행복드림 - 열린소비자포털

상담 및 피해/분쟁

04050300000000000000

분쟁조정 사례

분쟁조정 사례의 제목, 출처, 분류, 조회수,사건개요, 당사자 주장, 판단, 결정사항 상세화면 입니다.
제목 조명설치 계약 후 하자 다발 및 수리불이행에 따른 계약대금 환급 및 원상복구 요구
출처 한국소비자원
분류 주거시설
조회수 132
사건개요 신청인은 2015. 12. 22. 자신이 운영하는 학원에 조정외 주식회사 ○○○○○ 영업사원이 방문하여 LED 조명 구매 설치 계약(이하 ‘이 사건 계약’이라고 함)을 피신청인 2 할부금융으로 총 1,044,000원에 체결한 후 설치받고 사용하던 중 2016. 4. 14.부터 여러 개의 조명등이 고장나 조정외 주식회사 ○○○○○에게 수리요청을 하였으나 연락이 되지않아 피신청인 2에게 이의제기하여 피신청인 1을 제휴회사로 연결받은 후 피신청인 1로부터 2017. 10. 경 까지 무상지원 받았는데, 피신청인 1이 더 이상의 지원이 어렵다고 하자 신청인은 계약 내용대로 3년 무상 지원을 이행하고 불이행시 조명등을 해체하여 기존상태로 원상복구 하고 지금까지 지급한 할부금 전액을 환불해줄 것을 요구하였다.
당사자 주장 가. 신청인(소비자)
신청인은 피신청인 1이 이 사건 계약서 상에 명시되어 있지 않다고 하더라도 조정외 주식회사 ○○○○○과 피신청인 1의 중간에서 중개 역할을 하며 이 사건 계약에 개입한 바 피신청인 1은 이 사건 계약의 주체이고, 피신청인 1 담당자가 앞으로 남은 기간 동안 수리를 책임지겠으나 조명등 설치 인력이 없으니 제품을 무상으로 지급하겠다고 약속하였는데, 현시점에서 이 약속을 번복하고 유상 지급만 가능하다며 더 이상의 의무를 이행하지 않겠다는 것은 이 사건 계약을 위반하는 행위인 바, 피신청인 1에게는 설치된 조명등을 해체하여 기존상태로 원상복구 하고 지금까지 지급한 할부금 전액을 환불해줄 것을 요구하고, 피신청인 2에게는 조명등 무상수리가 되지 않으므로 할부금을 낼 수 없고 본인이 소비자가 아니라는 이유로 할부거래법에 따른 소비자의 항변권을 제한하는 것은 부당하다고 주장한다.
나. 피신청인(사업자)
피신청인 1은 당사는 피신청인 2의 에이전트 회사로서 이 사건 계약을 직접 진행한 당사자는 조정외 주식회사 ○○○○○이고, 신청인이 작성한 할부금융신청서를 조정외 주식회사 ○○○○○으로부터 받아 피신청인 2를 대신하여 접수를 대행한 것인데, 2016. 5. 경 신청인으로부터 연락이 와서 조명등 고장 및 수리에 대해 문제제기를 하였고, 조정외 주식회사 ○○○○○에게 연락하니 여력이 되지 않아 수리 등을 신속하게 처리하지 못하고 있다며 늦더라도 직접 고객들을 응대하겠다고 하였으나, 이후 2017. 2. 경 조정외 주식회사 ○○○○○이 갑자기 잠적했다고 하면서, 당사는 이 사건 계약의 당사자가 아니므로 신청인에게 수리 등 이 사건 계약 내용과 관련하여 어떠한 의무가 없음에도 실제로 이러한 피해를 본 소비자들의 사례를 접하고 신청인에게도 선의로 도움을 주고자 제품을 무상으로 보냈으나 이를 계속해서 지원할 수 없어 2017. 2. 경 신청인에게 현재까지 지원했던 사유를 설명하며 더 이상의 무상 지원은 불가하다고 하자 신청인이 사정하고 요청하여 2017. 8. 까지만 지원해주겠다고 한 것인데, 신청인은 이후에도 계속해서 무상 지원을 요구하고 있는 상황으로, 당사는 이 사건 계약 당사자가 아니며 계약서 상 3년 무상수리 의무는 현재 잠적중인 조정외 주식회사 ○○○○○에게 있는바 신청인의 요구를 수용할 수 없다고 주장한다.
피신청인 2는 신청인의 경우 소비자가 아닌 사업자 신분으로 사업장 운영을 위해 조명등 설치를 계약한 것이므로 할부거래법에 따른 항변권 신청이 불가하다고 주장한다.
판단 가. 사실 관계
 1) 이 사건 계약 내용
  o 계약일자 : 2015. 12. 22.
  o 계약상품 : 조명등 설치
   - D/L 6“(9W 주광색) : 36개
   - FPL 2구(30W 주광색) : 4개
   - T5 900(15W 전구) : 1개
   - MR 16(5W 전구) : 6개
  o 총 대금 : 1,044,000원(피신청인 2 할부금융으로 36개월 할부, 매월 29,000원)
  o 계약서상 계약 당사자
   - 채권자(이 사건의 신청인) : ○○○○○○(○○○ 대표)
   - 채무자 : ㈜○○○○○
    * 계약서에 따르면 신청인과 조정외 주식회사 ○○○○○을 계약의 당사자로 하고 있고, 피신청인 1은 계약의 당사자가 아님.
  o 주요 내용 : “LED조명은 3년 무상 A/S 조건입니다.”
 2) 신청인과 피신청인 1 간 약속 내용
  o 신청인은 2017. 2. 27. 피신청인 1이 이 사건 계약 상 3년 무상수리 기간 동안 무상지원을 약속했다고 주장하나, 피신청인 1은 신청인의 계속된 요청과 도의적인 차원에서 2017. 8.경 까지 무상지원을 약속했다고 주장함.* 신청인은 이와 관련한 녹취파일이 있다고 하나 제출하지 않고 있음.
 3) 이 사건 계약 관련 조명등 하자 내용
  o 강의실에 설치된 조명등 10개 중 5개가, 원장실에 설치된 조명등 9개 중 4개가 각각 아예 작동하지 않거나 계속해서 점멸하는 등 정상적으로 작동하지 않음을 확인함(신청인 제출 동영상, 2018. 3. 15. 촬영한 것이라 주장)
나. 관련 법률
 1) 「민법」
  o 제575조(제한물권있는 경우와 매도인의 담보책임) ①매매의 목적물이 지상권, 지역권, 전세권, 질권 또는 유치권의 목적이 된 경우에 매수인이 이를 알지 못한 때에는 이로 인하여 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 매수인은 계약을 해제할 수 있다. 기타의 경우에는 손해배상만을 청구할 수 있다.
  o 제580조(매도인의 하자담보책임) ①매매의 목적물에 하자가 있는 때에는 제575조제1항의 규정을 준용한다. 그러나 매수인이 하자있는 것을 알았거나 과실로 인하여 이를 알지 못한 때에는 그러하지 아니하다.
  o 제581조(종류매매와 매도인의 담보책임) ①매매의 목적물을 종류로 지정한 경우에도 그 후 특정된 목적물에 하자가 있는 때에는 전조의 규정을 준용한다.
    ② 전항의 경우에 매수인은 계약의 해제 또는 손해배상의 청구를 하지 아니하고 하자없는 물건을 청구할 수 있다.
 2) 「할부거래에 관한 법률」
  o 제3조(적용제외) 이 법은 다음 각 호의 거래에는 적용하지 아니한다.
      1. 사업자가 상행위(商行爲)를 위하여 재화등의 공급을 받는 거래. 다만, 사업자가 사실상 소비자와 같은 지위에서 다른 소비자와 같은 거래조건으로 거래하는 경우는 적용한다.
  o 제16조(소비자의 항변권) ① 소비자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있는 경우에는 할부거래업자에게 그 할부금의 지급을 거절할 수 있다.
      4. 할부거래업자가 하자담보책임을 이행하지 아니한 경우
    ⑦ 할부거래업자 또는 신용제공자는 제1항부터 제6항까지의 규정에 따라 소비자가 할부금의 지급을 거절한 경우 소비자와 분쟁이 발생하면 분쟁이 해결될 때까지 할부금 지급 거절을 이유로 해당 소비자를 약정한 기일 이내에 채무를 변제하지 아니한 자로 처리하는 등 소비자에게 불이익을 주는 행위를 하여서는 아니 된다.
다. 책임 유무 및 범위
신청인은 피신청인 1이 이 사건 계약서 상에 명시되어 있지 않다고 하더라도 조정외 주식회사 ○○○○○과 피신청인 1의 중간에서 중개 역할을 하며 이 사건 계약에 개입한 바 피신청인 1은 이 사건 계약의 주체이고, 피신청인 1 담당자가 앞으로 남은 기간 동안 수리를 책임지겠으나 조명등 설치 인력이 없으니 제품을 무상으로 지급하겠다고 약속하였는데, 현시점에서 이 약속을 번복하고 유상 지급만 가능하다며 더 이상의 의무를 이행하지 않겠다는 것은 이 사건 계약을 위반하는 행위인 바, 피신청인 1에게는 설치된 조명등을 해체하여 기존상태로 원상복구 하고 지금까지 지급한 할부금 전액을 환불해줄 것을 요구하고, 피신청인 2에게는 조명등 무상수리가 되지 않으므로 할부금을 낼 수 없고 본인이 소비자가 아니라는 이유로 할부거래법에 따른 소비자의 항변권을 제한하는 것은 부당하다고 주장한다.
살피건대 먼저 피신청인 1이 이 사건 계약 상 3년 무상수리 책임이 있고 이를 이행하지 않을 경우 조명등 원상복구 및 할부금 전액 환급 의무가 있는지와 관련하여, 먼저 피신청인 1은 이 사건 계약의 당사자가 아니므로 「민법」 제575조, 제580조, 제581조에 따른 조명등에 대한 하자담보책임이 없는바 피신청인 1은 이 사건 계약 상 3년 무상수리 책임이 없음이 상당한 점, 다음으로 신청인은 피신청인 1이 이 사건 계약 상 3년 무상수리 조건에 대해 책임을 지겠다고 이 사건 계약과 별개로 약속(이하 ‘이 사건 약속’이라 함)하였음에도 이를 이행하지 않음을 이유로 조명등 원상복구 및 할부금 전액 환급을 요구하고 있으나 신청인이 이 사건 약속에 대한 입증을 하지 않고 있는바 선의로 조명등을 제공해왔다는 사실만으로 피신청인 1에게 조명등 원상복구 및 할부금 전액 환급 의무가 있다고 보기 어려운 점에 비추어 볼 때 신청인과 피신청인 1에 대한 분쟁조정 신청에 대하여는 조정하지 아니함이 상당한다.
한편 피신청인 2의 신청인이 소비자가 아닌 사업자 신분으로 사업장 운영을 위해 조명등 설치를 계약한 것이므로 「할부거래에 관한 법률」 제16조에 따른 항변권 신청이 불가하다는 주장이 타당한지와 관련하여서는, 신청인이 비록 개인 학원운영에 조명등을 설치한 사업자라고 하더라도 사실상 소비자와 같은 지위에서 다른 소비자와 같은 거래조건으로 거래하는 경우라 보여지므로 피신청인 2의 주장은 이유 없음이 상당한바, 피신청인 2는 이 사건과 관련하여 한국소비자원에 피해구제가 접수된 2017. 10. 25. 이후 신청인의 피신청인에 대한 이 사건 계약 관련 할부금 지급 채무가 존재하지 아니함을 인정함이 상당하다.
피신청인 2는 신청인의 피신청인 2에 대한 2015. 12. 22.자 계약에 따른 3년간 월 29,000원 할부금 지급 채무가 2017. 10. 25. 이후 부터는 존재하지 아니함을 인정하고, 신청인과 피신청인 1 사이의 분쟁조정 신청에 대해서는 조정하지 아니한다.
결정사항 1. 피신청인 2는 신청인의 피신청인 2에 대한 2015. 12. 22.자 계약에 따른 3년간 월 29,000원 할부금 지급 채무가 2017. 10. 25. 이후 부터는 존재하지 아니함을 인정한다.
2. 신청인과 피신청인 1 사이의 분쟁조정 신청에 대해서는 조정하지 아니한다.

목록

이 페이지에서 제공하는 정보에 만족하셨습니까?

회원님의 의견을 적어 주세요.

MENU
통합검색
FOREIGN

Product safety information

  • You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
  • The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
  • If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.
This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information Scope of information
Product Information
(Goods/service)
  • Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
  • Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information
  • Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
  • Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information
  • Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
  • Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system
  • Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability
  • Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
  • Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

  • We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
  • We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage
Segment, Information offered
Segment Information offered
Prevention of damage
  • Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief,
  • Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation
  • Online consultation
  • Remedy/dispute settlement application
    * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
  • Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief /
dispute settlement
  • Cases of consultation
  • Cases of damage relief
  • Case of dispute settlement
  • Cases through stories
  • Cases through webtoons

Consumer information

  • For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
  • For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.
Segment,Contents
Segment Contents
Product comparison information
  • Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
  • General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
  • Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education
  • Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
  • Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and
Finance, insurance, medical
  • Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
  • We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
  • We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

商品安全信息

  • 可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
  • 还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
  • 商品登记为‘我的关心商品’(收藏),今后召回相关产品时,会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。
可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息 信息提供范围
商品信息
(物品/服务)
  • 商品信息:基本商品信息、附加信息、商家信息等
  • 连接信息:相关商品的召回信息及认证信息
召回信息
  • 召回对象:食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
  • 提供信息:召回对象商品信息,召回理由,消费者注意事项,召回方法等
认证信息
  • 环境标志认证:韩国环境产业技术院提供
  • 环境成绩标志:韩国环境产业技术院提供
  • KC认证:国家技术标准院提供
  • 医疗机关认证:医疗机关认证院提供
商品履历制
  • 畜产品履历制:查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历
  • 水产品履历制:查询水产品履历
  • 农产品履历制:查询农产品履历

咨询及损失纠纷

  • 提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
  • 为了预防消费者算是,按照各分类、各类型提供各种事例。
区分, 提供
区分 提供信息
预防损失
  • 自我诊断:在申请救济损失之前,按照消费者纠纷解决标准,消费者可自行诊断的服务。
  • 损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询
  • 申请在线自信
  • 申请救济损失/纠纷调整
    ※ 为了能一次查找救济损失先关机构,组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整
相关事例
  • 咨询事例
  • 损失救济事例
  • 纠纷调整事例
  • 通过故事查看事例
  • 通过网络漫画查看事例

消费者信息

  • 消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛),消费者培训,价格信息等的有用的商品信息。
  • ‘比较同感’是韩国式消费者报告,为了预防消费者损失,按照各分类和类型提供各种事例。
区分,主要菜单
区分 主要菜单
商品比较信息
  • 比较同感:属于韩国式消费者报告,提供试验结果、产品特点、购买指南等
  • 一般比较信息:公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息
  • 短信服务:登记手机号码,就提供商品比较信息短信
消费者培训
  • 培训信息:提供对消费者有用的商品安全知识
  • 培训日程:提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及
金融、保险、连接机关
  • 服务价格信息:提供公共费用、服务费用等的各种价格信息
  • 直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

商品安全情報

  • 商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
  • 該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
  • 商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、SMSサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。
商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報 情報の提供範囲
商品情報
(物品/用役)
  • 商品情報:基本商品情報、付加情報、事業者情報など
  • 連携情報:該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報
  • リコール対象:食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール
  • 提供情報:リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報
  • 環境表示認証:韓国環境産業技術院提供
  • 環境成績表示:韓国環境産業技術院提供
  • KC認証:国家技術標準院提供
商品履歴制
  • 畜産物履歴制:牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会
  • 水産物履歴制:水産物履歴制の照会
  • 農産物履歴制:農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

  • オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
  • 消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。
商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分 提供情報
被害予防
  • 自己診断:被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス
  • 被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請
  • オンライン相談申請
  • 被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整
関連事例
  • 相談事例
  • 被害救済事例
  • 紛争調整事例
  • ストーリーで見る事例
  • ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

  • 消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
  • 「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。
区分,主なメニュー
区分 主なメニュー
商品比較情報
  • 比較共感:韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
  • 一般比較情報:公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
  • SMS通知サービス:携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育
  • 教育情報:消費者に有用な商品安全知識を提供
  • 教育日程:テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および
金融、保険、医療、連携機関
  • サービス価格情報:公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
  • 金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

Информация о безопасности товара

  • Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
  • Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
  • Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым
Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
(продуктах и услугах)
  • Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
  • Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров
  • Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
  • Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
  • Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

  • Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
  • Запрос онлай консультации
  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров
  • Случаи консультирования
  • Случаи возмещения ущерба
  • Случаи урегулирования споров
  • Истории и случаи
  • Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

  • Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
  • В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей
раздел,основные меню
раздел основные меню
Информация о сравнении товаров
  • Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
  • Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
  • СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей
  • Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
  • Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины
  • Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
  • Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей