[비교공감 제2018-17호]
기내용 캐리어, 제품에 따라 내구성 차이 있어
- 일부 제품, 소재 정보 부정확해 개선 필요 -여행이 대중화되면서 여행의 필수품인 기내용 캐리어에 대한 소비자의 관심이 증가하고 있다. 현재 시중에는 다양한 브랜드와 가격의 제품이 판매되고 있으나, 객관적인 품질 선택 정보는 부족한 실정이다.
한국소비자원(원장 이희숙)은 소비자에게 합리적인 상품 선택 정보를 제공하기 위해 소비자 구입 경험이 높은 브랜드의 일반형 캐리어 7개와 스마트폰과 연동되는 기능을 보유한 스마트형 캐리어 2개 등 9개 제품*을 대상으로 내구성, 색상변화, 소재 등을 시험·평가하였다.
- 내셔널지오그래픽, 던롭, 샤오미, 쌤소나이트, 아메리칸투어리스터, 엘르, 코와로봇, 헤이즈 등
시험 결과, 내충격성, 개폐내구성, 마찰견뢰도(안감)는 제품에 따라 성능에 차이가 있었으며, 소재 확인 결과 일부 제품의 소재 표시가 부정확해 개선이 필요했다.
스마트형 캐리어는 스마트폰과 연동하여 활용할 수 있는 원격 잠금, 위치 이탈 알림 등의 기능을 보유하고 있었고, 내충격성 시험 후에도 정상 작동하였다.
어떤 제품을 비교했나?
소비자 설문조사 결과*, 구입 경험이 높은 일반형 캐리어 7개 제품과 스마트폰과 연동되는 기능을 보유한 스마트형 캐리어 2개 제품을 선정했다.
- 최근 3년 이내 기내용 캐리어를 구입하여 사용해 본 경험이 있는 1,000명 대상(2018.7.)
- 일반형 : 폴리카보네이트 소재, 가로·세로·높이의 합이 115cm이하
- 해당 기준을 만족하는 제품이 두 개 이상인 경우는 저렴하거나 크기가 큰 제품으로 선정
- 스마트형 : 일반형 기준을 만족하면서, 스마트폰과 연동되는 원격 잠금, 위치 이탈 알림 등의 기능을 보유한 제품
[ 기내용 캐리어 시험 대상 제품 ]
브랜드* | 제품명(모델명) | 제조 및 판매업체 | 표시가격(원/1개)** | |
---|---|---|---|---|
일반형 | 내셔널지오그래픽 | N185ASU140, 블랙 | ㈜더네이쳐홀딩스 | 219,000 |
던롭 | NEW DPC015 - 20GY | ㈜디앤케이프로닥트 | 139,000 | |
샤오미 | 샤오미 여행용 캐리어 20인치, 블랙 | 주식회사 여우미 | 62,500 | |
쌤소나이트 | DV7*81001 | 쌤소나이트코리아㈜ | 298,000 | |
쌤소나이트레드 | DV0*09001 | 쌤소나이트코리아㈜ | 228,000 | |
아메리칸투어리스터 | 37G*09004 | 쌤소나이트코리아㈜ | 169,000 | |
엘르 | EH17101BL | ㈜이맥스 | 248,000 | |
스마트형 | 코와로봇 | CWL16S1, 팬텀블랙 | ㈜굿인터내셔널 | 590,000 |
헤이즈 | 15034-0001-21 | 헤이즈코리아유한회사 | 495,000 |
- 브랜드 순서는 ‘가나다’ 순
- 구입시점(2018.8) 홈페이지 표시가격으로, 구입가격은 구입 시기 및 매장별로 다를 수 있음.
평가항목과 방법은 무엇인가?
시험·평가항목과 방법은 학계, 공인시험기관, 소비자단체 관계자 등으로 구성된 전문가위원회 검토와 소비자 설문조사를 거쳐 결정했다.
[ 시험·평가 항목 및 방법 ]
시험 항목 | 시험·평가 방법 | 평가 기준 | |
---|---|---|---|
내구성 | 내충격성 | KS G 31211) 응용 | 상대비교 |
주행내구성 | 결과 표시 | ||
손잡이 부착강도 | |||
개폐내구성 | KS G 31022), KS G 3121, 실사용 시험 |
상대비교 | |
색상변화 | 마찰견뢰도(안감) | KS K 0650-13) | 섬유제품 권장품질기준4) |
제품 특징 | 소재 | FT-IR_ATR, DSC (정성분석) | 결과 표시 |
보유 기능 | 실사용 시험 | 기능 안내 | |
무게 및 크기 | 일반시험법 | 결과 표시 |
- KS G 3121 여행용 가방
- KS G 3102 슬라이드 파스너
- KS K 0650-1 염색물의 마찰 견뢰도 시험방법:크로크미터법
- 한국소비자원이 자체적으로 제정·운영하는 섬유제품 권장품질기준
시험해보니 이렇습니다.
내구성, 제품별로 차이 있어 용도에 맞는 선택이 필요
가방이 높은 곳에서 떨어졌을 때 파손여부를 평가하는 ‘내충격성’ 시험 결과, 8개 제품*이 상대적으로 우수
- 내셔널지오그래픽(N185ASU140, 블랙), 던롭(NEW DPC015-20GY), 샤오미(샤오미 여행용 캐리어 20인치, 블랙), 쌤소나이트(DV7*81001), 쌤소나이트레드(DV0*09001), 아메리칸투어리스터(37G*09004), 엘르(EH17101BL), 헤이즈(15034-0001-21)
주행 중 바퀴와 본체가 충격에 견디는 정도인 ‘주행내구성’ 및 손잡이가 본체에 견고하게 부착되어 있는 정도를 평가하는 ‘손잡이부착강도’ 시험 결과, 전 제품 이상이 없어
반복하여 가방을 열고 닫을 때 지퍼나 잠금장치가 고장 없이 작동하는지 평가하는 ‘개폐내구성’ 시험 결과, 8개 제품*이 상대적으로 우수
- 내셔널지오그래픽(N185ASU140, 블랙), 던롭(NEW DPC015-20GY), 샤오미(샤오미 여행용 캐리어 20인치, 블랙), 쌤소나이트(DV7
*81001), 쌤소나이트레드(DV0 * 09001), 아메리칸투어리스터(37G* 09004), 엘르(EH17101BL), 코와로봇(CWL16S1, 팬텀블랙)
1개 제품, 마찰견뢰도(안감)가 미흡해
마찰에 의해 가방 안감의 색이 묻어나는 정도를 평가한 결과, 코와로봇(CWL16S1, 팬텀블랙) 안감의 마찰견뢰도가 권장품질기준*에 미흡한 것으로 나타났으며, 그 외 제품은 이상이 없어
- 한국소비자원이 자체적으로 제정·운영 하는 섬유제품 권장품질기준
7개 제품, 사용된 소재 정보가 부정확해
제품 또는 온라인에 표시된 소재(폴리카보네이트 100% 또는 폴리카보네이트)와 제품에 실제 사용한 소재가 일치하는지 확인한 결과, 7개 제품*의 중·이면에서 표시된 PC(폴리카보네이트)외의 다른 소재가 검출
- ABS(아크릴로니트릴부타디엔스티렌) 검출 제품 : 내셔널지오그래픽(N185ASU140, 블랙), 던롭(NEW DPC015-20GY), 엘르(EH17101BL), 코와로봇(CWL16S1, 팬텀블랙) PE(폴리에틸렌) 검출 제품 : 샤오미(샤오미 여행용 캐리어 20인치, 블랙), 아메리칸투어리스터 (37G
* 09004), 헤이즈(15034-0001-21)
⇒ 각 업체별 자발적 시정 계획
- 내셔널지오그래픽 : 해당 제품에 대해 판매를 중단하고, 소비자 교환 및 환불 실시할 예정
- 소비자 상담번호 : 내셔널지오그래픽 02-1588-2906
- 샤오미(여우미), 엘르 : 표시를 개선하고, 해당 제품에 대해 소비자 요구 시 교환 및 환불 실시할 예정
- 소비자 상담번호 : 샤오미(여우미) 1899-9966, 엘르 070-7015-7423
- 코와로봇, 헤이즈 : 해당 제품에 대한 성능 개선 및 표시 개선 예정
- 던롭, 아메리칸투어리스터 : 해당 제품에 대해 표시 개선 예정
스마트형 캐리어 보유기능, 내충격성 시험 후에도 이상 없어
스마트형 캐리어는 스마트폰 어플리케이션과 연동하여 활용할 수 있는 원격 잠금*, 위치 이탈 알림** 등의 기능을 가지고 있으며, 내충격성 시험 후에도 해당 기능들은 정상 작동 하는 것으로 나타나
- 스마트폰 어플리케이션을 통해 잠금 장치를 잠금·해제하는 기능
- 제품이 사용자와 멀어질 경우 스마트폰에 알림이 오는 기능