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비교공감

[비교공감 제2015-4호] 자동차용 에어컨 필터

  • 생산기관대전소비자연맹
  • 담당자
  • 게시일2015-02-25
  • 조회수249,771

아래 정보에 대한 권한 및 책임은 생산기관에 있습니다. 궁금한 사항은 정보생산기관에서 확인하여 주시기 바랍니다.

개요

에어컨 필터, 항균력과 미세먼지 제거효율 등을 꼼꼼히 살펴야
- 자동차용 에어컨 필터 15종 비교 -

자동차용 에어컨 필터(케빈필터)는 자동차 운행 시 에어컨이나 히터를 틀면 외부에서 차량 실내에 공기가 유입되면서도 미세먼지, 꽃가루, 황사 등과 같이 인체에 유해한 여러 물질들은 걸러주어 차량 내부 공기를 쾌적하게 유지해주는 제품이다.

최근 미세먼지, 황사 등의 환경 문제로 인해 운전자의 건강에 대한 관심이 높아지면서 자동차용 에어컨 필터(케빈필터)의 소비가 꾸준히 증가하고 있다.
이에 대전소비자연맹은 시중에 판매되는 자동차용 에어컨 필터 15개 제품의 성능을 시험했다.

어떤 제품을 비교했나?

시장 점유율이 높은 중∙소형 승용차에 장착되는 에어컨 필터 중 현대자동차, 쌍용자동차, 르노삼성, GM쉐보레 자동차의 OEM부품* 4종류와 규격품**(일반필터와 기능성 필터) 11종류를 포함하여 총 15개 종류의 제품을 선정했다.

* OEM 부품(Original Equipment Manufacturing) : 주문자 상표부착방식 부품이며, 주문자의 의뢰에 따라 주문자의 상표를 부착하여 제작되는 부품
** 규격품 : 부품제조업자가 자체 브랜드로 생산한 부품

시험 대상 제품
종류 브랜드 제조사 제품명 모델명 가격(원)
일반 한국GM 한국GM GM#13271190 GM#13271190 14,300
일반 쌍용자동차 쌍용자동차 AIR FILTER ASSY 6811634000 14,500
일반 르노삼성 르노삼성 FILTER-AIR CLEANER 84384-31100-ZO 16,800
일반 이마트 (주)훠링 플러스메이트 자동차용 공기청정필터 아반떼HD용 6,000
일반 한라비스
테온공조(주)
한라비스
테온공조(주)
AIRCON FILTER 97133-3K000 8,000
항균 현대모비스 한국쓰리엠 항균 항곰팡이 에어컨히터 필터 97133 3SAA0-BR 9,840
항균 두원 (주)두원전자 4계절용 그린에어컨/히터필터 SM5(전)구형용 9,100
항균 두원 (주)두원전자 NEW두원 항균필터 QACA091-55PT 9,400
항균 3M 한국쓰리엠 3M 자동차용 항균 정전 필터 SM5장착용 11,000
항균 보쉬 보쉬 MICROCLEAN SY 531 97133-2B010 15,000
항균 카포스연합회 ㈜에이펙코리아 실내공기정화필터 NF소나타용 19,000
항균+활성탄** 보쉬 보쉬 AERISTO CY 476 97133-2G000 21,000
항균+활성탄 카포스연합회 엠투 프리미엄 콤비네이션 필터 라세티프리미어용 22,300
항균+활성탄 LG하우시스 LG하우시스 프리미엄 에어컨필터 캐비너 프로 AAC2H05500 26,500
항균+활성탄 불스원 불스원신소재 자동차용 에어컨 히터필터 NF소나타용 50,000
* ・OEM부품 브랜드 : 한국GM, 쌍용자동차, 르노삼성, 현대모비스
・규격품 브랜드 : 이마트, 한라비스테온공조(주), 두원, 3M, 보쉬, 카포스연합회, LG하우시스, 불스원
** 활성탄 필터 : 활성탄을 사용해서 차내 공기에 포함된 유해성분이나 냄새를 제거하는 필터. 활성탄이란 기체나 액체에 포함되는 불순물을 흡착하는 성질을 활성화(강화)한 탄(炭)을 말함

평가항목과 방법은 무엇인가?

초기압력손실, 미세먼지 제거효율(초기분별 제거효율), 유해가스 제거효율(활성탄필터만 시험), 항균도, 항곰팡이성, 냄새, VOCs방출량, 탈취율, 광고·표시사항 등의 항목을 측정했다.

시험 평가 항목
시험항목 시험조건 시험규정
초기압력손실 ・초기압력손실은 필터에 공기가 통과할 때 이를 차단하는 압력을 말하며, 압력손실이 적을수록 필터를 통해 차량내부로 공기는 잘 통과함. 단, 여과성능이 우수하다고 볼 수는 없음
・100㎥/h~600㎥/h 까지 50㎥/h 씩 공기의 흐름량을 증가시켜 필터 상부와 필터 하부의 압력차를 측정
DIN* 71460-1
미세먼지 제거효율(%)
(=초기분별 제거효율)
・특정 크기의 분진을 제거하는 능력으로, 백분율(%)로 표시됨
・필터를 통과하는 미세먼지(10μm 이하의 직경을 가진 입자)들을 막아주는 능력을 말하며, 제거효율(%)이 높을수록 미세먼지 차단효과가 높음
DIN 71460-1
유해가스
제거효율
・시험시작 후부터 1분, 5분에 도달했을 때의 차량내의 유해가스 농도를 측정하여, 필터에 의해 가스가 제거되는 효율 평가 DIN 71460-2
항균도 ・KS K 0693의 절차에 따라 대조편 6검체 및 시험편 3검체를 각각 0.4g씩 채취하여 멸균
・이 후, 희석액 1.0㎖와 배지를 섞어 (37±1)℃에서 24~48시간동안 배양하여 접종 직후의 생균수를 측정
KS K 0693
항곰팡이성 ・균주 5가지의 포자를 조절하여 포자현탁액을 제조함
・불완전배지 위에 접종된 시험편을 (29±1)℃에서 4주 동안 배양하고, 곰팡이 증식정도 관찰
・등급
0=현미경으로 관찰이 안됨
1= 육안 관찰은 불가능. 현미경으로는 관찰 가능
2= 시편의 25% 미만으로 자라남
3= 시편의 25~50% 미만으로 자라남
4= 시편의 50~100% 미만으로 자라남
5= 시편을 완전히 덮음
ISO* 846 METHOD A
냄새 ・필터 자체의 냄새를 6단계로 구분하되, 냄새의 강도는 0.5 단위로 세분하여 판정한 후, 평균값을 산출
・1~3등급을 합격으로 함
MS*300-34
VOCs**방출량 ・시편을 3L 샘플링백에 넣고 일정 온도로 가열하여 방출되는 VOCs와 알데하이드류를 각각 채취하여 분석 MS300-55
탈취율(%) ・필터 내부에 가스투입 후 남아있는 가스 농도측정 가스검지관법
광고·표시사항 ・성능과 관련된 사항들의 표시
* DIN (Deutsches Institute fuer Nomung): 독일규격협회
ISO (International Standardization Organization): 국제표준화기구
MS (Material Specification): 현대자동차기술표준기준
**VOC (Volatile Organic Compound): 휘발성 유기화합물

시험해보니 이렇습니다

항균효과가 있는 필터라고 소비자가 인식할 수 있도록 광고 및 표시한 제품은 10개로 나타났으며, 이 중 4개 제품은 99.9%의 항균효과가 있었으며, 나머지 6개 제품은 효과가 없었다.
항균효과가 있는 제품은 현대모비스(항균 항곰팡이 에어컨히터 필터), 두원(4계절용 그린에어컨/히터필터), 불스원(자동차용 에어컨 히터필터), 카포스(실내공기정화필터, ㈜에이펙코리아 제조) 등 4개 제품이다.
항균효과가 없는 것으로 나타난 제품은 두원(NEW두원 항균필터), 보쉬(AERISTO CY 476, MICROCLEAN SY 531), 카포스(프리미엄 콤비네이션 필터, 엠투 제조), 3M(3M 자동차용 항균 정전 필터), LG하우시스(프리미엄 에어컨필터 캐비너 프로) 등 6개 제품이다.

미세먼지 제거효율 관련, 제품표시 사항에 비해 실제 측정값이 낮게 나타난 제품은 두원(4계절용 그린에어컨/히터필터), 보쉬(AERISTO CY 476, MICROCLEAN SY 531), 카포스(실내공기정화필터 , ㈜에이펙코리아 제조), 3M(3M 자동차용 항균 정전 필터) 제품이다.
또한, LG하우시스(프리미엄 에어컨필터 캐비너 프로) 제품이 표시하고 있는 수치인 ‘20~30㎛’는 환경부에서 관리하고 있는 미세먼지 입자 크기*보다도 큰 수치이다.

* 환경부는 미세먼지 오염도를 미세먼지(PM-10: 입자의 크기가 10㎛ 이하)와 초미세먼지(PM-2.5: 입자의 크기가 2.5㎛ 이하)로 나누어 관리하고 있음

탈취율은 활성탄 성분이 함유된 제품이 일반필터 제품보다 전반적으로 높게 나타났다.
활성탄 성분 함유 필터인 불스원(자동차용 에어컨 히터필터) 제품의 탈취율이 99.8%로 가장 높았으며, 일반필터인 3M(3M 자동차용 항균 정전 필터) 제품은 탈취율이 0%로 나타났다.


시험결과

미세먼지 제거효율 제품 표시사항과 실제 측정값 차이 커

초기압력손실

외부 공기가 차량 내부의 필터를 통과하기 전·후의 압력의 차이를 말하며 100㎥/h~600㎥/h 까지 50㎥/h 씩 흐르는 공기량(유량)을 증가시켜 측정했다.
측정값이 낮을수록 압력손실이 적어 공기가 잘 통한다고 볼 수 있으나 여과 성능이 좋다고 볼 수는 없다. 그러므로 초기압력손실 수치가 낮다고 하여 필터의 성능이 우수하다고 평가할 수는 없다.

유량 300㎥/h을 기준으로 볼 때 초기압력손실은 한라비스테온공조(주)의 ‘AIRCON FILTER’가 16.6Pa로 가장 낮았으며, 카포스연합회의 ‘프리미엄 콤비네이션 필터(엠투 제조)’가 103.7Pa으로 가장 높았다.

미세먼지 제거효율(초기분별 제거효율)

미세먼지 제거효율(초기분별 제거효율)은 먼지의 입자크기별로 분류(0.3~0.5㎛, 0.5~1.0㎛, 1.0~3.0㎛, 3.0~5.0㎛, 5.0~10.0㎛ 순)하여 측정했다. 입자의 크기가 2.5μm 이하인 먼지의 제거율(수치값)이 높을수록 성능이 우수한 제품이다.

ㆍ 입자의 크기가 10μm 이하인 먼지(PM-10)를 “미세먼지”라고 하며 인체의 폐포까지 침투하여 각종 호흡기 질환의 직접적인 원인이 되며 면역기능을 악화시킴
ㆍ 입자의 크기가 2.5μm 이하인 먼지(PM-2.5)를 “초미세먼지”라고하며, 입자의 크기가 작을수록 건강에 미치는 영향이 큼
ㆍ 환경부는 미세먼지 오염도를 미세먼지(PM-10)와 초미세먼지(PM-2.5)로 나누어 관리하고 있으며, PM은 입자상물질(Particulate Matter)의 약자임

0.3~0.5㎛ 입자크기의 미세먼지 제거효율이 70%이상인 제품은 시험대상 15개 제품 중 4개 제품*이었으며, 보쉬의 ‘MICROCLEAN SY 531’ 제품이 78.8%로 가장 우수했다.
두원의 ‘4계절용 그린에어컨/히터필터’는 10.6%로 가장 낮았다.

* 그 외, 한라비스테온공조(주)의 ‘AIRCON FILTER’가 77.5%, 불스원의 ‘자동차용 에어컨 히터필터’가 77.4%, 한국GM의 ‘GM#13271190’이 77.0%’임

0.5~1.0㎛ 입자크기의 미세먼지 제거효율이 80% 이상인 제품은 2개로 불스원의 ‘자동차용 에어컨 히터필터’가 86.2%, 보쉬의 ‘MICROCLEAN SY 531’가 81.4%였다.

1.0~3.0㎛ 입자크기의 미세먼지 제거효율은 불스원의 ‘자동차용 에어컨 히터필터’가 93.3%로 가장 우수했으며, 그 외 80%이상인 제품은 6개*였다.

* 카포스의 ‘프리미엄 콤비네이션 필터’가 85.4%, 이마트의 ‘플러스메이트 자동차용 공기청정필터’가 84.9%, 한국GM의 ‘GM#13271190’이 84.0%, 쌍용자동차의 ‘AIR FILTER ASSY’가 83.1%, 한라비스테온공조(주)의 ‘AIRCON FILTER’가 82.9%, 보쉬의 ‘MICROCLEAN SY 531’ 가 82.0%임.

3.0~5.0㎛ 입자크기의 미세먼지 제거효율(%)이 90%이상인 제품은 4개*, 5.0~10.0㎛ 입자크기의 미세먼지 제거효율(%)이 90%이상인 제품은 6개**였다.

* 카포스의 ‘프리미엄 콤비네이션 필터’가 95.7%, 불스원의 ‘자동차용 에어컨 히터필터’가 95%, 한국GM의 ‘GM#13271190’가 94.2%, 이마트의 ‘플러스메이트 자동차용 공기청정필터’가 92.8%임
** 불스원의 ‘자동차용 에어컨 히터필터’가 99.5%, 카포스의 ‘프리미엄 콤비네이션 필터’가 96.9%, 이마트의 ‘플러스메이트 자동차용 공기청정필터’가 94.3%, 한라비스테온공조(주)의 ‘AIRCON FILTER’가 93.7%, 한국GM의 ‘GM#13271190’이 93.0%, 보쉬의 ‘MICROCLEAN SY 531’ 가 91.4%임

유해가스 제거효율(%)

유해가스 제거효율 시험은 해당 기능이 있는 활성탄필터 제품에 대해서만 실시했으며, 흡착시험(Duration of adsorption)은 %값이 높을 수록 우수하고, 탈착시험(Duration of desorption)은 %값이 낮을 수록 우수하다.
흡착시험은 유해가스를 투입했을 때 필터가 이를 얼마나 잘 흡수하는지를 측정하고, 탈착시험은 공기만 투입했을 때 흡착된 유해가스가 방출되는지를 측정했다.

유해가스 제거효율은 카포스의 ‘프리미엄 콤비네이션 필터’가 가장 우수한 것으로 나타났다.
흡착시험은 카포스(엠투 제조)의 ‘프리미엄 콤비네이션 필터’가 89.8%로 가장 높았고, LG하우시스의 ‘프리미엄 에어컨필터 캐비너 프로’가 82%, 보쉬의 ‘AERISTO CY 476’가 80.5%, 불스원의 ‘자동차용 에어컨 히터필터’가 67.5% 순이었다.
탈착시험은 카포스(엠투 제조)의 ‘프리미엄 콤비네이션 필터’가 35.1%, 보쉬의 ‘AERISTO CY 476’가 49.0%, 불스원의 ‘자동차용 에어컨 히터필터’가 52.2%, LG하우시스의 ‘프리미엄 에어컨필터 캐비너 프로’가 53% 순이었다.

항균도(%)

항균효과가 있는 필터라고 광고 및 표시한 제품은 총 10개로 4개 제품만이 항균효과가 있었으며, 나머지 6개 제품은 항균효과가 없었다.

항균필터인 현대모비스의 ‘항균 항곰팡이 에어컨히터 필터’, 두원의 ‘4계절용 그린에어컨/히터필터’, 불스원의 ‘자동차용 에어컨 히터필터’, 카포스((주)에이펙코리아 제조)의 ‘실내공기정화필터’ 등 4개 제품이 99.9%의 항균효과가 있었다.

그러나 두원의 ‘NEW두원 항균필터’, 보쉬의 ‘MICROCLEAN SY 531’과 ‘‘AERISTO CY 476’, 카포스(엠투 제조)의 ‘프리미엄 콤비네이션 필터’, 3M의 ‘3M 자동차용 항균 정전 필터’, LG하우시스의 ‘프리미엄 에어컨필터 캐비너 프로’ 제품은 항균효과가 없는 것으로 나타났다.

항균표시를 하지 않은 제품 중에서는 이마트의 ‘플러스메이트 자동차용 공기청정필터’가 99.9%의 항균효과가 있었다.

* 상기 내용은 시험에 채택된 시료에 대한 시험 결과임

항균성능과 관련한 제품의 광고표시
두원의 ‘NEW두원 항균필터’ 3M의 ‘3M 자동차용 항균 정전 필터’
두원의 ‘NEW두원 항균필터 3M의 ‘3M 자동차용 항균 정전 필터3M의 ‘3M 자동차용 항균 정전 필터 문구
카포스(엠투 제조)의 ‘프리미엄 콤비네이션 필터’ LG하우시스의 ‘프리미엄 에어컨필터 캐비너 프로’
카포스(엠투 제조)의 ‘프리미엄 콤비네이션 필터 카포스(엠투 제조)의 ‘프리미엄 콤비네이션 필터 LG하우시스의 ‘프리미엄 에어컨필터 캐비너 프로 LG하우시스의 ‘프리미엄 에어컨필터 캐비너 프로
보쉬의 ‘MICROCLEAN SY 531’와 ‘AERISTO CY 476’
보쉬의 ‘MICROCLEAN SY 531’보쉬의 ‘MICROCLEAN SY 531’와 ‘AERISTO CY 476 문구 ‘AERISTO CY 476
항균도 시험 결과
항균력 표시제품 항균력 표시없는제품
항균력 있음 항균력 없음 항균력 있음 항균력 없음
항균 항곰팡이 에어컨히터 필터’
현대 모비스
‘항균 항곰팡이
에어컨히터 필터’
NEW두원 항균필터
두원
‘NEW두원
항균필터'
프리미엄 콤비네이션 필터
카포스(엠투 제조)
‘프리미엄
콤비네이션 필터’
플러스메이트 자동차용 공기청정필터
이마트
‘플러스메이트 자동차용
공기청정필터’
AIR FILTER ASSY
쌍용자동차
‘AIR FILTER
ASSY’
4계절용 그린에어컨/히터필터
두원
‘4계절용 그린에어컨/
히터필터’
프리미엄 에어컨필터 캐비너 프로
LG하우시스
‘프리미엄 에어컨필터
캐비너 프로’

보쉬
‘AERISTO
CY 476’
GM 13271190
한국GM
‘GM#
13271190’
실내공기 정화필터
카포스
(㈜에이펙코리아 제조)
‘실내공기 정화필터‘
3M 자동차용 향균 정전 필터
3M
‘3M 자동차용
항균 정전 필터’
MICROCLEAN SY 531
보쉬
‘MICROCLEAN
SY 531’
FILTER AIR CLEANER
르노삼성
‘FILTER-AIR
CLEANER’
자동차 에어컨 히터필터
불스원
‘자동차용
에어컨 히터필터’
AIRCON FILTER
한라비스테온
공조㈜

‘AIRCON FILTER’

항곰팡이성

시험대상 필터 15개 제품 중 모든 제품이 항곰팡이 성능은 0등급으로 나타나 적합했다.

냄새시험

시험대상 필터 15개 제품 중 모든 제품이 합격기준인 1~3등급에 해당되어 냄새시험에 있어서는 적합한 것으로 나타났다.

MS(현대자동차기술표준기준)
냄새의 강도 구분
1등급 냄새없음 무취
2등급 무슨 냄새인지 알 수 없으나 냄새를 느낌 냄새 감지
3등급 냄새가 약하게 감지되며 무슨 냄새인지 알 수 없음 보통 냄새
4등급 쉽게 감지할 수 있는 강한 냄새 강한 냄새
5등급 아주 강한 냄새 극심한 냄새
6등급 호흡곤란을 느끼는 견디기 어려운 강렬한 냄새 참기 어려운냄새

VOCs (휘발성 유기화합물) 방출량

시험대상 15개 제품이 모두 기준*에 적합했다.

VOCs 관련 기준
단위: ㎍/㎥
벤젠 톨루엔 에틸벤젠 자일렌 스티렌 폼알데하이드 아크롤레인
기준 30 1000 1000 870 220 210 50
검출한계** 3 3 3 3 3 0.1 0.1
* 국토교통부 고시 제2013-549호 ‘신규제작자동차 실내공기질 관리기준’
** 실험을 통해 검출할 수 있는 최소 수치이며, 검출한계 이하 값일 경우 ‘미검출’으로 표기

단, 일부 제품에서 톨루엔 성분*이 검출되었으나 1000㎍/㎥ 이하로 분석되어 톨루엔 성분의 기준에는 적합했다.
* 톨루엔 성분이 체내에 과량 흡입될 경우 복통, 구토와 같은 위장관계의 기능장애를 초래할 뿐만 아니라 두통, 어지럼증 및 환각증세와 같은 신경장애를 일으킨다고 알려져 있음

탈취율(%)

탈취는 여러 가지 냄새(담배 연기, 화장실 냄새, 음식 냄새 등)를 없애주는 성능으로 %값이 높을 수록 해당 성능이 우수하다.
활성탄 성분이 함유된 제품의 탈취율(%)이 일반필터 제품보다 전반적으로 높았다.
활성화 성분 함유 필터 중에서는 불스원의 ‘자동차용 에어컨 히터필터’가 99.8%로 탈취율이 가장 높았으며, LG하우시스의 ‘프리미엄 에어컨필터 캐비너 프로’가 71.0%로 가장 낮게 나타났다.
일반필터 중에서는 두원의 ‘NEW두원 항균필터’가 12%로 가장 높았으며, 3M의 ‘3M 자동차용 항균 정전 필터’는 0%로 나타나 탈취 성능이 없었다.

표시사항

미세먼지 제거효율 관련, 제품 표시 사항과 실제 측정값의 차이가 큰 제품은 두원의 ‘4계절용 그린에어컨필터/히터필터’, 보쉬의 ‘AERISTO CY 476’과 ‘MICROCLEAN SY 531’, 카포스((주)에이펙코리아 제조)의 ‘실내공기정화필터’, 3M의 ‘3M 자동차용 항균 정전 필터’로 나타났다.

미세먼지 제거효율 성능 광고・표시 및 실제 수치 비교
브랜드 제품명 표시된 수치 실제 수치
두원 4계절용 그린에어컨/
히터필터
2~5㎛ 70% 이상 1~3㎛ 38.5%,
3~5㎛ 56.2%
보쉬 AERISTO CY 476 황사먼지(3~5㎛)까지
완벽하게 차단
3~5㎛ 83.3%
MICROCLEAN SY 531 3~5㎛ 87.7%
3M 3M 자동차용 항균 정전 필터 5㎛ 이상 99% 5~10㎛ 77.3%
카포스* 실내공기정화필터 3~5㎛ 95% 이상 3~5㎛ 77.9%
* ㈜에이펙코리아 제조

또한, LG하우시스의 ‘프리미엄 에어컨필터 캐비너 프로’가 표시하고 있는 수치인 ‘20~30㎛’는 환경부에서 관리하고 있는 미세먼지 입자 크기*보다도 큰 수치였다.

* 환경부는 미세먼지 오염도를 미세먼지(PM-10: 입자의 크기가 10㎛ 이하)와 초미세먼지(PM-2.5: 입자의 크기가 2.5㎛ 이하)로 나누어 관리하고 있음

두원의 ‘NEW두원 항균필터’제품은 현재 FITI시험연구원에 SF 인증마크 취득절차를 진행 중에 있음에도 시효 만료된 마크를 무단으로 표시하고 있었다.

* SF인증마크(SANITARY FINISHED)는 FITI시험연구원에서 위생가공처리한 제품을 생산, 가공, 판매하는 업체에 대한 공장심사와 제품시험을 실시하고, 그 결과가 적합할 경우 해당 제품에 부여해주는 인증

SF 인증마크 무단 표기 사례
SF 인증마크 무단 표기 사례

15개 제품 중 4개 제품(현대모비스의 ‘항균 항곰팡이 에어컨히터 필터’, 한국GM의 ‘GM#13271190’, 르노삼성의 ‘FILTER-AIR CLEANER’, 카포스((주)에이펙코리아 제조)의 ‘실내공기정화필터’)에만 제조일자가 표시되어 있었다.

제품별특징

향균 항곰팡이 에어컨히터 필터 GM#13271190 FILTER-AIR CLEANER AIR FILTER ASSY
브랜드 현대모비스 한국GM 르노삼성 쌍용자동차
제품명 향균 항곰팡이 에어컨히터 필터 GM#13271190 FILTER-AIR CLEANER AIR FILTER ASSY
항균도 99.9% 0% 0% 0%
항곰팡이성 0등급 0등급 0등급 0등급
탈취율 8.7% 2.3% 5.4% 4.6%
초기
압력
손실
100㎥/h 5.4 Pa 4.8 Pa 5.1 Pa 6.7 Pa
200㎥/h 12.5 Pa 12.3 Pa 13.4 Pa 17.2 Pa
300㎥/h 22.0 Pa 23.6 Pa 24.6 Pa 32.8 Pa
400㎥/h 32.2 Pa 36.7 Pa 39.9 Pa 50.7 Pa
500㎥/h 43.6 Pa 52.8 Pa 57.0 Pa 71.3 Pa
600㎥/h 57.6 Pa 71.8 Pa 77.9 Pa 94.5 Pa
미세먼지
제거효율
0.3 ~ 0.5μm 43.8% 77.0% 54.1% 62.6%
0.5 ~ 1.0μm 47.6% 79.4% 59.0% 68.8%
1.0 ~ 3.0μm 65.4% 84.0% 66.2% 83.1%
3.0 ~ 5.0μm 76.6% 94.2% 73.2% 88.5%
5.0 ~ 10.0μm 87.3% 93.0% 76.0% 89.9%
유해
가스
제거
효율
Duration
of
adsorption
1 min - - - -
5 min - - - -
Duration
of
desorption
1 min - - - -
5 min - - - -
냄새시험
(탈취)
1.0 1.0 1.0 2.0
2.0 2.0 2.0 3.0
VOCs
(정밀)
벤젠 미검출 미검출 미검출 미검출
톨루엔 31.7 미검출 23.5 미검출
에틸벤젠 미검출 미검출 미검출 미검출
자일렌 미검출 미검출 미검출 미검출
스티렌 미검출 미검출 미검출 미검출
폼알데하이드 0.9 0.6 0.8 0.7
아세트알데하이드 0.1 0.1 0.1 0.1
아크롤레인 미검출 미검출 미검출 미검출
가격 (원) 9,840 14,300 16,800 14,500
* 상기 내용은 시험에 채택된 시료에 대한 시험 결과임
AIRCON FILTER 4계절용 그린에어컨/히터필터 NEW두원 항균필터 플러스메이트 자동차용
브랜드 한라비스테온공조㈜ 두원 두원 이마트
제품명 AIRCON FILTER 4계절용 그린에어컨/히터필터 NEW두원 항균필터 플러스메이트 자동차용
공기청정필터
항균도 0% 99.9% 0% 99.9%
항곰팡이성 0등급 0등급 0등급 0등급
탈취율 1.1% 10.2% 12.0% 8.0%
초기
압력
손실
100㎥/h 3.7 Pa 7.4 Pa 6.8 Pa 15.6 Pa
200㎥/h 9.1 Pa 18.4 Pa 17.0 Pa 33.5 Pa
300㎥/h 16.6 Pa 33.3 Pa 28.7 Pa 55.4 Pa
400㎥/h 25.5 Pa 49.7 Pa 43.8 Pa 77.3 Pa
500㎥/h 35.6 Pa 68.4 Pa 61.0 Pa 102.5 Pa
600㎥/h 48.2 Pa 91.1 Pa 79.8 Pa 129.0 Pa
미세먼지
제거효율
0.3 ~ 0.5μm 77.5% 10.6% 42.8% 65.5%
0.5 ~ 1.0μm 79.0% 18.9% 43.8% 74.4%
1.0 ~ 3.0μm 82.9% 38.5% 61.8% 84.9%
3.0 ~ 5.0μm 88.4% 56.2% 80.1% 92.8%
5.0 ~ 10.0μm 93.7% 69.0% 87.7% 94.3%
유해
가스
제거
효율
Duration
of
adsorption
1 min - - - -
5 min - - - -
Duration
of
desorption
1 min - - - -
5 min - - - -
냄새시험
(탈취)
2.0 1.0 1.0 2.0
3.0 2.0 2.0 3.0
VOCs
(정밀)
벤젠 미검출 미검출 미검출 미검출
톨루엔 미검출 미검출 13.2 5.7
에틸벤젠 미검출 미검출 미검출 미검출
자일렌 미검출 미검출 미검출 미검출
스티렌 미검출 미검출 미검출 미검출
폼알데하이드 0.4 1.0 1.2 1.3
아세트알데하이드 0.1 0.2 0.1 0.1
아크롤레인 미검출 검출안됨 미검출 미검출
가격 (원) 8,000 9,100 9,400 6,000
* 상기 내용은 시험에 채택된 시료에 대한 시험 결과임
자동차용 에어컨 히터필터 AERISTO CY 476 MICROCLEAN SY 531 실내공기정화필터
브랜드 불스원 보쉬 (BOSCH) 보쉬 (BOSCH) 카포스
(㈜에이펙코리아 제조)
제품명 자동차용 에어컨 히터필터 AERISTO CY 476 MICROCLEAN SY 531 실내공기정화필터
항균도 균주 99.9 % 0% 0% 99.9%
항곰팡이성 0등급 0등급 0등급 0등급
탈취율 99.8% 80.7% 4.0% 3.6%
초기
압력
손실
100㎥/h 16.7 Pa 13.1 Pa 4.2 Pa 12.0 Pa
200㎥/h 37.4 Pa 28.1 Pa 10.3 Pa 25.1 Pa
300㎥/h 63.0 Pa 48.6 Pa 19.0 Pa 41.0 Pa
400㎥/h 93.3 Pa 71.6 Pa 30.0 Pa 58.2 Pa
500㎥/h 125.1 Pa 97.6 Pa 42.1 Pa 75.3 Pa
600㎥/h 164.6 Pa 128.8 Pa 57.3 Pa 95.6 Pa
미세먼지
제거효율
0.3 ~ 0.5μm 77.4% 65.1% 78.8% 51.0%
0.5 ~ 1.0μm 86.2% 65.3% 81.4% 55.5%
1.0 ~ 3.0μm 93.3% 74.2% 82.0% 68.0%
3.0 ~ 5.0μm 95.0% 83.3% 87.7% 77.9%
5.0 ~ 10.0μm 99.5% 89.8% 91.4% 84.2%
유해
가스
제거
효율
Duration
of
adsorption
1 min 67.5% 80.5% - -
5 min 61.0% 77.5% - -
Duration
of
desorption
1 min 52.2% 49.0% - -
5 min 74.2% 70.2% - -
냄새시험
(탈취)
2.0 1.0 1.0 2.0
3.0 2.0 2.0 3.0
VOCs
(정밀)
벤젠 미검출 미검출 미검출 미검출
톨루엔 미검출 미검출 미검출 73.7
에틸벤젠 미검출 미검출 미검출 미검출
자일렌 미검출 미검출 미검출 10.6
스티렌 미검출 미검출 미검출 미검출
폼알데하이드 0.1 미검출 0.7 0.9
아세트알데하이드 0.1 미검출 0.1 0.1
아크롤레인 미검출 미검출 미검출 미검출
가격 (원) 50,000 21,000 15,000 19,000
* 상기 내용은 시험에 채택된 시료에 대한 시험 결과임
프리미엄 콤비네이션 필터 3M 자동차용 향균 정전필터 프리미엄 에어컨필터 캐비너 프로
브랜드 카포스 (엠투 제조) 3M LG하우시스
제품명 프리미엄 콤비네이션 필터 3M 자동차용 향균 정전필터 프리미엄 에어컨필터 캐비너 프로
항균도 0% 0% 0%
항곰팡이성 0등급 0등급 0등급
탈취율 93.8% 0.0% 71.0%
초기
압력
손실
100㎥/h 25.1 Pa 9.6 Pa 10.8 Pa
200㎥/h 59.4 Pa 22.9 Pa 26.1 Pa
300㎥/h 103.7 Pa 41.9 Pa 45.5 Pa
400㎥/h 156.4 Pa 63.7 Pa 68.1 Pa
500㎥/h 222.8 Pa 89.3 Pa 93.5 Pa
600㎥/h 295.9 Pa 117.7 Pa 123.1 Pa
미세먼지
제거효율
0.3 ~ 0.5μm 60.1% 50.3% 50.0%
0.5 ~ 1.0μm 67.8% 58.2% 51.7%
1.0 ~ 3.0μm 85.4% 72.5% 64.4%
3.0 ~ 5.0μm 95.7% 80.1% 74.5%
5.0 ~ 10.0μm 96.9% 77.3% 77.6%
유해
가스
제거
효율
Duration
of
adsorption
1 min 89.8% - 82.0
5 min 87.3% - 79.2
Duration
of
desorption
1 min 35.1% - 53.0
5 min 55.2% - 71.5
냄새시험
(탈취)
1.0 2.0 1.0
2.0 3.0 2.0
VOCs
(정밀)
벤젠 미검출 미검출 미검출
톨루엔 미검출 85.7 미검출
에틸벤젠 미검출 10.0 미검출
자일렌 미검출 12.5 미검출
스티렌 미검출 미검출 미검출
폼알데하이드 미검출 1.4 0.1
아세트알데하이드 미검출 0.4 0.1
아크롤레인 미검출 미검출 미검출
가격 (원) 22,300 11,000 26,500
* 상기 내용은 시험에 채택된 시료에 대한 시험 결과임

구매가이드

미세먼지 제거효율이 높은 제품을 선택해야
  • 자동차용 에어컨 필터(=케빈필터)는 미세먼지를 걸러주는 역할을 하기 때문에 미세먼지 제거효율이 높은 제품을 선택하는 것이 바람직하다.
  • 수분과 미세먼지가 에어컨에 함께 유입되면 제품 내 세균증식이 일어나 각종 호흡기 질환과 피부질환을 유발할 수 있다. 이에 따라 소비자는 6개월 이상 사용 또는 10,000km이상 주행시 에어컨 필터(케빈필터)를 교체할 필요가 있다.
  • 필터 제품은 속포장상태가 없이 보관ㆍ판매되는 경우가 많아 장기간 보관시 제품 성능이 변질될 우려가 있다. 이에 따라 소비자가 최소한 언제 생산된 제품인지는 알 수 있도록 제조업체는 제품 자체에 제조일자를 표시할 필요가 있다.
  • 일부 제품이 고성능 제품으로 무분별하게 광고·표시되어 판매되고 있으나 이러한 성능을 객관적으로 검증할 방법은 없다. 그러므로 고성능으로 광고ㆍ표시되고 있는 필터 제품의 품질에 대한 체계적 관리가 필요하다.
    특히, 실내로 유입되는 공기 내 미세먼지 제거효율, 항균도, 항곰팡이성에 대한 성능 및 시험방법에 관한 기준 마련이 시급했다.
  • 품질인증 기관은 인증제품에 대해 철저히 사후관리를 해야 한다. 특히, 인증기간이 만료된 제품에 해당 인증이 무단 사용되지 않도록 체계적으로 관리해야 한다.
에어컨 필터 장착 방법

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비교해보기의 제품명 브랜드, 향균도, 항곰팡이성, 탈취율, 초기압력손실_100㎥/h, 초기압력손실_200㎥/h, 초기압력손실_300㎥/h, 초기압력손실_400㎥/h, 초기압력손실_500㎥/h, 초기압력손실_600㎥/h, 미세먼지제거효율_0.3 ~ 0.5μm, 미세먼지제거효율_0.5 ~ 1.0μm, 미세먼지제거효율_1.0 ~ 3.0μm, 미세먼지제거효율_3.0 ~ 5.0μm, 미세먼지제거효율_5.0 ~ 10.0μm, 유해가스제거효율_Duration of adsorption, 유해가스제거효율_Duration of adsorption, 유해가스제거효율_Duration of desorption, 유해가스제거효율_Duration of desorption, 냄새시험(탈취)_습, 냄새시험(탈취)_건, VOCs(정밀)_벤젠, VOCs(정밀)_톨루엔, VOCs(정밀)_에틸벤젠, VOCs(정밀)_자일렌, VOCs(정밀)_스티렌, VOCs(정밀)_폼알데하이드, VOCs(정밀)_아세트알데하이드, VOCs(정밀)_아크롤레인, 가격을 나타내는 표 입니다.
제품명 제품 이미지 브랜드 향균도 항곰팡이성 탈취율 초기압력손실_100㎥/h 초기압력손실_200㎥/h 초기압력손실_300㎥/h 초기압력손실_400㎥/h 초기압력손실_500㎥/h 초기압력손실_600㎥/h 미세먼지제거효율_0.3 ~ 0.5μm 미세먼지제거효율_0.5 ~ 1.0μm 미세먼지제거효율_1.0 ~ 3.0μm 미세먼지제거효율_3.0 ~ 5.0μm 미세먼지제거효율_5.0 ~ 10.0μm 유해가스제거효율_Duration of adsorption 유해가스제거효율_Duration of adsorption 유해가스제거효율_Duration of desorption 유해가스제거효율_Duration of desorption 냄새시험(탈취)_습 냄새시험(탈취)_건 VOCs(정밀)_벤젠 VOCs(정밀)_톨루엔 VOCs(정밀)_에틸벤젠 VOCs(정밀)_자일렌 VOCs(정밀)_스티렌 VOCs(정밀)_폼알데하이드 VOCs(정밀)_아세트알데하이드 VOCs(정밀)_아크롤레인 가격
  3M 자동차용<br/>항균 정전필터 3M 0 % 0등급 0.0 9.6 22.9 41.9 63.7 89.3 117.7 50.3 58.2 71.5 80.1 77.3 - - - - 2.0 3.0 미검출 85.7 10.0 12.5 미검출 1.4 0.4 미검출 11,000
  4계절용<br/>그린에어컨/히터필터 두원 99.9 % 0등급 10.2 7.4 18.4 33.3 49.7 68.4 91.1 10.6 18.9 38.5 56.2 69.0 - - - - 1.0 2.0 미검출 미검출 미검출 미검출 미검출 1.0 0.2 검출안됨 9,100
  AERISTO<br/>CY 476 보쉬(BOSCH) 0 % 0등급 80.7 13.1 28.1 48.6 71.6 97.6 128.8 65.1 65.3 74.2 83.3 89.8 80.5 77.5 49.0 70.2 1.0 2.0 미검출 미검출 미검출 미검출 미검출 미검출 미검출 미검출 21,000
  AIR FILTER ASSY 쌍용자동차 0 % 0등급 4.6 6.7 17.2 32.8 50.7 71.3 94.5 62.6 68.8 83.1 88.5 89.9 - - - - 2.0 3.0 미검출 미검출 미검출 미검출 미검출 0.7 0.1 미검출 14,500
  AIRCON FILTER 한라비스테온<br/>공조㈜ 0 % 0등급 1.1 3.7 9.1 16.6 25.5 35.6 48.2 77.5 79.0 82.9 88.4 93.7 - - - - 2.0 3.0 미검출 미검출 미검출 미검출 미검출 0.4 0.1 미검출 8,000
  FILTER-AIR CLEANER 르노삼성 0 % 0등급 5.4 5.1 13.4 24.6 39.9 57.0 77.9 54.1 59.0 66.2 73.2 76.0 - - - - 1.0 2.0 미검출 23.5 미검출 미검출 미검출 0.8 0.1 미검출 16,800
  GM#13271190 한국GM 0 % 0등급 2.3 4.8 12.3 23.6 36.7 52.8 71.8 77.0 79.4 84.0 94.2 93.0 - - - - 1.0 2.0 미검출 미검출 미검출 미검출 미검출 0.6 0.1 미검출 14,300
  MICROCLEAN  SY 531 보쉬(BOSCH) 0 % 0등급 4.0 4.2 10.3 19.0 30.0 42.1 57.3 78.8 81.4 82.0 87.7 91.4 - - - - 1.0 20. 미검출 미검출 미검출 미검출 미검출 0.7 0.1 미검출 15,000
  NEW두원<br/>항균필터 두원 0 % 0등급 12.0 6.8 17.0 28.7 43.8 61.0 79.8 42.8 43.8 61.8 80.1 87.7 - - - - 1.0 2.0 미검출 13.2 미검출 미검출 미검출 1.2 0.1 미검출 9,400
  실내공기정화필터 카포스<br/>(㈜에이펙코리아 제조) 99.9 % 0등급 3.6 12.0 25.1 41.0 58.2 75.3 95.6 51.0 55.5 68.0 77.9 84.2 - - - - 2.0 3.0 미검출 73.7 미검출 10.6 미검출 0.9 0.1 미검출 19,000
  자동차용 에어컨 히터필터 불스원 균주 99.9 % 0등급 99.8 16.7 37.4 63.0 93.3 125.1 164.6 77.4 86.2 93.3 95.0 99.5 67.5 61.0 52.2 74.2 2.0 3.0 미검출 미검출 미검출 미검출 미검출 0.1 0.1 미검출 50,000
  프리미엄 에어컨필터 캐비너 프로 LG하우시스 0 % 0등급 71.0 10.8 26.1 45.5 68.1 93.5 123.1 50.0 51.7 64.4 74.5 77.6 82.0 79.2 53.0 71.5 1.0 2.0 미검출 미검출 미검출 미검출 미검출 0.1 0.1 미검출 26,500
  프리미엄<br/>콤비네이션 필터 카포스<br/>(엠투 제조) 0 % 0등급 93.8 25.1 59.4 103.7 156.4 222.8 295.9 60.1 67.8 85.4 95.7 96.9 89.8 87.3 35.1 55.2 1.0 2.0 미검출 미검출 미검출 미검출 미검출 미검출 미검출 미검출 22,300
  플러스메이트<br/>자동차용<br/>공기청정필터 이마트 99.9% 0등급 8.0 15.6 33.5 55.4 77.3 102.5 129.0 65.5 74.4 84.9 92.8 94.3 - - - - 2.0 3.0 미검출 5.7 미검출 미검출 미검출 1.3 0.1 미검출 6,000
  향균 항곰팡이<br/>에어컨히터 필터 현대모비스 99.9% 0등급 8.7 5.4 12.5 22.0 32.2 43.6 57.6 43.8 47.6 65.4 76.6 87.3 - - - - 1.0 2.0 미검출 31.7 미검출 미검출 미검출 0.9 0.1 미검출 9,840

* 상기 내용은 시험에 채택된 시료에 대한 시험 결과임.

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  • 평가 :
    ★★★ : 상대적으로 우수
    ★★ : 양호
    ★ : 보통
  • 평가 :
    ○ : 기준 적합
    △ : 기준 미흡(전기용품 및 생활용품 안전관리법, 한국소비자원 섬유제품 권장품질 기준)
  • 가격은 제품 표시 가격
표시안내
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Product safety information

  • You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
  • The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
  • If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.
This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information Scope of information
Product Information
(Goods/service)
  • Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
  • Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information
  • Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
  • Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information
  • Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
  • Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system
  • Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability
  • Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
  • Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

  • We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
  • We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage
Segment, Information offered
Segment Information offered
Prevention of damage
  • Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief,
  • Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation
  • Online consultation
  • Remedy/dispute settlement application
    * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
  • Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief /
dispute settlement
  • Cases of consultation
  • Cases of damage relief
  • Case of dispute settlement
  • Cases through stories
  • Cases through webtoons

Consumer information

  • For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
  • For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.
Segment,Contents
Segment Contents
Product comparison information
  • Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
  • General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
  • Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education
  • Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
  • Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and
Finance, insurance, medical
  • Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
  • We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
  • We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

中國語

商品安全信息

  • 可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
  • 还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
  • 商品登记为‘我的关心商品’(收藏),今后召回相关产品时,会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。
可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息 信息提供范围
商品信息
(物品/服务)
  • 商品信息:基本商品信息、附加信息、商家信息等
  • 连接信息:相关商品的召回信息及认证信息
召回信息
  • 召回对象:食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
  • 提供信息:召回对象商品信息,召回理由,消费者注意事项,召回方法等
认证信息
  • 环境标志认证:韩国环境产业技术院提供
  • 环境成绩标志:韩国环境产业技术院提供
  • KC认证:国家技术标准院提供
  • 医疗机关认证:医疗机关认证院提供
商品履历制
  • 畜产品履历制:查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历
  • 水产品履历制:查询水产品履历
  • 农产品履历制:查询农产品履历

咨询及损失纠纷

  • 提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
  • 为了预防消费者算是,按照各分类、各类型提供各种事例。
区分, 提供
区分 提供信息
预防损失
  • 自我诊断:在申请救济损失之前,按照消费者纠纷解决标准,消费者可自行诊断的服务。
  • 损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询
  • 申请在线自信
  • 申请救济损失/纠纷调整
    ※ 为了能一次查找救济损失先关机构,组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整
相关事例
  • 咨询事例
  • 损失救济事例
  • 纠纷调整事例
  • 通过故事查看事例
  • 通过网络漫画查看事例

消费者信息

  • 消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛),消费者培训,价格信息等的有用的商品信息。
  • ‘比较同感’是韩国式消费者报告,为了预防消费者损失,按照各分类和类型提供各种事例。
区分,主要菜单
区分 主要菜单
商品比较信息
  • 比较同感:属于韩国式消费者报告,提供试验结果、产品特点、购买指南等
  • 一般比较信息:公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息
  • 短信服务:登记手机号码,就提供商品比较信息短信
消费者培训
  • 培训信息:提供对消费者有用的商品安全知识
  • 培训日程:提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及
金融、保险、连接机关
  • 服务价格信息:提供公共费用、服务费用等的各种价格信息
  • 直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

日本語

商品安全情報

  • 商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
  • 該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
  • 商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、SMSサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。
商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報 情報の提供範囲
商品情報
(物品/用役)
  • 商品情報:基本商品情報、付加情報、事業者情報など
  • 連携情報:該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報
  • リコール対象:食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール
  • 提供情報:リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報
  • 環境表示認証:韓国環境産業技術院提供
  • 環境成績表示:韓国環境産業技術院提供
  • KC認証:国家技術標準院提供
商品履歴制
  • 畜産物履歴制:牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会
  • 水産物履歴制:水産物履歴制の照会
  • 農産物履歴制:農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

  • オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
  • 消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。
商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分 提供情報
被害予防
  • 自己診断:被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス
  • 被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請
  • オンライン相談申請
  • 被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整
関連事例
  • 相談事例
  • 被害救済事例
  • 紛争調整事例
  • ストーリーで見る事例
  • ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

  • 消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
  • 「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。
区分,主なメニュー
区分 主なメニュー
商品比較情報
  • 比較共感:韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
  • 一般比較情報:公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
  • SMS通知サービス:携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育
  • 教育情報:消費者に有用な商品安全知識を提供
  • 教育日程:テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および
金融、保険、医療、連携機関
  • サービス価格情報:公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
  • 金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

RUSSIAN

Информация о безопасности товара

  • Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
  • Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
  • Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым
Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
(продуктах и услугах)
  • Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
  • Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров
  • Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
  • Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
  • Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

  • Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
  • Запрос онлай консультации
  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров
  • Случаи консультирования
  • Случаи возмещения ущерба
  • Случаи урегулирования споров
  • Истории и случаи
  • Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

  • Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
  • В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей
раздел,основные меню
раздел основные меню
Информация о сравнении товаров
  • Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
  • Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
  • СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей
  • Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
  • Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины
  • Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
  • Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей