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제목 | 다세대 주택 누수 등에 대한 하자보수 요구 |
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출처 | 한국소비자원 |
분류 | 주거시설 |
조회수 | 9587 |
사건개요 | 청구인 등은 2003. 4.부터 피청구인이 건축한 다세대주택을 분양받아 입주하였으나 동 주택의 누수 등의 하자가 발생하여 피청구인에게 하자보수를 요구하자 피청구인은 하자보수를 거절함. |
당사자 주장 |
• 청구인 등은 하자담보 기간 내에 발생한 하자 보수공사를 피청구인이 거절하고 있는 것은 부당하므로 완벽한 하자보수를 요구하는데 반해, • 피청구인은 하자보수를 지속적으로 실시하여 일부 하자는 완료되었음에도 청구인 등이 하자보수를 다시 요구하는 것은 수용할 수 없고 청구인 등과 협의 후 하자보수를 하겠다고 함. |
판단 |
가. 계약사항 • 입주일 : 2003. 4.~12. • 주택규모 : 다세대주택 5층 8세대(24평형, 32평형, 36평형) 나. 사건 진행경위 • 피청구인은 2003. 4.부터 12.까지 10회이상 하자보수를 하여 거실 마루 부식(4세대) 및 하수구 역류 등의 대부분의 하자는 보수가 완료되었음에도 청구인 등이 하자보수를 다시 요구하고 있으므로 하자보수를 할 수 없고 하자보수를 원할 경우 하자보수보증금(8,805천원)으로 처리하라고 함. • 이에 청구인 등은 하자보수보증금은 향후 하자가 발생할 경우를 대비하여 지금은 사용할 수 없고, 동 보증금으로 처리하더라도 제3자를 통해 보수공사를 할 경우 불필요한 비용이 증가될 소지가 있으므로 피청구인의 하자보수를 요구함. • 2004. 3. 현재 피청구인은 청구인 등과 협의하여 동 주택의 하자보수를 할 예정이라고 함. 다. 하자내용 • 거실마루 부분적 부식 : 201, 301, 302호 • 베란다 누수 및 백화현상 : 202, 401, 402호 • 베란다 및 창문 결로현상 : 301, 302, 401, 402, 502호 • 베란다 환풍기 미 설치 : 402호 • 공용부분 : 하수도 배관 단열재 미포장, 주차장 뒷면 바닥 물고임, 계단 방수불량 및 바닥 습기 발생, 화단 담벽 파손, 계단 대리석의 백화현상, 건물 외벽 부분적 누수, 옥상 누수 및 스위치 불량, 하수구 악취 등 라. 하자보수 관련 법률내용 주택법 제46조 및 동법 시행령 제59조에 의하면 입주자 등은 사업주체에 대해 하자보수를 요구할 수 있고, 사업주체는 3일 이내에 하자보수 계획을 제출하여야 하며, 사업주체가 하자보수를 이행하지 아니할 경우에는 입주자 등은 하자보수보증금으로 직접보수하거나 제3자에게 대행시킬 수 있음. 마. 결론 • 공동주택 관련 법률에 의하면 하자보수 책임기간 내에 공동주택의 하자가 발생한 경우 피청구인이 하자보수를 실시하도록 되어있고, 이를 이행하지 아니할 경우 청구인 등은 하자보수보증금으로 처리할 수 있으나, 이 건의 경우 피청구인이 청구인 등과 협의하여 하자보수를 실시할 계획이라고 하고 있으므로 이 건 하자에 대해서는 피청구인이 빠른 시일 내에 청구인 등의 요구를 수용하여 완벽한 보수공사를 하는 것이 적절할 것임. • 이상의 내용을 종합하면 피청구인은 청구인 등의 별지 기재 하자에 대해 완벽한 보수를 하여 주는 것이 상당하다고 할 것임. . |
결정사항 |
피청구인은 2004. 5. 31.까지 청구인 등의 베란다 누수하자 및 마루 바닥재 부식 등에 대해 완벽하게 보수하여 준다. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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