카드뉴스

어린이용 킥보드 제품별로 내구성에 차이 있어요 킥보드 관련 어린이 안전사고 5월 ~ 6월에 가장 빈번해요 최근 3년간(2020~2022년) 킥보드 관련 어린이 안전사고를 월별로 분석한 결과 2,791건* 중 : 31.0%(864건) 야외 활동이 늘어나는 5월~6월에 가장 많이 발생했어요 * CISS에 접수된 킥보드 관련 어린이 안전사고 한국소비자원이 어린이용킥보드 주요 브랜드 10개 제품을 시험·평가 했어요 시험평가결과 (요약) [안전성 항목] 모든 제품이 국내 기준 충족해요 [충격 내구성] 10개 중 5개 제품이 우수해요 (내리막길 주행 수준의 속도에서 충격을 가하는 실사용 시험을 3회 진행한 후에도 이상이 없었음 [하중·주행 내구성] 대부분 제품이 양호해요 [제품별 부가기능] 제품별로 차이 있어요 ※ 자세한 항목별 시험·평가 결과는 소비자24 및 보도자료에서 확인 어린이용 킥보드 시험평가 대상 제품 [글로버] 프리모 폴더블 판타지 라이트 [롤릭] K20121 [마이크로] 맥시 폴더블 디럭스 [미토] NEW-M02 [삼천리자전거] SCAVA 110L 어린이용 킥보드 시험평가 대상 제품 [스쿳앤라이드] 하이웨이 킥3 [켈리앤스테판] 스테판 킥보드 [키즈휠] X5 프로 [토이원] 코지 쿠잉 [21st 킥보드] 마카롱 스핀 어린이용 킥보드 구매·선택 가이드 [내구성 : 하중·주행·충격 내구성이 상대적으로 우수한 제품] 제품명 / 하중내구성 / 주행내구성 / 충격내구성 / 가격(원)* [글로버] 프리모 폴더블 판타지 라이트 / ○ / ○ / 69,000 [마이크로] 맥시 폴더블 디럭스 / ○ / ○ / 201,690 [미토] NEW-M02 / ○ / ○ / 54,500 [스쿳앤라이드] 하이웨이 킥3 / ○ / ○ / 125,550 [켈리앤스테판] 스테판 킥보드 / ○ / ○ / 68,530 ○ : 이상 없음 * ’23.1.~2. 온라인 구입가격 기준 어린이용 킥보드 구매·선택 가이드 [높이 조절 : 아이의 성장에 따라 손잡이 높이 조절을 할 수 있는 범위(20cm 이상)가 넓은 제품] 제품명 / 높이조절(cm) / 가격(원)* [마이크로] 맥시 폴더블 디럭스 / 24 / 201,690 [키즈휠] X5프로 / 21 / 77,670 [삼천리자전거] SCAVA 110L / 20 / 48,000 * ’23.1.~2. 온라인 구입가격 기준 어린이용 킥보드 구매·선택 가이드 [가성비 : 품질·내구성이 우수하고 가격이 상대적으로 저렴한 제품] (단위: 원*) [미토] NEW-M02 : 54,500 [켈리앤스테판] 스테판 킥보드 : 68,530 [글로버] 프리모 폴더블 판타지 라이트 : 69,000 * ’23.1.~2. 온라인 구입가격 기준 어린이용 킥보드 사용 시 주의사항 - 사용연령(만 8세 미만 또는 이상) 및 체중(30kg 이하, 50kg 이하 등)에 적합한 킥보드를 사용하세요 - 어린이용 킥보드 사용 전, 볼트 풀림·브레이크 이상 여부 등을 확인하세요 - 높이 조절, 접는 장치 등 조립·변경이 필요할 때는 보호자가 직접 조작하세요 - 안전보호장구(헬멧, 무릎 및 팔꿈치보호대, 손목보호대 등)를 착용하세요 어린이용 킥보드 사용 시 주의사항 - 미끄러움이 발생하기 쉬운 장소나 눈, 비가 올 때는 타지 마세요 - 차도나 교통이 혼잡한 곳, 급경사 구역 등 안전하지 않은 장소에서는 타지 마세요 - 젖어있거나 평평하지 않은 장소에서는 타지 마세요 - 어린이가 점프 등 위험한 묘기주행을 하지 않도록 지도하세요

개요

[비교공감 제2023-5호]
어린이용 킥보드, 제품별로 내구성에 차이 있어
- 안전사고 예방을 위해 보호장구 착용·안전수칙 준수 노력 필요 -

‘어린이용 킥보드’에 관한 가격·품질 비교정보는 ‘소비자24(www.consumer.go.kr)’ 내 ‘비교공감’란을 통해 소비자에게 제공될 예정임.

어떤 제품을 비교했나?

☐ 시험·평가대상 제품

□ 소비자 설문조사1) 결과, 보유율이 높은 10개 업체, 10개 제품 선정

1) 최근 3년 내 어린이용 킥보드를 구입⬝사용한 경험이 있는 소비자 1,000명 대상 설문조사(한국소비자원, ‘22.12.)

ㅇ 제품 선정기준

- 보유율이 높은 3바퀴 유형(앞바퀴 2개, 뒷바퀴 1개)의 어린이용(만 8세 이상) 킥보드

- 최대허용하중이 50kg 이상인 제품

- 2023년* 온라인 시장에 출시되는 제품**

* 해당 기간에 출시되는 제품이 없는 경우 판매 중인 최신 제품 선정

** 동일 업체에서 다수의 제품을 판매하는 경우 저가 제품 선정

【 시험·평가대상 제품 】

시험·평가대상 제품
브랜드명	업체명	모델명	구입가격주1)[원]
글로버	잼버스코리아㈜주2)	프리모 폴더블 판타지 라이트	69,000
롤릭	동방레포츠㈜	K20121	29,900
마이크로	㈜지오인포테크 이노베이션	맥시 폴더블 디럭스	201,690
미토	㈜슈나	NEW-M02	54,500
삼천리자전거	삼천리자전거㈜	SCAVA 110L	48,000
스쿳앤라이드	㈜더플레이그라운드	하이웨이 킥3	125,550
켈리앤스테판	켈리앤스테판	스테판 킥보드	68,530
키즈휠	㈜에스엠코프	X5 프로	77,670
토이원	㈜에스에이치코리아컴퍼니	코지 쿠잉	37,200
21st 킥보드	㈜구름과환경	마카롱 스핀	50,890
주1) ‘23.1. ~ 2. 온라인 구입가격 기준 주2) 공식수입사가 잼버스코리아㈜에서 ㈜모던토이로 변경됨(‘23.4. 현재).

평가항목과 방법은 무엇인가?

☐ 시험·평가 항목 및 방법

□ 소비자 설문조사, 소비자 상담사례 분석 결과 및 관련 기준을 바탕으로 전문위원회 심의를 거쳐 시험평가 항목을 선정

【 시험·평가 항목 및 방법 】

시험·평가 항목 및 방법
시험평가 항목			시험평가 내용	시험평가 방법
안 전	유해 물질	프탈레이트계 가소제 ‧ 유해 중금속	피부와 접촉하는 부위(손잡이, 스틱, 접는 장치)의 유해물질 함량 확인	어린이제품 공통안전기준
	유해 물질	다환방향족 탄화수소(PAHs)	피부와 접촉하는 부위(손잡이)의 유해물질 함량 확인	AfPS GS 2019:01 PAK 준용
	바퀴 경도‧부착강도		바퀴 경도 및 인장(100N) 시 바퀴의 이탈·이격 여부 확인	어린이제품 안전기준 어린이용 킥보드 부속서12
	브레이크 제동력		경사면(10°)에서 킥보드를 멈추는데 필요한 힘 측정
	핸들/핸들 바 피로시험		핸들/핸들 바의 피로시험(5,000회) 후 이상 여부 확인
	발판		발판에 하중(최대하중의 3배)을 가한 후 이상 여부 확인
	충격		일정한 속도(2m/s)로 단단한 턱에 부딪힌 후 이상 여부 확인
	낙하		일정 높이(15, 30cm)에서 제품 낙하 후 이상 여부 확인
	주행		10km/h의 속도로 평지를 15km 주행 후 이상 여부 확인
품 질	하중 내구성		발판에 최대허용하중을 반복적(15만 회)으로 가한 후 제품의 이상 여부 확인	확인 시험
	주행 내구성		10km/h의 속도로 장애물 위를 15km 주행 후 이상 여부 확인
	충격 내구성		일정한 속도(2.5m/s)로 단단한 턱에 부딪힌 후 이상 여부 확인
제품 특성			제품별 보유기능, 무게, 크기 등 확인	제원 확인
표시 사항			표시 사항 및 사용시 주의 사항 확인	어린이용 킥보드 부속서12

☐ 시험·평가 결과

☐ 충격 내구성, 10개 중 5개 제품이 “우수”해 (세부내용, 8페이지)

ㅇ 모든 제품이 안전기준*에 명시된 충격 수준에 이상이 없었고, 특히 마이크로 (맥시 폴더블 디럭스) 등 5개 제품은 내리막길 주행 수준의 속도에서 충격을 가하는 실사용 시험**을 3회 진행한 후에도 이상이 없어 내구성이 상대적으로 “우수”했다.

* 최대하중을 가한 상태에서 2m/s의 속도로 단단한 턱(15cm)에 3회 부딪힘.(어린이제품 안전기준 - 어린이용 킥보드 부속서 12)

** 50kg의 하중을 가한 상태에서 내리막길 주행 수준의 속도(2.5m/s)로 단단한 턱(15cm)에 3회 부딪힘.

ㅇ 삼천리자전거(SCAVA 110L) 등 3개 제품은 실사용 시험 1회 충격에서 이상이 없어 “양호”한 수준이었고, 나머지 2개 제품은 1회 충격에서 플라스틱 부품의 손상·이탈 등이 확인되어 “보통”으로 평가됐다.

【 충격 내구성 시험평가 결과 】

충격 내구성 시험평가 결과
평가결과	브랜드명(모델명)
★★★ (상대적 우수)	글로버(프리모 폴더블 판타지 라이트), 마이크로(맥시 폴더블 디럭스), 미토(NEW-M02), 스쿳앤라이드(하이웨이 킥3), 켈리앤스테판(스테판 킥보드)
★★ (양호)	삼천리자전거(SCAVA 110L), 키즈휠(X5 프로), 21st 킥보드(마카롱 스핀)
★ (보통)	롤릭(K20121), 토이원(코지 쿠잉)

☐ 하중 ‧ 주행 내구성, 대부분 제품이 양호해 (세부내용, 8페이지)

ㅇ 발판에 최대허용하중을 15만 회 가하는 ‘하중 내구성’은 10개 제품 모두 이상이 없었고, 1개 제품* 이외의 나머지 제품은 10km/h의 속도로 장애물** 위를 일정 거리(15km)까지 주행한 이후에도 이상이 없었다.

* 롤릭(K20121) 제품은 15km 주행 후 왼쪽 앞바퀴 너트 헐거워짐이 발생함. 해당 제품을 판매한 동방레포츠㈜는 너트 헐거워짐 방지를 위해 ‘풀림 방지 코팅’을 강화할 계획임을 회신함.

** 어린이제품 안전기준 - 유모차 부속서 13의 장애물 참고

☐ 구조 ‧ 유해물질 안전성, 모든 제품이 국내 기준 충족해 (세부내용, 7페이지)

ㅇ (구조적 안전성) 바퀴 경도·부착강도·브레이크 제동력·핸들/핸들 바 피로 시험·충격·낙하·발판 등을 시험평가한 결과, 모든 제품에 부품손상·파손 등이 발생하지 않아 관련 기준*에 적합했다.

* 어린이제품 안전기준 - 어린이용 킥보드 부속서 12

ㅇ (유해물질 안전성) 제품 사용 중 손이 닿는 부위(손잡이·핸들바·접는 장치)에 대한 유해물질 안전성 또한 모든 제품이 국내 안전기준*을 충족했다.

* 어린이제품 공통안전기준 : 프탈레이트계 가소제, 유해중금속 용출 및 함유량

☐ 제원 ‧ 부가기능, 제품별로 차이 있어 (세부내용, 9페이지)

ㅇ 제품별로 무게·바퀴 크기·폭 등의 제원과 후면 반사등·미끄럼방지 발판 등의 부가기능에 차이가 있어 제품 구매 전 꼼꼼한 확인이 필요하다.

붙임1. 어린이용 킥보드 품질 시험평가 결과

붙임2. 어린이용 킥보드 종합평가표 및 붙임3.어린이용 킥보드 제품 사진 및 제원

붙임4. 어린이용 킥보드 사용 시 주의사항 및 관리 방법

시험결과

[비교공감 제2023-5호]
어린이용 킥보드, 제품별로 내구성에 차이 있어
- 안전사고 예방을 위해 보호장구 착용·안전수칙 준수 노력 필요 -

‘어린이용 킥보드’에 관한 가격·품질 비교정보는 ‘소비자24(www.consumer.go.kr)’ 내 ‘비교공감’란을 통해 소비자에게 제공될 예정임.

어린이용 킥보드는 성장기에 평형감각과 운동신경 발달에 도움이 되어 주요 아동용품으로 자리매김하고 있다. 그러나 최근 3년간(2020~2022년) 발생한 킥보드 관련 어린이 안전사고는 총 2,791건(소비자위해감시시스템(CISS) 접수 사례)으로 매년 꾸준히 접수*되고 있다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 어린이용 킥보드 주요 브랜드 10개 제품을 시험·평가한 결과, 안전성 항목은 국내 기준을 충족 했으나 충격내구성(실사용 시험)은 제품별로 차이가 있었다.

* CISS에 접수된 킥보드 관련 어린이 안전사고(발생일 기준) : (’20년) 1,007건 → (’21년) 952건 → (’22년) 832건

소비자위해감시시스템을 알 수 있는 표 입니다.
※ 소비자위해감시시스템(CISS) : 한국소비자원이「소비자기본법」에 따라 전국 59개 병원, 18개 소방서 등 77개 위해정보 제출기관과 1372소비자상담센터 등을 통해 위해정보를 수집하고 분석·평가하는 시스템

[ 시험평가 대상 제품 ]

시험평가 대상 제품을 알 수 있는 표 입니다.
브랜드명	업체명	모델명	구입가격주1)[원]
글로버	잼버스코리아㈜주2)	프리모 폴더블 판타지 라이트	69,000
롤릭	동방레포츠㈜	K20121	29,900
마이크로	㈜지오인포테크 이노베이션	맥시 폴더블 디럭스	201,690
미토	㈜슈나	NEW-M02	54,500
삼천리자전거	삼천리자전거㈜	SCAVA 110L	48,000
스쿳앤라이드	㈜더플레이그라운드	하이웨이 킥3	125,550
켈리앤스테판	켈리앤스테판	스테판 킥보드	68,530
키즈휠	㈜에스엠코프	X5 프로	77,670
토이원	㈜에스에이치코리아컴퍼니	코지 쿠잉	37,200
21st 킥보드	㈜구름과환경	마카롱 스핀	50,890
주1) ‘23.1.~2. 온라인 구입가격 기준 주2) 공식수입사가 잼버스코리아㈜에서 ㈜모던토이로 변경됨(’23.4. 현재).

<<위해사례 분석 결과>>

☐ 킥보드 관련 어린이 안전사고, 5월~6월에 가장 빈번해 (세부내용, 10페이지)

ㅇ 최근 3년간(2020~2022년) 킥보드 관련 어린이 안전사고 2,791건*을 월별로 분석한 결과, 야외활동이 늘어나는 5월~6월(864건, 31.0%)에 가장 많이 발생했다.

* 소비자위해감시시스템(CISS)으로 접수된 킥보드 관련 어린이(만 14세 미만) 안전사고 사례 중 최근 3년(2020~2022년) 동안 발생한 건수

[ 킥보드 안전사고 월별 발생 현황 ]

킥보드 안전사고 월별 발생 현황을 알 수 있는 표 입니다.
구분	1월~2월	3월~4월	5월~6월	7월~8월	9월~10월	11월~12월	합계
건수 (%)	138 (4.9)	501 (18.0)	864 (31.0)	504 (18.1)	596 (21.3)	188 (6.7)	2,791 (100)

ㅇ 사고 원인의 대부분이 미끄러짐·넘어짐(2,656건, 95.1%)이었고, 위해 부위는 머리·얼굴(1,935건, 69.3%)이 가장 많았다.

☐ 안전사고 예방을 위해 보호장구 착용 등의 안전수칙 준수해야 (세부내용, 11페이지)

ㅇ 미끄러지거나 넘어져서 발생하는 안전사고 비율이 높고, 위해 발생 부위의 대다수가 머리·얼굴이므로 보호장구(무릎·손목 보호대·안전모 등) 착용, 거친 노면·내리막길 주행 자제 등의 안전수칙을 준수해야 한다.

어린이용 킥보드 구매 선택 가이드

한국소비자원은 앞으로도 소비자의 합리적인 소비생활을 지원하기 위해 어린이 제품에 대한 안전성 및 품질비교 정보를 지속적으로 제공할 예정이다.

붙임1. 어린이용 킥보드 품질 시험평가 결과

붙임2. 어린이용 킥보드 종합평가표 및 붙임3.어린이용 킥보드 제품 사진 및 제원

붙임4. 어린이용 킥보드 사용 시 주의사항 및 관리 방법

이용후기

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비교해보기

비교해보기의 제품명 브랜드명, 구조적 안전주1), 유해물질주2), 품질 성능주3) 하중내구성, 품질 성능주3) 주행내구성, 품질 성능주3) 충격내구성, 최대 허용 하중 [kg], 표시 사항, 부가 기능주4) 높이조절, 부가 기능주4) LED발광바퀴, 부가 기능주4) 미끄럼방지발판, 부가 기능주4) 접이식/탈착식, 부가 기능주4) 후면반사등, 부가 기능주4) 안전(핸들)락, 구입 가격주5) [원]을 나타내는 표 입니다.
제품명	브랜드명	구조적 안전주1)	유해물질주2)	품질 성능주3) 하중내구성	품질 성능주3) 주행내구성	품질 성능주3) 충격내구성	최대 허용 하중 [kg]	표시 사항	부가 기능주4) 높이조절	부가 기능주4) LED발광바퀴	부가 기능주4) 미끄럼방지발판	부가 기능주4) 접이식/탈착식	부가 기능주4) 후면반사등	부가 기능주4) 안전(핸들)락	구입 가격주5) [원]
프리모 폴더블 판타지 라이트	글로버	O	O	O	O	★★★	50	O	3단계	V	-	V	-	V	69,000
K20121	롤릭	O	O	O	주6)	★	50	O	3단계	V	-	V	-	-	29,900
맥시 폴더블 디럭스	마이크로	O	O	O	O	★★★	60	O	자유조절	V	V	V	V	-	201,690
NEW-M02	미토	O	O	O	O	★★★	50	X주7)	3단계	V	-	V	-	-	54,500
SCAVA 110L	삼천리자전거	O	O	O	O	★★	50	O	5단계	V	V	V	-	-	48,000
하이웨이 킥3	스쿳앤라이드	O	O	O	O	★★★	50	O	3단계	V	V	V	-	V	125,550
스테판 킥보드	켈리앤스테판	O	O	O	O	★★★	50	O	3단계	V	V	V	-	-	68,530
X5 프로	키즈휠	O	주8)	O	O	★★	50	X주9)	자유조절	V	V	V	-	-	77,670
코지 쿠잉	토이원	O	O	O	O	★	50	O	3단계	V	-	V	-	-	37,200
마카롱 스핀	21st 킥보드	O	O	O	O	★★	50	O	3단계	V	-	V	-	-	50,890

[기호의 표시]

○ : 관련 기준 적합 또는 이상 없음, X : 관련 기준 부적합, ★★★ : 상대적 우수, ★★ : 양호, ★ : 보통, √ : 기능 있음, - : 기능 없음

주1) 어린이용 킥보드 안전기준(바퀴 경도 ‧ 부착강도, 브레이크 제동력, 핸들/핸들 바
피로시험, 충격, 낙하, 발판, 주행 시험 등)

주2)

국내 안전기준, 해외 준용기준
해외 준용기준	[독일] AfPS GS 2019:01 PAK	다환방향족탄화수소 함유량(15개 항목)
국내 안전기준	어린이제품 공통안전기준	피부와 접촉하는 부위(손잡이‧스틱‧접는 장치)의 프탈레이트계 가소제(7개 항목), 유해 중금속 용출(8개 항목), 유해 중금속 함유량(2개 항목)

주3)

하중 내구성, 주행 내구성, 충격 내구성
하중 내구성	발판에 최대허용하중을 반복적(15만 회)으로 가한 후 이상 여부 확인
주행 내구성	10km/h의 속도로 장애물 위를 15km 주행 후 이상 여부 확인
충격 내구성	일정한 속도(2.5m/s)로 단단한 턱에 부딪힌 후 이상 여부 확인

주4)

주석4
높이 조절	신장에 맞는 높이 조절 가능
LED 발광 바퀴	주행 시 발광되는 LED바퀴
미끄럼방지 발판	미끄럼방지 발판으로 주행 중 미끄러짐 방지
접이식 / 탈착식	킥보드를 접거나 분리하여 보관 가능
후면 반사등	후면 반사 스티커로 야간 가시성 확보
안전(핸들) 락	킥보드를 직진방향으로만 움직이도록 핸들을 고정

주5) ‘23. 1.~2. 온라인쇼핑몰 구입 가격 기준

주6) 왼쪽 앞바퀴 너트의 헐거워짐 발생

주7) 사용 연령 오기

주8) 국내 안전기준에 적합함. 단, 손잡이 부위에서 독일 규격의 다환방향족탄화수소 15개 항목 중 3개 항목의 허용 기준을 초과함(해당 업체에서는 소비자 요청 시, 별도의 손잡이 커버 제공 예정).

주9) 제조연월 누락 및 한계하중 오기

표시안내

평가 :
★★★ : 상대적으로 우수
★★ : 양호
★ : 보통
평가 :
○ : 기준 적합
△ : 기준 미흡(전기용품 및 생활용품 안전관리법, 한국소비자원 섬유제품 권장품질 기준)
가격은 제품 표시 가격

표시안내

This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information	Scope of information
Product Information (Goods/service)	Product information: basic product information, additional information, operator information, etc. Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information	Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information	Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute KC Certification: provided by National Technology Standards Agency Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system	Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability Aquatic products traceability: view aquatic products traceability Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

This table shows the scope of information on product safety information.

Product safety information

Scope of information

Product Information
(Goods/service)

Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
Linkage information: recall information and authentication information of the product

Recall information

Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.

Authentication information

Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation

Product traceability system

Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability
Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Segment, Information offered
Segment	Information offered
Prevention of damage	Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief, Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation	Online consultation Remedy/dispute settlement application * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief / dispute settlement	Cases of consultation Cases of damage relief Case of dispute settlement Cases through stories Cases through webtoons

Segment, Information offered

Segment

Information offered

Prevention of damage

Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief,
Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria

Application of Integrated consultation

Online consultation
Remedy/dispute settlement application
* Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
Application for damage relief / dispute settlement

Cases of consultation
Cases of damage relief
Case of dispute settlement
Cases through stories
Cases through webtoons

Segment,Contents
Segment	Contents
Product comparison information	Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report. General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers. Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education	Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and Finance, insurance, medical	Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

Segment,Contents

Segment

Contents

Product comparison information

Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.

Consumer education

Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target

Price information and
Finance, insurance, medical

Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息	信息提供范围
商品信息 (物品/服务)	商品信息：基本商品信息、附加信息、商家信息等连接信息：相关商品的召回信息及认证信息
召回信息	召回对象：食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回提供信息：召回对象商品信息，召回理由，消费者注意事项，召回方法等
认证信息	环境标志认证：韩国环境产业技术院提供环境成绩标志：韩国环境产业技术院提供 KC认证：国家技术标准院提供医疗机关认证：医疗机关认证院提供
商品履历制	畜产品履历制：查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历水产品履历制：查询水产品履历农产品履历制：查询农产品履历

可以知道商品安全信息提供范围的图表

商品安全信息

信息提供范围

商品信息
(物品/服务)

商品信息：基本商品信息、附加信息、商家信息等
连接信息：相关商品的召回信息及认证信息

召回信息

召回对象：食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
提供信息：召回对象商品信息，召回理由，消费者注意事项，召回方法等

认证信息

环境标志认证：韩国环境产业技术院提供
环境成绩标志：韩国环境产业技术院提供
KC认证：国家技术标准院提供
医疗机关认证：医疗机关认证院提供

商品履历制

畜产品履历制：查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历
水产品履历制：查询水产品履历
农产品履历制：查询农产品履历

区分, 提供
区分	提供信息
预防损失	自我诊断：在申请救济损失之前，按照消费者纠纷解决标准，消费者可自行诊断的服务。损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询	申请在线自信申请救济损失/纠纷调整 ※ 为了能一次查找救济损失先关机构，组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整相关事例	咨询事例损失救济事例纠纷调整事例通过故事查看事例通过网络漫画查看事例

区分, 提供

区分

提供信息

预防损失

自我诊断：在申请救济损失之前，按照消费者纠纷解决标准，消费者可自行诊断的服务。
损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准

申请综合咨询

申请在线自信
申请救济损失/纠纷调整
※ 为了能一次查找救济损失先关机构，组成一站式网页。

救济损失/纠纷调整
相关事例

咨询事例
损失救济事例
纠纷调整事例
通过故事查看事例
通过网络漫画查看事例

区分,主要菜单
区分	主要菜单
商品比较信息	比较同感：属于韩国式消费者报告，提供试验结果、产品特点、购买指南等一般比较信息：公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息短信服务：登记手机号码，就提供商品比较信息短信
消费者培训	培训信息：提供对消费者有用的商品安全知识培训日程：提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及金融、保险、连接机关	服务价格信息：提供公共费用、服务费用等的各种价格信息直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

区分,主要菜单

区分

主要菜单

商品比较信息

比较同感：属于韩国式消费者报告，提供试验结果、产品特点、购买指南等
一般比较信息：公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息
短信服务：登记手机号码，就提供商品比较信息短信

消费者培训

培训信息：提供对消费者有用的商品安全知识
培训日程：提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息

价格信息及
金融、保险、连接机关

服务价格信息：提供公共费用、服务费用等的各种价格信息
直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報	情報の提供範囲
商品情報 (物品/用役)	商品情報：基本商品情報、付加情報、事業者情報など連携情報：該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報	リコール対象：食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール提供情報：リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報	環境表示認証：韓国環境産業技術院提供環境成績表示：韓国環境産業技術院提供 KC認証：国家技術標準院提供
商品履歴制	畜産物履歴制：牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会水産物履歴制：水産物履歴制の照会農産物履歴制：農産物履歴制の照会

商品安全情報,情報の提供範囲

商品安全情報

情報の提供範囲

商品情報
(物品/用役)

商品情報：基本商品情報、付加情報、事業者情報など
連携情報：該当商品のリコール情報および認証情報

リコール情報

リコール対象：食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール
提供情報：リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など

認証情報

環境表示認証：韓国環境産業技術院提供
環境成績表示：韓国環境産業技術院提供
KC認証：国家技術標準院提供

商品履歴制

畜産物履歴制：牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会
水産物履歴制：水産物履歴制の照会
農産物履歴制：農産物履歴制の照会

商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分	提供情報
被害予防	自己診断：被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請	オンライン相談申請被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整関連事例	相談事例被害救済事例紛争調整事例ストーリーで見る事例ウェブ漫画で見る事例

商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です

区分

提供情報

被害予防

自己診断：被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス
被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準

統合相談申請

オンライン相談申請
被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成

被害救済/紛争調整
関連事例

相談事例
被害救済事例
紛争調整事例
ストーリーで見る事例
ウェブ漫画で見る事例

区分,主なメニュー
区分	主なメニュー
商品比較情報	比較共感：韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供一般比較情報：公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容 SMS通知サービス：携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育	教育情報：消費者に有用な商品安全知識を提供教育日程：テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および金融、保険、医療、連携機関	サービス価格情報：公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

区分,主なメニュー

区分

主なメニュー

商品比較情報

比較共感：韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
一般比較情報：公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
SMS通知サービス：携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供

消費者教育

教育情報：消費者に有用な商品安全知識を提供
教育日程：テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド

価格情報および
金融、保険、医療、連携機関

サービス価格情報：公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара	Виды предоставляемой информации
Информация о товарах (продуктах и услугах)	Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров	Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации	Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров	Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины Отслеживание истории морских ресурсов Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Эта таблица показывает объем информации о продукции.

Информация обезопасности товара

Виды предоставляемой информации

Информация о товарах
(продуктах и услугах)

Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации

Информация об истории отзыва товаров

Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.

Информация о сертификации

Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений

Отслеживание истории товаров

Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
Отслеживание истории морских ресурсов
Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел	Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба	Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация	Запрос онлай консультации Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров	Случаи консультирования Случаи возмещения ущерба Случаи урегулирования споров Истории и случаи Случаи и онлайн комикс

Раздел,Виды предоставляемой информации

Раздел

Виды предоставляемой информации

Предотвращеие ущерба

Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей

Общая консультация

Запрос онлай консультации
Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки

Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров

Случаи консультирования
Случаи возмещения ущерба
Случаи урегулирования споров
Истории и случаи
Случаи и онлайн комикс

раздел,основные меню
раздел	основные меню
Информация о сравнении товаров	Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей	Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины	Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей

раздел,основные меню

раздел

основные меню

Информация о сравнении товаров

Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров

Обучение потребителей

Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей

Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины

Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей

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[비교공감 제2023-5호] 어린이용 킥보드

카드뉴스

개요

[비교공감 제2023-5호]
어린이용 킥보드, 제품별로 내구성에 차이 있어
- 안전사고 예방을 위해 보호장구 착용·안전수칙 준수 노력 필요 -

어떤 제품을 비교했나?

☐ 시험·평가대상 제품

【 시험·평가대상 제품 】

평가항목과 방법은 무엇인가?

☐ 시험·평가 항목 및 방법

【 시험·평가 항목 및 방법 】

☐ 시험·평가 결과

【 충격 내구성 시험평가 결과 】

시험결과

[비교공감 제2023-5호]
어린이용 킥보드, 제품별로 내구성에 차이 있어
- 안전사고 예방을 위해 보호장구 착용·안전수칙 준수 노력 필요 -

<<위해사례 분석 결과>>

이용후기

비교해보기

FOREIGN

ENGLISH

Product safety information

Counseling and damage disputes

Consumer information

中國語

商品安全信息

咨询及损失纠纷

消费者信息

日本語

商品安全情報

相談および被害紛争

消費者情報

RUSSIAN

Информация о безопасности товара

Консльтация и урегулирование споров

Информация о потребителях

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【 시험·평가 항목 및 방법 】

☐ 시험·평가 결과

【 충격 내구성 시험평가 결과 】

시험결과

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