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번호 | 상담번호 | 진행상태 | 상담기관 | 제목 | 신청자 | 신청일 | 공개 |
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9817 | 77238 | 답변완료 | 한국소비자원 | 선풍기 as를 하려는데 전화를 받지못해 3개월넘게 수리를 못하고 있습니다 | 문** | 2023-09-11 | Y |
9816 | 77235 | 답변완료 | 한국소비자원 | KT 고객 센터 | 이** | 2023-09-11 | Y |
9815 | 77233 | 답변완료 | 한국소비자원 | 상품하자 | 이** | 2023-09-11 | N |
9814 | 77232 | 답변완료 | 한국소비자원 | 신발 세탁후 신발 훼손 | 최** | 2023-09-11 | N |
9813 | 77223 | 답변완료 | 한국소비자원 | 배송지연으로 인한 상담 신청 | 양** | 2023-09-11 | N |
9812 | 77218 | 답변완료 | 한국소비자원 | 차량 고질적 하자 사항 사전 미공지 및 보증수리 미이행 | 안** | 2023-09-11 | N |
9811 | 77215 | 답변완료 | 한국소비자원 | 헬스장 환불금액에 따른 상담 | 홍** | 2023-09-11 | N |
9810 | 77210 | 답변완료 | 한국소비자원 | 반품처리거부 | 박** | 2023-09-11 | N |
9809 | 77209 | 답변완료 | 한국소비자원 | 환불 미처리 | 최** | 2023-09-11 | N |
9808 | 77207 | 답변완료 | 한국소비자원 | 1년무상계약, A/S고객과실주장 유상처리 | 손** | 2023-09-10 | Y |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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