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비교공감

[비교공감 제2022-14호] 무선주전자

  • 생산기관한국소비자원
  • 담당자시험평가국 전기전자팀(043-880-5928)
  • 게시일2022-09-20
  • 조회수3,169
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카드뉴스

무선주전자, 가열 시간·보온정확성 등의 품질에 차이 있어요최근 온도조절·보온기능이 추가된 무선주전자(전기포트)는 분유 제조, 차 우림 등 다양한 목적으로 활용이 가능해요 [유리] 열판(바닥)은 스테인리스지만 몸체는 유리인 제품 [스테인리스] 열판(바닥) 및 몸체가 스테인리스인 제품 한국소비자원이 소비자 선호도가 높고 보온기능이 있는 무선주전자(전기포트) 14개 제품을 대상으로 가열시간, 보온성능, 안전성 등을 시험·평가했어요무선 주전자(전기포트) 시험 대상 제품 [유리] 리빙센스(LSK-1870T), 모닝컴(DWTM-1703OS), 보랄(BR-T75WK), 신일(SEP-C1500KP), 키친아트(KK-1705T), 쿠첸(CKT-E151W), 테팔(BJ850BKR), 필립스(HD9450), 휴롬(TM-B04FSS) [스테인리스] 샤오미(MJHWSH02YM), 일렉트로룩스(E7EK1-60BP), 키친아트(KP-36WT), 테팔(KO6931KR), 필립스(HD9359)가열시간은 제품간 차이가 컸으나 에너지소비량은 유사해요 [가열시간 : 1L의 물을 15℃에서 95℃까지 끓이는 데 걸리는 시간] 3:15 (일렉트로룩스(E7EK1-60BP)) 9:08 (키친아트(KK-1705T)) : 최대 2.8배 차이 있어요 신일(SEP-C1500KP), 보랄(BR-T75WK), 일렉트로룩스(E7EK1-60BP), 키친아트(KP-36WT), 필립스(HD9359) : 3분 대로 가열 시간이 짧았어요 [가열 시 에너지 소비량 : 1L의 물을 15℃에서 95℃까지 끓이는 데 소비되는 전력량] 104Wh ~ 111Wh 수준으로 제품 간에 차이가 크지 않았어요보온정확성 제품 간 온도편차가 최대 5배 (0.6℃~3.2℃) 차이 있어요 설정 보온온도와 실제 측정된 온도의 차이(편차)로 보온 정확성을 확인한 결과 [평균 온도 편차 : 1시간 보온시 측정한 온도와 설정한 온도의 편차를 평균한 값] 최소 0.6℃ (키친아트(KK-1705T) 최대 3.2℃(보랄(BR-T75WK)) [최대 온도 편차 : 1시간 보온시 측정한 온도와 설정한 온도의 편차 중 최대 값] 최소 1.6℃ (샤오미(MJHWSH02YM)) 최대 7.0℃(보랄(BR-T75WK)) [보온 시 에너지소비량 : 1시간 동안 보온 시 소비되는 에너지소비량*] 6Wh (테팔(KO6931KR)) 21Wh(보랄(BR-T75WK)) 최대 3.5배 차이 있어요 *1L의 물을 설정된 보온온도(40℃)로 1시간 동안 유지하는 데 소비되는 전력량연간 에너지비용, 제품 간 최대 1.2배 차이 있어요 [연간 에너지비용] 12,800원(테팔(KO6931KR)) 15,100원(보랄(BR-T75WK)) : 최대 2,300원 차이가 있었어요 [연간 CO2 배출량*] 34.1kg(테팔(KO6931KR)) 40.0kg (보랄(BR-T75WK)) : 최대 5.9kg 차이가 있었어요 *1일 2회 가열·보온(40℃ 1시간) 사용을 가정하여 환산한 결과로 사용조건에 따라 차이가 있을 수 있음(전력 요금 단가 kWh당 160원, CO2 배출량 kWh당 425g 적용)소비전력은 제품 모두 기준에 적합했고, 1개 제품은 끝마무리가 미흡해 개선 필요해요 [소비전력 허용차] 표시된 소비전력과 실제 측정된 소비전력의 차이를 확인한 결과 제품 모두 전기용품안전기준*에 적합했어요 *표시 소비전력의 -10% ~ +5% 이내일 것 [안전성] 구조, 감전보호, 온도상승, 이상운전 등의 안전성을 확인한 결과 필립스** HD9359 : 물을 따르는 부분의 끝 마무리가 미흡해 세척 시 손을 다칠 우려가 있어 개선이 필요했어요 ** 판매업체(필립스생활가전코리아(주))는 연마 및 검사 등의 추가 공정을 통해 개선했다고 알려옴대부분 제품 표면 최고온도가 높아 소비자 주의가 필요해요 [표면 최고온도] 제품별로 43℃~90℃ 수준으로 차이가 컸으며 대부분 제품  80℃ 이상 으로 화상 위험이 있어 소비자 주의가 필요했어요 - 입구 크기(세척용이성) - 보온설정 등 부가기능, 구성품 등에 차이가 있어 필요한 기능 등을 확인하고 제품을 선택할 필요가 있어요무선주전자(전기포트) 사용 시 주의 사항 1) 최고 수위 초과하여 물을 넣거나, 뚜껑을 열고 사용하면 물이 넘칠 수 있으므로 주의하세요 2) 물을 끓일 때, 증기가 나오는 부분과 제품 표면이 뜨거울 수 있으므로 안전에 주의하여 사용하세요 3) 소비전력이 크기 때문에 멀티탭 등의 콘센트에 여러 전기 제품을 동시에 연결해 사용하면 전원이 차단될 수 있으므로 전용 콘센트를 사용하세요 4) 액체를 가열하는 제품이기 때문에 받침대나 전원코드 등에 물이 들어가지 않도록 주의하여 사용하세요자세한 정보는 상품정보부터 피해구제까지 소비 생활의 모든 단계를 지원하는 소비자24에서 확인할 수 있어요 www.consumer.go.kr

개요

[비교공감 제2022-14호]

무선주전자, 가열시간·보온정확성 등의 품질에 차이 있어
- 대부분 제품 표면 최고온도가 높아 사용 시 주의 필요-


‘무선주전자(전기포트)’에 관한 가격·품질 비교정보는 ‘소비자24(www.consumer.go.kr)’ 내 ‘비교공감’란을 통해 소비자에게 제공될 예정임.


최근 온도조절‧보온기능이 추가된 무선주전자(전기포트)는 분유 제조, 차 우림 등 다양한 목적으로 활용이 가능하다.


이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 무선주전자(전기포트) 14개 제품을 시험‧평가한 결과, 가열 및 보온성능 등의 핵심 품질에 차이가 있어 소비자가 주로 사용하는 용도, 구입 가격을 고려한 제품 선택이 필요하다.



어떤 제품을 비교했나?

☐ 소비자 설문조사* 결과, 선호도가 높은 11개 브랜드 14종 제품 선정


ㅇ온도·보온 조절기능이 있는 유리·스테인리스 재질의 제품
  • 최근 2년 이내에 보온(온도) 조절기능이 있는 무선주전자를 구매하여 사용한 경험이 있는 소비자 700명 대상(한국소비자원, 2022.2.)




[ 무선주전자(전기포트) 시험대상 제품]


대상제시험대상 제품을 알 수 있는 표 입니다

재질

브랜드

판매원

모델명

제조국

표시

용량

[L]

표시

소비전력

[W]

구입

가격*

[원]

유리

리빙센스

(주)유니맥스이엔엘

LSK-1870T

중국

1.8

800

25,400

모닝컴

(주)후지이엘티

DWTM-1703OS

중국

1.7

1,350

41,000

보랄

(주)홈니즈

BR-T75WK

중국

1.8

1,850

51,500

신일

신일전자(주)

SEP-C1500KP

중국

1.5

1,850

39,700

키친아트

(주)키친아트

KK-1705T

중국

1.8

800

38,900

쿠첸

(주)쿠첸

CKT-E151W

중국

1.5

1,000

66,210

테팔

(유)그룹세브코리아

BJ850BKR

중국

1.5

1,200

107,990

필립스

필립스생활가전코리아(주)

HD9450

중국

1.5

1,000

99,000

휴롬

(주)휴롬엘에스

TM-B04FSS

중국

1.4

1,000

103,860

스테인리스

샤오미

대원씨티에스(주)

MJHWSH02YM

중국

1.5

1,800

44,000

일렉트로룩스

일렉트로룩스코리아(주)

E7EK1-60BP

중국

1.7

2,000

82,770

키친아트

(주)키친아트

KP-36WT

중국

1.7

1,850

41,600

테팔

(유)그룹세브코리아

KO6931KR

중국

1.5

1,500

72,900

필립스

필립스생활가전코리아(주)

HD9359

중국

1.7

1,850

84,150

  • * 2022. 2. 온라인 구입가 기준이며, 구입 시기에 따라 상이할 수 있음.




[ 재질에 따른 분류 ]


재질에 따른 분류를 알 수 있는 표 입니다

유리

스테인리스

유리재질의 전기주전자

유리 재질의 무선주전자는 열판(바닥)은 스테인리스지만 몸체는 유리인 제품.


스테인리스 스틸 재질의 무선주전자는 열판(바닥) 및 몸체가 스테인리스인 제품.



평가항목과 방법은 무엇인가?

☐ 한국산업표준(KS), 전기용품안전기준(KC), 소비자 설문조사 결과 등을 바탕으로 학계, 유관기관, 소비자단체 관계자로 구성된 전문위원회의 심의를 거쳐 결정


[ 무선주전자(전기포트) 시험·평가 항목 및 방법 ]


대상제시험대상 제품을 알 수 있는 표 입니다

시험 항목

주요 시험 내용

시험방법

가열

성능

기열시간

물(1L)을 끓이는데(15℃→95℃) 소요되는

가열시간 및 에너지소비량(소비전력량) 확인

KS C IEC 605301)

준용 및 확인시험

에너지 소비량

보온

성능

보온 정확성

물(1L)을 1시간 동안 보온(40℃, 최대온도) 시

설정온도 대비 온도편차(평균, 최대)를 확인

확인시험

에너지 소비량

물(1L)을 1시간 동안 보온(40℃) 시

에너지소비량(소비전력량) 확인

연간 에너지 비용

(연간 CO2 배출량)

소비자 사용조건(1일 2회 가열·보온) 고려한

연간 에너지비용(연간 CO2 배출량) 확인

확인시험

안전성

구조

(일반구조·전도안전성·기계적강도)

일반 구조(날카로움, 녹 등), 전도안정성, 기계적강도 등 구조적으로 안전한지 확인

KC 60335-2-152) 및 확인시험

감전보호

(누설전류·절연내력·접지저항)


감전 및 누전에 대한 위험성을 확인

KC 60335-2-15
온도상승

사용 시 손잡이 온도가 안전기준에 적합한지와 표면 최고온도 측정을 통해 화상 위험성 확인

KC 60335-2-15 및 확인시험

이상운전

물 없이 동작 시 제품 이상 여부 등 확인

KC 60335-2-15

소비전력 허용차

소비자 사용조건(1일 2회 가열·보온) 고려한

연간 에너지비용(연간 CO2 배출량) 확인

KC 60335-2-15

표시사항

소비자 사용조건(1일 2회 가열·보온) 고려한

연간 에너지비용(연간 CO2 배출량) 확인

관련 법령3)

제품 특성

(무게, 부가 기능 등)

제품의 부가기능, 입구 크기(세척용이성), 무게 등 확인

확인시험

  • KS C IEC 60530 : 가정용 및 이와 유사한 용도의 전기주전자 성능측정방법
  • KC 60335-2-15 : 가정용 및 이와 유사한 전기기기의 안전성 –제 2-15부 : 액체가열용 전기기기의 개별요구사항
  • 전기용품 및 생활용품 안전관리법, 식품 등의 표시·광고에 관한 법률






붙임1. 무선주전자(전기포트) 품질 시험·평가 결과
붙임2. 무선주전자(전기포트) 제품 특징 및 종합결과표
붙임3. 무선주전자(전기포트) 소비자 구매·선택·사용가이드

시험결과

[비교공감 제2022-14호]

무선주전자, 가열시간·보온정확성 등의 품질에 차이 있어
- 대부분 제품 표면 최고온도가 높아 사용 시 주의 필요 -


‘무선주전자(전기포트)’에 관한 가격·품질 비교정보는 ‘소비자24(www.consumer.go.kr)’ 내 ‘비교공감’란을 통해 소비자에게 제공될 예정임.





☐ 가열시간은 제품 간 차이가 컸으나 에너지소비량은 유사해 (세부내용, 8페이지 )


(가열시간) 물을 끓이는 데 소요되는 가열시간*은 제품 간에 최대 2.8배(3분 15초~9분 8초) 차이가 있었다.

  • 1L의 물을 15℃에서 95℃까지 끓이는 데 걸리는 시간


-유리 재질은 보랄(BR-T75WK), 신일(SEP-C1500KP) 등 2개 제품, 스테인리스 재질은 일렉트로룩스(E7EK1-60BP), 키친아트(KP-36WT), 필립스(HD9359) 등 3개 제품이 3분대로 가열시간이 짧았다.


(가열 시 에너지 소비량) 물을 끓이는 데 소비되는 에너지소비량*은 104Wh~ 111Wh 수준으로 제품 간에 차이가 크지 않았다.

  • 1L의 물을 15℃에서 95℃까지 끓이는 데 소비되는 전력량





☐ 보온정확성, 제품 간 온도편차가 최대 5배(0.6℃~3.2℃) 차이나(세부내용, 9페이지)


(보온정확성) 설정 보온온도와 실제 온도의 차이(편차)로 보온 정확성을 확인한 결과, 시험대상 제품의 ‘평균 온도편차’*는 최소 0.6℃~최대 3.2℃, ‘최대 온도편차’**는 최소 1.6℃~최대 7.0℃ 범위로 제품 간에 차이가 있었다.

  • 1시간 보온 시 측정한 온도와 설정한 온도의 편차를 평균한 값
  • 1시간 보온 시 측정한 온도와 설정한 온도의 편차 중 최대값


(평균 온도편차) 리빙센스(LSK-1870T/유리), 키친아트(KK-1705T/유리), 테팔(BJ850BKR/유리), 휴롬(TM-B04FSS/유리), 샤오미(MJHWSH02YM/스테인리스) 등 5개 제품은 보온온도의 평균편차가 1.0℃ 이하로 상대적으로 정확했다.


(최대 온도편차) 리빙센스(LSK-1870T/유리), 키친아트(KK-1705T/유리), 테팔(BJ850BKR/유리), 샤오미(MJHWSH02YM/스테인리스) 등 4개 제품은 최대 온도편차가 1.9℃ 이하로 상대적으로 정확했다.


(보온시에너지소비량) 1시간 동안 보온했을 때 소비되는 에너지소비량*은 제품 간 최대 3.5배(6Wh~21Wh) 차이가 있었다.

  • 1L의 물을 설정된 보온 온도(40℃)로 1시간 동안 유지하는 데 소비되는 전력량





☐ 연간 에너지비용, 제품 간 최대 1.2배 차이 있어(세부내용, 11페이지)


(연간에너지비용·CO2배출량)소비자 사용조건을 고려한 연간 에너지비용과 CO2 배출량*은 제품 간에 최대 2,300원(12,800원~15,100원)과 최대 5.9kg(34.1kg~40.0kg) 차이가 났다.

  • 1일 2회 가열·보온(40℃ 1시간) 사용을 가정하여 환산한 결과로 사용조건에 따라 차이가 있을 수 있음(전력 요금 단가 kWh당 160원, CO2 배출량 kWh당 425g 적용).





☐ 소비전력은 제품 모두 기준에 적합했고, 1개 제품은 끝마무리가 미흡해 개선 필요(세부내용, 12페이지)


(소비전력 허용차) 표시된 소비전력과 실제 측정된 소비전력의 차이를 확인한 결과, 제품 모두 전기용품안전기준*에 적합했다.

  • 표시 소비전력의 -10% ~ +5% 이내일 것.


-다만, 샤오미(MJHWSH02YM/스테인리스) 제품은 국내 가정용 전압(220V) 조건에서 표시 소비전력(1,800W)의 -14%(1,545W) 수준으로 상대적으로 차이가 컸다.


(안전성) 구조, 감전보호, 온도상승, 이상운전 등의 안전성 평가에서는 필립스(HD9359/스테인리스) 제품*이 물을 따르는 부분의 끝마무리가 미흡해 세척 시 손을 다칠 우려가 있어 개선이 필요했다.

  • 판매업체(필립스생활가전코리아(주))는 연마 및 검사 등의 추가 공정을 통해 개선했다고 알려옴.





☐ 대부분 제품의 표면 최고온도가 높아 소비자 주의가 필요(세부내용, 13페이지)


(표면최고온도) 제품 사용 시 주전자 몸체 표면의 최고온도는 제품에 따라 43℃~90℃로 차이가 컸으며, 대부분 제품이 80℃ 이상으로 나타나, 화상에 대한 소비자의 주의가 요구된다.





☐제품별로 입구 크기, 보온 설정 등 부가기능, 구성품에 차이 있어 구매 전에 꼼꼼히 확인해야(세부내용, 14페이지)


ㅇ제품별로 입구 크기(세척용이성), 보온 설정 등 부가기능, 구성품 등에 차이가 있어 필요한 기능 등을 확인하고 제품을 선택할 필요가 있다.




한국소비자원은 앞으로도 소비자의 합리적인 소비를 지원하기 위해 생활가전 제품에 대한 안전성 및 품질비교 정보와 기후변화 대응을 위한 환경성 정보를 지속적으로 제공할 예정이다.




붙임1. 무선주전자(전기포트) 품질 시험·평가 결과
붙임2. 무선주전자(전기포트) 제품 특징 및 종합결과표
붙임3. 무선주전자(전기포트) 소비자 구매·선택·사용가이드

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비교해보기의 제품명 재질, 브랜드, 판매원, 제조국, 가열성능_주1_가열시간[분:초], 가열성능_주1_에너지소비량[Wh], 보온성능_보온 정확성[℃]_주2_평균온도편차, 보온성능_보온 정확성[℃]_주2_최대온도편차, 보온성능_에너지소비량[Wh]_주3, 연간 에너지 비용[원](연간CO2배출량[kg])_주4, 소비전력허용차, 안전성_주5, 표면최고온도[℃], 표시사항, 표시용량[L], 표시소비전력[W], 구입가격*[원], 본체무게(kg), 뚜껑형태, 세척용이성_입구크기(cm)_주7), 부가기능 및 구성품_이물질거름망, 부가기능 및 구성품_현재온도표시, 부가기능 및 구성품_수위표시, 부가기능 및 구성품_차 거름망, 부가기능 및 구성품_중탕용 유리용기, 부가기능 및 구성품_계란삶기 틀, 부가기능 및 구성품_차 레시피북, 부가기능 및 구성품_전용 어플리케이션, 부가기능 및 구성품_전용 프로그램모드, 보온설정_온도(℃), 보온설정_시간, 보온설정_시간 조절 간격을 나타내는 표 입니다.
제품명 제품 이미지 재질 브랜드 판매원 제조국 가열성능_주1_가열시간[분:초] 가열성능_주1_에너지소비량[Wh] 보온성능_보온 정확성[℃]_주2_평균온도편차 보온성능_보온 정확성[℃]_주2_최대온도편차 보온성능_에너지소비량[Wh]_주3 연간 에너지 비용[원](연간CO2배출량[kg])_주4 소비전력허용차 안전성_주5 표면최고온도[℃] 표시사항 표시용량[L] 표시소비전력[W] 구입가격*[원] 본체무게(kg) 뚜껑형태 세척용이성_입구크기(cm)_주7) 부가기능 및 구성품_이물질거름망 부가기능 및 구성품_현재온도표시 부가기능 및 구성품_수위표시 부가기능 및 구성품_차 거름망 부가기능 및 구성품_중탕용 유리용기 부가기능 및 구성품_계란삶기 틀 부가기능 및 구성품_차 레시피북 부가기능 및 구성품_전용 어플리케이션 부가기능 및 구성품_전용 프로그램모드 보온설정_온도(℃) 보온설정_시간 보온설정_시간 조절 간격
  리빙센스 LSK-1870T 유리 리빙센스 (주)유니맥스이엔엘 중국 8:07 110 0.7 1.9 14 14,500(38.5) 89 1.8 800 25,400 0.83 분리형 13.5 - 숫자 외부 - - - - - 95,85,65,55,40 30분~24시간 30분
  모닝컴 DWTM-1703OS 유리 모닝컴 (주)후지이엘티 중국 5:00 109 2.2 3.9 15 14,500(38.5) 88 1.7 1,350 41,000 0.97 분리형 13.8 - 숫자 외부 - - - - - 95,85,65,40 10분~24시간 10분
  보랄 BR-T75WK 유리 보랄 (주)홈니즈 중국 3:36 108 3.2 7.0 21 15,100(40.0) 90 1.8 1,850 51,500 0.89 분리형(이중) 10.0 고정형 숫자 외부 - - - - - 90,80,70,60,50,40 8시간 고정
  신일 SEP-C1500KP 유리 신일 신일전자(주) 중국 3:44 108 1.7 4.4 17 14,600(38.8) 90 1.5 1,850 39,700 0.73 분리형 13.0 - - 외부 - - - - - 85,70,40 2시간 고정
  키친아트 KK-1705T 유리 키친아트 (주)키친아트 중국 9:08 111 0.6 1.8 14 14,600(38.8) 88 1.8 800 38,900 0.83 분리형 13.4 - 숫자 외부 - - - - - 95,85,65,55,40 30분~24시간 30분
  쿠첸 CKT-E151W 유리 쿠첸 (주)쿠첸 중국 6:46 109 1.8 2.9 15 14,500(38.5) 90 1.5 1,000 66,210 1.01 분리형(이중) 12.0 - 숫자 외부 - - - - 90,80,40 1시간~2시간 고정
  테팔 BJ850BKR 유리 테팔 (유)그룹세브코리아 중국 5:37 109 0.8 1.8 9 13,800(36.6) 59 1.5 1,200 107,990 1.22 분리형(이중) 10.1 - 숫자 외부 - 90,85,80,70,60,50,40 10분~ 1시간_주8
  필립스 HD9450 유리 필립스 필립스생활가전코리아(주) 중국 6:50 110 1.3 3.0 13 14,400(38.2) 90 1.5 1,000 99,000 1.05 분리형(이중) 12.8 - 숫자 외부 - - - 70,40 30분~4시간 고정
  휴롬 TM-B04FSS 유리 휴롬 (주)휴롬엘에스 중국 6:21 109 1.0 2.2 15 14,500(38.5) 90 1.4 1,000 103,860 0.89 분리형(이중) 11.8 뚜껑고정형 LED개수 외부 - - - 80,70,60,50,40 4시간 고정
  샤오미 MJHWSH02YM 스테인리스 샤오미 대원씨티에스(주) 중국 4:05 106 0.9 1.6 8 13,300(35.4) 48 1.5 1,800 44,000 1.03 외부연결일체형 13.0 - 숫자 - - - - - - 90,80,70,50,40_주9 12시간_주10 5분_주10
  일렉트로룩스 E7EK1-60BP 스테인리스 일렉트로룩스 일렉트로룩스코리아(주) 중국 3:15 106 1.2 3.0 17 14,400(38.2) 90 1.7 2,000 82,770 0.83 내부연결일체형 7.0 분리형 LED개수 수위표시창 - - - - - - 95,90,85,80,60,40 40분 고정
  키친아트 KP-36WT 스테인리스 키친아트 (주)키친아트 중국 3:33 106 1.8 3.6 12 13,800(36.6) 63 1.7 1,850 41,600 0.79 내부연결일체형 8.8 분리형 - 수위표시창 - - - - - - 80,60,40 2시간 고정
  테팔 KO6931KR 스테인리스 테팔 (유)그룹세브코리아 중국 4:18 104 1.5 2.8 6 12,800(34.1) 43 1.5 1,500 72,900 0.88 외부연결일체형 12.4 분리형 숫자 - - - - - - - 90,80,70,40 30분 고정
  필립스 HD9359 스테인리스 필립스 필립스생활가전코리아(주) 중국 3:32 106 1.5 3.3 13 13,900(36.9) 주6 90 1.7 1,850 84,150 0.89 내부연결일체형 7.6 분리형 - 수위표시창 - - - - - - 80,60,40 30분 고정

<기호의 표시>

: 전기용품안전기준에 적합하거나 이상 없는 것.

: 전기용품안전기준에 부적합하거나 이상 있는 것.

: 기능이나 부속품이 있는 것.

­ : 기능이나 부속품이 없는 것.


* 20222월 온라인 구입가 기준.


1. 1L 용량의 물을 15에서 95까지 끓이는 데 걸리는 가열시간 및 에너지소비량(소비전력량)을 확인한 결과임.

2. 1L 용량의 물을 40와 보온 가능한 최대온도로 설정한 후 1시간 동안 설정온도 대비 평균 온도편차와 최대 온도편차를 확인한 결과임.

3. 1L 용량의 물을 1시간 동안 보온(40) 시 에너지소비량(소비전력량)을 확인한 결과임.

4. 12회 가열 및 보온(401시간) 사용을 기준으로 환산한 결과임. (전력 요금 단가 kWh160, CO2 배출량 kWh425g 적용)

5. 구조(날카로움, , 전도안정성, 기계적강도), 감전보호(누설전류, 절연내력, 접지저항), 온도상승, 이상운전 등을 확인한 결과임.

6. 물 따르는 부위가 날카로워 세척 시 손을 다칠 우려가 있었음.

주7. 주전자 입구의 가장 좁은 부분의 길이를 확인한 결과임.

주8. 1시간 이상은 1시간 단위로 변경이 가능하나 1시간 이하는 10, 20, 30분의 보온 시간 제공

주9. 전용 어플리케이션으로 40~90까지 5단위로 설정 온도를 변경할 수 있음.

주10. 기본 설정은 12시간이지만 전용 어플리케이션을 통해 5분 단위로 변경이 가능함.



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Product safety information

  • You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
  • The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
  • If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.
This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information Scope of information
Product Information
(Goods/service)
  • Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
  • Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information
  • Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
  • Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information
  • Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
  • Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system
  • Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability
  • Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
  • Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

  • We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
  • We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage
Segment, Information offered
Segment Information offered
Prevention of damage
  • Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief,
  • Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation
  • Online consultation
  • Remedy/dispute settlement application
    * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
  • Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief /
dispute settlement
  • Cases of consultation
  • Cases of damage relief
  • Case of dispute settlement
  • Cases through stories
  • Cases through webtoons

Consumer information

  • For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
  • For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.
Segment,Contents
Segment Contents
Product comparison information
  • Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
  • General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
  • Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education
  • Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
  • Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and
Finance, insurance, medical
  • Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
  • We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
  • We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

中國語

商品安全信息

  • 可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
  • 还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
  • 商品登记为‘我的关心商品’(收藏),今后召回相关产品时,会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。
可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息 信息提供范围
商品信息
(物品/服务)
  • 商品信息:基本商品信息、附加信息、商家信息等
  • 连接信息:相关商品的召回信息及认证信息
召回信息
  • 召回对象:食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
  • 提供信息:召回对象商品信息,召回理由,消费者注意事项,召回方法等
认证信息
  • 环境标志认证:韩国环境产业技术院提供
  • 环境成绩标志:韩国环境产业技术院提供
  • KC认证:国家技术标准院提供
  • 医疗机关认证:医疗机关认证院提供
商品履历制
  • 畜产品履历制:查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历
  • 水产品履历制:查询水产品履历
  • 农产品履历制:查询农产品履历

咨询及损失纠纷

  • 提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
  • 为了预防消费者算是,按照各分类、各类型提供各种事例。
区分, 提供
区分 提供信息
预防损失
  • 自我诊断:在申请救济损失之前,按照消费者纠纷解决标准,消费者可自行诊断的服务。
  • 损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询
  • 申请在线自信
  • 申请救济损失/纠纷调整
    ※ 为了能一次查找救济损失先关机构,组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整
相关事例
  • 咨询事例
  • 损失救济事例
  • 纠纷调整事例
  • 通过故事查看事例
  • 通过网络漫画查看事例

消费者信息

  • 消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛),消费者培训,价格信息等的有用的商品信息。
  • ‘比较同感’是韩国式消费者报告,为了预防消费者损失,按照各分类和类型提供各种事例。
区分,主要菜单
区分 主要菜单
商品比较信息
  • 比较同感:属于韩国式消费者报告,提供试验结果、产品特点、购买指南等
  • 一般比较信息:公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息
  • 短信服务:登记手机号码,就提供商品比较信息短信
消费者培训
  • 培训信息:提供对消费者有用的商品安全知识
  • 培训日程:提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及
金融、保险、连接机关
  • 服务价格信息:提供公共费用、服务费用等的各种价格信息
  • 直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

日本語

商品安全情報

  • 商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
  • 該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
  • 商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、SMSサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。
商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報 情報の提供範囲
商品情報
(物品/用役)
  • 商品情報:基本商品情報、付加情報、事業者情報など
  • 連携情報:該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報
  • リコール対象:食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール
  • 提供情報:リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報
  • 環境表示認証:韓国環境産業技術院提供
  • 環境成績表示:韓国環境産業技術院提供
  • KC認証:国家技術標準院提供
商品履歴制
  • 畜産物履歴制:牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会
  • 水産物履歴制:水産物履歴制の照会
  • 農産物履歴制:農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

  • オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
  • 消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。
商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分 提供情報
被害予防
  • 自己診断:被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス
  • 被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請
  • オンライン相談申請
  • 被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整
関連事例
  • 相談事例
  • 被害救済事例
  • 紛争調整事例
  • ストーリーで見る事例
  • ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

  • 消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
  • 「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。
区分,主なメニュー
区分 主なメニュー
商品比較情報
  • 比較共感:韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
  • 一般比較情報:公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
  • SMS通知サービス:携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育
  • 教育情報:消費者に有用な商品安全知識を提供
  • 教育日程:テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および
金融、保険、医療、連携機関
  • サービス価格情報:公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
  • 金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

RUSSIAN

Информация о безопасности товара

  • Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
  • Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
  • Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым
Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
(продуктах и услугах)
  • Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
  • Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров
  • Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
  • Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
  • Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

  • Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
  • Запрос онлай консультации
  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров
  • Случаи консультирования
  • Случаи возмещения ущерба
  • Случаи урегулирования споров
  • Истории и случаи
  • Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

  • Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
  • В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей
раздел,основные меню
раздел основные меню
Информация о сравнении товаров
  • Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
  • Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
  • СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей
  • Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
  • Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины
  • Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
  • Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей