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제목 | 주문과 다르게 제작된 신사복 세트 대금 환급 요구 |
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출처 | 한국소비자원 |
분류 | 의류세탁 |
조회수 | 3830 |
사건개요 |
신청인은 2013. 10. 29. 피신청인과 신사복 세트 1벌 및 와이셔츠 1벌을 같은 해 11. 1. 공급받기로 하는 제작물공급계약을 체결하며 488,000원을 지급하였고, 2013. 11. 1. 이 사건 물품을 양도받기 위해 피신청인 매장을 방문하였으나 하의의 디자인이 주문과 다름에 수선을 요구하였음에도 피신청인의 사정으로 수선을 받을 수 없었고 이 사건 물품을 두고 돌아옴. 그 결과 신청인은 2013. 11. 2.에 있을 가족행사(돌잔치) 참석을 위해 이 사건 신사복을 맞췄음에도 이 사건 신사복을 착용하고 참석하지 못하였던바 와이셔츠를 제외한 맞춤제작 신사복 세트에 대한 구입가 환급을 요구함. |
당사자 주장 |
가. 신청인(소비자)
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판단 |
가. 사실관계
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결정사항 |
1. 피신청인은 2014. 8. 5까지 신청인에게 신청인과 피신청인 사이에 2013. 10. 29. 체결된 도급계약에 기한 신사복 세트 중 하의를 슬림핏으로 수리하고, 위 신사복 세트를 인도하며, 금 48,000원을 지급한다. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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