로그인 회원가입 FOREIGN 원격지원

소비자24 열린소비자포털

검색 전체메뉴

소비자24 - 열린소비자포털

소비자정보

03010100000000000000

비교공감

[비교공감 제2019-6호] 차량용 공기청정기

  • 생산기관(사)소비자시민모임
  • 담당자홍미나 / 02-739-5530
  • 게시일2019-04-05
  • 조회수41,072
첨부파일

아래 정보에 대한 권한 및 책임은 생산기관에 있습니다. 궁금한 사항은 정보생산기관에서 확인하여 주시기 바랍니다.

카드뉴스

미세먼지 걱정으로 구입한 차량용 공기청정기 절반이 효과가 없다고?


차량용 공기청정기, 정말 공기청정 효과가 있는지 다들 궁금하셨죠? 소시모에서 9개 브랜드 차량용 공기청정기가 오염된 공기를 얼마나 잘 깨끗하게 만드는지 시험해 보니... '필립스 고퓨어 GP7101' 제품이 가장 뛰어났습니다! (깨끗하게 맑게 자신있게~)


그런데, 공기 정화 효과가 거의 없는 4개 제품이 있었습니다. 아이나비/아로미 에어 ISP-CP, 에어비타/카비타 CVA-5S, 크리스탈클라우드, 알파인/오토메이트G


공기청정기의 또 다른 중요한 성능 중 하나! 코를 찌르는 악취, 건강을 해치는 휘발성 유기화합물을 얼마나 잘 없애주는지 검사해보니 5대 유해가스 제거율의 평균(단위:%) 필립스 72, 3M 86, 에이비엘 코리아 4, 데크데이타 23, 불스원 4, 아이나비 6, 에어비타 8, 크리스탈클라우드 4, 알파인 6 효과가 낮은 제품들이 많아 꼼꼼히 살펴보고 구매해야 합니다!


음이온 솔솔~ 오존도 솔솔? 음이온식 차량용 공기청정기 !오존발생! 에어비타/카비타 CVA-5S, 알파인/오토메이트G, 크리스탈클라우드 오존은 기준치 이하라 하더라도 실내에 쌓이므로 공기청정기 쓰더라도 환기는 필수인거 아시죠~?

개요

[비교공감 제2019-6호]

차량용 공기청정기, 일부제품 공기청정·유해가스 제거 효과 없어

- 차량용 공기청정기 9개 제품 성능 비교정보 -

미세먼지, 실내 공기질 문제가 사회적 이슈가 되면서 쾌적한 실내 환경을 위한 소비자의 관심이 증가하고 있다. 특히, 자동차에서 생활하는 시간이 길어지고 있고, 일부 차량용 공기청정기는 ‘초미세먼지 99% 완벽제거’, ‘악취 및 세균·오염물질 제거’ 등 초미세먼지 제거뿐만 아니라 차내 냄새 및 유해물질을 제거하는 기능을 표시 광고하고 있으나 객관적인 소비자 정보제공은 부족한 실정이다.

(사)소비자시민모임(회장 백대용)은 시중에서 판매되고 있는 9개 브랜드 차량용 공기청정기 제품의 공기청정화능력(CADR), 유해가스 제거율, 오존 발생농도, 적용면적, 소음 등에 대한 성능시험 및 내장된 필터의 유해물질 안전성 시험을 실시하여, 소비자의 합리적인 구매를 도울 수 있는 정보를 제공하고자 한다.

개요

어떤 제품을 비교했나?

소비자 설문 조사 결과 선호도가 높은 브랜드의 9개 차량용 공기청정기 제품 선정

○ 공기청정 방식에 따라 필터식, 음이온식, 복합식 등 다양한 청정방식의 차량용 공기청정기 9개 제품을 선정

○ 시험대상 제품의 표시사항은 제품 매뉴얼과 홈페이지의 제품정보 기준이며, 구입 가격은 인터넷 쇼핑몰 가격 기준임(‘18년 9월 기준)

시험대상 제품(청정방식별)

시험대상 제품(청정방식별)의 청정방식, 제조사명, 제품명, 모델명, 제조사(수입원) , 구입액*을 알 수 있는 표 입니다.
청정방식 제조사명 제품명 모델명 제조사(수입원) 구입액*
필터식(2) 필립스 고퓨어 GP7101 GP7101 Lumileds(Shanghi)
Management Co.,Ltd(중국)
수입원:㈜루미레즈코리아		 199,000
3M 3Mtm 자동차 공기청정기플러스 PN38916 3M ChinaLimited(중국) 124,800
복합식(4) 에이비엘코리아 ABSL 퓨어존 AIR-90 차량용 공기청정기 AIR-90 수입원: ㈜에이비엘코리아 74,230
테크데이타 ForLG 에어서클 일반형 LTA-WAP02 ShenzhenSuperClean
Technology Co.,Ltd.(중국)
수입공급원:㈜테크데이타
 71,100
불스원 불스원 에어테라피 멀티액션 케이투웰(한국)
㈜불스원		 79,200
아이 나비 아로미 에어 ISP-C1 ISP-C1 팅크웨어㈜
제조 및 판매원: (주)에스알커머스		 99,000
음이온식(3) 에어비타 카비타 CAV-5S ACV-12 ㈜에어비타 40,859
크리스탈클라우드 크리스탈 클라우드
차량용 공기청정기		 크리스탈럭스 38,200
알파인 오토메이트G AS1250G ㈜누리(한국) 99,000
  • 구입액은 2018년 9월 온라인 쇼핑몰에서 실제 구입한 영수증 금액 기준

평가항목과 방법은 무엇인가?

시험 항목 및 기준

시험 항목 및 기준의 구분, 시험 항목(단위), 시험내용, 기준(CA, KS)을 알 수 있는 표 입니다.
구분 시험 항목(단위) 시험내용* 기준(CA, KS)
소형
공기청정기
성능
(SPS-KACA002
-132 : 2018)		 F4 청정화능력(CADR)
(㎥/min)		 공기청정기가 정격 풍량**으로 운전되는 경우에 얻어지는 단위 시간당 오염 공기 정화량
  • 풍량 조정장치가 있는 경우 최대풍량
  • 소형공기청정기
    범위 기준 : 0.1~1.6
    -시험챔버:8.0±0.5㎥
2 적용면적(㎡) 공기청정기를 정격 풍량으로 운전하였을 때의 적용면적
3 유해가스
제거율(%)		 30분간 정격 풍량에서 운전되는 경우에 얻어지는 유입 쪽 가스농도에 대한 유입 쪽과
유출 쪽 가스농도 차의 비율
- 암모니아, 아세트산, 아세트알데히드,
- 톨루엔, 폼알데하이드		 60% 이상
-시험챔버:1㎥
F7 오존발생농도
(ppm)		 공기청정 운전 시 오존 발생량 측정
- 전기용품 안전기준 KC60335-2-65		 -0.03 이하(CA)
-0.05 이하(KC)
5 소음[㏈(A)] 정격 풍량으로 운전 시 최대 소음 측정 45이하
6 정격입력
전력(W)		 최대 작동기준(정격입력기준) KS C 9314:2013
필터
위해물질		 - OIT (㎎/㎏)
- MIT (㎎/㎏)
- CMIT (㎎/㎏)		 위해 우려 제품 지정 및 안전·표시기준
(환경부 고시 2018-12호) 준용		 필터식, 복합식
공기청정기 해당
  • 시험조건: (21±2)℃, (45±5)% R.H.

시험결과

[비교공감 제2019-6호]

차량용 공기청정기, 일부제품 공기청정·유해가스 제거 효과 없어

- 차량용 공기청정기 9개 제품 성능 비교정보 -

시험결과

4개 제품은 공기청정 효과 없고 3개 제품은 제품 표시치에 미달

○ 시험대상 제품인 9개 차량용 공기청정기의 단위시간당 공기청정화능력(CADR)을 비교한 결과, 4개 제품은 0.1㎥/min 미만으로 공기청정효과가 별로 없는 것으로 나타남.

○ 제품에 공기청정화능력(CADR)을 표시 광고하고 있는 5개 제품 중에 3개 제품은 표시치의 30.3% ~ 65.8% 수준으로 표시수준에 못 미침.

제품표시 대비 공기청정화 능력(CADR, 단위:m3/min) 제품표시 시험결과 필립스 0.38 0.25 3ㅡ 0.18 0.2 에이비엘코리아 0.33 01 테크데이타 0.45 0.2 불스원 0.15 0.22 아이나비 0.01 에어비타 0.01 크리스탈클라우드 0.01 알파인 0.03

시험대상 9개 제품중 7개 제품, 유해가스 제거율 미흡

○ 차량 내 발생하는 악취 및 휘발성 유기화합물(VOCS)의 제거능력을 시험한 결과, 제품별로 차이가 큰 것으로 나타났으며, 9개 제품 중 7개 제품은 유해가스제거율 4% ~ 23%로 유해가스 제거 효과가 미비한 것으로 나타남.

5개 유해가스제거율의평균(단위:%) 필립스 72 3M 86 에이비엘코리아 4 테크데이타 23 불스원 4 아이나비 6 에어비타 8 크리스탈클라우드 4 알파인 6 style=

음이온식 차량용 공기청정기는 오존이 발생한 것으로 나타남.
밀폐된 차량 내부에서 사용 시 소비자의 주의가 필요하고 오존을 발생시킬 수 있는 전기제품에 대한 안전표시 등 제도적 관리가 요구됨.

○ ‘에어비타 카비타’(0.05ppm), ‘알파인 오토메이트G’(0.02ppm), ‘크리스탈클라우드’(0.01ppm) 등 음이온 방식의 제품에서 오존이 발생 되었고, 필터식과 복합식 제품에서는 오존 발생이 거의 없었음.

○ 오존은 기준치 이하라 하더라도 실내에 누적되는 경향이 있고, 밀폐된 차량 내부에서 장기간 노출 시 호흡기 등 건강에 피해를 줄 수 있으므로 이에 대한 사전관리 및 소비자 안전을 위한 경고 표시가 필요함.

첨부파일 1. 시험대상 차량용 공기청정기 제품별 표시사항 및 전체 시험결과

이용후기

이용후기 작성
소비자 이용후기회원님의 의견을 적어주세요.

비교해보기

비교해보기의 제품명 청정 방식, 제조사명, 모델명, 제조사(수입원), 필터등급, 구입가격(원), (표시)공기정화율(m3/h)_(m3/min), 청정화능력(CADR)(㎥/min), (표시) 사용가능한 영역, 적용면적(㎡), (표시) 소음, 소음[㏈(A)], 오존발생농도(ppm), (표시) 전력(W), 소비전력(W), 유해 가스 제거율(%)_암모니아(NH3), 유해 가스 제거율(%)_아세트알데하이드(CH3CHO), 유해 가스 제거율(%)_아세트산(CH3COOH), 유해 가스 제거율(%)_폼알데하이드(HCHO), 유해 가스 제거율(%)_톨루엔(C7H8), 유해 가스 제거율(%)_평균, 필터 위해 물질_OIT(㎎/㎏)_검출한계:10, 필터 위해 물질_MIT(㎎/㎏)_검출한계:5, 필터 위해 물질_CMIT(㎎/㎏)_검출한계:10을 나타내는 표 입니다.
제품명 제품 이미지 청정 방식 제조사명 모델명 제조사(수입원) 필터등급 구입가격(원) (표시)공기정화율(m3/h)_(m3/min) 청정화능력(CADR)(㎥/min) (표시) 사용가능한 영역 적용면적(㎡) (표시) 소음 소음[㏈(A)] 오존발생농도(ppm) (표시) 전력(W) 소비전력(W) 유해 가스 제거율(%)_암모니아(NH3) 유해 가스 제거율(%)_아세트알데하이드(CH3CHO) 유해 가스 제거율(%)_아세트산(CH3COOH) 유해 가스 제거율(%)_폼알데하이드(HCHO) 유해 가스 제거율(%)_톨루엔(C7H8) 유해 가스 제거율(%)_평균 필터 위해 물질_OIT(㎎/㎏)_검출한계:10 필터 위해 물질_MIT(㎎/㎏)_검출한계:5 필터 위해 물질_CMIT(㎎/㎏)_검출한계:10
  고퓨어 GP7101 필터식 필립스 GP7101 Lumileds(Shanghi) Management,Co.,Ltd(중국) 수입원:㈜루미레즈코리아 H11 199,000 22.9(0.38) 0.25 표시없음　 2 표시없음　 37.8 0.005 -　 3 21 48 99.5 90 99.5 72 불검출 불검출 불검출
  3Mtm 자동차 공기청정기 플러스 필터식 3M PN38916 3MChinaLimited(중국) 124,800 11(0.18) 0.2 20㎥초과 1.6 39 37.1 0.005 3.7 2.4 79 77 96 95 96 83 86 불검출 불검출 불검출
  ABSL 퓨어존 AIR-90 차량용 공기청정기 복합식 에이비엘코리아 AIR-90 수입원:㈜에이비엘 H13 74,230 19.6(0.33) 0.1 5㎡이상 0.7 57 34.5 0.005 3 3 6 2 7 3 0.5이하 4 불검출 불검출 불검출
  ForLG 에어서클 일반형 복합식 테크데이타 LTA-WAP02 ShenzhenSuperClean H13 71,100 26.9(0.45) 0.2 20㎥초과 1.5 표시없음 35.5 0.005 5 3.4 31 12 40 19 14 23 불검출 불검출 불검출
  불스원 에어테라피 멀티액션 복합식 불스원 불스원에어테라피 멀티액션 케이투웰(한국) ㈜블스원 E12 79,200 9(0.15) 0.22 표시없음 1.7 표시없음　 33.9 0.005 이하 1.25 1.4 11 2 3 4 0.5이하 4 불검출 불검출 불검출
  아로미 에어 ISP-C1 복합식 아이나비 ISP-C1 팅크웨어㈜ 제조 및 판매원: ㈜에스알커머스 99,000 표시없음 0.01 표시없음 0.1 30 26.2 0.005 이하 3 0.7 14 1 7 5 2 6 불검출 12 39
  카비타 CAV-5S 음이온 방식 에어비타 ACV-12 ㈜에어비타 40,859 40,859 0.01 표시없음 0.1 22.3 0.05 0.6 0.2 8 3 7 5 16 8 N/A N/A N/A
  크리스탈 클라우드 차량용 공기청정기 음이온 방식 크리스탈 클라우드 크리스탈럭스 크리스탈 클라우드 38,200 표시없음 0.01 표시없음 0.1 24 0.01 0.8 0.2 7 0.5이하 8 4 2 4 N/A N/A N/A
  오토메이트G 음이온 방식 알파인 AS 1250G ㈜누리(한국) 99,000 표시없음　 0.03 표시없음 0.3 22.8 0.02 0.6 0.4 17 1 7 3 3 6 N/A N/A N/A
표시안내
  • 평가 :
    ★★★ : 상대적으로 우수
    ★★ : 양호
    ★ : 보통
  • 평가 :
    ○ : 기준 적합
    △ : 기준 미흡(전기용품 및 생활용품 안전관리법, 한국소비자원 섬유제품 권장품질 기준)
  • 가격은 제품 표시 가격
표시안내
  • recallSn:
  • recallNewsIdx:
  • infoId: A1077876
  • cntntsId: 00000566
  • bbsDataIdx:
같이보면 좋은 콘텐츠 표 입니다
같이보면 좋은 콘텐츠 같이보면 좋은 콘텐츠
[비교공감 제2022-18호] 공기청정기 [비교공감 제2022-18호] 공기청정기
[비교공감 제2021-20호] 공기청정기 [비교공감 제2021-20호] 공기청정기
[비교공감 제2019-15호] 공기청정기 [비교공감 제2019-15호] 공기청정기
이전글, 다음글 등의 정보가 있습니다.
이전글 [비교공감 제2019-7호] 무선물걸레청소기
다음글 [비교공감 제2019-5호] 미세먼지 마스크
정보 평가하기
이 페이지에서 제공하는 정보를 평가해 주십시오.
제공하는 정보에 대하여 만족하십니까?
제공하는 정보가 유용합니까?
제공하는 정보가 이해하기 쉽습니까?
제공하는 정보의 재생산이 필요합니까?
전체 사용자 평점 결과 사용자 평점

만족

문자알림 서비스 신청 이미지 소비자24 정보를 쉽고 편리하게

목록

MENU
통합검색
FOREIGN

ENGLISH

Product safety information

  • You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
  • The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
  • If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.
This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information Scope of information
Product Information
(Goods/service)
  • Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
  • Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information
  • Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
  • Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information
  • Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
  • Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system
  • Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability
  • Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
  • Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

  • We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
  • We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage
Segment, Information offered
Segment Information offered
Prevention of damage
  • Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief,
  • Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation
  • Online consultation
  • Remedy/dispute settlement application
    * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
  • Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief /
dispute settlement
  • Cases of consultation
  • Cases of damage relief
  • Case of dispute settlement
  • Cases through stories
  • Cases through webtoons

Consumer information

  • For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
  • For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.
Segment,Contents
Segment Contents
Product comparison information
  • Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
  • General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
  • Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education
  • Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
  • Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and
Finance, insurance, medical
  • Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
  • We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
  • We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

中國語

商品安全信息

  • 可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
  • 还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
  • 商品登记为‘我的关心商品’(收藏)，今后召回相关产品时，会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。
可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息 信息提供范围
商品信息
(物品/服务)
  • 商品信息：基本商品信息、附加信息、商家信息等
  • 连接信息：相关商品的召回信息及认证信息
召回信息
  • 召回对象：食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
  • 提供信息：召回对象商品信息，召回理由，消费者注意事项，召回方法等
认证信息
  • 环境标志认证：韩国环境产业技术院提供
  • 环境成绩标志：韩国环境产业技术院提供
  • KC认证：国家技术标准院提供
  • 医疗机关认证：医疗机关认证院提供
商品履历制
  • 畜产品履历制：查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历
  • 水产品履历制：查询水产品履历
  • 农产品履历制：查询农产品履历

咨询及损失纠纷

  • 提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
  • 为了预防消费者算是，按照各分类、各类型提供各种事例。
区分, 提供
区分 提供信息
预防损失
  • 自我诊断：在申请救济损失之前，按照消费者纠纷解决标准，消费者可自行诊断的服务。
  • 损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询
  • 申请在线自信
  • 申请救济损失/纠纷调整
    ※ 为了能一次查找救济损失先关机构，组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整
相关事例
  • 咨询事例
  • 损失救济事例
  • 纠纷调整事例
  • 通过故事查看事例
  • 通过网络漫画查看事例

消费者信息

  • 消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛)，消费者培训，价格信息等的有用的商品信息。
  • ‘比较同感’是韩国式消费者报告，为了预防消费者损失，按照各分类和类型提供各种事例。
区分,主要菜单
区分 主要菜单
商品比较信息
  • 比较同感：属于韩国式消费者报告，提供试验结果、产品特点、购买指南等
  • 一般比较信息：公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息
  • 短信服务：登记手机号码，就提供商品比较信息短信
消费者培训
  • 培训信息：提供对消费者有用的商品安全知识
  • 培训日程：提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及
金融、保险、连接机关
  • 服务价格信息：提供公共费用、服务费用等的各种价格信息
  • 直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

日本語

商品安全情報

  • 商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
  • 該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
  • 商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、ＳＭＳサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。
商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報 情報の提供範囲
商品情報
(物品/用役)
  • 商品情報：基本商品情報、付加情報、事業者情報など
  • 連携情報：該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報
  • リコール対象：食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール
  • 提供情報：リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報
  • 環境表示認証：韓国環境産業技術院提供
  • 環境成績表示：韓国環境産業技術院提供
  • KC認証：国家技術標準院提供
商品履歴制
  • 畜産物履歴制：牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会
  • 水産物履歴制：水産物履歴制の照会
  • 農産物履歴制：農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

  • オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
  • 消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。
商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分 提供情報
被害予防
  • 自己診断：被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス
  • 被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請
  • オンライン相談申請
  • 被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整
関連事例
  • 相談事例
  • 被害救済事例
  • 紛争調整事例
  • ストーリーで見る事例
  • ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

  • 消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
  • 「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。
区分,主なメニュー
区分 主なメニュー
商品比較情報
  • 比較共感：韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
  • 一般比較情報：公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
  • SMS通知サービス：携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育
  • 教育情報：消費者に有用な商品安全知識を提供
  • 教育日程：テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および
金融、保険、医療、連携機関
  • サービス価格情報：公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
  • 金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

RUSSIAN

Информация о безопасности товара

  • Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
  • Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
  • Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым
Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
(продуктах и услугах)
  • Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
  • Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров
  • Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
  • Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
  • Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

  • Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
  • Запрос онлай консультации
  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров
  • Случаи консультирования
  • Случаи возмещения ущерба
  • Случаи урегулирования споров
  • Истории и случаи
  • Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

  • Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
  • В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей
раздел,основные меню
раздел основные меню
Информация о сравнении товаров
  • Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
  • Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
  • СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей
  • Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
  • Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины
  • Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
  • Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей