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제목 | 재수학원 계약해지 신청 후 환급 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 교육서비스 > 일반강습(입시학원등) |
질문 |
-대학교 재학중 전공이 맞지않아 재수를 하기 위하여 2009.5월경 재수학원에 2개월과정으로 56만원 지급하고 등록함.
-6.1.부터 수업이 시작하여 수강하던 중 학원강사와 분쟁으로 6.5 계약해지를 신청한 바, 담임선생님 허락이 있어야 환급이 가능하다고 설명하여 수차례 연락하였으나 통화가 불가능함. -환급을 받고싶은데 어떻게 해야할지? |
답변 |
-당해 월 반환대상 수강료 및 나머지 월의 수강료를 포함하여 466,000원 환급가능함.
-학원의 설립.운영 및 과외교습에 관한 법률에 의해 반환사유가 발생한 당해 월 수강료의 2/3 해당액 186,000원 및 수강하지 않은 1개월 수강료 28만원 전액을 합산한 금액에 대하여 환급을 요구할 수 있음. -학원에서 계속 환급을 지연하는 경우 소비자보호기관이나 단체 등에 관련자료를 첨부하여 서신 및 팩스로 보내주어 도움을 받으시길 바람. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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