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제목 | 사업체 도산으로 수리 불가한 음식물처리기 취소 요청 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 주방용품·설비 > 쓰레기통 |
질문 |
-음식물처리기계를 방문판매로 08.7월에 구입함.
-2008.7~2011.6 할부로 (월 11만원) 지로는 안되고 자동이체로만 가능하다고 하여 결제함. -1년도 안되 사용 중 고장났으나 해당업체가 도산하여 명칭이 바뀌어 수리는 불가능하며, 대금은 계속 납부하라고 함. -해지 요청하니 수리기사 및 상담실에서 전화를 안받음. -계약해지할 수 있는지? |
답변 |
-할부거래에관한 법률상 할부대금을 신용카드로 결제 시 매도인이 하자담보책임을 이행하지 않을 경우 나머지 할부금잔액 지급을 중지할 수 있은 항변권이 규정되어 있으므로 신용카드사에 내용증명 우편을 통해 의사표시함.
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Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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