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제목 | 발급월 익월의 할인혜택 적용 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 금융 > 신용카드 |
질문 |
- 신용카드를 '08.8경 신청을 하여 '08.9경 수령하고 '08.10경 사용하였음.
- 사용실적이 70만원이상인 경우는 7% 할인을 해주지만, 발급 익월은 실적에 상관없이 할인하기로 하였으나, 10월에 사용한 결과 해당 신용카드는 발급월 익월은 9월이라며 혜택을 적용할 수 없다고 함. - 할인율 적용을 받을 수 있는지? |
답변 |
- 본건 카드의 경우 발급하는 다음 달의 사용액이 70만원이상인 경우 7%를 할인해 주기로 한 후 8월에 신청, 9월에 카드수령, 10월에 최초사용 등의 과정을 거쳤다면 카드발급은 9월에 이루어진 것으로 보아야 하고, 10월에 사용을 하였다면 발급 익월의 사용으로 보아 당초 약속한 할인을 혜택을 주어야 할 것임.
- 카드발급시점은 카드사가 회원의 카드신청에 대해 승인심사 후 발급하여 회원에게 인도되는 시점임. - 카드발급절차는 회원의 카드신청(신청서 작성)-카드사의 승인심사-카드사 카드발급. 배달-회원의 카드수령-회원의 사용등록-회원의 카드사용이라는 절차로 진행됨. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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