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제목 | 신문보고 구입한 염색제의 가격이 과다하게 비싼 경우 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 보건·위생용품 > 염색제 |
질문 |
- 몇 달 전 신문에서 흰머리에 뿌리면 검은머리가 된다고 하는 광고를 보고 295,000원에 제품을 구입하였음
- 본사에서는 95,000원에 판매를 하고 있다고 함 - 가격을 20만원이나 차이 나게 판매하는 행위는 부당하다고 생각함 - 차액환급이 가능한지? |
답변 |
- 판매자가 가격의 폭리를 취하였다면 민법상으로 불공정행위로서 일부 무효일 수 있으나, 그 판매자 또한 전 매입자에게서 얼마에 매입했는지 그 가격을 알아야 이를 주장할 수 있을 것임.
-민법 및 판례의 입장에서는 그 폭리의 크기를 일방적으로 정하지 아니하고 거래행태나 거래물품 등 제반적인 거래조건 등을 보고 판단하는 것임. - 불공정한 거래나 부당행위 등의 신고는 공정거래위원회에 문의해야 함. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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