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비교공감

[비교공감 제2023-3호] 어린이 스포츠 안전모

  • 생산기관한국소비자연맹
  • 담당자한국소비자연맹(051-806-6929)
  • 게시일2023-02-22
  • 조회수19,164
첨부파일

아래 정보에 대한 권한 및 책임은 생산기관에 있습니다. 궁금한 사항은 정보생산기관에서 확인하여 주시기 바랍니다.

카드뉴스

어린이 스포츠 안전모, 일부 제품 안전기준에 부적합해요! 소비자24 24시간 열린 소비자포털 한국소비자연맹 부산 경남 회장 김향란은 자전거 롤러스포츠용 어린이 스포츠 안전모에 대한 소비자 인식도를 조사하고, 시중에 판매되고 있는 13개 제품에 대한 물리적 화학적 안전성 및 표시사항 등에 대한 시험 평가를 실시했어요. 안전모 놀이 또는 스포츠 레저활동 중에 안전사고가 발생하였을 대 착용자의 머리를 상해로부터 보호하거나 상해를 경감하기 위하여 사용되는 안전모1번 제품명 니키 아동용 어반헬벳 모델명 SH110 수입사 제조사 주삼천리자전거 가격 27000원 2번 제품명 라라웨이 엘모 모델명 safeway YELMO 수입사 제조사 주세이프웨이 가격 44900원 3번 제품명 몬스터헬멧 모델명 BH306/KSP-06 수입사 제조사 주킹카스포츠 가격 20900원 4번 제품명 미니헬멧 모델명 MINI HELMET 수입사 제조사 주랜드웨이스포츠 가격 29000원 5번 제품명 세이프라이더헬멧 모델명 K134 수입사 제조사 캘리앤스테판 가격 22120원 6번 제품명 스노라이드 아동용 보호헬멧 모델명 RE14 수입사 제조사 주나라스포츠 가격 19500원 7번 제품명 아동용 헬멧 모델명 RD8560-07 수입사 제조사 주신신상사 가격 19000원8번 제품명 아비소 키즈헬멧 모델명 HB8 N-7142 수입사 제조사 주노마드 가격 14900원 9번 제품명 에어워크 어반 아동헬멧 모델명 MTV-26 수입사 제조사 주비바스포츠 가격 35000원 10번 제품명 조코 아동용 어반헬멧 모델명 아동용 어반헬멧 수입사 제조사 주에이케이 26000원 11번 제품명 탑키즈 아동용 어반 헬멧 모델명 ACE-H01 수입사 제조사 주에이스상사 가격 20900원 12번 제품명 헬멧디럭스V3 모델명 MICRO HELNET 수입사 제조사 주지오인포테스이노베이션 주마이크로모빌리티시스템 가격 84000원 13번 제품명 힐러스 운동용 운전모 모델명 WH-90 수입사 제조사 주엑시코 가격 28000원 가격은 2022년 9월 온라인 제품 구입가격이며 구입처 및 시기에 따라 달라질 수 있음 안전기준 부적합한 제품 있어요 (물리적 안전성) 강도 시험결과, ㈜랜드웨이스포츠 (MINI HELMET), ㈜나라스포츠(RE14) 제품에서 버클파손이 발생하여 안전기준에 부적합했어요 *안전모가 외부 압력에 잘 견디는지를 확인하며, 안전모와 턱끈이 파손되면 부적합. ㈜랜드웨이스포츠 (MINI HELMET) 해당 모델에 대해 자체적으로 점검하여 보겠다고 답변함. ㈜나라스포츠(RE14) 국가공인기관에 안전성 테스트를 재의뢰한 결과, 버클불량을 인지하고 이를 제조사에 통보하였으며, 버클을 변경한 샘플을 제작하여 샘플에 대한 재시험 결과 안전기준에 적합함을 확인하였다고 알려옴. 기존 상품의 버클을 전부 교체하여 판매하도록 조치할 예정임을 회신함.안전기준 부적합한 제품 있어요 (화학적 안전성) 프탈레이트계 가소제* 용출 시험결과, ㈜신신상사(RD8560-07) 제품에서 DINP**가 17.9% 검출되어 안전기준에 부적합했어요. * 프탈레이트계 가소제의 유해성 내분비계 장애, 간 및 신장 손상 **DINP(Diisonyl phthalate, 다이이소노닐프탈레이트) ㈜신신상사는 판매사이트에 경고 문구를 추가하여 고지하였으며, 추후 생산될 제품은 리뉴얼을 검토할 예정이라고 회신함.제조연월 표시에 대한 업계 관리 필요해요 '전자상거래등에서의 상품등의 정보제공에 관한 고시'에 따른 상품정보 중 제조연월 표시에 대한 조사 결과 미표시된 제품 5개 (주)랜드웨이스포츠(MINI HELMET), ㈜나라스포츠(RE14), (주)노마드(HB8 N-7142), (주)비바스포츠(MTV-26), (주)지오인포테크이노베이션(MICRO HELMET) 해당 업체들은 판매사이트에 제조연월을 추가로 기입하여 표시사항을 수정함. 홈페이지 내용과 제품표시 내용이 상이한 제품 3개 (주)킹카스포츠 (BH306/KSP-06), (주)에이케이(아동용 어반헬멧), (주)에이스상사(ACE-H01) (주)킹카스포츠, (주)에이케이는 판매사이트의 제조연월 표기사항을 수정함. 어린이 스포츠 안전모 구매가이드 1. 안전확인 표시를 확인하고 구매하세요. 어린이 스포츠 안전모는 「전기용품 및 생활용품 안전관리법」에 따라 안전확인을 받아야 하며, 제품 판매 시 안전확인마크와 확인번호를 표시하도록 규정하고 있다. 안전모를 구매할 시 이러한 안전확인 표시를 확인하고 안전한 제품을 구매해야 해요. 2.착용자에게 알맞은 사이즈의 안전모를 선택하세요. 안전모는 머리에 잘 맞고 올바르게 착용해야만 보호기능을 수행할 수 있어요. 시중 판매되고 있는 제품의 사이즈가 다양하므로 착용자의 머리둘레를 고려하여 알맞은 사이즈의 제품을 구매해야 해요.자세한 정보는 상품정보부터 피해구제까지 소비생활의 모든 단계를 지원하는 소비자24에서 확인할 수 있어요.

개요


[비교공감 제2023-3호]

어린이 스포츠 안전모, 일부 제품 안전기준에 부적합
- 일부 제품 안전기준 강도에 부적합 및 유해물질 검출, 제조연월 표시 누락 있어 유의할 필요 -


‘어린이 스포츠 안전모’에 관한 가격·품질 비교정보는 ‘소비자24(www.consumer.go.kr)’ 내 ‘비교공감’란을 통해 소비자에게 제공될 예정임.




어떤 제품을 비교했나?

☐ 시험 대상 선정


ㅇ(시험대상) 국내에 판매중인 어린이 스포츠 안전모 총 13개 브랜드의 13개 제품

ㅇ(선정기준) 사전 전문가 회의와 소비자 설문조사를 거쳐, 온라인 판매 비중이 높은 모델을 선정


[표1] 시험대상 제품



시험대상 제품을 알 수 있는 표 입니다

번호

제품명(모델명)

수입자/제조사

제조국

가격(원)
1

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니키 아동용 어반헬멧

(SH110)

 (주)삼천리자전거 중국 27,000
2

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라라웨이 엘모

(safeway-YELMO)

 (주)세이프웨이 중국 44,900
3

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몬스터 헬멧

(BH306/KSP-06)

 ㈜킹카스포츠 중국 20,900
4 external_image

미니헬멧

(MINI HELMET)

 ㈜랜드웨이스포츠 중국 29,000
5 external_image

세이프 라이더 헬멧

(K134) 더

 캘리앤스테판 중국 22,120
6

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스노라이드 아동용 보호헬멧

(RE14)

 ㈜나라스포츠 중국 19,500
7 external_image

아동용 헬멧

(RD8560-07)

 ㈜신신상사 중국 19,000
8

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아비소 키즈헬멧

(HB8 N-7142)

 ㈜노마드 중국 14,900
9 external_image

에어워크 어반 아동헬멧

(MTV-26)

 ㈜비바스포츠 중국 35,000
10 external_image

조코 아동용 어반헬멧

(아동용 어반헬멧)

 ㈜에이케이 중국 26,000
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탑키즈 아동용 어반 헬멧

(ACE-H01)

 ㈜에이스상사 중국 20,900
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헬멧 디럭스 V3

(MICRO HELNET)

㈜지오인포테크 이노베이션/

㈜마이크로모빌리티시스템

 중국 84,000
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휠러스 운동용 안전모

(WH-90)

 ㈜엑시코 중국 28,000

※ 제품 순서는 브랜드명 기준 가나다순 정렬임.
※ 온라인 제품 구입가격(2022년 9월)이며, 구입처 및 시기에 따라 달라질 수 있음.




평가항목과 방법은 무엇인가?

☐ 시험 항목 및 기준


ㅇ(물리적 안전성) 충격흡수력, 강도, 효율성 등을 시험 검사

[표2] 물리적 안전성 시험 항목과 안전기준1)


시험 내용을 알 수 있는 표 입니다

시험 항목

기준치

충격 흡수성

· 안전모는 사용자의 앞, 뒤, 옆, 관자놀이, 정수리 부분을 보호해야 함.

· 각각의 충격에서 최대 가속도는 2,943 m/s2 초과하지 않아야 함.

· 1,472 m/s2 이상의 충격 가속도가 생겼을 때 그 계속시간이 4m/s 이하이어야 함.

강도

· 동적신장은 35mm를 초과해서는 안 되고, 잔여신장은 25mm를 초과해서는 안되며, 이때 신장범위는 조임 장치의 미끄러짐도 포함됨.

· 시험 후 풀림 장치를 사용해서 유지 시스템이 안전모를 머리모형에서 벗겨 지게 해야 함.

· 위의 요구사항이 충족된다면 유지 시스템의 손상정도는 기준에 부합하는 것 으로 함.

효율성

· 시험할 때 안전모는 머리모형에서 떨어지지 않아야 함.




ㅇ(화학적 안전성) 유해원소 함유량(총 납·총 카드뮴), 프탈레이트계 가소제 7종(DEHP, DBP, BBP, DnOP, DINP, DIDP, DIBP)에 대한 검출여부 시험 검사


[표3] 화학적 안전성 시험 항목과 안전기준2)


시험 내용을 알 수 있는 표 입니다

시험 항목

유해물질명

고시기준에 따른 안전기준

2017.01.31.~

2019.12.02

2019.12.03.~

2021.07.18

2021.07.19.~

2022.12.13

유해원소 함유량

(본체, EPS, 스펀지/O링, 버클 등)

 총 납(Pb)

300

(페인트 및 표면 코팅의 경우

90 이하)

100

(페인트 및 표면 코팅의 경우

90 이하)

100

(페인트 및 표면 코팅의 경우

90 이하)
총 카드뮴(Cd) 75 이하 75 이하 75 이하

프탈레이트계 가소제

(본체, EPS, 스펀지/O링, 버클 등)

 DEHP 총 합 0.1 이하 총 합 0.1 이하 총 합 0.1 이하
DBP
BBP
DnOP

총 합 0.1 초과한 경우

경고 문구를 표시할 것
DINP
DIDP
DIBP 해당없음 해당없음


  • 국가기술표준원고시 제2017-32호(2017.02.03.) 「전기용품 및 생할용품 안전관리법」에 따른 안전확인 안전기준 부속서53 운동용 안전모(자전거·롤러스포츠용)
  • 어린이제품 공통안전기준 (제2017-0018호, 제2019-0201호, 제2021-0132호, 제2021-0229호)



ㅇ(표시사항) 공정거래위원회 고시, 전기용품 및 생활용품 안전관리법, 국가기술표준원 고시 관련 기준을 토대로 제품 표시사항에 대한 조사를 실시함.

[표4] 어린이 스포츠 안전모 제품정보 표시방법기준


시험 내용을 알 수 있는 표 입니다

표시기준

세부기준

표시내용
공정거래위원회 고시 전자상거래 등에서의 상품 등의 정보제공에 관한 고시 제2020-14호 (25) 스포츠용품

1. 품명 및 모델명

2. 크기, 중량

3. 색상

4. 재질

5. 제품구성

6. 동일모델의 출시년월

7. 제조자, 수입자

8. 제조국

9. 상품별 세부사양

10. 품질보증기준

11. A/S책임자와 전화번호

KC인증 필 유무는 인증을 받을 경우 KC마크 또는 인증번호를 표시하거나 인증을 받았다는 사실 등으로 표시할 수 있음
전기용품 및 생활용품 안전관리법 시행규칙 제37조, 별표9

1. 인증마크, 인증번호

2. 제품명

3. 모델명

4. 제조업자명 또는 수입업자명

▶안전확인 인증마크

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국가기술표준원 고시

제2017-032호 안전확인

안전기준 부속서53

1. 모델명

2. 제조연월

3. 제조자명

4. 수입자명

5. 주소 및 전화번호

6. 제조국명

7. 사용상 주의사항

▶취급상 주의사항 표시

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붙임1. 어린이 스포츠 안전모 시험·평가 결과
붙임2. 어린이 스포츠 안전모 조사결과표


시험결과


[비교공감 제2023-3호]

어린이 스포츠 안전모, 일부 제품 안전기준에 부적합
- 일부 제품 안전기준 강도에 부적합 및 유해물질 검출, 제조연월 표시 누락 있어 유의할 필요 -


‘어린이 스포츠 안전모’에 관한 가격·품질 비교정보는 ‘소비자24(www.consumer.go.kr)’ 내 ‘비교공감’란을 통해 소비자에게 제공될 예정임.




☐ (소비자 인식도 조사결과) 어린이 스포츠 안전모에 대한 사용자의 신뢰도는 43.9%로 절반에 못 미치는 것으로 나타나



ㅇ 어린이 스포츠 안전모 구매자 205명을 대상으로 어린이 스포츠 안전모의 제품 안전에 대한 신뢰도를 조사한 결과‘보통’48.7%(100명),‘높음’ 40.0%(82명),‘낮음’5.4%(11명),‘매우 높음’3.9%(8명), ‘매우 낮음’2.0%(4명)으로 보통을 제외한 긍정적인 응답이 43.9%로 안전모에 대한 사용자의 신뢰도는 50%에 미치지 못한 것으로 조사되었다.


ㅇ 또한, 어린이 스포츠 안전모 구매 시 가장 중요하게 생각하는 요인을 조사한 결과‘디자인 및 색상’52.1%(107명),‘가격’12.2%(25명),‘제조국’9.3%(19명) 순으로 조사되었다.




☐ (물리적 안전성) 2개 제품에서 버클 파손발생 (세부내용, 붙임자료 8~9페이지)


ㅇ어린이 스포츠 안전모는「전기용품 및 생활용품 안전관리법」에 따라 안전확인을 받도록 하고 있으며, 안전확인 안전기준 부속서 53 자전거·롤러스포츠용 안전모에 대한 시험기준을 적용하여 시험을 실시하였다..


ㅇ충격흡수성*, 강도**, 효율성***에 대한 시험결과, 충격흡수성과 효율성에 대한 시험에서는 13개 제품 모두 안전기준에 적합하였으나, 강도 시험에서는 13개 제품 중 2개 제품****에서 버클파손이 발생하여 안전기준에 부적합하였다.

  • 충격흡수성 : 외부로부터 가해지는 충격을 완화하여 머리를 보호할 수 있는 헬멧의 성능
  • 강도 : 안전모가 외부 압력에 잘 견디는지를 확인하며, 안전모와 턱끈이 파손되면 부적합
  • 효율성 : 안전모가 일정 힘을 가했을 때 머리모형에서 떨어지지 않아야 안전기준에 적합
  • *미니헬멧(MINI HELMET), 스노라이드 아동용 보호헬멧(RE14)
⇒ “미니헬멧(MINI HELMET)”의 판매자인 ㈜랜드웨이스포츠는 해당 모델에 대해 자체적으로 점검하여 보겠다고 답변함.
⇒ “스노라이드 아동용 보호헬멧(RE14)”의 판매자인 ㈜나라스포츠는 국가공인기관에 안전성 테스트를 재의뢰한 결과, 버클불량을 인지하고 이를 제조사에 통보하였으며, 버클을 변경한 샘플을 제작하여 샘플에 대한 재시험 결과 안전기준에 적합함을 확인하였다고 알려옴. 기존 상품의 버클을 전부 교체하여 판매하도록 조치할 예정임을 회신함.




☐ (화학적 안전성) 1개 제품에서 프탈레이트계 가소제 검출(세부내용, 9~10페이지)


ㅇ어린이 스포츠 안전모는「어린이제품 공통안전기준」에 대한 시험기준을 적용하여 유해원소 함유량(총 납·카드뮴)과 프탈레이트계 가소제 검출시험을 실시하였다.


ㅇ유해원소인 총 납(Pb)·총 카드뮴(Cd)에 대해 검출시험을 실시한 결과, 13개 제품 모두 안전기준*에 적합하였다.

  • 어린이제품 공통안전기준 「2017.01.31.~ 2019.12.02.」고시기준에서는 총 납 함량이 300 이하(페인트 및 표면 코팅의 경우 90 이하), 「2019.12.03.」이후 고시기준에서는 총 납 함량이 100 이하(페인트 및 표면 코팅의 경우 90 이하)여야 안전기준에 적합하며, 총 카드뮴 함량은 75 이하이면 안전기준에 적합


ㅇ프탈레이트계 가소제* 용출에 대한 시험결과, 1개 제품**에서 DINP(Diisonyl phthalate, 다이이소노닐프탈레이트)가 17.9% 검출되어 안전기준***에 부적합하였다.

  • 프탈레이트계 가소제의 유해성 : 인체에 흡수되면 내분비계 장애, 간 및 신장을 손상시킴
  • 아동용 헬멧(RD8560-07)
  • 어린이제품 공통안전기준 제2017-0018호(2017.01.13.)에 의거하여 검출된 프탈레이트계 가소제의 합이 0.1%를 초과한 경우 경고 문구를 표시하면 적합으로 판단가능하나 판매 홈페이지나 제품상에 경고 문구를 표시하지 않아 안전기준에 부적합한 것으로 확인됨.
⇒ “아동용 헬멧(RD8560-07)”의 판매자인 ㈜신신상사는 판매사이트에 경고 문구를 추가하여 고지하였으며, 추후 생산될 제품은 리뉴얼을 검토할 예정이라고 회신함.





☐ (표시사항) 제조연월 표시는 판매사이트에서 상당수 미표시 되어있거나, 판매사이트 표시내용과 제품표시내용이 상이하여 업계의 관리 필요(세부내용, 10페이지)


ㅇ전기용품 및 생활용품 안전관리법*에 대한 안전확인인증 표시사항을 확인한 결과, 13개 제품 모두 식별이 잘 되도록 표시되어 있는 것으로 나타났으나, 전자상거래등에서의 상품정보제공 고시**에 따른 제조연월에 대한 표시는 13개 제품 중 5개 제품***이 판매사이트에 미표시, 3개 제품****이 판매사이트 표시내용과 제품표시내용이 상이하였다.

  • 「전기용품 및 생활용품 안전관리법」시행규칙 제37조 별표9
  • 전자상거래등에서의 상품등의 정보제공에 관한 고시 제 2020-14호 (25)스포츠용품
  • 미니헬멧(MINI HELMET), 스노라이드 아동용 보호헬멧(RE14), 아비소 키즈헬멧 (HB8 N-7142), 에어워크 어반 아동헬멧(MTV-26), 헬멧 디럭스V3(MICRO HELMET)
  • *몬스터헬멧(BH306/KSP-06), 조코 아동용 어반헬멧(아동용 어반헬멧), 탑키즈 아동용 어반헬멧(ACE-H01)
⇒ “미니헬멧(NIMI HELMET)”, “스노라이드 아동용 보호헬멧(RE14)”, 아비소 키즈헬멧(HB8 N-7142)“, ”에어워크 어반 아동헬멧(MTV-26)”, “헬멧 디럭스V3(MICRO HELNET)”는 판매사이트에 제조연월을 추가로 기입하여 표시사항을 수정함.
⇒ “몬스터헬멧(BH306/KSP-06)”, “조코 아동용 어반헬멧(아동용 어반헬멧)”은 판매사이트의 제조연월 표기사항을 수정함.




☐ 어린이 스포츠 안전모는 어린이의 안전을 위해 착용하는 제품인만큼 소비자의 지속적인 관심과 사업자의 자구적인 노력이 필요하며, 어린이의 안전을 위해 착용자에게 알맞은 안전모를 꼭 착용하도록 노력해야 한다.






붙임1. 어린이 스포츠 안전모 시험·평가 결과
붙임2. 어린이 스포츠 안전모 조사결과표


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비교해보기의 제품명 수입자/제조사, 제조국, 가격(원)_주2, 물리적 안전성_주3_충격흡수성, 물리적 안전성_주3_강도, 물리적 안전성_주3_효율성, 화학적 안전성_주4_총 납(Pb), 화학적 안전성_주4_총 카드뮴(Cd), 화학적 안전성_주4_프탈레이트계 가소제_DEHP, 화학적 안전성_주4_프탈레이트계 가소제_DBP, 화학적 안전성_주4_프탈레이트계 가소제_BBP, 화학적 안전성_주4_프탈레이트계 가소제_DnOP, 화학적 안전성_주4_프탈레이트계 가소제_DINP, 화학적 안전성_주4_프탈레이트계 가소제_DIDP, 화학적 안전성_주4_프탈레이트계 가소제_DIBP, 표시사항_주5_전기용품안전확인마크·번호, 표시사항_주5_제조연월, 표시사항_주5_AS연락처, 표시사항_주5_취급주의사항을 나타내는 표 입니다.
제품명 제품 이미지 수입자/제조사 제조국 가격(원)_주2 물리적 안전성_주3_충격흡수성 물리적 안전성_주3_강도 물리적 안전성_주3_효율성 화학적 안전성_주4_총 납(Pb) 화학적 안전성_주4_총 카드뮴(Cd) 화학적 안전성_주4_프탈레이트계 가소제_DEHP 화학적 안전성_주4_프탈레이트계 가소제_DBP 화학적 안전성_주4_프탈레이트계 가소제_BBP 화학적 안전성_주4_프탈레이트계 가소제_DnOP 화학적 안전성_주4_프탈레이트계 가소제_DINP 화학적 안전성_주4_프탈레이트계 가소제_DIDP 화학적 안전성_주4_프탈레이트계 가소제_DIBP 표시사항_주5_전기용품안전확인마크·번호 표시사항_주5_제조연월 표시사항_주5_AS연락처 표시사항_주5_취급주의사항
  니키 아동용 어반헬멧(SH110) ㈜삼천리자전거 중국 27,000 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ - ○ ○ ○ ○
  라라웨이 엘모(safeway-YELMO) (주)세이프웨이 중국 44,900 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
  몬스터 헬멧(BH306/KSP-06) ㈜킹카스포츠 중국 20,900 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ △ ○ ○
  미니헬멧(MINI HELMET) ㈜랜드웨이스포츠 중국 29,000 ○ X ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ - ○ X ○ ○
  세이프 라이더 헬멧(K134) 캘리앤스테판 중국 22,120 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ - ○ ○ ○ ○
  스노라이드 아동용 보호헬멧(RE14) ㈜나라스포츠 중국 19,500 ○ X ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ - ○ X ○ ○
  아동용 헬멧(RD8560-07) ㈜신신상사 중국 19,000 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ X ○ - ○ ○ ○ ○
  아비소 키즈헬멧(HB8 N-7142) ㈜노마드 중국 14,900 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ - ○ X ○ ○
  에어워크 어반 아동헬멧(MTV-26) ㈜비바스포츠 중국 35,000 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ X ○ ○
  조코 아동용 어반헬멧(아동용 어반헬멧) ㈜에이케이 중국 26,000 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ - ○ △ ○ ○
  탑키즈 아동용 어반헬멧(ACE-H01) ㈜에이스상사 중국 20,900 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ △ ○ ○
  헬멧 디럭스 V3(MICRO HELNET) ㈜지오인포테크 중국 84,000 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ X ○ ○
  휠러스 운동용 안전모(WH-90) ㈜엑시코 중국 28,000 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

주1) 정렬순서는 제품명 가나다순 정렬임

주2) 온라인 제품 구입가격(2022년 9월)이며, 구입처 및 시기에 따라 달라질 수 있음

주3) 기호표시 : “○” 기준에 적합, “X” 기준에 부적합

주4) 기호표시 : “○” 기준에 적합, “X” 기준에 부적합, “-” 해당없음

주5) 기호표시 : “○” 판매사이트 및 제품에 표시 적정, “△” 판매사이트와 제품표시정보 불일치, “X” 판매사이트 정보 미표시

※ 본 시험·평가 결과는 해당 제품에 한함

표시안내
  • 평가 :
    ★★★ : 상대적으로 우수
    ★★ : 양호
    ★ : 보통
  • 평가 :
    ○ : 기준 적합
    △ : 기준 미흡(전기용품 및 생활용품 안전관리법, 한국소비자원 섬유제품 권장품질 기준)
  • 가격은 제품 표시 가격
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ENGLISH

Product safety information

  • You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
  • The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
  • If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.
This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information Scope of information
Product Information
(Goods/service)
  • Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
  • Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information
  • Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
  • Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information
  • Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
  • Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system
  • Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability
  • Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
  • Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

  • We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
  • We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage
Segment, Information offered
Segment Information offered
Prevention of damage
  • Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief,
  • Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation
  • Online consultation
  • Remedy/dispute settlement application
    * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
  • Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief /
dispute settlement
  • Cases of consultation
  • Cases of damage relief
  • Case of dispute settlement
  • Cases through stories
  • Cases through webtoons

Consumer information

  • For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
  • For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.
Segment,Contents
Segment Contents
Product comparison information
  • Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
  • General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
  • Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education
  • Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
  • Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and
Finance, insurance, medical
  • Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
  • We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
  • We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

中國語

商品安全信息

  • 可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
  • 还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
  • 商品登记为‘我的关心商品’(收藏)，今后召回相关产品时，会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。
可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息 信息提供范围
商品信息
(物品/服务)
  • 商品信息：基本商品信息、附加信息、商家信息等
  • 连接信息：相关商品的召回信息及认证信息
召回信息
  • 召回对象：食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
  • 提供信息：召回对象商品信息，召回理由，消费者注意事项，召回方法等
认证信息
  • 环境标志认证：韩国环境产业技术院提供
  • 环境成绩标志：韩国环境产业技术院提供
  • KC认证：国家技术标准院提供
  • 医疗机关认证：医疗机关认证院提供
商品履历制
  • 畜产品履历制：查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历
  • 水产品履历制：查询水产品履历
  • 农产品履历制：查询农产品履历

咨询及损失纠纷

  • 提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
  • 为了预防消费者算是，按照各分类、各类型提供各种事例。
区分, 提供
区分 提供信息
预防损失
  • 自我诊断：在申请救济损失之前，按照消费者纠纷解决标准，消费者可自行诊断的服务。
  • 损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询
  • 申请在线自信
  • 申请救济损失/纠纷调整
    ※ 为了能一次查找救济损失先关机构，组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整
相关事例
  • 咨询事例
  • 损失救济事例
  • 纠纷调整事例
  • 通过故事查看事例
  • 通过网络漫画查看事例

消费者信息

  • 消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛)，消费者培训，价格信息等的有用的商品信息。
  • ‘比较同感’是韩国式消费者报告，为了预防消费者损失，按照各分类和类型提供各种事例。
区分,主要菜单
区分 主要菜单
商品比较信息
  • 比较同感：属于韩国式消费者报告，提供试验结果、产品特点、购买指南等
  • 一般比较信息：公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息
  • 短信服务：登记手机号码，就提供商品比较信息短信
消费者培训
  • 培训信息：提供对消费者有用的商品安全知识
  • 培训日程：提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及
金融、保险、连接机关
  • 服务价格信息：提供公共费用、服务费用等的各种价格信息
  • 直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

日本語

商品安全情報

  • 商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
  • 該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
  • 商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、ＳＭＳサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。
商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報 情報の提供範囲
商品情報
(物品/用役)
  • 商品情報：基本商品情報、付加情報、事業者情報など
  • 連携情報：該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報
  • リコール対象：食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール
  • 提供情報：リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報
  • 環境表示認証：韓国環境産業技術院提供
  • 環境成績表示：韓国環境産業技術院提供
  • KC認証：国家技術標準院提供
商品履歴制
  • 畜産物履歴制：牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会
  • 水産物履歴制：水産物履歴制の照会
  • 農産物履歴制：農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

  • オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
  • 消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。
商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分 提供情報
被害予防
  • 自己診断：被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス
  • 被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請
  • オンライン相談申請
  • 被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整
関連事例
  • 相談事例
  • 被害救済事例
  • 紛争調整事例
  • ストーリーで見る事例
  • ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

  • 消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
  • 「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。
区分,主なメニュー
区分 主なメニュー
商品比較情報
  • 比較共感：韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
  • 一般比較情報：公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
  • SMS通知サービス：携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育
  • 教育情報：消費者に有用な商品安全知識を提供
  • 教育日程：テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および
金融、保険、医療、連携機関
  • サービス価格情報：公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
  • 金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

RUSSIAN

Информация о безопасности товара

  • Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
  • Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
  • Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым
Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
(продуктах и услугах)
  • Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
  • Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров
  • Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
  • Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
  • Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

  • Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
  • Запрос онлай консультации
  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров
  • Случаи консультирования
  • Случаи возмещения ущерба
  • Случаи урегулирования споров
  • Истории и случаи
  • Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

  • Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
  • В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей
раздел,основные меню
раздел основные меню
Информация о сравнении товаров
  • Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
  • Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
  • СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей
  • Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
  • Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины
  • Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
  • Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей