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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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10267 | 식료품·기호품 | 기타건강식품 | 부작용 발생한 다이어트식품 반품 | 1372 소비자 상담센터 | 321 |
10266 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 게임사업자의 허위 광고에 따른 손해배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 321 |
10265 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 충격없이 내부액정 깨진 핸드폰 무상수리요구 | 1372 소비자 상담센터 | 321 |
10264 | 차량·승용물 | 소형승용자동차 | 소형승용차량 계약시 발생한 탁송료의 지불 타당성 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 321 |
10263 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 게스트계정에서 구매한 게임머니가 모두 사라졌어요. | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 320 |
10262 | 교육서비스 | 기타사설강습서비스 | 외국어 강습 중도해지 시 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 320 |
10261 | 문화·오락서비스 | 레저·이벤트회원권 | 당첨상술로 계약한 리조트 회원권 양도 및 가입비 반환 | 1372 소비자 상담센터 | 320 |
10260 | 보험 | 공제보험 | 무보험자동차상해가 중복보험의 법리 적용 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 320 |
10259 | 의류·섬유신변용품 | 숙녀복상의 | 전자상거래의 가격표시 착오로 인한 계약 관련 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 320 |
10258 | 의류·섬유신변용품 | 신사복세트 | 의복 원단불량시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 320 |
10257 | 차량·승용물 | 차량네비게이션(자동항법장치) | 구입 후 품질보증기간은 경과하였으나 후방카메라 불량으로 인한 네비게이션 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 320 |
10256 | 세탁서비스 | 양복(서양식 의복)세탁 | 세탁의뢰 후 분실된 코트 탈부착용 모자에 대한 배상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 320 |
10255 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷결합상품 해지 시 재약정 이유로 위약금 청구하여 문의. | 1372 소비자 상담센터 | 320 |
10254 | 교육서비스 | 기타사설강습서비스 | 개강 전 계약 해지한 문화강좌 입회비 반환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 319 |
10253 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 연구소에서 사용하는 펌프의 품질보증기간 내 수리비 요구(사업자) | 1372 소비자 상담센터 | 319 |
10252 | 교육서비스 | 기타사설강습서비스 | 학원 강습 중지에 따른 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 319 |
10251 | 의류·섬유신변용품 | 보석·귀금속 | 반지 도금 불량으로 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 319 |
10250 | 금융 | 신용카드 | 압류 등의 신용저하를 이유로 카드사용 정지된 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 319 |
10249 | 식료품·기호품 | 돼지고기포장육 | 일반뼈가 들어간 보쌈을 먹던 중 치아가 손상된 경우 보상여부 | 1372 소비자 상담센터 | 319 |
10248 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 경품 당첨 상술 무료 휴대폰 계약 해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 319 |
10247 | 의료서비스 | 기타병·의원서비스 | 한국소비자원의 의료분쟁처리 제외대상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 319 |
10246 | 의료서비스 | 기타병·의원서비스 | 의료진의 의무 중 설명의무의 구체적 내용 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 319 |
10245 | 차량·승용물 | 소형승용자동차 | 브레이크 작동시 심한 이음발생하는 소형승용 차량 교환 요구건 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 319 |
10244 | 농·수·축산용품 | 농업용비닐 | 1년도 안되어 망가지는 농업용 비닐의 보상여부 | 1372 소비자 상담센터 | 318 |
10243 | 보험 | 자동차보험 | 교통사고 물리치료비 지불보증 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 318 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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