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제목 | 정기간행물 해지 시 위약금 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 도서·음반 > 잡지 |
질문 |
-2009년 7월 정확히 확인 하지않고 잡지 1년 6개월 정기 구독하기로 하고 신용카드 결제를 함.
-이후 시간이 지난 후 잡지가 와서 본인에게 필요없는 잡지여서 구독 해지 요구를 함. -해외에 이미 구독 신청을 한 것이기 때문에 국내에서는 해지처리가 안된다며 잔여 구독료의 50%를 위약금으로 내야 한다고 하는데 해지시 위약금 기준 있는지? |
답변 |
-사업자가 요구하는 위약금 지급하지 않아도 됨.
-미경과 구독료의 10%만 내면 됨. -내용증명으로 구독해지의사 통보할 수 있음. -정기간행물 구독계약을 중도해지 한 경우(서면 계약해지의사 도달일 기준)-소비자 사정으로 인한 경우 미경과 계약기간의 구독료에서 동 구독료의 10% 금액 공제 후 환급 가능함. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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