈜에이치케이디코리아, 239,000 코베아, 와우 패밀리 UP, ㈜비젼코베아, 240,000 *브랜드순서는 가나다 순임. **가격은 온라인 표시가격(2018.5.4.~5.11.)이며, 구입 시기나 구입처에 따라 달라질 수 있음.


시험·평가 항목 및 방법 기능성 – 내수성, 발수성, 자외선 차단성능 내구성 – 인열강도, 지퍼강도(측면강도, 왕복개폐내구성), 반복사용성 안전성 – 폼알데하이드. 과불화화합물 색상변화 – 일광견뢰도, 마찰견뢰도 품질표시 – 표시사항 제품특징 – 무게,치수, 기타(사용편리성 등)


기능성, 제품별로 차이 있어 용도에 맞는 선택 필요 텐트 내부로 빗물이 새지 않도록 막아주는 성능인 내수성 평가 결과, ★★★상대적으로 우수 ★★양호 ★보통 본체 ★★★ 지프 2017팝-2S(이중구조), 코베아 와우 패밀리 UP(이중구조) ★★ 로티캠프 캐노피형 팝업텐트 4인용, 조아캠프 익스트림 팝업텐트, 콜럼버스 바우빅 원터치 텐트, 패스트캠프 원터치팝업텐트 메가스위트 ★ 버팔로 버팔로 쿨 스크린 팝업4, 코오롱 스포츠 팝업텐트 K HAUS 바닥 ★★★ 코오롱 스포츠 팝업텐트 K HAUS, 코베아 와우 패밀리 UP(이중구조) ★★ 로티캠프 캐노피형 팝업텐트 4인용, 버팔로 버팔로 쿨 스크린 팝업4, 조아캠프 익스트림 팝업텐트, 콜럼버스 바우 빅 원터치 텐트, 지프 2017팝-2S(이중구조) ★ 패스트캠프 원터치팝업텐트 메가스위트


빗물이 텐트 표면으로 흡수되지 않고 물방울로 굴러 떨어지는 성능인 발수성*은 5개 제품이 우수 *발수성은 1급~5급으로 평가하며, 5급으로 갈수록 우수 본체, 바닥 순 버팔로 버팔로 쿨 스크린 팝업4: 4, 4 조아캠프 익스트림 팝업텐트: 4, 5 콜럼버스 바우 빅 원터치 텐트: 4, 5 (매우 우수) 로티캠프 캐노피형 팝업텐트 4인용: 5, 5 코오롱 스포츠 팝업텐트 K HAUS: 5, 5 패스트캠프 원터치팝업텐트 메가스위트: 5, 5 지프 2017팝-2S: 5, 5 코베아 와우 패밀리 UP: 5, 5 자외선 차단성능 평가 결과,  *자외선 차단 성능은 텐트 천의 색이 어두울수록 우수한 경향을 보임. 버팔로 버팔로 쿨 스크린 팝업4 (상대적으로 우수)


내구성, 제품에 따라 차이있어 천이 쉽게 찢어지지 않는 정도를 평가한 결과, 인열강도 ★★★상대적으로 우수 ★★양호 ★보통 본체 ★★★ 코오롱 스포츠 팝업텐트 K HAUS ★★ 버팔로 버팔로 쿨 스크린 팝업4, 조아캠프 익스트림 팝업텐트, 콜럼버스 바우 빅 원터치 텐트, 패스트캠프 원터치팝업텐트 메가스위트, 지프 2017팝-2S(이중구조), 코베아 와우 패밀리 UP(이중구조) ★ 로티캠프 캐노피형 팝업텐트 4인용 바닥 ★★★ 패스트캠프 원터치팝업텐트 메가스위트 ★★ 로티캠프 캐노피형 팝업텐트 4인용, 조아캠프 익스트림 팝업텐트, 코오롱 스포츠 팝업텐트 K HAUS, 콜럼버스 바우 빅 원터치 텐트, 지프 2017팝-2S(이중구조), 코베아 와우 패밀리 UP(이중구조) ★ 버팔로 버팔로 쿨 스크린 팝업4


지퍼강도(측면강도) 평가 결과,  지퍼 부위가 쉽게 벌어지지 않는 정도 ★★★상대적으로 우수 ★★양호 ★보통 ★★★ 지프 2017팝-2S(이중구조), 코베아 와우 패밀리 UP(이중구조) ★★ 버팔로 버팔로 쿨 스크린 팝업4, 코오롱 스포츠 팝업텐트 K HAUS, 패스트캠프 원터치팝업텐트 메가스위트 ★ 로티캠프 캐노피형 팝업텐트 4인용, 조아캠프 익스트림 팝업텐트, 콜럼버스 바우 빅 원터치 텐트 “ 지퍼를 500회 열고 닫기를 반복한 왕복개폐내구성 전 제품 이상 없어”


햇빛에 의한 색상변화, 제품에 따라 차이 있어 5개 제품이 색상변화가 상대적으로 적은 것으로 나타나 버팔로 버팔로 쿨 스크린 팝업4, 조아캠프 익스트림 팝업텐트, 코오롱 스포츠 팝업텐트 K HAUS, 콜럼버스 바우 빅 원터치 텐트, 지프 2017팝-2S(이중구조) “ 마찰에 의한 색 묻어남 정도 전 제품 이상 없어”


폼알데하이드, 과불화화합물(PFOA, PFOS) 등 안전성 시험결과 전 제품 이상 없어 4개 제품 치수, 소재, 난연성 등 품질 표시 미흡 개선 필요 치수 등 표시 미흡 로티캠프 캐노피형 팝업텐트 4인용, 조아캠프 익스트림 팝업텐트, 콜럼버스 바우 빅 원터치 텐트, 개선필요 국내 난연성 평가 항목과 기준이 상이한 미국 기준으로 난연성 표시 지프 2017팝-2S(이중구조). 개선필요 → 표시 개선 예정임을 회신


바닥뿐 아니라 본체의 봉제 부위에도 방수처리가 되어 있어, 빗물 시험에도 새지 않아 지프 2017팝-2S(이중구조), 코베아 와우 패밀리 UP(이중구조) 봉제선 방수처리, 완제품 레인테스트 “ 그 외 6개 제품은 바닥만 봉제선 방수처리가 되어 있어 우천 시 주의 필요”  텐트 사용법 동영상을 바로 확인 할 수 있는 QR코드를 사용설명서에 제공 “소비자가 보다 쉽게 텐트를 사용할 수 있어” 패스트캠프 원터치팝업텐트 메가스위트, 코베아 와우 패밀리 UP(이중구조)


사용 시 주의사항 ① 사용용도를 고려한 선택이 필요합니다. 숙박이나 우천 시 사용을 고려한다면 야영용 텐트를 구입하는 것이 좋습니다. ② 설치는 간단, 해체는 사전에 접는 방법을 익혀야합니다. 처음 사용하는 소비자라면 제품 사용설명서의 QR 코드, 인터넷의 동영상을 통하여 접는 방법을 알아두는 것이 좋습니다. ③ 탄성이 강한 폴대에 의한 부상의 위험이 있으므로 사람을 피해서 펼쳐야 합니다. 폴대 파손 시에는 부상의 우려가 있으므로 장갑 등을 착용해야 합니다. ④ 방염성능 없는 텐트는 화재의 우려가 있으므로 화기 및 스토브 사용을 금해야 합니다.






개요

[비교공감 제2018-9호]

원터치 팝업텐트, 필요한 기능을 고려해 선택해야

- 내수성, 자외선차단성 등에서 제품 간 차이 있어 -

캠핑이 대중화되면서 설치 및 철거가 간편하고 휴대성이 좋은 원터치 팝업텐트에 대한 소비자의 관심이 증가하고 있다. 현재 시중에는 다양한 브랜드와 가격의 제품이 판매되고 있으나, 객관적인 품질 선택 정보는 부족한 실정이다.

한국소비자원은 소비자에게 합리적인 상품선택정보를 제공하기 위해 소비자 구입 경험이 높은 8개 브랜드의 원터치 팝업텐트 8개(단일구조* 6개, 이중구조** 2개)를 대상으로 기능성, 내구성, 안전성 등을 시험·평가하였다.

  • 단일구조 : 바닥, 본체(벽 및 천장) 모두 1겹
  • 이중구조 : 바닥 1겹, 본체(벽 및 천장) 2겹

시험 결과, 폼알데하이드 등 유해물질은 전 제품이 이상이 없었으나, 내수성과 발수성 등의 기능성, 인열강도와 지퍼강도 등의 내구성은 제품에 따라 차이가 있었다.

또한 텐트의 구조와 봉제선의 방수처리 등도 가격에 따라 차이가 있어 사용 목적에 적합한 기능을 갖춘 제품 선택이 필요한 것으로 나타났다.

어떤 제품을 비교했나?

소비자 설문조사 결과* 구입 경험이 높은 8개 브랜드의 8개 제품 선정

  • 최근 3년 이내 원터치 팝업텐트를 구입하여 사용해 본 경험이 있는 800명 대상(2017.12.)

4-5인용 이하 제품 중 해당 브랜드에서 판매하는 가장 고가의 제품을 선정

[ 시험 대상 제품 ]

브랜드*, 모델명(색상), 제조 및 판매업체, 가격(원)**을 알 수 있는 표 입니다.
브랜드* 제품명(색상) 제조 및 판매업체 가격(원)**
단일구조*** 로티캠프 캐노피형 팝업텐트
4인용(올리브 카키)
㈜로티 63.000
버팔로 버팔로 쿨 스크린 팝업4 ㈜비에프엘 86,250
조아캠프 익스트림 팝업텐트(브라운) ㈜몽돌 69,168
코오롱 팝업텐트 K HAUS 코오롱인더스트리㈜
FnC부문
198,000
콜럼버스 바우 빅 원터치 텐트 ㈜콜럼버스코리아 88,000
패스트캠프 원터치팝업텐트
메가스위트(브라운)
㈜아이두젠 84,900
이중구조*** 지프 2017 팝-2S ㈜에이치케이디
코리아
239,000
코베아 와우 패밀리 UP ㈜비젼코베아 240,000
  • 브랜드는 가나다순 임.
  • 가격은 온라인 표시가격(2018.5.4.~5.11.)이며, 구입 시기나 구입처에 따라 달라질 수 있음.
  • 단일구조 : 바닥, 벽 및 천장 모두 1겹, 이중구조 : 바닥 1겹+벽 및 천장 2겹
  • [ 텐트 구조 ]

    단일구조, 이중구조를 알 수 있는 표 입니다.
    단일구조 이중구조
    단일구조
    이중구조

    평가항목과 방법은 무엇인가?

    시험·평가항목과 방법은 학계, 공인시험기관, 소비자단체 관계자 등으로 구성된 전문가위원회 검토를 거쳐 결정

    [ 시험·평가 항목 및 방법 ]

    시험 항목, 시험·평가 방법, 평가 기준을 알 수 있는 표 입니다.
    시험 항목 시험·평가 방법 평가 기준
    기능성 내수성 KS K ISO 811 상대비교
    발수성 KS K ISO 4920 결과표시
    자외선 차단성능 KS K 0850 상대비교
    내구성 인열강도 KS K ISO 13937-1
    지퍼
    강도
    측면강도 KS K 7830
    왕복개폐내구성 KS G 3102 KS G 3102*
    반복사용성 일반시험법 결과표시
    안전성 폼알데하이드 KS K ISO 14184-1 전기용품및생활용품
    안전관리법**
    과불화화합물 일반시험법 REACH***
    색상변화 일광견뢰도 KS K ISO 105 -B02 결과표시
    마찰견뢰도 KS K 0650
    품질표시 표시사항 일반시험법 전기용품및생활용품
    안전관리법**
    제품특징 무게, 치수 일반시험법 결과표시
    기타(사용편리성 등) 일반시험법
    • KS G 3102(2009) 슬라이드 파스너
    • 안전기준준수대상 생활용품 ‘부속서 1 가정용 섬유제품(외의류)’ 준용
    • REACH(Registration, Evaluation, Authorization and Restriction of CHemicals) 유럽 화학물질 관리 규정

    시험해보니 이렇습니다.

    기능성이 제품별로 차이 있어 용도에 맞는 선택이 필요

    텐트 내부로 빗물이 새지 않도록 막아주는 성능인 내수성을 평가한 결과, 코베아(와우 패밀리 UP, 본체 및 바닥), 지프(2017 팝-2S, 본체), 코오롱(팝업텐트 K HAUS, 바닥)의 내수성이 상대적으로 우수

    빗물이 텐트 표면으로 흡수되지 않고 물방울로 굴러 떨어지는 성능인 발수성*5개 제품**이 우수해 텐트 표면이 빗물에 쉽게 젖지 않는 것으로 나타나

    • 발수성은 1급 ~ 5급으로 평가하며, 5급으로 갈수록 우수
    • 로티캠프(캐노피형 팝업텐트 4인용), 코오롱(팝업텐트 K HAUS), 패스트캠프(원터치팝업텐트 메가스위트), 지프(2017팝-2S), 코베아(와우 패밀리 UP)

    텐트 천이 자외선을 차단하는 성능을 평가한 결과 버팔로(버팔로 쿨 스크린 팝업4) 제품이 상대적으로 우수해, 사용자의 자외선 노출 정도를 줄일 수 있어

    내구성과 햇빛에 의한 색상변화는 제품에 따라 차이가 있어

    천이 쉽게 찢어지지 않는 정도를 평가한 결과, 코오롱(팝업텐트 K HAUS, 본체)과 패스트캠프(원터치팝업텐트 메가스위트, 바닥)제품의 인열강도가 상대적으로 우수

    지퍼 부위가 쉽게 벌어지지 않는 정도를 평가한 측면강도는 지프(2017 팝-2S)와 코베아(와우 패밀리 UP) 2개 제품이 상대적으로 우수했고, 지퍼를 500회 열고 닫기를 반복한 왕복개폐내구성은 전 제품 이상이 없어

    햇빛에 의해 텐트의 색상이 변하지 않는 정도를 평가한 결과, 5개 제품*이 색상변화가 상대적으로 적은 것으로 나타났으며, 마찰에 의한 색 묻어남 정도는 전 제품 이상이 없어

    • 버팔로(버팔로 쿨 스크린 팝업4), 조아캠프(익스트림 팝업텐트), 코오롱(팝업텐트 K HAUS), 콜럼버스(바우 빅 원터치 텐트), 지프(2017 팝-2S)

    폼알데하이드와 과불화화합물 등 안전성 시험결과 전 제품 이상 없어

    폼알데하이드 및 환경에 잔류하기 쉬운 과불화화합물(PFOA, PFOS) 등을 시험한 결과, 전 제품 이상이 없어

    4개 제품은 치수, 소재, 난연성 등 품질 표시가 미흡해 개선 필요

    표시사항을 확인한 결과, 로티캠프(캐노피형 팝업텐트 4인용), 조아캠프(익스트림 팝업텐트), 콜럼버스(바우 빅 원터치 텐트) 3개 제품은 치수 등 표시가 미흡해 개선이 필요

    또한 지프(2017 팝-2S)는 국내 난연성 평가 항목과 기준이 상이한 미국 기준으로 난연성을 표시하고 있어 개선이 필요

    (업체 회신) 로티캠프, 조아캠프, 콜럼버스, 지프표시 개선할 예정임을 회신

    봉제선에 방수처리된 제품과 QR 코드를 이용해 사용정보를 제공하는 제품도 있어

    텐트의 내수성을 높이려면 봉제선의 방수처리도 필요

    • 지프(2017 팝-2S)와 코베아(와우 패밀리 UP)바닥뿐 아니라 본체의 봉제 부위에도 방수 처리가 되어 있어, 빗물 시험에도 새지 않아
      그 외 6개 제품은 바닥만 봉제선 방수처리가 되어 있어 우천 시에는 주의가 필요

    원터치 팝업텐트는 처음 사용하는 소비자는 펼치는 것에 비해 접는 법이 더 어려울 수 있어

    • 패스트캠프(원터치팝업텐트 메가스위트)와 코베아(와우 패밀리 UP) 등 2개 제품은 소비자가 보다 쉽게 텐트를 사용할 수 있도록 접는 방법을 동영상으로 바로 확인할 수 있는 QR 코드를 사용설명서에 제공하고 있어

    (업체 회신) 로티캠프는 QR코드를, 버팔로, 조아캠프, 코오롱은 접는 방법 관련 동영상을 소비자에게 제공할 예정임을 회신

시험결과

[시험결과]

원터치 팝업텐트 주요 시험·평가 결과

기능성

텐트 천이 빗물을 막아주는 성능을 확인한 내수성 시험 결과, 코베아(와우패밀리 UP, 본체 및 바닥), 지프(2017 팝-2S, 본체), 코오롱(팝업텐트 K HAUS, 바닥) 제품이 상대적으로 우수

텐트 천에 수압을 가해서 물방울이 새어 나오지 않고 견디는 정도를 평가

[ 내수성 ]

내수성을 알 수 있는 표 입니다.
물방울이 새어 나옴
물방울이 새어나옴

[ 내수성 평가 결과 ]

★★★ 상대적으로 우수, ★★ 양호, ★ 보통

내수성 평가 결과
구분 브랜드(제품명) 내수성
본체 바닥
단일
구조
로티캠프(캐노피형 팝업텐트 4인용) ★★ ★★
버팔로(버팔로 쿨 스크린 팝업4) ★★
조아캠프(익스트림 팝업텐트) ★★ ★★
코오롱(팝업텐트 K HAUS) ★★★
콜럼버스(바우 빅 원터치 텐트) ★★ ★★
패스트캠프(원터치팝업텐트 메가스위트) ★★
이중
구조
지프(2017 팝-2S) ★★★ ★★
코베아(와우 패밀리 UP) ★★★ ★★★

빗방울이 텐트 표면에 흡수되지 않고 물방울로 굴러 떨어지는 성능인 발수성 시험결과, 5개 제품*이 본체 및 바닥 모두 5급**으로 텐트 천이 쉽게 젖지 않아 매우 우수

  • 로티캠프(캐노피형 팝업텐트 4인용), 코오롱(팝업텐트 K HAUS), 패스트캠프(원터치팝업텐트 메가스위트), 지프(2017 팝-2S), 코베아(와우 패밀리 UP)
  • 발수성은 1급 ~ 5급으로 평가하며, 5급으로 갈수록 우수

[ 발수성 ]

발수성이 나온 표 입니다.
물을 떨어트렸을 때 천의 표면에
흡수되지 않고 굴러 떨어지는 정도
물을

[ 발수성 평가 결과 ]

발수성 평가 결과
구분 브랜드(제품명) 발수성(급)
본체 바닥
단일
구조
로티캠프(캐노피형 팝업텐트 4인용) 5 5
버팔로(버팔로 쿨 스크린 팝업4) 4 4
조아캠프(익스트림 팝업텐트) 4 5
코오롱(팝업텐트 K HAUS) 5 5
콜럼버스(바우 빅 원터치 텐트) 4 5
패스트캠프(원터치팝업텐트 메가스위트) 5 5
이중
구조
지프(2017 팝-2S) 5 5
코베아(와우 패밀리 UP) 5 5

텐트 천이 자외선을 차단하는 정도를 시험한 결과, 버팔로(버팔로 쿨 스크린 팝업4) 제품이 상대적으로 우수해 사용자의 자외선 노출 정도를 줄일 수 있어

  • 자외선 차단 성능은 텐트 천의 색이 어두울수록 우수한 경향을 보임.

[ 자외선 차단성능 평가 결과 ]

★★★ 상대적으로 우수, ★★ 양호, ★ 보통

구분, 브랜드(제품명), 자외선 차단성능을 알 수 있는 표 입니다.
구분 브랜드(제품명) 자외선 차단성능
단일
구조
로티캠프(캐노피형 팝업텐트 4인용) ★★
버팔로(버팔로 쿨 스크린 팝업4) ★★★
조아캠프(익스트림 팝업텐트) ★★
코오롱(팝업텐트 K HAUS) ★★
콜럼버스(바우 빅 원터치 텐트,
밝은 회색)
패스트캠프(원터치팝업텐트 메가스위트) ★★
이중
구조
지프(2017 팝-2S, 흰색)
코베아(와우 패밀리 UP) ★★

내구성

쉽게 찢어지지 않는 정도를 시험한 결과, 2개 제품*의 인열강도가 상대적으로 우수

  • 코오롱(팝업텐트 K HAUS, 본체), 패스트캠프(원터치팝업텐트 메가스위트, 바닥)

[ 인열강도 평가 결과 ]

★★★ 상대적으로 우수, ★★ 양호, ★ 보통

구분, 브랜드(제품명), 인열강도(본체, 바닥)을 알 수 있는 표 입니다.
구분 브랜드(제품명) 인열강도
본체 바닥
단일
구조
로티캠프(캐노피형 팝업텐트 4인용) ★★
버팔로(버팔로 쿨 스크린 팝업4) ★★
조아캠프(익스트림 팝업텐트) ★★ ★★
코오롱(팝업텐트 K HAUS) ★★★ ★★
콜럼버스(바우 빅 원터치 텐트) ★★ ★★
패스트캠프(원터치팝업텐트 메가스위트) ★★ ★★★
이중
구조
지프(2017 팝-2S) ★★ ★★
코베아(와우 패밀리 UP) ★★ ★★

지퍼를 옆으로 당겼을 때 지퍼 부위가 튼튼한 정도를 평가한 결과 2개 제품*의 측면강도가 상대적으로 우수했고, 지퍼를 500회 반복하여 닫는 왕복개폐내구성 시험결과 전 제품에서 이상이 없어

  • 지프(2017 팝-2S) 및 코베아(와우 패밀리 UP)

[ 지퍼강도(측면강도, 왕복개폐내구도) 평가 결과 ]

O 이상없음, ★★★ 상대적으로 우수, ★★ 양호, ★ 보통

구분, 브랜드(제품명), 측면강도, 왕복개폐내구도을 알 수 있는 표 입니다.
구분 브랜드(모델명) 측면강도 왕복개폐내구도
단일
구조
로티캠프(캐노피형 팝업텐트 4인용) O
버팔로(버팔로 쿨 스크린 팝업4) ★★ O
조아캠프(익스트림 팝업텐트) O
코오롱(팝업텐트 K HAUS) ★★ O
콜럼버스(바우 빅 원터치 텐트) O
패스트캠프(원터치팝업텐트 메가스위트) ★★ O
이중
구조
지프(2017 팝-2S) ★★★ O
코베아(와우 패밀리 UP) ★★★ O

20회 반복하여 텐트를 펼치고 접는 동안 부러지는 등 손상이 없는지 확인한 결과, 전 제품 이상이 없는 것으로 나타나

[ 반복사용성 평가 결과 ]

O 이상없음

구분, 브랜드(모델명), 반복 내구성을 알 수 있는 표 입니다.
구분 브랜드(모델명) 반복 내구성
단일
구조
로티캠프(캐노피형 팝업텐트 4인용) O
버팔로(버팔로 쿨 스크린 팝업4) O
조아캠프(익스트림 팝업텐트) O
코오롱(팝업텐트 K HAUS) O
콜럼버스(바우 빅 원터치 텐트) O
패스트캠프(원터치팝업텐트 메가스위트) O
이중
구조
지프(2017 팝-2S) O
코베아(와우 패밀리 UP) O

안전성

(폼알데하이드) '전기용품 및 생활용품 안전관리법'의 유해 물질 안전 요건(외의류) 기준을 준용하여 안전성을 확인한 결과, 전 제품이 기준에 적합

환경에 잔류하기 쉬워 유럽에서 규제하고 있는 과불화화합물(PFOA, PFOS) 시험결과, 전 제품이 유럽화학물질 관리규정(REACH)에 적합

[ 유해물질 및 환경오염잔류물질 평가 결과 ]

O 이상없음

구분, 브랜드명(모델명), 폼알데하이드,과불화화합물을 알 수 있는 표 입니다.
구분 브랜드명(모델명) 폼알데하이드 과불화화합물
(PFOA, PFOS)
단일
구조
로티캠프(캐노피형 팝업텐트 4인용) O O
버팔로(버팔로 쿨 스크린 팝업4) O O
조아캠프(익스트림 팝업텐트) O O
코오롱(팝업텐트 K HAUS) O O
콜럼버스(바우 빅 원터치 텐트) O O
패스트캠프(원터치팝업텐트 메가스위트) O O
이중
구조
지프(2017 팝-2S) O O
코베아(와우 패밀리 UP) O O

색상변화

햇빛에 노출되는 텐트의 사용 특성을 반영해 햇빛에 의한 색상변화를 확인한 결과, 5개 제품*이 4급 이상(재료1 및 재료2**)으로 상대적으로 견뢰도가 높음.

  • 버팔로(버팔로 쿨 스크린 팝업4), 조아캠프(익스트림 팝업텐트), 코오롱(팝업텐트 K HAUS), 콜럼버스(바우 빅 원터치 텐트), 지프(2017 팝-2S)
  • 재료1은 사용면적이 가장 넓은 색상의 천, 재료2는 사용면적이 두 번째로 넓은 색상의 천임.

텐트 사용 시 텐트와 닿는 짐 또는 옷 등에 색이 묻어 나오지 않는지 마찰견뢰도를 시험한 결과, 전 제품에 이상이 없는 것으로 나타나

[ 색상변화 평가 결과 ]

구분, 브랜드(모델명), 일광견뢰도주1)
(급, 재료1/재료2주2), 마찰견뢰도주1)(급)를 알 수 있는 표 입니다.
구분 브랜드(모델명) 일광견뢰도*
(급, 재료1/재료2**)
마찰견뢰도* (급)
단일
구조
로티캠프(캐노피형 팝업텐트 4인용) 3-4 / 4 4-5
버팔로(버팔로 쿨 스크린 팝업4) 4 / - 4-5
조아캠프(익스트림 팝업텐트) 4 / 5급 이상 4-5
코오롱(팝업텐트 K HAUS) 4 / 5급 이상 4-5
콜럼버스(바우 빅 원터치 텐트) 5급 이상 / 4-5 4-5
패스트캠프(원터치팝업텐트 메가스위트) 5급 이상 / 3-4 4-5
이중
구조
지프(2017 팝-2S) 4 / 4-5 4-5
코베아(와우 패밀리 UP) 3-4 / 5급 이상 4-5
  • 견뢰도는 1급 ~ 5급으로 평가하며, 5급으로 갈수록 우수
  • 재료1은 사용면적이 가장 넓은 색상의 천, 재료2는 사용면적이 두 번째로 넓은 색상의 천임.

품질표시

표시사항을 확인한 결과, 4개 제품이 표시 기준에 적합하지 않아 개선이 필요

로티캠프(캐노피형 팝업텐트 4인용), 조아캠프(익스트림 팝업텐트), 콜럼버스(바우 빅 원터치 텐트) 3개 제품은 치수 등 표시가 미흡해 개선이 필요

지프(2017 팝-2S)는 국내 난연성 평가 항목과 기준이 상이한 미국 기준으로 난연성*을 표시하고 있어 개선이 필요

  • 불에 쉽게 타지 않는 성질

⇒ (업체 회신) 로티캠프, 조아캠프, 콜럼버스, 지프는 표시를 개선할 예정임을 회신

[ 표시사항 평가 결과 ]

O (적합), X (부적합), - (해당없음)

구분, 브랜드(제품명), 표시 사항, 부적합 내용을 알 수 있는 표 입니다.
구분 브랜드(제품명) 표시 사항 부적합 내용
단일
구조
로티캠프(캐노피형 팝업텐트 4인용) X 재질, 치수, 제조연월,
사용상 주의사항 미표시
버팔로(버팔로 쿨 스크린 팝업4) O -
조아캠프(익스트림 팝업텐트) X 재질, 치수, 제조연월,
제조자명, 주소 및 전화번호,
사용상 주의사항 미표시
코오롱(팝업텐트 K HAUS) O -
콜럼버스(바우 빅 원터치 텐트) X 재질, 치수, 제조연월 미표시
패스트캠프(원터치팝업텐트 메가스위트) O -
이중
구조
지프(2017 팝-2S) X 난연성 기준 미흡
코베아(와우 패밀리 UP) O -

제품특징

무게는 최소 3.1kg에서 최대 6.1kg

바닥면적(세로x가로)은 코베아(와우 패밀리 UP) 제품이 가장 컸고, 버팔로(버팔로 쿨 스크린 팝업4) 제품이 가장 작았음.

[ 무게 및 치수 시험 결과 ]

구분, 브랜드(모델명), 무게(kg), 치수(cm)(세로*가로*높이)를 알 수 있는 표 입니다.
구분 브랜드(모델명) 무게(kg) 치수(cm)
(세로x가로x높이)
단일
구조
로티캠프(캐노피형 팝업텐트 4인용) 3.1 247x207x109
버팔로(버팔로 쿨 스크린 팝업4) 3.8 258x180x105
조아캠프(익스트림 팝업텐트) 3.9 247x200x113
코오롱(팝업텐트 K HAUS) 4.0 269x187x142
콜럼버스(바우 빅 원터치 텐트) 4.2 259x215x120
패스트캠프(원터치팝업텐트 메가스위트) 3.3 257x189x110
이중
구조
지프(2017 팝-2S) 5.6 290x202x121*
코베아(와우 패밀리 UP) 6.1 287x240x115*
  • 내부텐트 치수 : 지프(208x180x115), 코베아(232x222x105)

이중구조의 2개 제품*은 본체 및 바닥의 봉제 부위에 모두 방수처리가 되어 있어 물이 새는 것을 막아주며, 가벼운 비에는 사용이 가능함.

단일구조 6개 전 제품은 바닥 봉제 부위만 방수처리가 되어 있어 플라이, 타프 등의 방수 천막 없이 단독으로 사용하면 빗물이 샐 수 있어 주의가 필요

  • 지프(2017 팝-2S), 코베아(와우 패밀리 UP)

[ 봉제선 방수처리 ]

봉제선 방수처리를 알 수 있는 표 입니다.
봉제선
방수처리
완제품 레인테스트
봉제선 방수처리 완제품 레인테스트

[ 봉제선 방수처리 여부 ]

구분, 브랜드(제품명), 봉제선 방수처리, 사용상 주의사항을 알 수 있는 표 입니다.
구분 브랜드(제품명) 봉제선 방수처리 사용상 주의사항
단일
구조
로티캠프(캐노피형 팝업텐트 4인용) 바닥 -
버팔로(버팔로 쿨 스크린 팝업4) 바닥 -
조아캠프(익스트림 팝업텐트) 바닥 -
코오롱(팝업텐트 K HAUS) 바닥 -
콜럼버스(바우 빅 원터치 텐트) 바닥 우천 시 추가 플라이, 타프 필요
패스트캠프(원터치팝업텐트
메가스위트)
바닥 우천 시 사용 권장 안 함.
그라운드시트와 타프 설치 후 사용
이중
구조
지프(2017 팝-2S) 바닥+본체 -
코베아(와우 패밀리 UP) 바닥+본체 -

2개 제품은 접는 방법을 보여주는 동영상 정보를 확인할 수 있는 QR 코드를 제공하고 있어

처음 원터치 텐트를 사용하는 소비자는 텐트를 접는 방법이 생각보다 어려울 수* 있으나 일단 접는 방법을 습득한 뒤에는 쉽게 접을 수 있음.

  • 원터치 텐트를 한번도 사용해 보지 않은 20대 남성 240명이 5분 안에 원터치 텐트 접기를 실시한 결과, 성공률은 20%에 그침(글과 그림으로 이루어진 일반적인 사용설명서 제공)

⇒ (업체 회신) 로티캠프는 QR코드를 버팔로, 조아캠프, 코오롱은 접는 방법 관련 동영상을 소비자에게 제공할 예정임을 회신

[ 사용편리성 평가 결과 ]

① 글+그림 ② QR코드

구분, 브랜드(제품명), 접는 방법설명을 알 수 있는 표 입니다.
구분 브랜드(제품명) 접는 방법설명
단일
구조
로티캠프(캐노피형 팝업텐트 4인용)
버팔로(버팔로 쿨 스크린 팝업4)
조아캠프(익스트림 팝업텐트)
코오롱(팝업텐트 K HAUS)
콜럼버스(바우 빅 원터치 텐트)
패스트캠프(원터치팝업텐트 메가스위트) ①, ②
이중
구조
지프(2017 팝-2S)
코베아(와우 패밀리 UP) ①, ②

원터치 팝업텐트 종합결과표

원터치 팝업텐트 종합결과표
구분 브랜드 제품명 기능성 내구성 안전성주)3 색상변화주)3 표시
사항
제품특징 표시
가격
(원)
내수도 발수도(급)주)2 자외선
차단
성능
인열강도 지퍼강도 반복
사용성
햇빛에 의한
색상변화
(급, 재료1 /재료2주)4)
마찰에
의한
색상변화
(급)
무게
(kg)
치수
(cm,
세로*가로
*높이)
기타주)6
본체 바닥 본체 바닥 본체 바닥 측면
강도
왕복
개폐
내구성
단일
구조
주)1
로티캠프 캐노피형
팝업텐트4인용
(올리브 카키)
★★ ★★ 5 5 ★★ ★★ O O O 3-4
/4
4-5 X 3.1 247x207x
109
63,000
버팔로 버팔로 쿨 스크린
팝업4
★★ 4 4 ★★★ ★★ ★★ O O O 4
/-
4-5 O 3.8 58x180x
105
86,250
조아캠프 익스트림 팝업
텐트(브라운)
★★ ★★ 4 5 ★★ ★★ ★★ O O O 4
/5급 이상
4-5 X 3.9 247x200x
113
69,168
코오롱 팝업텐트
K HAUS
★★★ 5 5 ★★ ★★★ ★★ ★★ O O O 4
/5급 이상
4-5 O 4.0 269x187x
142
198,000
콜럼버스 바우 빅
원터치 텐트
★★ ★★ 4 5 ★★ ★★ O O O 5급 이상
/4-5
4-5 X 4.2 259x215x
120
88,000
패스트캠프 원터치팝업텐트
메가스위트
(브라운)
★★ 5 5 ★★ ★★ ★★★ ★★ O O O 5급 이상
/4-5
4-5 O 3.3 257x189x
110
①, ② 84,900
이중
구조
주)1
지프 2017 팝-2S ★★★ ★★ 5 5 ★★ ★★ ★★★ O O O 4
/4-5
4-5 X 3.3 290x202x
121주)5
①, ③ 239,000
코베아 와우 패밀리 UP ★★★ ★★★ 5 5 ★★ ★★ ★★ ★★★ O O O 3-4
/5급 이상
4-5 O 6.1 287x240x
115주)5
①, ②, ③ 240,000

<기호의 표시> ★★★ (상대적으로 우수), ★★ (양호), ★ (보통), O (이상없음, 적합), X (부적합)


  • 단일구조: 바닥 1겹+천장 및 벽 1겹, 이중구조: 바닥 1겹+천장 및 벽 2겹
  • 1급 ~ 5급으로 평가하며, 5급으로 갈수록 우수
  • 폼알데하이드, 과불화화합물(PFOA 및 PFOS)
  • 재료1은 사용면적이 가장 넓은 색상의 천, 재료2는 사용면적이 두 번째로 넓은 색상의 천
  • 내부텐트 치수: 지프(208x180x115), 코베아(232x222x105)
  • ① 사용설명서 글+그림 ② QR코드 ③ 봉제선 방수처리

※ 본 결과는 시험대상 제품에만 해당하는 결과임. 가격은 온라인 표시가격(2018.5.4.~5.11.)이며, 구입
시기나 구입처에 따라 달라질 수 있음.

구매가이드

[구매가이드]

원터치 팝업텐트 사용 시 주의사항

사용용도를 고려한 선택 필요

도심 공원이나 나들이용으로 많이 사용하는 단일구조의 원터치 팝업텐트는 일반적으로 바닥만 방수 기능이 있어, 숙박이나 우천 시 사용을 고려한다면 야영용 텐트를 구입하는 것이 좋습니다.

설치는 간단, 해체는 사전에 접는 방법 익혀야

펼치면 설치가 끝나는 것에 비하여 해체는 접는 방법의 연습이 필요합니다.

원터치 팝업텐트를 처음 사용하는 소비자라면 제품 사용설명서의 QR 코드, 인터넷의 동영상을 통하여 접는 방법을 알아두는 것이 좋습니다.

설치 및 해체 시 주의 사항

탄성이 강한 폴대에 의한 부상의 위험이 있으므로 사람을 피해서 펼쳐야 합니다.

과도한 힘이나 잘못된 방향으로 접으면 폴대가 파손될 우려가 있어 주의가 필요합니다.

폴대 파손 시에는 부상의 우려가 있으므로 장갑 등을 착용해야 합니다.

화기 및 스토브 사용 금지

방염성능이 없는 텐트는 화재의 우려가 있으므로, 텐트 내부에서는 화기 및 스토브 사용을 금해야 합니다.

원터치 팝업텐트의 보관방법

    폴대와 텐트 천막이 일체형인 원터치 팝업텐트는 구조상 세탁이 불가능한 제품입니다.

    사용 후 오물을 제거하여 그늘지고 통풍이 잘 되는 장소에서 건조한 후 보관하는 것이 좋습니다.

이용후기

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비교해보기

비교해보기의 제품명 내구성_지퍼강도_왕복개폐내구성, 내구성_반복사용성, 안전성 주3), 햇빛에 의한 색상변화(급, 재료1/재료2) 주4), 마찰에 의한 색상변화, 표시사항, 제품특징_무게, 제품특징_치수, 제품특징_기타 주6), 표시가격을 나타내는 표 입니다.
제품명 제품 이미지 내구성_지퍼강도_왕복개폐내구성 내구성_반복사용성 안전성 주3) 햇빛에 의한 색상변화(급, 재료1/재료2) 주4) 마찰에 의한 색상변화 표시사항 제품특징_무게 제품특징_치수 제품특징_기타 주6) 표시가격
  로티캠프 캐노피형 팝업텐트4인용(올리브 카키) O O O 3-4 /4 4-5 X 3.1 247*207*109 63,000
  버팔로 버팔로 쿨 스크린 팝업4 O O O 4 /- 4-5 O 3.8 258*180*105 86,250
  조아캠프 익스트림 팝업 텐트(브라운) O O O 4 /5급 이상 4-5 X 3.9 247*200*113 69,168
  지프 2017 팝-2S O O O 4 /4-5 4-5 X 5.6 290*202*121주)5 ①, ③ 239,000
  코베아 와우 패밀리 UP O O O 3-4 /5급 이상 4-5 O 6.1 287*240*115주)5 ①, ②, ③ 240,000
  코오롱 팝업텐트  K HAUS O O O 4 /5급 이상 4-5 O 4.0 269*187*142 198,000
  콜럼버스 바우 빅 원터치 텐트 O O O 5급 이상 /3-4 4-5 O 3.3 257*189*110 ①, ② 84,900
  패스트캠프 원터치팝업텐트 메가스위트 (브라운) O O O 5급 이상 /3-4 4-5 O 3.3 257*189*110 ①, ② 84,900

1) 단일구조: 바닥 1+천장 및 벽 1, 이중구조: 바닥 1+천장 및 벽 2

2) 1~ 5급으로 평가하며, 5급으로 갈수록 우수

3) 폼알데하이드, 과불화화합물(PFOA PFOS)

4) 재료1은 사용면적이 가장 넓은 색상의 천, 재료2는 사용면적이 두 번째로 넓은 색상의 천

5) 내부텐트 치수: 지프(208*180*115), 코베아(232*222*105)

6) 사용설명서 글+그림 QR코드 봉제선 방수처리

본 결과는 시험대상 제품에만 해당하는 결과임. 가격은 온라인 표시가격(2018.5.4.~5.11.)이며, 구입 시기나 구입처에 따라 달라질 수 있음.

표시안내
  • 평가 :
    ★★★ : 상대적으로 우수
    ★★ : 양호
    ★ : 보통
  • 평가 :
    ○ : 기준 적합
    △ : 기준 미흡(전기용품 및 생활용품 안전관리법, 한국소비자원 섬유제품 권장품질 기준)
  • 가격은 제품 표시 가격
표시안내
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Product safety information

  • You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
  • The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
  • If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.
This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information Scope of information
Product Information
(Goods/service)
  • Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
  • Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information
  • Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
  • Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information
  • Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
  • Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system
  • Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability
  • Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
  • Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

  • We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
  • We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage
Segment, Information offered
Segment Information offered
Prevention of damage
  • Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief,
  • Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation
  • Online consultation
  • Remedy/dispute settlement application
    * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
  • Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief /
dispute settlement
  • Cases of consultation
  • Cases of damage relief
  • Case of dispute settlement
  • Cases through stories
  • Cases through webtoons

Consumer information

  • For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
  • For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.
Segment,Contents
Segment Contents
Product comparison information
  • Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
  • General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
  • Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education
  • Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
  • Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and
Finance, insurance, medical
  • Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
  • We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
  • We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

中國語

商品安全信息

  • 可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
  • 还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
  • 商品登记为‘我的关心商品’(收藏),今后召回相关产品时,会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。
可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息 信息提供范围
商品信息
(物品/服务)
  • 商品信息:基本商品信息、附加信息、商家信息等
  • 连接信息:相关商品的召回信息及认证信息
召回信息
  • 召回对象:食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
  • 提供信息:召回对象商品信息,召回理由,消费者注意事项,召回方法等
认证信息
  • 环境标志认证:韩国环境产业技术院提供
  • 环境成绩标志:韩国环境产业技术院提供
  • KC认证:国家技术标准院提供
  • 医疗机关认证:医疗机关认证院提供
商品履历制
  • 畜产品履历制:查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历
  • 水产品履历制:查询水产品履历
  • 农产品履历制:查询农产品履历

咨询及损失纠纷

  • 提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
  • 为了预防消费者算是,按照各分类、各类型提供各种事例。
区分, 提供
区分 提供信息
预防损失
  • 自我诊断:在申请救济损失之前,按照消费者纠纷解决标准,消费者可自行诊断的服务。
  • 损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询
  • 申请在线自信
  • 申请救济损失/纠纷调整
    ※ 为了能一次查找救济损失先关机构,组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整
相关事例
  • 咨询事例
  • 损失救济事例
  • 纠纷调整事例
  • 通过故事查看事例
  • 通过网络漫画查看事例

消费者信息

  • 消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛),消费者培训,价格信息等的有用的商品信息。
  • ‘比较同感’是韩国式消费者报告,为了预防消费者损失,按照各分类和类型提供各种事例。
区分,主要菜单
区分 主要菜单
商品比较信息
  • 比较同感:属于韩国式消费者报告,提供试验结果、产品特点、购买指南等
  • 一般比较信息:公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息
  • 短信服务:登记手机号码,就提供商品比较信息短信
消费者培训
  • 培训信息:提供对消费者有用的商品安全知识
  • 培训日程:提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及
金融、保险、连接机关
  • 服务价格信息:提供公共费用、服务费用等的各种价格信息
  • 直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

日本語

商品安全情報

  • 商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
  • 該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
  • 商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、SMSサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。
商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報 情報の提供範囲
商品情報
(物品/用役)
  • 商品情報:基本商品情報、付加情報、事業者情報など
  • 連携情報:該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報
  • リコール対象:食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール
  • 提供情報:リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報
  • 環境表示認証:韓国環境産業技術院提供
  • 環境成績表示:韓国環境産業技術院提供
  • KC認証:国家技術標準院提供
商品履歴制
  • 畜産物履歴制:牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会
  • 水産物履歴制:水産物履歴制の照会
  • 農産物履歴制:農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

  • オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
  • 消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。
商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分 提供情報
被害予防
  • 自己診断:被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス
  • 被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請
  • オンライン相談申請
  • 被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整
関連事例
  • 相談事例
  • 被害救済事例
  • 紛争調整事例
  • ストーリーで見る事例
  • ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

  • 消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
  • 「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。
区分,主なメニュー
区分 主なメニュー
商品比較情報
  • 比較共感:韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
  • 一般比較情報:公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
  • SMS通知サービス:携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育
  • 教育情報:消費者に有用な商品安全知識を提供
  • 教育日程:テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および
金融、保険、医療、連携機関
  • サービス価格情報:公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
  • 金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

RUSSIAN

Информация о безопасности товара

  • Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
  • Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
  • Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым
Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
(продуктах и услугах)
  • Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
  • Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров
  • Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
  • Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
  • Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

  • Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
  • Запрос онлай консультации
  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров
  • Случаи консультирования
  • Случаи возмещения ущерба
  • Случаи урегулирования споров
  • Истории и случаи
  • Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

  • Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
  • В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей
раздел,основные меню
раздел основные меню
Информация о сравнении товаров
  • Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
  • Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
  • СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей
  • Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
  • Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины
  • Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
  • Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей