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비교공감

[비교공감 제2015-3호] 홍삼농축액

  • 생산기관소비자시민모임
  • 담당자
  • 게시일2015-02-04
  • 조회수58,787

아래 정보에 대한 권한 및 책임은 생산기관에 있습니다. 궁금한 사항은 정보생산기관에서 확인하여 주시기 바랍니다.

개요

홍삼농축액, 기능성 내용은 같아도 가격은 최대 7.4배 차이
- 홍삼농축액 20종 비교 -

건강에 대한 소비자의 관심이 높아지면서 홍삼 제품에 대한 수요도 높아지고 있다. 식품의약품안전처의 건강기능식품 생산 현황에 따르면 홍삼은 전체 건강기능식품 생산 중 1위를 차지하는 만큼 가장 보편적으로 소비자가 애용하는 건강기능식품이다. 하지만 제품 가격이 적정한 것인지에 대한 소비자들의 불만도 있다. 2013년부터 대형마트에서 반값 홍삼을 출시하면서 최근에는 다양한 가격대의 홍삼 제품이 출시되고 있다.

소비자시민모임은 시중에 판매되고 있는 홍삼 제품의 품질 및 안전성 검사를 실시하여 홍삼제품에 대한 소비자의 합리적인 구매를 도울 수 있는 정보를 제공하고자 한다.

어떤 제품을 비교했나?

홍삼에 대한 소비자 조사 결과*(500명 조사)를 반영하여 제품유형은 홍삼농축액으로 선정했다.

* 구입해본 홍삼 제품 : 홍삼농축액(71.6%), 홍삼액상류제품(28.6%), 홍삼절편/정과(20.6%), 홍삼환(11.0%)

시장조사 결과를 반영하여 20개의 홍삼농축액 제품을 선정하였고, 이들 제품은 모두 건강기능식품(홍삼제품)이다.

시험 대상 제품
제품명 제조원 판매원 내용량 유통기한 제품 구입 가격* 100g당 가격 비고
고려홍삼정 100 동진제약 식품사업부 240g 2017.03.25 75,000원 31,250원
천지양 고려홍삼정골드 대동고려삼㈜ ㈜천지양 240g 2017.07.23 89,000원 37,083원
통큰 홍삼정 풍기특산물영농조합법인 롯데쇼핑㈜ 240g 2017.04.09 90,000원 37,500원 PB제품
4년근 홍삼정 종근당건강㈜ ㈜이마트 120g 2016.06.09 45,000원 37,500원 PB제품
천지인 홍삼정 ㈜동원F&B ㈜동원F&B 240g 2017.05.11 99,000원 41,250원
홍삼농축액 성신비에스티㈜ 롯데제과㈜건강사업본부 240g 2016.05.11 99,000원 41,250원
6년근 홍삼정 종근당건강㈜ ㈜이마트 240g 2016.07.19 99,000원 41,250원 PB제품
고려 홍삼농축액플러스 대동고려삼㈜ 240g 2017.05.20 99,000원 41,250원
고려홍삼농축액 100% ㈜그린바이오 대상주식회사 건강사업본부 240g 2016.08.12 105,000원 43,750원
한송정 개성홍삼농축액골드 개성인삼농협 240g 2017.03.05 116,000원 48,333원
고려홍삼정** 바산고려홍삼㈜ 바산고려홍삼㈜ 240g 2016.07.05 118,800원 49,500원
고려홍삼농축액 김포파주인삼농협 240g 2017.02.09 123,000원 51,250원
천제명 홍삼농축액골드 풍기특산물영농조합법인 풍기특산물영농조합법인 240g 2016.03.30 124,600원 51,917원
홍의삼 6년정성 홍삼농축액 롯데제과㈜건강사업본부 240g 2016.06.04 135,000원 56,250원
휴럼홍삼정 ㈜휴럼 ㈜휴럼 240g 2016.07.09 135,000원 56,250원
고철남 홍삼정 프리미엄 ㈜그린바이오 ㈜고철남 홍삼 240g 2016.07.08 139,000원 57,917원
홍삼정 마이스터 풍기인삼농협 240g 2017.03.18 140,250원 58,438원
홍삼정 프라임 ㈜농협한삼인 240g 2016.12.02 142,800원 59,500원
정관장 홍삼정 ㈜한국인삼공사 ㈜한국인삼공사 240g 2017.06.01 198,000원 82,500원
정관장 홍삼정 마스터클래스 ㈜한국인삼공사 ㈜한국인삼공사 200g 2017.05.18 551,000원 275,500원
* 제품가격은 구입가격 기준임
** 고려홍삼정 (제조원:바산고려홍삼(주))은 발효 홍삼 제품임
*** PB제품은 통큰 홍삼정(제조원:풍기특산물영농조합법인, 롯데쇼핑(주)),4년근 홍삼정(제조원:종근당건강㈜, 판매원:(주)이마트), 6년근 홍삼정(제조원:종근당건강㈜, 판매원:(주)이마트)으로 3개 제품임
※ 100g당 가격 내림차순을 기준으로 제품 정렬

평가항목과 방법은 무엇인가?

시험 평가 항목 선정 및 시험 방법은 「건강기능식품의 기준 및 규격」, 「식품 등의 기준 및 규격」에 따라 진행했다.

평가요소별 시험항목 및 기준
시험 항목 내 용
지표성분 - 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rg3*의 함량 측정
- 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rg3 합의 함량이 표시량의 80% 이상 여부
- 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rg3 합(合)의 일일섭취량이 인정된 기능성 내용을 충족하는지 여부
* 인삼 사포닌은 보통 "진세노사이드"라고 하는데, 이는 타 식물사포닌과 구별하기 위해서 인삼(ginseng)에서 분리된 배당체(glycoside)란 의미로 붙여진 이름임


세균수 - 위생지표인 세균수를 측정
- 1mL당 3,000이하
대장균군 - 위생지표인 대장균군 검출(음성이어야 함) 여부 검사
중금속 - 총납, 총비소, 총수은, 총카드뮴 측정
- 인삼은 인삼산업법에 따라「식품위생법」과 「약사법」에 의한 인삼의 중금속 기준 중 중한 기준 적용(홍삼 제품의 중금속 기준은 없음)
- 인삼의 중금속 기준은 식품위생법 상 납(2.0mg/kg), 카드뮴(0.2mg/kg)이고, 약사법 상 비소(3mg/kg), 수은(0.2mg/kg) 임
잔류 농약 - 인삼류 잔류농약 다성분동시분석을 통해 189개의 성분 검사
- ‘식품공전 제2. 식품일반에 대한 공통기준 및 규격 5. 식품일반의 기준 및 규격 10) 농약의 잔류허용기준 [별표5] 인삼의 농약 잔류허용기준’ 적용
고형분 - 제품 중에 함유된 원료 고형분* 함량(백분율)이 표시 함량 이상인지를 검사
* 고형분 : 제품 중 수분을 뺀 나머지 중량


보존료 - 안식향산, 파라옥시안식향산, 데히드로초산, 소르빈산, 프로피온산 검출 여부
색소 - 카라멜 색소 검출 여부

시험해보니 이렇습니다

홍삼의 지표성분*인 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rg3 합의 함량 검사결과 홍삼농축액 20개 제품 중 1개 제품은 표시량의 80% 미만으로 건강기능식품 기준 및 규격에 부적합한 것으로 나타났다.

고려홍삼정 100(제조원 : 동진제약식품사업부)의 실제 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rb3의 합은 3.20mg/g으로 표시량(5mg/g)의 64% 수준인 것으로 나타나 홍삼의 건강기능식품 기준 및 규격(표시량의 80% 이상)에 부적합했다.

* 원료 중에 함유되어 있는 화학적으로 규명된 성분 중에서 품질관리를 목적으로 정한 성분

나머지 19개 제품은 홍삼의 지표성분인 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rg3 합의 함량이 표시량의 80% 이상으로 적합한 것으로 나타났다.

19개 제품의 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rg3 합(合)의 함량은 4.10mg/g ~ 19.19mg/g 이었다. 이를 일일섭취량으로 환산하면 12.30mg ~ 37.59mg으로 19개 제품 모두 식약처에서 인정받은 기능성 내용을 충족하는 것으로 나타났으나, 100g 당 가격은 37,083원 ~ 275,500원으로 제품별 가격 차이가 최대 7.4배로 나타났다.

조사대상 제품 중 천지양 고려홍삼정골드(제조원: 대동고려삼, 판매원:(주)천지양)가 100g당 37,083원으로 가장 저렴하고, 정관장 홍삼정 마스터클래스(제조원:(주)한국인삼공사)가 100g당 275,500원으로 가장 비싸 제품별 가격 차이가 최대 7.4배로 나타났다.

*식품의약품안전처로부터 인정받은 홍삼의 기능성 내용은 ‘면역력 증진 · 피로개선 · 혈소판 응집 억제를 통한 혈액흐름 · 기억력 개선 · 항산화에 도움을 줄 수 있음’임

오프라인 판매가격과 온라인 최저 가격 조사 결과, PB 제품(3개)은 온․오프라인 판매 가격이 모두 같은 것으로 나타났지만, 17개 제품은 할인율이 최저 5%에서 최고 58%로 나타났다. 또한 일부 제품은 특정 기간뿐만 아니라 상시 할인하여 판매되는 것으로 나타나 제품 가격을 정할 때부터 합리적인 가격 책정이 필요했다.


시험결과

홍삼농축액 20개 제품중 1개제품 건강기능식품 기준 및 규격에 부적합

지표성분 함량 검사 결과


※ 지표성분이란 원료 중에 함유되어 있는 화학적으로 규명된 성분 중에서 품질관리를 목적으 로 정한 성분임. 천연물 중에는 수많은 화학물질이 존재하고 이러한 물질간의 유사성과 상호작용 등을 통해서 기능성을 보이는 경우가 있음. 이러한 기능성분을 탐색하고 단일물 질로 분리하는 것은 쉬운 일이 아니기 때문에 지표성분을 설정함. 홍삼의 지표성분은 진 세노사이드 Rg1, Rb1 및 Rg3의 합의 함량임.

홍삼농축액 20개 제품 중 1개 제품은 지표성분인 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rg3 합 (合)의 함량이 표시량의 80% 미만으로 건강기능식품 기준 및 규격에 부적합한 것으 로 나타났다.

홍삼의 지표성분인 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rg3 합의 실제 함량이 표시 함량 대비 적 합한지 검사한 결과 20개 제품 중 고려홍삼정 100(제조원 : 동진제약식품사업부, 유통 기한 2017.03.25)의 실제 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rb3의 합은 3.20mg/g으로 표시량 (5mg/g)의 64% 수준인 것으로 나타나 홍삼의 건강기능식품 기준 및 규격(표시량의 80% 이상)에 부적합한 것으로 나타났다.
동진제약 식품사업부는 부적합 제품인 고려홍삼정 100(유통기한 2017. 03. 25) 제품이 판매되지 않도록 2014년 11월 18일자로 매장에서 회수 조치하였다.

나머지 19개 제품은 홍삼의 지표성분인 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rg3 합의 함량이 표시 함량 대비 82.0% ~ 203.7%로 나타나 표시 허용 오차 범위인 표시량의 80% 이상으로 나타났다.

19개 제품의 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rg3 검사 결과를 일일섭취량으로 환산한 결과 일일섭취량은 12.30mg ~ 37.59mg으로 19개 제품 모두 표시된 기능성 내용인 ‘면역력 증진 · 피로개선 · 혈소판 응집억제를 통한 혈액 흐름 · 기억력 개선 · 항산화에 도움을줄 수 있음’ 요건*을 충족하는 것으로 나타났다.

※ 식품의약품안전처로부터 인정받은 홍삼의 기능성 내용은 5가지로 ‘면역력 증진 · 피로개선 · 혈소판 응집억제를 통한 혈액흐름 · 기억력 개선 · 항산화에 도움을 줄 수 있음’이다.
이러한 5가지 기능성 내용의 요건은 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rg3의 합의 일일섭취량이 3mg~80mg이다
(‘혈소판 응집억제를 통한 혈액흐름 · 기억력 개선 · 항산화에 도움을 줄 수 있음’의 기능성 내용은 진세노사이드 Rg1, Rg1, Rg3의 합의 일일섭취량이 2.4mg~3mg 미만이어도 됨)

제품별 100g당 가격은 37,083원 ~ 275,500원으로 최대 7.4배 차이가 났다.
조사대상 제품 중 천지양 고려홍삼정골드(제조원: 대동고려삼(주), 판매원:(주)천지양)가 100g당 37,083원으로 가장 저렴하고, 정관장 홍삼정 마스터클래스(제조원:(주)한국인삼공 사)가 100g당 275,500원으로 가장 비싸 제품별 가격 차이가 최대 7.4배로 나타났다.

정관장 홍삼정 마스터클래스는 원료삼으로 지삼을 사용*하나 제품의 기능성 내용은 다른 제품과 동일한 것으로 나타났다.

※ 지표성분 함량 검사결과 부적합한 제품을 제외한 19개 제품에 대한 가격을 비교함.
* 홍삼 중 뿌리삼(뿌리형태의 홍삼)은 외관(외형, 색깔, 표피)과 조직(조직의 치밀함)에 따라 1등급(천), 2등급(지), 3등급(양)으로 등급이 나뉨. ‘지삼’은 주로 상품화되어 판매되어 가격이 가공 원료삼보다 비싼 것이 일반적이라 할 수 있음

진세노사이드 Rg1, Rb1, Rg3 합의 함량 검사결과
제품명 제조원 판매원 원료삼
배합비율
진세노사이드Rg1,Rb1,Rg3 합(mg/g) 표시량
대비 비율
100g당
가격*
가격 분류
(100g당)
표시량 검사결과
고려홍삼정100 동진제약
식품사업부
홍삼근 70%
홍미삼 30%
5 3.20 64.0%
(부적합)
31,250원 3만원대
천지양
고려홍삼정골드
대동고려삼㈜ ㈜천지양 홍삼근류 70%
홍미삼류 30%
6 6.68 111.3% 37,083원
통큰 홍삼정 풍기특산물
영농조합법인
롯데쇼핑㈜ 홍삼근 75%
홍미삼 25%
6 6.17 102.8% 37,500원
4년근 홍삼정 종근당건강㈜ ㈜이마트 홍삼근 70%
홍미삼 30%
5.7 11.61 203.7% 37,500원
천지인 홍삼정 ㈜동원F&B ㈜동원F&B 홍삼근 70%
홍미삼 30%
5.7 5.76 101.1% 41,250원 4만원대
홍삼농축액 성신비에스티㈜ 롯데제과㈜
건강사업본부
홍삼근 70%
홍미삼 30%
6 7.48 124.70% 41,250원
6년근 홍삼정 종근당건강㈜ ㈜이마트 홍삼근 70%
홍미삼 30%
5.7 11.42 200.40% 41,250원
고려 홍삼
농축액플러스
대동고려삼㈜ 홍삼근류 70%
홍미삼류 30%
7 6.00 85.7% 41,250원
고려홍삼농축액
100%
㈜그린바이오 대상주식회사
건강사업본부
홍삼근 70%
홍미삼 30%
5.7 6.91 121.2% 43,750원
한송정개성
홍삼농축액 골드
개성인삼농협 홍삼근 75%
홍미삼 25%
10 12.53 125.3% 48,333원
고려홍삼정** 바산고려홍삼㈜ 바산고려홍삼㈜ 홍삼근 70%
홍미삼 30%
6 7.81 130.2% 49,500원
고려홍삼농축액 김포파주
인삼농협
홍삼근 70%
홍미삼 30%
5 4.10 82.0% 51,250원 5만원대
천제명
홍삼농축액골드
풍기특산물
영농조합법인
풍기특산물
영농조합법인
홍삼근 80%
홍미삼 20%
5.6
(Rg1+Rb1)
6.31 112.7% 51,917원
홍의삼 6년정성
홍삼농축액
롯데제과㈜
건강사업본부
홍미삼100% 14 19.19 137.1% 56,250원
휴럼홍삼정 ㈜휴럼 ㈜휴럼 홍삼근 70%
홍미삼 30%
7 7.69 109.9% 56,250원
고철남 홍삼정
프리미엄
㈜그린바이오 ㈜고철남
홍삼
홍삼근 70%
홍미삼 30%
7.5 9.13 121.7% 57,917원
홍삼정 마이스터 풍기인삼농협 홍삼근 75%
홍미삼 25%
9 7.96 88.4% 58,438원
홍삼정 프라임 ㈜농협한삼인 홍삼근 70%
홍미삼 30%
6 5.68 94.7% 59,500원
정관장 홍삼정 ㈜한국인삼공사 ㈜한국인삼공사 홍삼근 75%
홍미삼 25%
5.5 5.55 100.9% 82,500원 8만원대
정관장 홍삼정
마스터클래스
㈜한국인삼공사 ㈜한국인삼공사 홍삼근(지삼) 75%
홍미삼 25%
6.2 9.50 153.2% 275,500원 20만원대
* 100g당 가격은 구입가격 기준임
** 고려홍삼정(제조원:바산고려홍삼(주))은 발효 홍삼 제품임

안전성 검사 결과

위생지표인 세균수와 대장균군 검사 결과 20개 홍삼농축액 제품 모두 세균수는 불검출 또는 기준 이내, 대장균군은 모두 음성으로 적합한 것으로 나타났다.

잔류농약 189개의 성분 검사 결과 20개 제품 모두 허용기준에 적합한 것으로 나타났다.

중금속(납, 카드뮴, 비소, 수은)의 경우 홍삼 제품의 중금속 기준은 없으나 인삼은 인삼산업법에 따라 「식품위생법」과 「약사법」에 의한 인삼의 중금속 기준 중 중한 기준 인 납 2.0mg/kg, 카드뮴 0.2mg/kg, 비소 3.0mg/kg, 수은 0.2mg/kg 이하로 관리되고 있다. 홍삼농축액 20개 제품의 중금속 검사 결과 납, 카드뮴, 비소는 인삼의 허용기준 범위 내로 나타났고 수은은 불검출 되었거나 정량한계 수준 이하로 나타났다.

홍삼농축액 20개 제품의 평균 납, 카드뮴, 비소의 평균 함량은 58.5kg*의 성인이 홍삼농축액 제품을 매일 3g**씩 평생 섭취할 경우에 JECFA(식품첨가물국제기구)***에서 제시하는 섭 취한계량****의 0.09%, 0.14%, 0.01%에 해당하는 양에 노출되는 것으로 섭취량 대비 위해도는 낮은 수준으로 나타났다.

* 성인 몸무게 58.5kg은 질병관리본부에서 발간한 ‘국민건강영양조사 4기’ 자료 중 2008년, 2009년 자료와 ‘국민건강영양조사 5기(2010년)’ 자료를 반영함
** 조사대상 홍삼농축액 제품의 대부분은 1일 섭취량이 3g임
*** JECFA(The Joint FAO-WHO Expert Committee Report on Food Additives)는 국제식품규격위원회 산하 세계보건기구(WHO)와 유엔식량농업기구(FAO)의 합동 식품첨가물 국제기구임
**** 중금속의 인체노출허용량은 납의 잠정주간 섭취한계량(PTWI)은 25㎍/kg b.w./week 이고, 카드뮴의 잠정월간 섭취한계량(PTMI)은 25㎍/kg b.w./month, 총비소의 일일최대섭취한계량(MADL)은 50㎍/kg b.w./day임

보존료와 카라멜 색소 검사 결과

보존료(안식향산, 파라옥시안식향산, 데히드로초산, 소르빈산, 프로피온산)와 카라멜 색소 검사 결과 20개 제품 모두에서 검출되지 않았다.

온·오프라인 가격 조사 결과

오프라인 판매가격과 온라인 최저 가격 조사 결과 PB제품(3개)을 제외한 17개 제품은 최저 5%에서 최고 58%로 할인하여 판매되는 것으로 나타났다.

백화점 및 대형마트, 전문판매장 등의 오프라인 판매가격과 온라인 최저 가격을 조사한 결과 PB제품 3개*는 오프라인과 온라인 판매 가격이 같은 것으로 나타났지만, 나머지 17개 제품은 제품에 따라 최저 5%에서 최고 58%까지 할인하여 판매되는 것으로 나타났다. 또한 같은 제품이라도 유통매장에 따라 판매 가격이 차이가 크므로 소비자는 구입 전에 다양한 유통매장에서의 가격을 면밀히 비교해야 한다.

특히, 일부 홍삼농축액 제품의 경우 특정 기간뿐만 아니라 상시 할인하여 판매하는 것으로 나타나 할인 판매 마케팅을 지양하고 제품 가격을 정할 때부터 합리적인 가격 책정이 필요한 것으로 나타났다.

온•오프라인 판매 가격 조사결과
제품명 제조원 판매원 중량 할인 전 가격 오프라인 가격 온라인 가격 비고
판매가격 할인율 최저가격 할인율
고려홍삼정100 동진제약
식품사업부
240g 180,000 75,000 약 58% 81,000 55%
천지양
고려홍삼정골드
대동고려삼㈜ ㈜천지양 240g 109,000 - - 66,240 약 39%
통큰 홍삼정 풍기특산물
영농조합법인
롯데쇼핑㈜ 240g 90,000 90,000 0% 90,000 0% PB제품
4년근 홍삼정 종근당건강㈜ ㈜이마트 120g 45,000 45,000 0% 45,000 0% PB제품
천지인 홍삼정 ㈜동원F&B 240g 99,000 99,000 0% 86,450 약 13%
홍삼농축액 성신비에스티㈜ 롯데제과㈜
건강사업본부
240g 99,000 99,000 0% 84,150 15%
6년근 홍삼정 종근당건강㈜ ㈜이마트 240g 99,000 99,000 0% 99,000 0% PB제품
고려 홍삼농축액
플러스
대동고려삼㈜ 240g 198,000 99,000 50% 109,740 약 45%
고려홍삼농축액
100%
㈜그린바이오 대상주식회사
건강사업본부
240g 150,000 105,000 30% 94,500 37%
한송정개성
홍삼농축액 골드
개성인삼농협 240g 165,000 - - 115,500 30%
고려홍삼정 바산고려홍삼㈜ 240g 198,000 118,800 40% 123,750 약 38%
고려홍삼농축액 김포파주인삼농협 240g 165,000 - - 132,000 20%
천제명
홍삼농축액골드
풍기특산물
영농조합법인
240g 178,000 124,600 30% 118,370 약 33%
홍의삼 6년정성
홍삼농축액
롯데제과㈜
건강사업본부
240g 175,000 122,500 30% 166,250 5%
휴럼 홍삼정 ㈜휴럼 240g 135,000 99,000 약 27% 116,640 약 14%
고철남 홍삼정
프리미엄
㈜그린바이오 ㈜고철남 홍삼 240g 236,000 198,000 약 16% 139,000 약 41%
홍삼정 마이스터 풍기인삼농협 240g 165,000 165,000 0% 134,900 약 18%
홍삼정 프라임 ㈜농협한삼인 240g 168,000 168,000 0% 123,970 약 26%
정관장 홍삼정 ㈜한국인삼공사 240g 198,000 198,000 0% 179,900 약 9%
정관장 홍삼정
마스터클래스
㈜한국인삼공사 200g 580,000 551,000 5% 461,190 약 20%
* 온라인 가격 조사는 11월 22일 ~ 23일, 오프라인 조사는 12월 1일에 실시함
** ‘-’은 오프라인 판매처의 가격을 조사하지 못한 것을 의미

제품별특징

홍삼농축액 20종의 제품별 특징
가격분류(100g당) 3만원 대
고려홍삼정100 천지양 고려홍삼정골드 통큰 홍삼정 4년근 홍삼정
제품명 고려홍삼정100 천지양 고려홍삼정골드 통큰 홍삼정 4년근 홍삼정
제조원 동진제약 식품사업부 대동 고려삼㈜ 풍기특산물 영농조합법인 종근당 건강㈜
판매원 ㈜천지양 롯데쇼핑㈜ ㈜이마트
유통기한 2017.03.25 2017.07.23 2017.04.09 2016.06.09
100g당 가격* 31,250원 37,083원 37,500원 37,500원
원료삼 배합비율 홍삼근 70%
홍미삼 30%
홍삼근류 70%
홍미삼류 30%
홍삼근 75%
홍미삼 25%
홍삼근 70%
홍미삼 30%
일일섭취량 2g 3g 3g 3g
진세노
사이드
Rg1, Rb1,
Rg3 합
(mg/g)
표시량 5 6 6 5.7
검사 결과 3.20 6.68 6.17 11.61
표시량 대비 비율 64.0% (부적합) 111.3% 102.8% 203.7%
고형분 (%) 표시량 65% 이상 65% 65% 65%
검사 결과 65.5% 66.0% 66.6% 67.4%
세균수(/ml)
(1ml당 3,000이하)
불검출 140 불검출 불검출
대장균군(음성) 음성 음성 음성 음성
중금속**
(mg/kg)
0.10 0.07 0.06 0.04
카드뮴 0.03 0.01 0.02 0.01
비소 0.05 0.06 0.05 0.06
수은 불검출 불검출 불검출 불검출
잔류농약
(인삼류 잔류농약 189개 성분)
불검출 불검출 불검출 Tolclofos-methyl
0.02mg/kg***
가격분류(100g당) 4만원 대
천지인 홍삼정 홍삼농축액 6년근 홍삼정 고려홍삼 농축액플러스
제품명 천지인 홍삼정 홍삼농축액 6년근 홍삼정 고려홍삼 농축액플러스
제조원 ㈜동원F&B 성신 비에스티㈜ 종근당 건강㈜ 대동 고려삼㈜
판매원 ㈜동원F&B 롯데제과㈜ 건강사업본부 ㈜이마트
유통기한 2017.05.11 2016.05.11 2016.07.19 2017.05.20
100g당 가격* 41,250원 41,250원 41,250원 41,250원
원료삼 배합비율 홍삼근 70%
홍미삼 30%
홍삼근 70%
홍미삼 30%
홍삼근 70%
홍미삼 30%
홍삼근류 70%
홍미삼류 30%
일일섭취량 3g 3g 3g 3g
진세노
사이드
Rg1, Rb1,
Rg3 합
(mg/g)
표시량 5.7 6 5.7 7
검사 결과 5.76 7.48 11.42 6.00
표시량 대비 비율 101.1% 124.7% 200.4% 85.7%
고형분 (%) 표시량 65% 60% 이상 65% 70% 이상
검사 결과 65.4% 65.2% 71.6% 70.5%
세균수(/ml)
(1ml당 3,000이하)
490 불검출 불검출 불검출
대장균군(음성) 음성 음성 음성 음성
중금속**
(mg/kg)
0.06 0.05 0.05 0.08
카드뮴 0.03 0.01 0.01 0.02
비소 0.08 0.09 0.06 0.09
수은 0.00 0.00 불검출 불검출
잔류농약
(인삼류 잔류농약 189개 성분)
불검출 불검출 Tolclofos-methyl
0.09mg/kg***
불검출
가격분류(100g당) 4만원 대 5만원 대
고려홍삼 농축액 100% 한송정개성 홍삼농축액 골드 고려홍삼정 고려홍삼농축액
제품명 고려홍삼 농축액 100% 한송정개성 홍삼농축액 골드 고려홍삼정 고려홍삼농축액
제조원 ㈜그린바이오 개성인삼농협 바산고려 홍삼㈜ 김포파주 인삼농협
판매원 대상주식회사 건강사업본부 바산고려 홍삼㈜
유통기한 2016.08.12 2017.03.05 2016.07.05 2017.02.09
100g당 가격* 43,750원 48,333원 49,500원 51,250원
원료삼 배합비율 홍삼근 70%
홍미삼 30%
홍삼근 75%
홍미삼 25%
홍삼근 70%
홍미삼 30%
홍삼근 70%
홍미삼 30%
일일섭취량 3g 3g 3g 3g
진세노
사이드
Rg1, Rb1,
Rg3 합
(mg/g)
표시량 5.7 10 6 5
검사 결과 6.91 12.53 7.81 4.10
표시량 대비 비율 121.2% 125.3% 130.2% 82.0%
고형분 (%) 표시량 65% 이상 68% 이상 64% 이상 65% 이상
검사 결과 78.5% 70.6% 68.8% 65.39%
세균수(/ml)
(1ml당 3,000이하)
120 불검출 120 120
대장균군(음성) 음성 음성 음성 음성
중금속**
(mg/kg)
0.02 0.05 0.11 0.10
카드뮴 0.01 0.01 0.03 0.04
비소 0.03 0.05 0.11 0.08
수은 불검출 불검출 불검출 불검출
잔류농약
(인삼류 잔류농약 189개 성분)
불검출 불검출 불검출 불검출
가격분류(100g당) 5만원 대
천제명 홍삼농축액골드 홍의삼 6년정성 홍삼농축액 휴럼홍삼정 고철남 홍삼정 프리미엄
제품명 천제명 홍삼농축액골드 홍의삼 6년정성 홍삼농축액 휴럼홍삼정 고철남 홍삼정 프리미엄
제조원 풍기특산물 영농조합법인 롯데제과㈜ 건강사업본부 ㈜휴럼 ㈜그린바이오
판매원 풍기특산물 영농조합법인 ㈜휴럼 ㈜고철남 홍삼
유통기한 2016.03.30 2016.06.04 2016.07.09 2016.07.08
100g당 가격* 51,917원 56,250원 56,250원 57,917원
원료삼 배합비율 홍삼근 80%
홍미삼 20%
홍미삼100% 홍삼근 70%
홍미삼 30%
홍삼근 70%
홍미삼 30%
일일섭취량 3g 1g 3g 3g
진세노
사이드
Rg1, Rb1,
Rg3 합
(mg/g)
표시량 5.6(Rg1+Rb1) 14 7 7.5
검사 결과 6.31 19.19 7.69 9.13
표시량 대비 비율 112.7% 137.1% 109.9% 121.7%
고형분 (%) 표시량 65% 60% 이상 65% 이상 60% 이상
검사 결과 67.36% 62.79% 73.30% 77.52%
세균수(/ml)
(1ml당 3,000이하)
불검출 불검출 불검출 380
대장균군(음성) 음성 음성 음성 음성
중금속**
(mg/kg)
0.07 0.06 0.13 0.02
카드뮴 0.03 0.01 0.02 0.01
비소 0.05 0.10 0.10 0.05
수은 불검출 0.00 불검출 불검출
잔류농약
(인삼류 잔류농약 189개 성분)
불검출 불검출 불검출 불검출
가격분류(100g당) 5만원 대 8만원 대 20만원 대
홍삼정 마이스터 홍삼정 프라임 정관장 홍삼정 정관장 홍삼정 마스터클래스
제품명 홍삼정 마이스터 홍삼정 프라임 정관장 홍삼정 정관장 홍삼정 마스터클래스
제조원 풍기인삼농협 ㈜농협한삼인 ㈜한국인삼공사 ㈜한국인삼공사
판매원 ㈜한국인삼공사 ㈜한국인삼공사
유통기한 2017.03.18 2016.12.02 2017.06.01 2017.05.18
100g당 가격* 58,438원 59,500원 82,500원 275,500원
원료삼 배합비율 홍삼근 75%
홍미삼 25%
홍삼근 70%
홍미삼 30%
홍삼근 75%
홍미삼 25%
홍삼근(지삼) 75%
홍미삼 25%
일일섭취량 3g 3g 3g 3g
진세노
사이드
Rg1, Rb1,
Rg3 합
(mg/g)
표시량 9 6 5.5 6.2
검사 결과 7.96 5.68 5.55 9.50
표시량 대비 비율 88.4% 94.7% 100.9% 153.2%
고형분 (%) 표시량 65% 이상 65% 이상 64% 66%
검사 결과 67.10% 65.67% 65.39% 66.61%
세균수(/ml)
(1ml당 3,000이하)
불검출 190 70 80
대장균군(음성) 음성 음성 음성 음성
중금속**
(mg/kg)
0.07 0.10 0.04 0.04
카드뮴 0.05 0.05 0.03 0.03
비소 0.07 0.05 0.05 0.04
수은 불검출 0.00 불검출 불검출
잔류농약
(인삼류 잔류농약 189개 성분)
불검출 불검출 불검출 불검출
* 100g당 가격은 구입가격 기준임
** 중금속은 소수점 셋째자리에서 반올림한 수치임.
*** 인삼류 잔류농약 다성분동시분석을 통해 189개 성분 검사결과, 188개 성분은 불검출로 나타났고, Tolclofos-methyl(톨크로포스-메틸)은 허용 기준(3.0mg/kg) 이내로 나와 적합한 것으로 나타남.
※ 본 실험결과는 해당 검사 제품에 한한 결과임.

구매가이드

유명브랜드보다는 제품의 가격과 섭취 용이성을 고려해야
  • 홍삼농축액의 가격 및 품질 조사 결과 홍삼농축액의 인정된 기능성 내용은 동일해도 제품의 가격은 브랜드에 따라 차이가 큰 것으로 나타났다. 특히, 홍삼 제품에 대한 소비자 설문 조사 결과 소비자들은 홍삼 제품 구입 시 ‘브랜드’를 가장 많이 고려*하는 것으로 나타났다.
    따라서 소비자들은 막연히 유명 브랜드의 제품을 선호하기보다 제품의 가격과 섭취 용이성 ** 등을 고려하여 합리적인 선택을 해야 할 것이다.

    * 홍삼제품 구입 시 가장 고려하는 사항 : 브랜드(36.0%), 효능/효과(29.8%), 인삼 년근수(10.4%), 성분(8.0%) 등

    ** 건강기능식품으로서 홍삼제품은 농축액, 추출액, 환 등 다양한 제품 형태가 있음으로 소비자의 기호 및 섭취 편의 등을 고려해서 선택해야 함을 의미
  • 홍삼의 유효성분에는 진세노사이드(인삼사포닌), 인삼다당체, 인삼단백질 등이 있다. 이 중, 홍삼의 지표성분인 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rg3는 건강기능식품으로서의 기능을 인정받기 위한 것으로 품질 관리의 대상이 되는 성분이다. 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rg3 합의 함량이 높다는 것은 홍삼의 여러 유효성분중 그 성분의 함량이 높다고 판단할 수는 있지만 제품의 전체의 품질이 더 우수하다고 보기는 어렵다.* 따라서 소비자들은 이러한 점을 인지하여 합리적인 구매 선택을 할 필요가 있다.

    * 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rg3의 함량은 원료삼의 배합비율과 추출방법에 따라 차이가 생길 수 있다. 일반적으로 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rg3는 홍삼근(홍삼의 몸통)보다는 홍미삼(홍삼의 잔뿌리)에서, 물 추출방법 보다는 주정 추출방법(홍삼에 주정을 혼합하여, 추출ㆍ농축한 제품)을 이용한 제품에서 함량이 높은 편이다.
  • 최근 반값 홍삼 등으로 업체에서는 홍삼농축액 제품을 큰 폭으로 할인하거나 특정 기간이 아닌 상시적으로 할인을 하는 등의 마케팅을 전개하고 있다. 이러한 지속적인 할인행사는 오히려 제품의 가격에 대한 소비자의 신뢰 저하를 야기하므로 제조업체 및 판매업체는 제품의 가격을 정할 때부터 적정한 수준으로 책정할 필요가 있다.
  • 홍삼 제품 섭취를 통해 기능성을 기대한다면 제품에 표시된 건강기능식품 문구 및 마크를 확인하고 구입할 것을 권한다. 건강기능식품 문구 및 마크가 없는 "홍삼음료" 등은 일반 식품이기 때문에 기능성을 기대하기 어렵다.

이용후기

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비교해보기의 제품명 제조원, 판매원, 가격분류, 유통기한, 100g당 가격*, 원료삼 배합비율, 일일섭취량, 진세노사이드 Rg1,Rb1, Rg3 합_표시량, 진세노사이드 Rg1,Rb1, Rg3 합_검사 결과, 진세노사이드 Rg1,Rb1, Rg3 합 (mg/g), 고형분_표시량, 고형분_검사 결과, 세균수(1ml당 3,000이하), 대장균군(음성), 중금속**_납, 중금속**_카드뮴, 중금속**_비소, 중금속**_수은, 잔류농약을 나타내는 표 입니다.
제품명 제품 이미지 제조원 판매원 가격분류 유통기한 100g당 가격* 원료삼 배합비율 일일섭취량 진세노사이드 Rg1,Rb1, Rg3 합_표시량 진세노사이드 Rg1,Rb1, Rg3 합_검사 결과 진세노사이드 Rg1,Rb1, Rg3 합 (mg/g) 고형분_표시량 고형분_검사 결과 세균수(1ml당 3,000이하) 대장균군(음성) 중금속**_납 중금속**_카드뮴 중금속**_비소 중금속**_수은 잔류농약
  4년근 홍삼정 종근당 건강㈜ ㈜이마트 3만원 대 2016.06.09 37,500 홍삼근 70% / 홍미삼 30% 3g 5.7 11.61 203.7 65 67.4 불검출 음성 0.04 0.01 0.06 불검출 Tolclofos-methyl 0.02mg/kg***
  6년근 홍삼정 종근당 건강㈜ ㈜이마트 4만원 대 2016.07.19 41,250 홍삼근 70% / 홍미삼 30% 3g 5.7 11.42 200.4 65 71.6 불검출 음성 0.05 0.01 0.06 불검출 Tolclofos-methyl 0.09mg/kg***
  고려 홍삼 농축액플러스 대동 고려삼㈜ - 4만원 대 2017.05.20 41,250 홍삼근류 70% / 홍미삼류 30% 3g 7 6.00 85.7 70% 이상 70.5 불검출 음성 0.08 0.02 0.09 불검출 불검출
  고려홍삼 농축액 100% ㈜그린바이오 대상주식회사<br/>건강사업본부 4만원 대 2016.08.12 43,750원 홍삼근 70% / 홍미삼 30% 3g 5.7 6.91 121.2 65%이상 78.5 120 음성 0.02 0.01 0.03 불검출 불검출
  고려홍삼농축액 김포파주<br/>인삼농협 - 5만원대 2017.02.09 51,250 홍삼근 70% / 홍미삼 30% 3g 5 4.10 82.0 65%이상 65.39 120 음성 0.10 0.04 0.08 불검출 불검출
  고려홍삼정 바산고려 홍삼㈜ 바산고려 홍삼㈜ 4만원 대 2016.07.05 49,500 홍삼근 70% / 홍미삼 30% 3g 6 7.81 130.2 64%이상 68.8 120 음성 0.11 0.03 0.11 불검출 불검출
  고려홍삼정100 동진제약<br/>식품사업부 - 3만원 대 2017.03.25 31,250 홍삼근 70% / 홍미삼 30% 2g 5 3.20 64.0%(부적합) 65% 이상 65.5 불검출 음성 0.10 0.03 0.05 불검출 불검출
  고철남 홍삼정<br/>프리미엄 ㈜그린바이오 ㈜고철남 홍삼 5만원대 2016.07.08 57,917 홍삼근 70% / 홍미삼 30% 3g 7.5 9.13 121.7 60% 이상 77.52 380 음성 0.02 0.01 0.05 불검출 불검출
  정관장 홍삼정 ㈜한국인삼공사 ㈜한국인삼공사 8만원대 2017.06.01 82,500 홍삼근 75% / 홍미삼 25% 3g 5.5 5.55 100.9 64 65.39 70 음성 0.04 0.03 0.05 불검출 불검출
  정관장 홍삼정<br/>마스터클래스 ㈜한국인삼공사 ㈜한국인삼공사 20만원대 2017.05.18 275,500 홍삼근(지삼) 75% / 홍미삼 25% 3g 6.2 9.50 153.2 66 66.61 80 음성 0.04 0.03 0.04 불검출 불검출
  천제명<br/>홍삼농축액골드 풍기특산물<br/>영농조합법인 풍기특산물<br/>영농조합법인 5만원 대 2016.03.30 51,915 홍삼근 80% / 홍미삼 20% 3g 5.6(Rg1+Rb1) 6.31 112.7 65 67.36 불검출 음성 0.07 0.03 0.05 불검출 불검출
  천지양<br/>고려홍삼정골드 대동 고려삼㈜ ㈜천지양 3만원 대 2017.07.23 37,083 홍삼근류 70% /홍미삼류 30% 3g 6 6.68 111.3 65 66.0 140 음성 0.07 0.01 0.06 불검출 불검출
  천지인 홍삼정 ㈜동원F&B ㈜동원F&B 4만원 대 2017.05.11 41,250 홍삼근 70% / 홍미삼 30% 3g 5.7 5.76 101.1 65 65.4 490 음성 0.06 0.03 0.08 0.00 불검출
  통큰 홍삼정 풍기특산물<br/>영농조합법인 롯데쇼핑㈜ 3만원 대 2017.04.09 37,500 홍삼근 75% / 홍미삼 25% 3g 6 6.17 102.8 65% 66.6 불검출 음성 0.06 0.02 0.05 불검출 불검출
  한송정개성 홍삼농축액 골드 개성인삼농협 - 4만원 대 2017.03.05 48,333 홍삼근 75% / 홍미삼 25% 3g 10 12.53 125.3 68%이상 7.06 불검출 음성 0.05 0.01 0.05 불검출 불검출
  홍삼농축액 성신 비에스티㈜ 롯데제과㈜<br/>건강사업본부 4만원 대 2016.05.11 41,250 홍삼근 70% / 홍미삼 30% 3g 6 7.48 124.7 60% 이상 65.2 불검출 음성 0.05 0.01 0.09 0.00 불검출
  홍삼정 마이스터 풍기인삼농협 - 5만원 2017.03.18 58,438 홍삼근 75% / 홍미삼 25% 3g 9 7.96 88.4 65% 이상 67.10 불검출 음성 0.07 0.05 0.07 불검출 불검출
  홍삼정 프라임 ㈜농협한삼인 - 5만원대 2016.12.02 59,500 홍삼근 70% / 홍미삼 30% 3g 6 5.68 94.7 65% 이상 65.67 190 음성 0.10 0.05 0.05 0.00 불검출
  홍의삼 6년정성 홍삼농축액 롯데제과㈜<br/>건강사업본부 - 5만원대 2016.06.04 56,250 홍미삼100% 1g 14 19.19 137.1 60%이상 62.79 불검출 음성 0.06 0.01 0.10 0.00 불검출
  휴럼홍삼정 ㈜휴럼 ㈜휴럼 5만원대 2016.07.09 56,250 홍삼근 70% / 홍미삼 30% 3g 7 7.69 709.9 65% 이상 73.30 불검출 음성 0.13 0.02 0.10 불검출 불검출

* 100g당 가격은 구입가격 기준임
** 중금속은 소수점 셋째자리에서 반올림한 수치임.
*** 인삼류 잔류농약 다성분동시분석을 통해 189개 성분 검사결과, 188개 성분은 불검출로 나타났고, Tolclofos-methyl(톨크로포스-메틸)은 허용 기준(3.0mg/kg) 이내로 나와 적합한 것으로 나타남.
※ 본 실험결과는 해당 검사 제품에 한한 결과임.

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  • 평가 :
    ★★★ : 상대적으로 우수
    ★★ : 양호
    ★ : 보통
  • 평가 :
    ○ : 기준 적합
    △ : 기준 미흡(전기용품 및 생활용품 안전관리법, 한국소비자원 섬유제품 권장품질 기준)
  • 가격은 제품 표시 가격
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ENGLISH

Product safety information

  • You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
  • The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
  • If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.
This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information Scope of information
Product Information
(Goods/service)
  • Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
  • Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information
  • Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
  • Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information
  • Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
  • Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system
  • Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability
  • Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
  • Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

  • We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
  • We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage
Segment, Information offered
Segment Information offered
Prevention of damage
  • Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief,
  • Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation
  • Online consultation
  • Remedy/dispute settlement application
    * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
  • Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief /
dispute settlement
  • Cases of consultation
  • Cases of damage relief
  • Case of dispute settlement
  • Cases through stories
  • Cases through webtoons

Consumer information

  • For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
  • For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.
Segment,Contents
Segment Contents
Product comparison information
  • Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
  • General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
  • Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education
  • Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
  • Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and
Finance, insurance, medical
  • Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
  • We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
  • We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

中國語

商品安全信息

  • 可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
  • 还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
  • 商品登记为‘我的关心商品’(收藏),今后召回相关产品时,会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。
可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息 信息提供范围
商品信息
(物品/服务)
  • 商品信息:基本商品信息、附加信息、商家信息等
  • 连接信息:相关商品的召回信息及认证信息
召回信息
  • 召回对象:食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
  • 提供信息:召回对象商品信息,召回理由,消费者注意事项,召回方法等
认证信息
  • 环境标志认证:韩国环境产业技术院提供
  • 环境成绩标志:韩国环境产业技术院提供
  • KC认证:国家技术标准院提供
  • 医疗机关认证:医疗机关认证院提供
商品履历制
  • 畜产品履历制:查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历
  • 水产品履历制:查询水产品履历
  • 农产品履历制:查询农产品履历

咨询及损失纠纷

  • 提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
  • 为了预防消费者算是,按照各分类、各类型提供各种事例。
区分, 提供
区分 提供信息
预防损失
  • 自我诊断:在申请救济损失之前,按照消费者纠纷解决标准,消费者可自行诊断的服务。
  • 损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询
  • 申请在线自信
  • 申请救济损失/纠纷调整
    ※ 为了能一次查找救济损失先关机构,组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整
相关事例
  • 咨询事例
  • 损失救济事例
  • 纠纷调整事例
  • 通过故事查看事例
  • 通过网络漫画查看事例

消费者信息

  • 消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛),消费者培训,价格信息等的有用的商品信息。
  • ‘比较同感’是韩国式消费者报告,为了预防消费者损失,按照各分类和类型提供各种事例。
区分,主要菜单
区分 主要菜单
商品比较信息
  • 比较同感:属于韩国式消费者报告,提供试验结果、产品特点、购买指南等
  • 一般比较信息:公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息
  • 短信服务:登记手机号码,就提供商品比较信息短信
消费者培训
  • 培训信息:提供对消费者有用的商品安全知识
  • 培训日程:提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及
金融、保险、连接机关
  • 服务价格信息:提供公共费用、服务费用等的各种价格信息
  • 直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

日本語

商品安全情報

  • 商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
  • 該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
  • 商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、SMSサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。
商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報 情報の提供範囲
商品情報
(物品/用役)
  • 商品情報:基本商品情報、付加情報、事業者情報など
  • 連携情報:該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報
  • リコール対象:食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール
  • 提供情報:リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報
  • 環境表示認証:韓国環境産業技術院提供
  • 環境成績表示:韓国環境産業技術院提供
  • KC認証:国家技術標準院提供
商品履歴制
  • 畜産物履歴制:牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会
  • 水産物履歴制:水産物履歴制の照会
  • 農産物履歴制:農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

  • オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
  • 消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。
商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分 提供情報
被害予防
  • 自己診断:被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス
  • 被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請
  • オンライン相談申請
  • 被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整
関連事例
  • 相談事例
  • 被害救済事例
  • 紛争調整事例
  • ストーリーで見る事例
  • ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

  • 消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
  • 「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。
区分,主なメニュー
区分 主なメニュー
商品比較情報
  • 比較共感:韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
  • 一般比較情報:公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
  • SMS通知サービス:携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育
  • 教育情報:消費者に有用な商品安全知識を提供
  • 教育日程:テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および
金融、保険、医療、連携機関
  • サービス価格情報:公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
  • 金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

RUSSIAN

Информация о безопасности товара

  • Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
  • Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
  • Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым
Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
(продуктах и услугах)
  • Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
  • Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров
  • Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
  • Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
  • Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

  • Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
  • Запрос онлай консультации
  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров
  • Случаи консультирования
  • Случаи возмещения ущерба
  • Случаи урегулирования споров
  • Истории и случаи
  • Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

  • Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
  • В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей
раздел,основные меню
раздел основные меню
Информация о сравнении товаров
  • Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
  • Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
  • СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей
  • Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
  • Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины
  • Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
  • Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей