소비자24 - 열린소비자포털

소비자정보

03010100000000000000

비교공감

[비교공감 제2022-21호] 요가팬츠

  • 생산기관한국소비자원
  • 담당자시험검사국 섬유신소재팀(043-880-5892)
  • 게시일2022-12-05
  • 조회수3,711
첨부파일

아래 정보에 대한 권한 및 책임은 생산기관에 있습니다. 궁금한 사항은 정보생산기관에서 확인하여 주시기 바랍니다.

카드뉴스

요가팬츠, 건조속도 등 기능성과 내구성에 차이있어요 홈트레이닝의 유행으로 운동복 기능을 갖춘 일상복이 인기를 끌면서 일반 레깅스에 비해 몸매가 드러나지 않는 조거(Jogger)형* 요가복이 많이 이용되고 있어요 * 바지 밑단과 허리부분에 고무 밴딩 처리하여 활동성을 강조한 편안한 스타일의 요가복 한국소비자원이 소비자 선호도가 높은 요가복 8개 브랜드의 11개 제품을 대상으로 기능성, 내구성 등을 시험·평가했어요요가팬츠 시험 평가 대상제품 [나일론] 뉴발란스(하이텐션 조거 레깅스), 데상트(여성 돌핀스킨 조거 팬츠), 룰루레몬(Align™ HR 조거), 뮬라웨어(에어 컴피 조거 레깅스), 스컬피그(액티브 벤츄리 조거팬츠), 안다르(에어프레시 조거핏 레깅스), 젝시믹스(블랙라벨 시그니처 360N 라이트 조거레깅스) [폴리에스터] 뮬라웨어(액티브 컴피 조거 팬츠), 안다르(에어무스 조거핏 레깅스), STL(STL NY 뱃살커버 퀵드라이 조거팬츠), 젝시믹스(미디움페더 인밴드 조거팬츠) ※ 자세한 시험대상 제품은 소비자24(consumer.go.kr)의 비교공감에서 확인하세요건조속도 등 기능성은 제품에 따라 차이 있어요 [흡수속도 : 땀을 빠르게 흡수하는 성능] - 뮬라웨어(에어 컴피 조거 레깅스) - 젝시믹스(미디움페더 인밴드 조거팬츠) :: 세탁 전·후 모두 땀을 흡수하는 속도가 빨랐어요 [건조속도 : 땀이나 물이 건조되는 속도] - 뮬라웨어(에어 컴피 조거레깅스) - 스컬피그(액티브 벤츄리 조거팬츠) - 젝시믹스(미디움페더 인밴드 조거팬츠) :: 세탁 전·후 상대적으로 빨리 건조되어 우수했어요 [신장회복률 : 늘어났다 원래상태로 돌아오는 성능] - 룰루레몬(Align™ HR 조거) - 안다르(에어프레시 조거핏 레깅스) - 뮬라웨어(액티브 컴피 조거 팬츠) - 안다르(에어무스 조거핏 레깅스) :: 세탁 전·후 신장회복률이 상대적으로 우수했어요천의 강도 등은 권장기준 이상이었으나 봉합강도는 제품별로 차이 있어요 1)파열강도 : 외부 힘에 의해 쉽게 터지거나 찢어지지 않는 정도 2)스낵성 : 올이 당겨져 외관이 손상되지 않는 정도 3)필링 : 착용 시 외부 물체와의 마찰에 의해 보풀이 발생하지 않는 정도 → 모든 제품이 섬유제품 권장품질기준*을 만족했어요 * 한국소비자원이 자체적으로 제정·운영하는 섬유제품 품질기준 <이하 권장기준> 권장 기준 : 파열강도 216N 이상, 스낵성 3급 이상, 필링 3-4급 이상 [봉합강도] - 뉴발란스(하이텐션 조거레깅스) - 뮬라웨어(에어 컴피 조거레깅스) → 엉덩이 및 측면(허리부터 발목까지) 부위의 봉제가 모두 튼튼해 상대적으로 우수일부 제품은 물 및 마찰 견뢰도가 권장기준 이하로 색이 묻어나올 가능성이 있어요 [물 견뢰도] - 뮬라웨어(액티브 컴피 조거 팬츠) :: 권장기준(4급 이상)보다 미흡했어요 [마찰 견뢰도] - 안다르(에어무스 조거핏 레깅스) - STL(STL NY 뱃살커버 퀵드라이 조거팬츠) - 젝시믹스(미디움페더 인밴드 조거팬츠) :: 권장기준(건조건 4급 이상,습조건 3급 이상)보다 미흡했어요 [기타 견뢰도] 1)땀견뢰도 2)일광견뢰도 3)내세탁성 :: 모든 제품이 권장기준 이상이었어요시험대상 모든 제품이 관련 안전기준에 적합해요 ‘전기용품 및 생활용품 안전관리법*’에 따른 폼알데하이드, 아릴아민 등의 시험과 더불어 알러지성 염료, 과불소화합물(PFOA) 등의 유해물질을 추가로 확인한 결과 :: 시험대상 전 제품이 안전기준에 적합했어요 (* 안전기준준수부속서1 가정용섬유제품) 표시 개선이 필요한 제품도 있어요 - 스컬피그(액티브 벤츄리 조거팬츠) - 젝시믹스(블랙라벨 시그니처 360N 라이트 조거레깅스) 혼용률을 영문표시하거나 제조사명을 미표기하는 등 가정용섬유제품 표시기준(안전기준준수부속서1)에 부적합해 개선이 필요했어요 :: 해당 2개 업체 모두 제품표시를 개선할 예정임을 회신함동일한 미디움(M) 사이즈라도 바지의 총길이가 최대 11.5cm 차이나요 - 젝시믹스(블랙라벨 시그니처 360N 라이트 조거레깅스) : 최소 87.5cm - 뮬라웨어(에어 컴피 조거레깅스) : 최대 99.0cm → 11.5cm 차이 제품별 치수특성을 고려해서 선택할 필요가 있어요 본인에게 잘 맞는 요가복을 선택해야 운동효율을 높이고 운동의 즐거움도 느낄 수 있어요 1) 땀 흡수가 잘 되는 제품이면서 신축성이 좋아 요가 동작을 할 때 불편함이 없는 제품을 선택하세요 2) 자세를 정확히 교정하고 싶다면, 강사가 자세를 정확히 확인할 수 있도록 몸에 달라 붙는 제품을 선택하세요 3) 부담없이 일상생활에서도 사용하고 싶다면 조거팬츠나 플레어팬츠 등 몸매가 부각되지 않는 제품을 선택하세요요가복 품질·성능 항목별 우수 제품 [반복사용에도 형태를 유지하는 제품] - 룰루레몬(Align™ HR 조거) - 안다르(에어프레시 조거핏 레깅스) : 가격good - 뮬라웨어(액티브 컴피 조거 팬츠) - 안다르(에어무스 조거핏 레깅스) : 가격good [땀의 흡수와 건조가 가장 빠른 제품] - 뮬라웨어(에어 컴피 조거 레깅스) : 가격good - 젝시믹스(미디움페더 인밴드 조거팬츠) : 가격good요가복 품질·성능 항목별 우수 제품 [세탁기 사용이 가능한 제품] - 데상트(여성 돌핀스킨 조거팬츠) - 룰루레몬(Align™ HR 조거) [내구성이 우수한 제품] - 뉴발란스(하이텐션 조거 레깅스) - 뮬라웨어(에어 컴피 조거 레깅스) : 가격good

개요

[비교공감 제2022-21호]

요가팬츠, 건조속도 등 기능성과 내구성에 차이있어
- 동일 사이즈 바지의 총길이 최대 11.5cm까지 차이나 -


‘요가팬츠’에 관한 가격·품질 비교정보는 ‘소비자24(www.consumer.go.kr)’ 내 ‘비교공감’란을 통해 소비자에게 제공될 예정임.


홈트레이닝의 유행으로 운동복 기능을 갖춘 일상복이 인기를 끌면서 일반 레깅스에 비해 몸매가 드러나지 않는 조거(Jogger)형* 요가복이 많이 이용되고 있다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 소비자 선호도가 높은 요가복 11개 제품(8개 브랜드)을 시험한 결과, 기능성, 내구성, 색상변화에 차이가 있고 일부 제품은 표시사항이 기준에 부적합했다.

  • 바지 밑단과 허리부분에 고무 밴딩 처리하여 활동성을 강조한 편안한 스타일의 요가복


또한, 안전성 및 내세탁성 등은 시험대상 전 제품이 기준에 적합했으나, 같은 사이즈라도 브랜드 또는 제품별로 치수에 차이가 있어 제품 선택 시 이를 고려할 필요가 있는 것으로 나타났다.



요가팬츠 품질비교 표 입니다

【 요가팬츠 품질비교 】

ㅇ 대상 제품 :

요가복 8개 브랜드에서 판매하는 여성용 조거팬츠(검정색) 11개 제품


ㅇ 조사 항목 :

품질(기능성, 내구성, 색상변화 등), 안전성(폼알데하이드, 아릴아민 등), 표시사항(혼용률, 취급상 주의사항 등), 가격, 치수 등





어떤 제품을 비교했나?

☐ 시험대상 브랜드 및 제품 선정


ㅇ소비자 설문조사* 결과 선호도가 높은 8개 브랜드의 11종 제품 선정
  • 최근 1년 이내 요가복을 구입한 경험이 있는 소비자 500명을 대상으로 설문조사 실시(한국소비자원, 2022. 4.)


- 선정조건에 맞는 나일론 소재 7종, 폴리에스터 소재 4종



[ 시험 대상 선정기준 ]



  • 규칙적으로 조깅하는 사람(조거, Jogger)을 위한 운동복으로 운동을 하기 편하도록 바지 밑단과 허리부분에 고무 밴딩 처리하여 활동성을 강조한 스타일을 말함.





☐ 대상 제품


[ 시험 대상 제품 ]



대상제시험대상 제품을 알 수 있는 표 입니다
No. 소재구분 브랜드 제품명(제품번호) 제조 및 판매업체 표시가격
1 나일론 뉴발란스

하이텐션 조거 레깅스

(NBNSC2W122)

㈜이랜드월드패션사업부 79,900
2 데상트

여성 돌핀스킨 조거 팬츠

(SN122PKP22)

데상트코리아㈜ 119,000
3 룰루레몬

Align™ HR 조거

(127429467)

룰루레몬애틀라티카

코리아 유한회사

138,000
4 뮬라웨어

에어 컴피 조거 레깅스

(MWSCLG131)

㈜뮬라 49,000
5 스컬피그

액티브 벤츄리 조거팬츠

(SA7128)

㈜제이스버디 65,000
6

안다르

에어프레시 조거핏 레깅스

(ALSJT-03)

㈜안다르 49,000
7 젝시믹스

블랙라벨 시그니처 360N

라이트 조거레깅스(XP9197F)

㈜브랜드엑스코퍼레이션 59,000
8 폴리에스터 뮬라웨어

액티브 컴피 조거 팬츠

(MWSCLP136)

㈜뮬라 59,000
9 안다르

에어무스 조거핏 레깅스

(ALRPT-66)

㈜안다르 49,000
10 STL

STL NY 뱃살커버

퀵드라이 조거팬츠

㈜케이마켓 STL 63,000
11 젝시믹스

미디움페더 인밴드 조거팬츠

(XP9208G)

㈜브랜드엑스코퍼레이션 48,000

※ 소재 구분별 브랜드명 가나다순





평가항목과 방법은 무엇인가?

☐ 시험 · 평가 항목 선정


ㅇ 소비자 설문조사 결과 등을 바탕으로 ① 기능성(흡수속도, 건조속도, 신장회복률) ② 내구성(파열강도, 봉합강도 등) ③ 색상변화 및 내세탁성(물견뢰도, 마찰견뢰도 등) ④ 안전성(폼알데히드, 아릴아민 등) ⑤ 제품특징 (무게, 표시사항 등) 등 요가팬츠의 품질을 평가할 수 있는 핵심 시험·평가 항목 설정


[ 시험 항목 및 내용 ]


시험 내용을 알 수 있는 표 입니다
주요 시험항목 시험·평가 내용 시험·평가 방법

기능성

흡수속도

▪ 땀을 빠르게 흡수하는 정도를 평가

AATCC 195
건조속도

▪ 젖은 상태에서 빠르게 건조되는 정도를 평가

KS K ISO 17617(A1법)

신장회복률

▪ 늘어난 옷이 원래 상태로 돌아오는 정도를 평가

KS K 0642 D법

내구성

파열강도

▪ 제품이 쉽게 터지지 않는 정도를 평가

KS K 0350

필링

▪ 보풀 등이 발생하지 않는 정도를 평가

KS K ISO 12945-1

스낵성

▪ 올이 당겨져 외관이 손상되지 않는 정도를 평가

KS K 0561(D-2법)

봉합강도

▪ 봉제 부위가 쉽게 터지지 않는 정도를 평가

KS K 0347(A법)

엽색성

내세탁성

물견뢰도

▪ 물에 의해 색이 변하지 않는 정도를 평가

KS K ISO 105-E01

마찰견뢰도

▪ 마찰에 의해 색이 변하지 않는 정도를 평가

KS K 0650-1

땀견뢰도

▪ 땀에 의해 색이 변하지 않는 정도를 평가

KS K ISO 105-E04

일광견뢰도

▪ 햇빛에 의해 색이 변하지 않는 정도를 평가

KS K ISO 105-B02

내세탁성

▪ 세탁 후 색상 및 형태 변화 정도 평가

표시된 세탁방법

안전성

안전성

▪ 폼알데하이드, 아릴아민 등 제품의 유해 물질 함유 여부 확인

안전기준준수

가정용섬유제품

안전기준 부속서1

표시사항

제품특징

표시사항

▪ 혼용률, 취급상 주의사항 등 표시사항 확인

제품특징

▪ 무게 및 치수 정보제공

▪ 제품의 온라인정보나 친환경 포장재 등을 확인

결과표시





붙임1. 요가팬츠 주요 시험 · 평가 결과
붙임2. 요가팬츠 종합결과표

시험결과


[비교공감 제2022-21호]

요가팬츠, 건조속도 등 기능성과 내구성에 차이있어
- 동일 사이즈 바지의 총길이 최대 11.5cm까지 차이나 -


‘요가팬츠’에 관한 가격·품질 비교정보는 ‘소비자24(www.consumer.go.kr)’ 내 ‘비교공감’란을 통해 소비자에게 제공될 예정임.




☐ 건조속도 등 기능성은 제품에 따라 차이 있어(세부내용, 붙임자료 9페이지)


(흡수속도) 땀을 빠르게 흡수하는 성능인 흡수속도를 평가하기 위해 새제품 상태일 때와 5회 세탁 후에 각각 측정한 결과, 뮬라웨어(에어 컴피 조거 레깅스), 젝시믹스(미디움페더 인밴드 조거팬츠) 2개 제품은 세탁 전‧후 모두 땀을 흡수하는 속도가 빨랐다.


(건조속도) 땀이나 물이 건조되는 속도인 건조속도는 뮬라웨어(에어 컴피 조거 레깅스), 스컬피그(액티브 벤츄리 조거팬츠), 젝시믹스(미디움페더 인밴드 조거팬츠) 3개 제품이 세탁 전‧후 상대적으로 빨리 건조되어 우수했다.

- 안다르(에어프레시 조거핏 레깅스), 젝시믹스(블랙라벨 시그니처 360N 라이트 조거레깅스) 2개 제품은 물을 60초 이내에 흡수하지 않아 건조속도 시험이 불가능했다.


(신장회복률) 늘어났다 원래 상태로 돌아가는 기능인 신장회복률은 시험대상 전 제품 양호 이상 수준이었다.

- 룰루레몬(Align™ HR 조거), 안다르(에어프레시 조거핏 레깅스), 뮬라웨어(액티브 컴피 조거 팬츠), 안다르(에어무스 조거핏 레깅스) 4개 제품은 새제품 상태와 5회 세탁 후에도 상대적으로 우수했다.





☐ 천의 강도 등은 권장기준 이상이었으나 봉합강도는 제품별로 차이 있어(세부내용, 붙임자료 13페이지)


(파열강도/스낵성/필링) 천이 외부 힘에 의해 쉽게 터지거나 올 당겨짐, 보풀이 생기지 않는지를 확인한 결과, 모든 제품이 섬유제품 권장품질기준*을 만족했다.

  • 한국소비자원이 자체적으로 제정ㆍ운영하는 섬유제품 품질기준 <이하 권장기준>권장기준 : 파열강도 216N 이상, 스낵성 3급 이상, 필링 3-4급 이상

(봉합강도) 뉴발란스(하이텐션 조거 레깅스), 뮬라웨어(에어 컴피 조거 레깅스) 2개 제품은 엉덩이 및 측면(허리부터 발목까지) 부위의 봉제가 모두 튼튼해 상대적으로 우수했다.





☐ 일부 제품은 물 및 마찰 견뢰도가 권장기준 이하로 색이 묻어나올 가능성이 있어(세부내용, 붙임자료 14페이지)


(물견뢰도)뮬라웨어(액티브 컴피 조거 팬츠)는 물에 젖은 상태에서 색상이 묻어나는지 확인하는 물견뢰도에서 권장기준(4급 이상)보다 미흡했다.


(마찰견뢰도)마찰에 의해 색상이 묻어나오지 않는 정도를 보는 마찰견뢰도 시험 결과, 안다르(에어무스 조거핏 레깅스), STL(STL NY 뱃살커버 퀵드라이 조거팬츠), 젝시믹스(미디움페더 인밴드 조거팬츠) 3개 제품이 권장기준(건조건 4급 이상, 습조건 3급 이상)보다 미흡했다.


(기타 견뢰도)땀견뢰도, 일광견뢰도, 내세탁성은 모든 제품이 권장기준 이상이었다.





☐ 시험대상 모든 제품이 관련 안전기준에 적합해(세부내용, 붙임자료 15페이지)


ㅇ「전기용품 및 생활용품 안전관리법*」에 따른 폼알데하이드, 아릴아민 등의 시험과 더불어 알러지성 염료, 과불소화합물(PFOA) 등의 유해물질을 추가로 확인한 결과, 시험대상 전 제품이 안전기준에 적합했다.

  • 안전기준준수부속서1 가정용섬유제품





☐ 표시 개선이 필요한 제품도 있어(세부내용, 붙임자료 16페이지)


ㅇ 스컬피그(액티브 벤츄리 조거팬츠), 젝시믹스(블랙라벨 시그니처 360N 라이트 조거레깅스) 2개 제품은 혼용률을 영문으로 표시하거나 제조사명을 표기하지 않는 등 ‘가정용섬유제품 표시기준(안전기준준수부속서1)’에 부적합해 개선이 필요한 것으로 나타났다.

⇒ 해당 2개 업체 모두 제품표시를 개선할 예정임을 회신함.



☐ 동일 사이즈지만 총길이는 제품별 최대 11.5cm 차이나(세부내용, 붙임자료 17페이지)


ㅇ 시험대상 제품은 모두 사이즈가 동일(여성용 미디움(M))했으나 바지의 총길이는 제품에 따라 최대 11.5cm까지 차이가 나는 것으로 확인되어, 제품 선택 시 제품의 치수를 고려할 필요가 있다.





앞으로도 한국소비자원은 소비자의 합리적인 소비생활을 지원하기 위해 스포츠 의류제품에 대한 품질, 안전성 정보를 소비자24(www.consumer.go.kr)에 지속적으로 제공할 예정이다.





붙임1.요가팬츠 주요 시험·평가 결과
붙임2. 요가팬츠 종합결과표


이용후기

이용후기 작성
소비자 이용후기회원님의 의견을 적어주세요.

비교해보기

비교해보기의 제품명 구분, 판매자 및 제조자명, 표시가격(원)_주1), 기능성_주2)_흡수속도(급)_새제품, 기능성_주2)_흡수속도(급)_5회세탁, 기능성_주2)_건조속도_새제품, 기능성_주2)_건조속도_5회세탁, 기능성_주2)_신장회복률_새제품, 기능성_주2)_신장회복률_5회세탁, 내구성_주3)_파열강도 필링 스낵성, 내구성_주3)_봉합강도_측면, 내구성_주3)_봉합강도_엉덩이, 색상변화_주4), 내세탁성_주5), 안전성_주6), 표시사항 및 제품특징_표시사항, 표시사항 및 제품특징_무게(g)_주7), 표시사항 및 제품특징_환경성(포장지)_주8)을 나타내는 표 입니다.
제품명 제품 이미지 구분 판매자 및 제조자명 표시가격(원)_주1) 기능성_주2)_흡수속도(급)_새제품 기능성_주2)_흡수속도(급)_5회세탁 기능성_주2)_건조속도_새제품 기능성_주2)_건조속도_5회세탁 기능성_주2)_신장회복률_새제품 기능성_주2)_신장회복률_5회세탁 내구성_주3)_파열강도 필링 스낵성 내구성_주3)_봉합강도_측면 내구성_주3)_봉합강도_엉덩이 색상변화_주4) 내세탁성_주5) 안전성_주6) 표시사항 및 제품특징_표시사항 표시사항 및 제품특징_무게(g)_주7) 표시사항 및 제품특징_환경성(포장지)_주8)
  뉴발란스(하이텐션 조거 레깅스) 나일론 ㈜이랜드월드패션사업부 79,900 3 3 ★★ ★★ ★★★ ★★ ★★★ ★★★ 291 해당없음
  데상트(여성 돌핀스킨 조거 팬츠) 나일론 데상트코리아주식회사 119,000 1 3 - ★★ ★★★ ★★ 229 친환경 소재 포장지 사용
  룰루레몬(Align™ HR 조거) 나일론 룰루레몬애틀라티카코리아 유한회사 138,000 3 3 ★★ ★★ ★★★ ★★★ ★★ ★★ 241 해당없음
  뮬라웨어(에어 컴피 조거 레깅스) 나일론 주식회사 뮬라 49,000 5 5 ★★★ ★★★ ★★ ★★ ★★★ ★★★ 247 해당없음
  스컬피그(액티브 벤츄리 조거팬츠) 나일론 ㈜제이스버디 65,000 1 2 ★★★ ★★★ ★★ ★★ × 218 해당없음
  안다르(에어프레시 조거핏 레깅스) 나일론 ㈜안다르 49,000 1 1 - - ★★★ ★★★ ★★ ★★ 220 리사이클포장지 사용
  젝시믹스(블랙라벨 시그니처 360N 라이트 조 나일론 ㈜브랜드엑스코퍼레이션 59,000 1 1 - - ★★★ ★★ ★★ ★★ × 206 해당없음
  뮬라웨어(액티브 컴피 조거 팬츠) 폴리에스터 주식회사 뮬라 59,000 1 4 ★★ ★★ ★★★ ★★★ ★★ ★★★ △(물견뢰도 284 해당없음
  안다르(에어무스 조거핏 레깅스) 폴리에스터 ㈜안다르 49,000 1 3 - ★★★ ★★★ ★★ ★★ △(마찰견뢰도) 284 리사이클포장지 사용
  STL(STL NY 뱃살커버 퀵드라이 조거팬츠 폴리에스터 ㈜케이마켓 STL 63,000 1 3 - ★★★ ★★ ★★ ★★ ★★ △(마찰견뢰도) 200 해당없음
  젝시믹스(미디움페더 인밴드 조거팬츠) 폴리에스터 ㈜브랜드엑스코퍼레이션 48,000 5 5 ★★★ ★★★ ★★ ★★ ★★ △(마찰견뢰도) 221 해당없음

[기호표시]

: 보통

★★ : 양호

★★★ : 우수

- : 건조속도 시험 불가

: 권장기준 이상, 기준적합

× : 기준 부적합

: 권장기준 미만


주1) 제품 표시 가격
주2) 흡수속도(AATCC 195, 1급에서 5급까지 평가하며 5급으로 갈수록 우수), 건조속도(KS K ISO 17617), 신장회복률(KS K 0642)
주3) 파열강도(KS K 0350), 필링(KS K ISO 12945-1), 스낵성(KS K 0561), 봉합강도(KS K 0347),
주4) 물견뢰도(KS K ISO 105-E01), 땀견뢰도(KS K ISO 105-E04), 마찰견뢰도(KS K 0650-1), 일광견뢰도(KS K ISO 105-B02)
주5) 내세탁성(표시된 세탁방법)
주6) 아릴아민, 폼알데하이드, pH, 알러지성 염료, PFOA, 유기주석화합물, 납, 카드뮴
주7) 미디움(M) 사이즈 기준 무게
주8) external_image리사이클포장지 사용, external_image친환경 소재 포장지 사용

정보 평가하기
이 페이지에서 제공하는 정보를 평가해 주십시오.
제공하는 정보에 대하여 만족하십니까?
제공하는 정보가 유용합니까?
제공하는 정보가 이해하기 쉽습니까?
제공하는 정보의 재생산이 필요합니까?
전체 사용자 평점 결과 사용자 평점

만족

문자알림 서비스 신청 이미지 소비자24 정보를 쉽고 편리하게

목록

MENU
통합검색
FOREIGN

ENGLISH

Product safety information

  • You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
  • The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
  • If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.
This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information Scope of information
Product Information
(Goods/service)
  • Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
  • Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information
  • Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
  • Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information
  • Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
  • Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system
  • Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability
  • Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
  • Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

  • We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
  • We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage
Segment, Information offered
Segment Information offered
Prevention of damage
  • Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief,
  • Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation
  • Online consultation
  • Remedy/dispute settlement application
    * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
  • Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief /
dispute settlement
  • Cases of consultation
  • Cases of damage relief
  • Case of dispute settlement
  • Cases through stories
  • Cases through webtoons

Consumer information

  • For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
  • For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.
Segment,Contents
Segment Contents
Product comparison information
  • Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
  • General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
  • Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education
  • Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
  • Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and
Finance, insurance, medical
  • Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
  • We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
  • We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

中國語

商品安全信息

  • 可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
  • 还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
  • 商品登记为‘我的关心商品’(收藏),今后召回相关产品时,会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。
可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息 信息提供范围
商品信息
(物品/服务)
  • 商品信息:基本商品信息、附加信息、商家信息等
  • 连接信息:相关商品的召回信息及认证信息
召回信息
  • 召回对象:食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
  • 提供信息:召回对象商品信息,召回理由,消费者注意事项,召回方法等
认证信息
  • 环境标志认证:韩国环境产业技术院提供
  • 环境成绩标志:韩国环境产业技术院提供
  • KC认证:国家技术标准院提供
  • 医疗机关认证:医疗机关认证院提供
商品履历制
  • 畜产品履历制:查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历
  • 水产品履历制:查询水产品履历
  • 农产品履历制:查询农产品履历

咨询及损失纠纷

  • 提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
  • 为了预防消费者算是,按照各分类、各类型提供各种事例。
区分, 提供
区分 提供信息
预防损失
  • 自我诊断:在申请救济损失之前,按照消费者纠纷解决标准,消费者可自行诊断的服务。
  • 损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询
  • 申请在线自信
  • 申请救济损失/纠纷调整
    ※ 为了能一次查找救济损失先关机构,组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整
相关事例
  • 咨询事例
  • 损失救济事例
  • 纠纷调整事例
  • 通过故事查看事例
  • 通过网络漫画查看事例

消费者信息

  • 消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛),消费者培训,价格信息等的有用的商品信息。
  • ‘比较同感’是韩国式消费者报告,为了预防消费者损失,按照各分类和类型提供各种事例。
区分,主要菜单
区分 主要菜单
商品比较信息
  • 比较同感:属于韩国式消费者报告,提供试验结果、产品特点、购买指南等
  • 一般比较信息:公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息
  • 短信服务:登记手机号码,就提供商品比较信息短信
消费者培训
  • 培训信息:提供对消费者有用的商品安全知识
  • 培训日程:提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及
金融、保险、连接机关
  • 服务价格信息:提供公共费用、服务费用等的各种价格信息
  • 直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

日本語

商品安全情報

  • 商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
  • 該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
  • 商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、SMSサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。
商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報 情報の提供範囲
商品情報
(物品/用役)
  • 商品情報:基本商品情報、付加情報、事業者情報など
  • 連携情報:該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報
  • リコール対象:食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール
  • 提供情報:リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報
  • 環境表示認証:韓国環境産業技術院提供
  • 環境成績表示:韓国環境産業技術院提供
  • KC認証:国家技術標準院提供
商品履歴制
  • 畜産物履歴制:牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会
  • 水産物履歴制:水産物履歴制の照会
  • 農産物履歴制:農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

  • オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
  • 消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。
商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分 提供情報
被害予防
  • 自己診断:被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス
  • 被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請
  • オンライン相談申請
  • 被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整
関連事例
  • 相談事例
  • 被害救済事例
  • 紛争調整事例
  • ストーリーで見る事例
  • ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

  • 消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
  • 「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。
区分,主なメニュー
区分 主なメニュー
商品比較情報
  • 比較共感:韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
  • 一般比較情報:公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
  • SMS通知サービス:携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育
  • 教育情報:消費者に有用な商品安全知識を提供
  • 教育日程:テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および
金融、保険、医療、連携機関
  • サービス価格情報:公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
  • 金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

RUSSIAN

Информация о безопасности товара

  • Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
  • Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
  • Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым
Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
(продуктах и услугах)
  • Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
  • Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров
  • Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
  • Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
  • Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

  • Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
  • Запрос онлай консультации
  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров
  • Случаи консультирования
  • Случаи возмещения ущерба
  • Случаи урегулирования споров
  • Истории и случаи
  • Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

  • Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
  • В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей
раздел,основные меню
раздел основные меню
Информация о сравнении товаров
  • Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
  • Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
  • СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей
  • Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
  • Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины
  • Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
  • Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей