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제목 | 목둘레 봉제 선부터 올이 풀리는 니트 셔츠 보상 문의 |
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분류 | 의류세탁 |
출처 | 한국소비자원 |
조회수 | 411 |
질문 |
니트 셔츠를 구입하여 착용한지 하루 만에 목둘레 봉제 선부터 올이 풀려 입을 수가 없습니다. 제조처에 문의하니 소비자 착용부주의라고 합니다. 보상받을 수 있는지요?
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답변 |
착용과실이 아닌 경우 제조처에서 보상을 받을 수 있습니다.
착용시 실 끊어짐으로 발생한 하자가 아니라면 제조업체로부터 교환 또는 환불받을 수 있습니다. 사고품이 목둘레 봉제 선부터 올이 풀렸다고 하는 것으로 보아 니트 몸판과 목둘레의 봉제선 상에서 실이 끊어지거나(사절) 혹은 연결하는 과정에서 올이 빠져서 원단이 계속 풀려나가는 것으로 보입니다.
니트는 직물과 달리 실이 한곳에서 끊어지거나 올이 빠지면 계속해서 원단이 풀어지므로 봉제시 혹은 링킹시에 사절이나 올 빠짐이 일어나지 않도록 품질 관리를 해야 하는 의류입니다.
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Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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