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제목 | 할인 콘도 회원권 청약철회 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 문화·오락서비스 > 콘도회원권 |
질문 |
- 2007. 11. 8. oo 콘도로부터 2005년 구입한 시사 매거진과 관련하여 밀린 대금 1,668,000원을 입금하지 않을 경우 위약금 5,500,000원을 지불해야 한다며 연락이 와 1,688,000원을 현금 지급함.
- 인도 받은 물품은 전혀 없음. - 추후 확인한 바, 부당대금 청구임을 알고 사업자에게 환급을 요구하였으나 원만히 해결되지 않아 어떻게 해야 하는지? |
답변 |
- 저가 콘도 회원권 일부 중 이전 회원권에 대해 미납된 금액이 있다고 하면서 소비자들에게 추가 금액 결제를 요구하거나 새로운 계약을 체결하게끔 만드는 경우가 있음.
- 우선 기존 계약에 대해 확인을 하지 않고 사업자에게 대금을 지급한 점에 있어 소비자의 과실도 어느 정도 인정이 될 수 있음. - 사업자에게 밀린 대금에 대해 거래 내역을 확인해 달라고 서면으로 요청을 하고, 거래 내역이 확인이 되지 않는 한 추가 금액에 대해 부담을 하지 말 것. - 기 납입한 금액에 대해서는 부당이득에 해당이 되는 바, 부당 이득 반환 청구에 대해 소송을 제기해 볼 수 있을 것임. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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