소비자24 - 열린소비자포털

소비자정보

03010200000000000000

일반비교정보

프라이팬의 핵심 성능인 코팅 내구성, 제품 간 차이 있어요

  • 생산기관한국소비자원
  • 담당자시험평가국 기계금속팀 (043-880-5912)
  • 게시일2023-01-17
  • 조회수5,284
첨부파일

아래 정보에 대한 권한 및 책임은 생산기관에 있습니다. 궁금한 사항은 정보생산기관에서 확인하여 주시기 바랍니다.

카드뉴스

프라이팬의 핵심 성능인 코팅 내구성, 제품 간 차이 있어요한국소비자원이 주요 브랜드 프라이팬 13개 제품을 시험·평가했어요 [시험결과(요약)] - 품질 : 전반적으로 품질이 우수했어요 - 성능 : 프라이팬 조리면 코팅의 내구성(내마모 성능)은 제품별로 차이가 있었어요 ※ 자세한 항목별 시험·평가 결과는 소비자24(consumer.go.kr) 및 보도자료에서 확인프라이팬 시험평가 대상 제품 - 도루코(퓨어 라이트 애쉬블루 IH) - 락앤락(핸디) - 리빙스타(벨라쿠진 우드패턴 IH) - 모던하우스(레인포레스트 스톤코팅팬) - 롯데마트(룸바이홈키친 골드팬) - 세신퀸센스(아레나 블랙 인덕션) - 즈윌링(헹켈)(마르퀴나 플러스)프라이팬 시험평가 대상 제품 - 키친아트(소렐 인덕션 주물팬) - 테팔(레블레이션 플러스) - 홈플러스(시그니처 IH티타늄 단조 프라이팬) - ELO(뉴웨이브 IH) - HC(해피콜)(루시드 프라이팬 IH) - PN풍년(마레 카놀리 IH)코팅의 내구성(내마모 성능), 13개 중 8개 제품 우수해요 1)스테인리스 뒤집개(280g) 2)5kg의 무게로 누른 철수세미 3)10kg의 무게로 누른 철수세미 : 3천회 마찰 후 이상없음 - 도루코(퓨어 라이트 애쉬블루 IH) - 락앤락(핸디) - 리빙스타(벨라쿠진 우드패턴 IH) - 모던하우스(레인포레스트 스톤코팅팬) - 즈윌링(헹켈)(마르퀴나 플러스) - ELO(뉴웨이브 IH) - PN풍년(마레 카놀리 IH)코팅의 유해물질 안전성, 모든 제품 이상 없어요 조리면 코팅의 유해물질 안전성은 모든 제품이 관련기준을 충족하였고 과불화화합물(PFOA·PFOS)*을 유발할 수 있는 화학물질도 검출되지 않았어요 * 내분비계 손상을 유발할 수 있는 화학물질 손잡이 품질·기름 누설성 등은 모든 제품이 관련 기준 충족해요 [손잡이 품질] 모든 제품이 열변형·파손 등이 발생하지 않아 관련 기준을 충족 [기름 누설성] 손잡이 강도·반복강도 시험 후에도 프라이팬이 파손되지 않아 기름이 누설되지 않음 [겉모양 및 구조] 날카로운 끝·조립 상태 등의 구조도 모든 제품 이상 없음프라이팬 구매·선택 가이드 [코팅의 내구성이 우수하고, 가격이 저렴한 제품] 내구성·가성비 우수 제품 - 홈플러스(시그니처 IH티타늄 단조 프라이팬) : 11,940원 - 도루코(퓨어 라이트 애쉬블루 IH) : 15,400원 - 모던하우스(레인포레스트 스톤코팅팬) :15,900원 - PN풍년(마레 카놀리 IH) : 17,640원 - 리빙스타(벨라쿠진 우드패턴 IH) : 17,900원 - 락앤락(핸디) : 18,900원프라이팬 구매·선택 가이드 [코팅의 내구성이 우수하고, 가벼운 제품] - PN풍년(마레 카놀리 IH) : 600g - 모던하우스(레인포레스트 스톤코팅팬) : 647g - 도루코(퓨어 라이트 애쉬블루 IH) : 675g [코팅의 내구성이 우수하고, 조리공간이 큰 제품] - 도루코(퓨어 라이트 애쉬블루 IH) : 2,182ml - ELO(뉴웨이브 IH) : 2,043ml - 홈플러스(시그니처 IH티타늄 단조 프라이팬) : 1,998ml 프라이팬 구매·선택 가이드 [부가기능이 있는 제품] 1) 오일로드 기능(요철 형태의 조리면) : 세신퀸센스(아레나 블랙 인덕션) 2) 예열완료 표시 : 테팔(레블레이션 플러스) 프라이팬 분리배출 방법 - 음식물이 묻어있지 않게 세척하고, 본체(고철) 및 손잡이(종량제봉투) 등 분리할 수 있는 재질을 분리 후 배출하세요 - 강화유리 뚜껑은 재활용이 어려운 폐기물이므로 신문지나 박스에 넣어 깨지지 않게 포장한 후 종량제 봉투로 배출하세요

개요

[일반비교정보]

프라이팬의 핵심 성능인 코팅 내구성, 제품 간 차이 있어


- 손잡이 강도·기름 누설성·유해물질 등의 안전성은 모든 제품이 이상 없어-


'프라이팬’에 관한 가격·품질 비교정보는 ‘소비자24(www.consumer.go.kr)’ 내 ‘일반비교’란을 통해 소비자에게 제공될 예정임.


요리 콘텐츠 등의 인기로 집에서 조리하는 문화가 유행함에 따라 대표적인 가정용 주방기구인 프라이팬에 대한 소비자 관심이 증가하고 있다.


    이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 주요 브랜드 프라이팬 13개 제품을 시험·평가한 결과, 전반적으로 품질이 우수하나 가장 중요한 성능인 프라이팬 조리면 코팅의 내구성(내마모 성능)은 제품별로 차이가 있었다.




[시험평가 대상 제품]

시험대상 제품을 알 수 있는 표 입니다
브랜드 업체명 모델명

크기[cm]

제조국 구입가격[원]*
도루코 ㈜도루코리빙 퓨어 라이트 애쉬블루 IH 24 대한민국 15,400
락앤락 ㈜락앤락 핸디 24 중국 18,900
롯데마트 롯데쇼핑㈜ 룸바이홈키친 골드팬 24 베트남 21,900
리빙스타 ㈜리빙스타 벨라쿠진 우드패턴 IH 24 중국 17,900
모던하우스 ㈜엠에이치앤코 레인포레스트 스톤코팅팬 24 대한민국 15,900
세신퀸센스 세신퀸센스㈜ 아레나 블랙 인덕션 24 대한민국 18,900
즈윌링(헹켈)주1) 디케이에스에이치코리아㈜ 마르퀴나 플러스 24 이탈리아 35,000
키친아트 ㈜키친아트 소렐 인덕션 주물팬 24 대한민국 21,500
테팔 (유)그룹세브코리아 레블레이션 플러스주2) 24 프랑스 27,900
홈플러스 홈플러스㈜ 시그니처 IH티타늄 단조 프라이팬 24 대한민국 11,940
ELO 대흥코리아㈜ 뉴웨이브 IH 24 중국 24,700
HC(해피콜)주3) ㈜HC컴퍼니 루시드 프라이팬 IH 24 대한민국 21,390
PN풍년 ㈜PN풍년 마레 카놀리 IH 24 베트남 17,640
  • '22년 8월 온라인 구입가격 기준

주1) ‘19년 1월, 헹켈에서 즈윌링으로 변경됨.

주2) 단종, 재고 소진 중

주3) ’22년 4월, 해피콜에서 HC로 변경됨.





≪ 항목별 주요 시험·평가결과 ≫


☐ 코팅의 내구성(내마모 성능), 13개 중 8개 제품 “우수” (세부내용, 8페이지)


도루코(퓨어 라이트 애쉬블루 IH) 등 8개 제품은 스테인리스 뒤집개로 3천 회 마찰하는 일반조건*에서 코팅이 벗겨지지 않았고 5kg, 10kg의 무게로 각각 누른 철수세미로 3천회 마찰하는 가혹조건**에서도 코팅이 벗겨지지 않아 내구성이 “우수”했다.
    • 조리면을 200±5℃로 유지, 280±20g 스테인리스 뒤집개를 분당 40회의 속도로 3천 회 마찰한 후 금속재의 노출 유무 확인(KS D 9001 알루미늄 판재 기물(한국산업표준))
    • 철수세미에 5kg, 10kg의 추를 얹고 각각 분당 40회 속도로 3천 회 마찰한 후 금속재의 노출 유무 확인(컨슈머리포트 등 해외 소비자단체 시험방법 준용)



롯데마트(룸바이홈키친 골드팬) 등 3개 제품은 일반조건 시험과 5kg의 무게로 누른 철수세미로 3천 회 마찰하는 가혹조건에서 코팅이 벗겨지지 않아 내구성이 “양호”했다.

세신퀸센스(아레나 블랙 인덕션) 등 2개 제품은 스테인리스 뒤집개로 3천 회 마찰에서 코팅이 벗겨지지 않아 내구성이 “보통” 수준이었다.

[ 코팅의 내구성(내마모 성능) 시험평가 결과 ]

코팅의 내구성(내마모 성능) 시험평가 결과를 알 수 있는 표 입니다
시험평가
결과
시험평가 기준 해당 제품
브랜드명 모델명
★★★
(우수)
① 스테인리스 뒤집개(280g)로 3천 회 마찰 후 이상없음
② 5kg의 무게로 누른 철수세미로 3천 회 마찰 후 이상없음
③ 10kg의 무게로 누른 철수세미로 3천 회 마찰 후 이상없음
도루코 퓨어 라이트 애쉬블루 IH
락앤락 핸디
리빙스타 벨라쿠진 우드패턴 IH
모던하우스 레인포레스트 스톤코팅팬
즈윌링 마르퀴나 플러스
홈플러스 시그니처 IH티타늄 단조 프라이팬
ELO 뉴웨이브 IH
PN풍년 마레 카놀리 IH
★★
(양호)
① 스테인리스 뒤집개(280g)로 3천 회 마찰 후 이상없음
② 5kg의 무게로 누른 철수세미로 3천 회 마찰 후 이상없음
롯데마트 룸바이홈키친 골드팬
키친아트 소렐 인덕션 주물팬

HC주1)

루시드 프라이팬 IH

(보통)
① 스테인리스 뒤집개(280g)로 3천 회 마찰 후 이상없음 세신퀸센스주2) 아레나 블랙 인덕션
테팔주1,3) 레블레이션 플러스

주1) ㈜HC컴퍼니, (유)그룹세브코리아(테팔)는 내구성 등급이 높은 모델도 판매하고 있어 소비자가 사용 환경에 따라 선택할 수 있다고 알려옴.

주2) 세신퀸센스㈜는 오일로드(눌어붙음 완화를 위해 요철 형태의 조리면 적용)를 적용하여 내마모성이 감소됨을 알려옴.

주3) (유)그룹세브코리아는 해당 모델은 단종되었으며, 내마모성이 강화된 모델을 판매하고 있음을 알려옴.




☐ 코팅의 유해물질 안전성, 모든 제품 이상없어 (세부내용, 10페이지)


조리면 코팅(불소수지)의 납·과망간산칼륨소비량·총용출량 등 유해물질 안전성은 모든 제품이 관련 기준*을 충족하였고, 과불화화합물(PFOA・PFOS**)도 검출되지 않았다.
  • 기구 및 용기・포장의 기준 및 규격(식품위생법)
  • 라이팬 코팅에 사용될 수 있으며 생분해가 되지 않아 인체에 축적되면 내분비계 손상을 유발할 수 있는 화학물질



☐ 손잡이 품질·기름 누설성* 등은 모든 제품이 관련 기준 충족해 (세부내용, 9페이지)


(손잡이 품질) 손잡이의 내열성·내연소성·내열충격성·강도 등의 시험에서 모든 제품이 열변형·파손 등이 발생하지 않아 관련 기준**을 충족했다.

(기름 누설성·겉모양 및 구조) 손잡이 강도·반복강도 시험 후에도 프라이팬이 파손되지 않아 기름이 새지 않았고, 날카로운 끝·조립 상태 등의 구조도 모든 제품이 이상 없었다.
  • 손잡이 강도, 손잡이 반복강도 시험 후 프라이팬에 기름을 채우고 기름이 새는지 확인
  • KS D 9001 알루미늄 판재 기물(한국산업표준)



☐ 무게·부가기능 등은 제품별로 차이 있어 (세부내용, 10페이지)


(부가기능) 세신퀸센스(아레나 블랙 인덕션) 제품은 오일로드(눌어붙음 완화를 위해 요철 형태의 조리면 적용) 기능이 있었고, 테팔(레블레이션 플러스) 제품은 예열 완료 표시 기능이 있었다.


(무게·만수용량 등) 제품별로 무게(600g ~ 1,009g), 만수용량(1,566㎖ ~ 2,182㎖) 등에 차이가 있었으며 모든 제품이 인덕션 레인지에서 사용이 가능했다.

(구입가격) 제품별로 11,940원(홈플러스, 시그니처 IH티타늄 단조 프라이팬)부터 35,000원(즈윌링, 마르퀴나 플러스)까지 최대 2.9배 차이가 있었다.






≪ 제품 구입·선택 가이드 ≫


한국소비자원은 앞으로도 소비자의 합리적인 소비생활을 지원하기 위해 주방용품 등 다소비 제품에 대한 안전성 및 품질비교 정보와 친환경 소비문화 확산을 위한 환경성 정보를 지속적으로 제공할 예정이다.






붙임1. 프라이팬 품질 시험평가 결과
붙임2. 프라이팬 종합평가표, 제품 사진

붙임3. 프라이팬 사용 시 주의사항




이용후기

이용후기 작성
소비자 이용후기회원님의 의견을 적어주세요.

정보 평가하기
이 페이지에서 제공하는 정보를 평가해 주십시오.
제공하는 정보에 대하여 만족하십니까?
제공하는 정보가 유용합니까?
제공하는 정보가 이해하기 쉽습니까?
제공하는 정보의 재생산이 필요합니까?
전체 사용자 평점 결과 사용자 평점

만족

문자알림 서비스 신청 이미지 소비자24 정보를 쉽고 편리하게

목록

MENU
통합검색
FOREIGN

ENGLISH

Product safety information

  • You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
  • The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
  • If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.
This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information Scope of information
Product Information
(Goods/service)
  • Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
  • Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information
  • Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
  • Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information
  • Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
  • Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system
  • Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability
  • Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
  • Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

  • We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
  • We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage
Segment, Information offered
Segment Information offered
Prevention of damage
  • Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief,
  • Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation
  • Online consultation
  • Remedy/dispute settlement application
    * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
  • Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief /
dispute settlement
  • Cases of consultation
  • Cases of damage relief
  • Case of dispute settlement
  • Cases through stories
  • Cases through webtoons

Consumer information

  • For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
  • For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.
Segment,Contents
Segment Contents
Product comparison information
  • Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
  • General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
  • Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education
  • Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
  • Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and
Finance, insurance, medical
  • Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
  • We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
  • We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

中國語

商品安全信息

  • 可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
  • 还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
  • 商品登记为‘我的关心商品’(收藏),今后召回相关产品时,会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。
可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息 信息提供范围
商品信息
(物品/服务)
  • 商品信息:基本商品信息、附加信息、商家信息等
  • 连接信息:相关商品的召回信息及认证信息
召回信息
  • 召回对象:食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
  • 提供信息:召回对象商品信息,召回理由,消费者注意事项,召回方法等
认证信息
  • 环境标志认证:韩国环境产业技术院提供
  • 环境成绩标志:韩国环境产业技术院提供
  • KC认证:国家技术标准院提供
  • 医疗机关认证:医疗机关认证院提供
商品履历制
  • 畜产品履历制:查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历
  • 水产品履历制:查询水产品履历
  • 农产品履历制:查询农产品履历

咨询及损失纠纷

  • 提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
  • 为了预防消费者算是,按照各分类、各类型提供各种事例。
区分, 提供
区分 提供信息
预防损失
  • 自我诊断:在申请救济损失之前,按照消费者纠纷解决标准,消费者可自行诊断的服务。
  • 损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询
  • 申请在线自信
  • 申请救济损失/纠纷调整
    ※ 为了能一次查找救济损失先关机构,组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整
相关事例
  • 咨询事例
  • 损失救济事例
  • 纠纷调整事例
  • 通过故事查看事例
  • 通过网络漫画查看事例

消费者信息

  • 消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛),消费者培训,价格信息等的有用的商品信息。
  • ‘比较同感’是韩国式消费者报告,为了预防消费者损失,按照各分类和类型提供各种事例。
区分,主要菜单
区分 主要菜单
商品比较信息
  • 比较同感:属于韩国式消费者报告,提供试验结果、产品特点、购买指南等
  • 一般比较信息:公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息
  • 短信服务:登记手机号码,就提供商品比较信息短信
消费者培训
  • 培训信息:提供对消费者有用的商品安全知识
  • 培训日程:提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及
金融、保险、连接机关
  • 服务价格信息:提供公共费用、服务费用等的各种价格信息
  • 直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

日本語

商品安全情報

  • 商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
  • 該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
  • 商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、SMSサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。
商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報 情報の提供範囲
商品情報
(物品/用役)
  • 商品情報:基本商品情報、付加情報、事業者情報など
  • 連携情報:該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報
  • リコール対象:食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール
  • 提供情報:リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報
  • 環境表示認証:韓国環境産業技術院提供
  • 環境成績表示:韓国環境産業技術院提供
  • KC認証:国家技術標準院提供
商品履歴制
  • 畜産物履歴制:牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会
  • 水産物履歴制:水産物履歴制の照会
  • 農産物履歴制:農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

  • オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
  • 消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。
商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分 提供情報
被害予防
  • 自己診断:被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス
  • 被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請
  • オンライン相談申請
  • 被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整
関連事例
  • 相談事例
  • 被害救済事例
  • 紛争調整事例
  • ストーリーで見る事例
  • ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

  • 消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
  • 「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。
区分,主なメニュー
区分 主なメニュー
商品比較情報
  • 比較共感:韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
  • 一般比較情報:公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
  • SMS通知サービス:携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育
  • 教育情報:消費者に有用な商品安全知識を提供
  • 教育日程:テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および
金融、保険、医療、連携機関
  • サービス価格情報:公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
  • 金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

RUSSIAN

Информация о безопасности товара

  • Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
  • Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
  • Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым
Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
(продуктах и услугах)
  • Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
  • Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров
  • Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
  • Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
  • Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

  • Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
  • Запрос онлай консультации
  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров
  • Случаи консультирования
  • Случаи возмещения ущерба
  • Случаи урегулирования споров
  • Истории и случаи
  • Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

  • Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
  • В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей
раздел,основные меню
раздел основные меню
Информация о сравнении товаров
  • Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
  • Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
  • СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей
  • Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
  • Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины
  • Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
  • Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей