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일반비교정보

무선 마사지건 구입 시, 안전인증·확인에 대한 표시사항 확인 필요

  • 생산기관녹색소비자연대전국협의회
  • 담당자이보화 / 02-3272-2460
  • 게시일2021-05-14
  • 조회수3,688
첨부파일

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무선 마사지건 구입 시, 안전인증·확인에 대한 표시사항 확인 필요해요


최근 값싼 중국사 OEM 무선 마사지건 수입 증가와 함께국내 무선 마사지건 시장은 급격하게 커지고 있어요 무선 마사지건 모터의 힘으로 근육에 자극을 주는 소형 안마기 녹색소비자연대전국협의회는 무선 마사지건 6개 브랜드 제품을 대상으로 무게, 작동시간 등을 시험·조사했어요


무선 마사지건 제품별 무게는 1kg 내외였어요 가장 가벼운 제품 812g 샤오미 3세대 Meavon 가장 무거운 제품 1,040g 닥터웰 DR2700업텐션무게차이 228g* * 시판되는 215mL 캔음료 무게 (약 230g) 수준 강한 자극과 오랜 사용을 위해 용량이 큰 모터나 충전지(리튬이온전지)를 채택하면 무게가 증가할 수 있으나, 자극이 약한 편인 제품도 사용에는 무리가 없는 것으로 판단됐어요


충전시간·작동시간 차이 있어 개인 사용량에 맞는 제품 선택 필요해요 충전시간 테라건 ELITE블랙 1시간 41분 가장 짧아요 샤오미 3세대 Meavon 3시간 49분 가장 길어요 작동시간 제품별 최고 세기로 측정한 작동시간은 3시간에서 6시간으로 두 배 가량 차이가 있었어요 테라건 ELITE블랙 2시간 51분 샤오미 3세대 Meavon 6시간 06분 일부 제품(샤오미 3세대 Meavon)은 10분 작동 후 자동으로 전원이 차단되는데 해당 내용이 표시되어 있지 않아 소비자가 불량으로 오해할 소지가 있어요


표시 적합성, 2개 제품 미흡했어요 무선 마사지건은 KC마크, 인증번호, 제조업체(수입업체), 모델명, 제조시기, A/S 연락처 등 개별 전기용품 안전기준에서 규정한 사항을 표시해야 해요 전체 표시사항 누락 샤오미 3세대 Meavon 충전지의 KC마크 누락 피닉스 A2E


무선 마사지건 구입 시 주의하세요 안전인증 및 안전확인에 대한 표시사항 확인을 필수적으로 해야해요 저전압 직류를 전원으로 사용하는 무선 마사지건 제품에 사용되는 충전지는 ‘안전확인대상’이며, 충전기는 ‘안전인증 대상’이에요 해외직구 시 개인 사용목적으로 제품 1개를 구입할 때는 안전인증이 없어도 구입이 가능하지만, 피해구제를 받기 어렵다는 문제를 고려해야 해요


자세한 정보는 상품정보부터 피해구제까지 소비생활의 모든 단계를 지원하는 열린소비자포털 행복드림에서 확인할 수 있어요 www.consumer.go.kr

개요

[일반비교정보]

무선 마사지건 구입 시, 안전인증·확인에 대한 표시사항 확인 필요

□‘무선 마사지건’은 모터의 힘으로 근육에 자극을 주는 소형 안마기로 사용의 편리성 및 값싼 중국산 OEM 무선 마사지건 수입 증가와 함께 국내 무선 마사지건 시장이 급격하게 커지고 있다.

ㅇ 무선 마사지건의 외형은 비슷한 형태를 띠고 있으나, 제품별로 본체의 형태가 다르며, 사용부위에 따라 헤드 모양이 다른 제품이 많다. 가격대도 고가 제품부터 저가 제품까지 가격 차이가 상당히 큰 편임에도 제품 간 품질 차이 등에 대한 객관적인 정보는 부족한 실정이다.

ㅇ 이에 녹색소비자연대전국협의회(이사장 이덕승)는 무선 마사지건을 구입하려는 소비자의 합리적인 선택을 돕기 위해 무선 마사지건 6개 브랜드 제품*을 대상으로 무게, 작동시간, 충전시간 및 표시사항 등을 시험·조사하였다.

  • 닥터웰 DR2700업텐션, 바디픽셀 BIU004, 샤오미 3세대 Meavon, 제스파 ZP2420, 테라건 ELITE블랙, 피닉스 A2E

무선 마사지건 제품별 무게는 1kg 내외

ㅇ (무게) 가장 무거운 제품은 1,040g이고, 가장 가벼운 제품은 812g으로 시험대상 제품의 무게차이는 228g*으로 나타났다.

  • 시판되는 215mL 캔음료 무게(약 230g) 수준임

- 강한 자극과 오랜 사용을 위해 용량이 큰 모터나 충전지(리튬이온전지)를 채택하면 무게가 증가할 수 있으나, 자극이 약한 편인 제품도 사용에는 무리가 없는 것으로 판단*되었다.

  • 자극의 강도는 사용자에 따라 다르게 느껴질 수 있는 부분으로 자극이 강하거나 약한 것 중 어느 것이 더 좋다고 평가하기는 어려우며, 해당평가는 사용자 10명을 대상으로 조사한 관능적 판단임.

충전시간·작동시간 차이 있어 개인 사용량에 맞는 제품 선택 필요

ㅇ (충전시간·작동시간) 충전시간은 최소 1시간 41분부터 최대 3시간 49분이 소요되었으며, 제품별 최고 세기로 측정한 작동시간은 3시간에서 6시간으로 두 배 가량 차이가 있었다.

- 마사지건은 주로 수축된 근육을 자극하여 회복을 돕는 목적으로 사용된다. 목, 어깨, 허리, 허벅지, 종아리 등 다양한 부위에 사용할 수 있는 만큼 1회 사용시간*을 고려하여 개인 사용량에 맞는 제품을 선택할 필요가 있다.

  • 1회 사용시간은 30분이 넘지 않을 것으로 추정됨

- 일부 제품*은 10분 작동 후 자동으로 전원이 차단되는데 해당 내용이 표시되어 있지 않아 소비자가 불량으로 오해할 소지가 있어 이에 대한 설명이 필요한 것으로 나타났다.

  • 샤오미 3세대 Meavon

표시 적합성, 2개 제품 미흡

ㅇ (표시사항) 무선 마사지건은 KC마크, 인증번호, 제조업체(수입업체), 모델명, 제조시기, A/S 연락처 등 개별 전기용품 안전기준에서 규정한 사항을 표시해야 하며, 2개 제품*의 표시사항이 미흡한 것으로 나타났다.

  • 해외직구 및 구매대행으로도 구입이 가능한 샤오미 3세대 Meavon(표시사항 전부 누락) 및 피닉스 A2E(충전지의 KC마크 누락)

무선 마사지건 구입 시 안전인증 및 안전확인에 대한 표시사항 확인을 필수적으로 해야 하며, 제품별 특성을 잘 파악하여 제품을 선택해야 한다.

ㅇ 저전압 직류를 전원으로 사용하는 무선 마사지건 제품에 사용되는 충전지는 ‘안전확인대상’이며, 충전기는 ‘안전인증 대상’이다.

- 충전지는 폭발 등의 안전사고가 있을 수 있어 안전확인대상으로 지정되어 있으므로 반드시 안전확인을 받은 충전기를 사용해야 하며,

- 혹시 있을 피해에 제대로 대처하려면 안전인증(KC 마크, 인증번호)에 대한 표시사항을 꼭 확인한 후 제품을 구매하여야 한다.

ㅇ 또한, 해외직구 시 개인 사용목적으로 제품 1개를 구입할 때는 안전인증이 없어도 구입이 가능하지만, 피해구제를 받기 어렵다는 문제를 고려해야 한다.

  • 해당 사업자에게 직접 피해구제를 청구할 방법이 없어 소비자 피해보상이 어려움

- 해외직구에 대한 예외 규정은 합법적 절차를 지켜 안전인증을 받고 있는 제조/수입업체에 대한 역차별에 해당되며, 안전이 확인되지 않은 제품 사용에 따른 화재나 감전 등의 문제가 충분히 예상된다는 점에서 보완 대책이 필요하다.

- 특히, 무선 마사지건은 신체에 직접적으로 작동하는 제품인데도, 개별 전기용품 안전기준에서 규정한 별도 표시사항이 없기 때문에 권장 사용시간, 사용 시 주의사항, 정확한 사용방법, 작동 불량 시 해결방안 등을 반영하여 표시사항을 개선할 필요가 있다.


붙임1. 무선 마사지건 시험평가 결과

붙임2. 무선 마사지건 비교시험 종합평가표

붙임3. 무선 마사지건 선택 요령 및 사용 시 주의사항

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Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
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  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
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  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
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  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

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  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
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  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
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  • Случаи урегулирования споров
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