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제목 | 방문판매로 계약한 공연관람 할인회원권 계약철회요청 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 문화·오락서비스 > 할인회원권 |
질문 |
- 직장으로 방문한 판매원의 권유로 공연관람 할인회원권 계약함.
- 3년간 저렴하게 이용할 수 있다고 하여 신용카드로 15만원 3개월 할부 결제함. - 생각해보니 공연장도 멀고 마음이 바뀌어 2일 뒤 계약철회 하려고 하니 결제금액에서 10%의 위약금을 납부해야 한다고 함. - 10%의 위약금을 납부해야 하는가? |
답변 |
- 별도의 위약금 없이 청약철회가 가능함.
- 방문판매 등에 관한 법률 제8조에 의거하여 계약서를 교부받은 날로부터 14일 이내에 별도의 위약금 없이 청약철회를 요구할 수 있음. - 서면(내용증명)상으로 계약철회를 요청하고 판매업자로부터 받은 회원카드 등도 반납하여야 함. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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