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리콜뉴스

전기매트, 기름난로, 유․아동 겨울의류 등 99개 제품 리콜 명령

  • 생산기관산업통상자원부
  • 작성일2019-12-12
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※ 정보에 대한 권한 및 책임은 생산기관에 있습니다. 궁금한 사항은 정보생산기관에서 확인하여 주시기 바랍니다.

전기매트, 기름난로, 유아동 겨울의류 등 99개 제품 리콜명령! 겨울용품 및 중점관리품목 조사결과, 총 99개 제품이 과열(전기용품), 전도안전성(생활용품), 유해물질(어린이제품) 등의 법정 안전기준에 부적합! 주요 시험항목별 위해성 표면온도: 화상의 위험이 있음 전도 시 안정성: 사용 중 전도로 인한 상해 유발 가능 유해물질: 피부발진, 신경장애 등 유발 가능 리콜정보 확인: 행복드림(www.consumer.go.kr), 제품안전정보센터(www.safetykorea.kr) 소비자 행동 요령: 해당 제품을 보유하고 있는 소비자는 즉시 사용 중지, 문의처에 연락방문 등을 통하여 수리 교환 환불 등 조치를 받을 것 출처: 국가기술표준원


전기매트, 기름난로, 아동 겨울의류 등 99개 제품 리콜 명령

- 국표원, 겨울용품 및 중점관리품목 중심 안전성조사 결과 발표 -




산업통상자원부 국가기술표준원(원장 이승우)은 수요급증이 예상되는 전기매트류, 기름난로, 아동 겨울의류 등 겨울용품 및 중점관리품목*을 중심으로 52개 품목 1,271개 제품을 10 ~ 12월간 집중 조사하였다.

* 부적합률이 높거나, 사고빈발품목 등을 선정하여 연중 집중조사

 

조사 결과, 99개 제품(겨울용품 46, 중점관리품목 53)이 과열(전기용품), 전도안전성(생활용품), 유해물질(어린이제품) 등의법정 안전기준에 부적합한 것으로 확인되어, 해당 제품 사업자에 대해 수거등의 명령(제품안전기본법 제11, 어린이제품안전특별법 제10)을 내렸다.

* 수거등의 명령을 따르지 않는 사업자는 형사고발대상이며, 3년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처해질 수 있음

또한, 안전기준에는 적합했으나, KC마크, 제조년월 등의 표시 의무를 위반한 291개 제품에도 개선조치 권고를 하였다.

 

리콜명령대상 99개 제품의 주요 결함내용은 다음과 같다.

* 참고 : 전체 업체제품 목록(붙임2), 제품별 상세 부적합내용(붙임3)

 

<<겨울용품 : 46>>

겨울용품에서는, 난방용품(전기매트, 기름난로 등) 26개 제품, 겨울의류 20개 제품이 리콜명령대상으로 적발되었다.

 

난방용품(26)

 

(전기매트, 전기요, 전기장판, 전기방석, 전기찜질기 : 22) 16개 제품은 내부 전열소자 온도 기준치(95)를 최대 약 48초과*, 1개 제품은 발열체 온도 기준치(140)를 최대 약 27초과,** 5개 제품에서는 표면온도 기준치(50)를 최대 약 23초과***한 것으로 적발되어 사용 중 화재 화상 위험이 있었다.

* 사업자명 : 한일온돌과학, 모델명 : B-200

** 사업자명 : 한일의료기, 모델명 : HI-501

*** 사업자명 : 한국천기권의료기, 모델명 : LIMUSINE-88

 

(기름난로 : 2) 기름난로는 전도 시 안전장치 등이 작동하여 10초 이내에 소화되어야 하나, 2개 제품이 해당 안전기준을 만족하지 못하였다.

 

(온열팩 : 2) 2개 제품 모두 표면온도의 안전 기준치(70)를 위반하였으며, 최대 11만큼 초과하여 사용 중 화상의 우려가 있었다.

 

겨울의류 중심(20)

 

(아동 섬유제품 : 14) 겨울 점퍼류모자 7개 제품의 모피 부위에서 폼알데하이드가 기준치 대비 최대 33* 초과 검출되었고, 납 기준치를 92배 초과한 제품**, 프탈레이트계 가소제 기준치를 약 21배 초과한 제품(가방)도 있었으며,

* 사업자명 : 아가방앤컴퍼니, 모델명 : 에리카다운JP

** 사업자명 : 파스텔세상, 모델명 : BPF21UR17N

 

- 5개 제품에서는 에스컬레이터, 문 등에서 끼임 사고를 유발할 수 있는 코드 및 조임끈 불량이 적발되었다.

 

 

(어린이용 가죽제품 6) 3개 제품에서 납 기준치를 최대 약 115*

초과, 2개 제품에서는 프탈레이트계 가소제 기준치를 약 206** 초과하였으며, 1개 제품***은 납 기준치를 약 47, 프탈레이트계 가소제 기준치를 20배 초과 적발되었다.

* 사업자명 : ()제이에스티나, 모델명 : JHTCHB9AS355BL980

** 사업자명 : 미지코퍼레이션(), 모델명 : pino2 cross hot pink

*** 사업자명 : 앙뜨제이, 모델명 : KD루카

 

<중점관리품목 등 : 53>

중점관리품목 등에서는 안전기준 위반 유형에 따라, 유해물질 초과 검출 15, 물리적 안전성 위반 25, 전기적 안전성 위반 13개 제품이 리콜명령대상으로 적발되었다.

 

유해물질 초과검출(15)

 

어린이용 장신구 중에서는 카드뮴 기준치를 1,333배 이상 초과한 머리띠 제품*, 납과 니켈 기준치를 각각 333, 8배 이상 초과한 제품**등이 적발되었고, 어린이용 가구 중에서는 프탈레이트계 가소제와

납이 기준치를 각각 약 254, 6배 초과하여 검출된 제품**도 있었으며, - 그 외 실내용 바닥재, 완구 등 12개 제품에서는 프탈레이트계 가소제 기준치를 최대 156, 납 기준치를 최대 60배 위반한 제품 등이 적발되었다.

* 사업자명 : 쁘띠코코, 모델명 : 티아라샤샤2종세트

** 사업자명 : ()세비아, 모델명 : 공주핑크비즈참팔찌

*** 사업자명 : ()디에스피, 모델명 : 로고스토리 마블 스파이더맨 학생 컴퓨터의자

 

물리적 안전성(25)

 

아동용 이단침대 3개 제품이 모두 강도 하중시험 등 물리적 내구성 기준에 미달했고, 고령자용 보행차 2개 제품은 전도 안전성, 제동성능이 기준치에 미달하여 사용 시 파손 전도로 인한 상해 위험이 있었다.

 

또한, 개구리알 제품(완구) 12개에서는 팽창시험 기준치(50%미만)를 최대 8배 이상 위반하여 삼킬 경우 위해우려가 있었으며, 그 외 휴대용 레이저 등 8개 제품도 구조 등에서 안전기준에 부적합하였다.

 

전기적 안전성(13)

 

직류전원장치 4개 제품이 온도상승 시험 기준치(110)를 위반하여 최대 24*만큼 초과하였고, 1개 제품은 내부 부품의 연면공간거리 기준을 위반하는 등으로 사용 시 화재 가능성이 있었다.

* 사업자명 : 요이치, 모델명 : YC-3PW400

 

그 외에 LED 등기구, 멀티콘센트 등 8개 제품이 감전보호 미흡, 단자 비고정 등의 사유로 안전기준에 부적합하였다.

 

국표원은 이번 리콜 명령을 내린 99개 제품의 판매를 원천 차단조치하기 위해 12.13일자로 제품안전정보센터(www.safetykorea.kr) 및 행복드림(www.consumer.go.kr)에 제품정보를 공개하고, 제품안전 국제공조 일환으로 OECD 글로벌리콜포털(globalrecalls.oecd.org)에 등록하였다.

 

이와 함께 전국 유통매장과 온라인 쇼핑몰과 연계된 위해상품판매차단시스템에도 등록하면서, 소비자·시민단체 및 품목별 유관부처와 연계하여 리콜정보 공유 등의 홍보강화로 리콜제품이 시중에서 유통되지 않도록 지속적으로 감시·조치할 예정이다.

 

또한 국표원은 수거되지 않은 리콜제품이 발견되면 국민신문고 또는 한국제품안전관리원(02-1833-4010)으로 신고해 줄 것과 리콜제품을 사용 중인 소비자는 제조수입·판매사업자로부터 수리·교환·환불 등의 조치를 받을 것을 당부하였다.

 

올해 국표원은 시중 유통 중인 전기생활용품어린이제품 5,233개 제품을 대상으로 총 10(정기 4, 수시 6)의 안전성조사를 통해 안전기준 부적합이 확인된 423개 불법 불량 제품에 대해 리콜처분하고 시장에서 퇴출조치하였다.

 

내년에도 사각지대 제품, 부적합률이 개선되지 않는 제품, 사고빈발제품 등 위해우려제품을 중심으로 안전성조사를 더욱 강화해나갈 계획이라고밝혔다




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리콜 대상 품목
※ 상품명 클릭시 상세한 리콜 내용을 확인 가능
리콜대상 품목의 상품명, 사업자명, 이미지를 알 수 있는 표 입니다.
번호 사업자명 이미지
1 온열팩 ㈜블루초이스 '온열팩' 이미지
2 기름난로 홍진테크(주) '기름난로' 이미지
3 실내용바닥재 (주)루젠 '실내용바닥재' 이미지
4 기름난로 주식회사 에이치앤씨 '기름난로' 이미지
5 가구(762 mm이상 가정용 서랍장) (주)마켓비 '가구(762 mm이상 가정용 서랍장)' 이미지
6 외의류(아동용 섬유제품) ㈜신아인터네셔날 '외의류(아동용 섬유제품)' 이미지
7 외의류(아동용 섬유제품) (주) 제이씨물산 '외의류(아동용 섬유제품)' 이미지
8 신발(아동용 섬유제품) 주식회사 파스텔세상 '신발(아동용 섬유제품)' 이미지
9 신발(어린이용 가죽제품) 토박스코리아 '신발(어린이용 가죽제품)' 이미지
10 가방류(유아용 섬유제품) ㈜승지엠 '가방류(유아용 섬유제품)' 이미지
11 신발(어린이용 가죽제품) 앙뜨제이 '신발(어린이용 가죽제품)' 이미지
12 가방(어린이용 가죽제품) 도트엔도트 '가방(어린이용 가죽제품)' 이미지
13 가방(어린이용 가죽제품) ㈜제이에스티나 '가방(어린이용 가죽제품)' 이미지
14 가방(어린이용 가죽제품) 미지코퍼레이션㈜ '가방(어린이용 가죽제품)' 이미지
15 의자(어린이용 가구) 하이솔로몬㈜ '의자(어린이용 가구)' 이미지
16 외의류(아동용 섬유제품) ㈜경북 '외의류(아동용 섬유제품)' 이미지
17 자동차용 어린이 보호장치 ㈜에이비씨프로덕트 '자동차용 어린이 보호장치' 이미지
18 외의류(아동용 섬유제품) 주식회사 파스텔세상 '외의류(아동용 섬유제품)' 이미지
19 어린이용 이단침대 (주)에보니아 '어린이용 이단침대' 이미지
20 어린이용 이단침대 (주)가구타운 '어린이용 이단침대' 이미지
21 역할놀이(완구) (주)아이코닉스 '역할놀이(완구)' 이미지
22 외의류(아동용 섬유제품) 휠라코리아㈜ '외의류(아동용 섬유제품)' 이미지
23 외의류(유아용 섬유제품) 아가방앤컴퍼니 '외의류(유아용 섬유제품)' 이미지
24 의자(어린이용 가구) ㈜디에스피 '의자(어린이용 가구)' 이미지
25 의자(어린이용 가구) ㈜디에스피 '의자(어린이용 가구)' 이미지
26 외의류(아동용 섬유제품) 블랙야크 '외의류(아동용 섬유제품)' 이미지
27 외의류(아동용 섬유제품) (주)퍼스트어패럴 '외의류(아동용 섬유제품)' 이미지
28 어린이용 이단침대 보드레침대 '어린이용 이단침대' 이미지
29 어린이용 장신구 주식회사 프라비다 '어린이용 장신구' 이미지
30 외의류(아동용 섬유제품) 블랙야크 '외의류(아동용 섬유제품)' 이미지
31 신발(어린이용 가죽제품) 베이비엔젤 '신발(어린이용 가죽제품)' 이미지
32 외의류(유아용 섬유제품) 보광무역/아가방 앤 컴퍼니 '외의류(유아용 섬유제품)' 이미지
33 학용품 YES DESIGN '학용품' 이미지
34 외의류(아동용 섬유제품) ㈜더네이쳐홀딩스 '외의류(아동용 섬유제품)' 이미지
35 외의류(아동용 섬유제품) (주)이랜드리테일 '외의류(아동용 섬유제품)' 이미지
36 어린이용 장신구 (주)세비아 '어린이용 장신구' 이미지
37 줄넘기(기타 어린이제품) (주)아이소바 '줄넘기(기타 어린이제품)' 이미지
38 어린이용 장신구 쁘띠코코 '어린이용 장신구' 이미지
39 미술공예완구(완구) 제제뉴 '미술공예완구(완구)' 이미지
40 모형완구(완구) 와니월드 '모형완구(완구)' 이미지
41 개구리알(완구) 큰숲 '개구리알(완구)' 이미지
42 개구리알(완구) 오렌지몰s '개구리알(완구)' 이미지
43 개구리알(완구) 제이콘텐츠 '개구리알(완구)' 이미지
44 개구리알(완구) 제이제이몰 '개구리알(완구)' 이미지
45 개구리알(완구) 쥬쥬환타지 '개구리알(완구)' 이미지
46 개구리알(완구) 은혜사 '개구리알(완구)' 이미지
47 전기찜질기 ㈜한일의료기 '전기찜질기' 이미지
48 개구리알(완구) 케이씨원 '개구리알(완구)' 이미지
49 개구리알(완구) 소프트룸 '개구리알(완구)' 이미지
50 전기찜질기 ㈜한국천기권의료기 '전기찜질기' 이미지
51 전기찜질기 엠디 프라임 '전기찜질기' 이미지
52 전기요 삼원에스파 '전기요' 이미지
53 전기요 진흥전자 '전기요' 이미지
54 전기요 삼원에스파 '전기요' 이미지
55 전기요 (주)신우 '전기요' 이미지
56 전기매트 한일온돌과학 '전기매트' 이미지
57 전기매트 (주)한미홈케어 '전기매트' 이미지
58 전기매트 (유)한일온열기 '전기매트' 이미지
59 전기매트 (주)우진의료기 '전기매트' 이미지
60 전기매트 한일의료기(주) '전기매트' 이미지
61 전기방석 한일온돌과학 '전기방석' 이미지
62 전기방석 우진테크 '전기방석' 이미지
63 전기방석 (주)우진의료기 '전기방석' 이미지
64 전기방석 (주)한일의료기 '전기방석' 이미지
65 전기방석 한일전기매트 '전기방석' 이미지
66 전기방석 ㈜한일생활과학 '전기방석' 이미지
67 전기방석 삼원에스파 '전기방석' 이미지
68 전기방석 우진테크 '전기방석' 이미지
69 전기장판 ㈜대호플러스 '전기장판' 이미지
70 전기장판 신유일전자 '전기장판' 이미지
71 직류전원장치 포벨(FOBEL) '직류전원장치' 이미지
72 직류전원장치 (주)요이치 '직류전원장치' 이미지
73 직류전원장치 디자인(주) '직류전원장치' 이미지
74 가스라이터 아림전기 '가스라이터' 이미지
75 가스라이터 디앤씨전지 '가스라이터' 이미지
76 가스라이터 한불산업 '가스라이터' 이미지
77 휴대용레이저용품 (주)그린전산 '휴대용레이저용품' 이미지
78 가스라이터 ㈜레저피아 '가스라이터' 이미지
79 가구[높이 762 mm 이상 가정용 서랍장] 파란들 '가구[높이 762 mm 이상 가정용 서랍장]' 이미지
80 실내용바닥재 모르포 '실내용바닥재' 이미지
81 직류전원장치 쓰리제이알 '직류전원장치' 이미지
82 실내용바닥재 (주)포스아트 '실내용바닥재' 이미지
83 개구리알(완구) 로로샵 '개구리알(완구)' 이미지
84 개구리알(완구) 리드원코스메틱 주식회사 '개구리알(완구)' 이미지
85 개구리알(완구) 놀이과학사 '개구리알(완구)' 이미지
86 개구리알(완구) 올품스토어 '개구리알(완구)' 이미지
87 직류전원장치 조일기전 '직류전원장치' 이미지
88 LED등기구 ㈜수호조명 'LED등기구' 이미지
89 LED등기구 (주)쓰리씨라이팅인더스 'LED등기구' 이미지
90 형광등기구 주식회사 인테크라이팅 '형광등기구' 이미지
91 조명기구용컨버터 엘이디라이테크 '조명기구용컨버터' 이미지
92 발욕조 (주)우공사 '발욕조' 이미지
93 발욕조 주식회사 세영 '발욕조' 이미지
94 백열등기구 샛별하우스 '백열등기구' 이미지
95 체인형 등기구 ㈜에스아이조명 '체인형 등기구' 이미지
96 휴대용레이저용품 (주)엠엔지이 '휴대용레이저용품' 이미지
97 고령자용보행차(롤레이터) (주)한스전자 '고령자용보행차(롤레이터)' 이미지
98 온열팩 ㈜아이리스코리아 '온열팩' 이미지

원문보러가기[출처]

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Product safety information

  • You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
  • The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
  • If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.
This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information Scope of information
Product Information
(Goods/service)
  • Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
  • Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information
  • Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
  • Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information
  • Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
  • Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system
  • Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability
  • Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
  • Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

  • We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
  • We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage
Segment, Information offered
Segment Information offered
Prevention of damage
  • Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief,
  • Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation
  • Online consultation
  • Remedy/dispute settlement application
    * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
  • Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief /
dispute settlement
  • Cases of consultation
  • Cases of damage relief
  • Case of dispute settlement
  • Cases through stories
  • Cases through webtoons

Consumer information

  • For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
  • For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.
Segment,Contents
Segment Contents
Product comparison information
  • Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
  • General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
  • Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education
  • Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
  • Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and
Finance, insurance, medical
  • Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
  • We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
  • We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

商品安全信息

  • 可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
  • 还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
  • 商品登记为‘我的关心商品’(收藏),今后召回相关产品时,会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。
可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息 信息提供范围
商品信息
(物品/服务)
  • 商品信息:基本商品信息、附加信息、商家信息等
  • 连接信息:相关商品的召回信息及认证信息
召回信息
  • 召回对象:食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
  • 提供信息:召回对象商品信息,召回理由,消费者注意事项,召回方法等
认证信息
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  • 环境成绩标志:韩国环境产业技术院提供
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商品履历制
  • 畜产品履历制:查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历
  • 水产品履历制:查询水产品履历
  • 农产品履历制:查询农产品履历

咨询及损失纠纷

  • 提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
  • 为了预防消费者算是,按照各分类、各类型提供各种事例。
区分, 提供
区分 提供信息
预防损失
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  • 损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询
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救济损失/纠纷调整
相关事例
  • 咨询事例
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  • 通过故事查看事例
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区分,主要菜单
区分 主要菜单
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商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報 情報の提供範囲
商品情報
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リコール情報
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被害予防
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  • 被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請
  • オンライン相談申請
  • 被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
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関連事例
  • 相談事例
  • 被害救済事例
  • 紛争調整事例
  • ストーリーで見る事例
  • ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

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区分,主なメニュー
区分 主なメニュー
商品比較情報
  • 比較共感:韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
  • 一般比較情報:公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
  • SMS通知サービス:携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育
  • 教育情報:消費者に有用な商品安全知識を提供
  • 教育日程:テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および
金融、保険、医療、連携機関
  • サービス価格情報:公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
  • 金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

Информация о безопасности товара

  • Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
  • Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
  • Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым
Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
(продуктах и услугах)
  • Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
  • Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров
  • Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
  • Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
  • Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

  • Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
  • Запрос онлай консультации
  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров
  • Случаи консультирования
  • Случаи возмещения ущерба
  • Случаи урегулирования споров
  • Истории и случаи
  • Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

  • Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
  • В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей
раздел,основные меню
раздел основные меню
Информация о сравнении товаров
  • Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
  • Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
  • СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей
  • Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
  • Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины
  • Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
  • Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей