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제목 | 리조트회원권 구입 사기에 관한 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 문화·오락서비스 > 기타회원권 |
질문 |
- 리조트회원권을 방문판매로 구입(983000원, 카드할부10개월) 함.
- 대금 마지막 달에 여자직원한테 전화가 와 두개의 리조트가 합병되었다며 더 좋은 조건이 있으니 추가로 150만원을 더 납부하면 추후에 150만원과 그 전에 납부했던 돈까지 내년에 통장으로 입금시켜준다고 하여 카드 결제함. - 찜찜한 기분에 사이트를 확인해 봤더니 없어지고 회사도 전화가 안 됨. - 여자직원한테 전화해서 따졌더니 직원들이 다 휴가를 가서 전화가 안 된 거라면서 다음 주 월요일에 취소해 주겠다고 함. - 인터넷에 보니 여러 피해자가 많아서 여러 곳에 상담을 해 봤더니 카드사에 취소요청을 하라는 말을 듣고 취소를 요청함. - 다행히 그 회사와 연결이 되어 간신히 150만원에 대한 취소를 받았으나 처음 방문판매자가 983000원에 대해 사기를 치고는 회사 정보를 빼 가지고 잠적한 것으로 밝혀져 돌려받지 못함. - 주변의 권유에 따라 내용증명을 보내려 하는데 옳은 일인지? |
답변 |
- 전에 계약했던 계약과 별개의 건으로 새로운 계약을 성사시키기 위한 일종의 상술임.
- 14일 이내 해당사업체에 내용증명으로 청약철회 요구해야 함. - 신용카드사에 20만 원 이상 3개월 이상 할부거래 시 할부거래 취소요구 할 수 있음. - 할부거래에 관한 법률 5조 참고할 수 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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