04040100000000000000
번호 | 상담번호 | 진행상태 | 상담기관 | 제목 | 신청자 | 신청일 | 공개 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
3562 | 43620 | 답변완료 | 한국소비자원 | 업체에서 마스크가격을 몇배나 비싸게 받고 팔았으며 반품건 불이행 | 김** | 2020-11-25 | Y |
3561 | 43618 | 답변완료 | 한국소비자원 | 셔틀이용료 선결제후 코로나로 인한 취소&잔여기간에 대한 환불요청 거부 | 김** | 2020-11-25 | N |
3560 | 43606 | 답변완료 | 한국소비자원 | 계약을 강제로 취소시킴 | 김** | 2020-11-24 | N |
3559 | 43603 | 답변완료 | 한국소비자원 | 도서상품권 유효기간 경과 | 김** | 2020-11-24 | N |
3558 | 43598 | 답변완료 | 한국소비자원 | 사용기간이 지난 상품권 교환권 문의드립니다. | 천** | 2020-11-24 | N |
3557 | 43595 | 답변완료 | 한국소비자원 | 11월 23일 사회적거리두기 2단계 상승으로인한 뷔페 취소 | 홍** | 2020-11-24 | Y |
3556 | 43582 | 답변완료 | 한국소비자원 | 상품 반품거절 | 안** | 2020-11-24 | N |
3555 | 43581 | 답변완료 | 한국소비자원 | 상품수리불가 판정 환불처리 안해줍니다 | 주** | 2020-11-24 | N |
3554 | 43580 | 답변완료 | 한국소비자원 | 불량 마스크 반품 상담 문의 건 | 이** | 2020-11-24 | N |
3553 | 43578 | 답변완료 | 한국소비자원 | 헬스장 환불에 관하여 | 이** | 2020-11-23 | N |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|