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제목 | 차주의 동의없이 차를 분해하고 점검비용 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 차량·승용물 > 자동차수리·점검 |
질문 |
-고속도로에서 가드레일을 충격하는 사고가 나서 현장에 출동한 견인차에 견인되어 입고된 정비공장에 수리를 하지 말 것을 요구하였으나 무단으로 차를 분해하여 다른 정비업소로 가져가지 못하게 만들어 차량 출고를 요구하자 분해비용 60만원을 요구함.
-이런 경우 비용을 지불해야 할까요? |
답변 |
-차주가 분명히 거부의사를 밝혔는데도 일방적으로 분해하고 분해 소요비용을 요구한다면 이는 지불할 필요가 없을 것으로 생각됨.
-자동차를 분해한 것도 정비의 시작으로 볼 수 있고, 차주의 동의 없이 임의로 분해하였다면 일방적인 수리행위를 한 것으로 볼 수 있어 자동차관리법에 의해 관할 행정관청 교통과에 신고하면 과태료 처분이 가능할 것으로 생각됨. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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