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제목 | 인터넷에 명시된 금리와 달리 적용하는 행위 부당하지 않은지 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 금융 > 부동산담보대출 |
질문 |
- 소비자는 주택을 구매하면서 잔금이 부족하여 주택담보대출을 받기 위해 여러 은행을 인터넷으로 비교하다 가장 저렴한 모 은행에다 대출신청을 함.
- 인터넷상에 명시된 금리와 본인에게 적용하는 금리가 다른데 부당하지 않은지? |
답변 |
- 게시하는 금리는 보통 최저 금리나 최고 금리가 기재됨.
- 개인별 신용도에 따라 금리는 다양하게 적용되므로, 게시되는 금리와 적용되는 금리 사이에는 차이가 있을 수 있음. - 이에 대해 인터넷 상에 고지가 되어 있지 않다면 부당하다고 할 수 있겠으나, 이 경우 소비자는 대출신청을 취소할 수 있으므로 피해가 발생하지 않은 이상 보상 등을 요구하기는 어려울 것임. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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