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제목 | 신용카드 결제 후 매출 취소 시 가맹점수수료 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 금융 > 신용카드 |
질문 |
- 교육원을 운영하고 있는 가맹점임
- 수강생으로부터 수강료를 신용카드로 받았다가 수강생의 요구에 의해 수강료를 반환해줄 경우 가맹점수수료에 대해서는 어떻게 해야 하는지? |
답변 |
- 대금을 신용카드로 결제받은 후 계약을 취소할 때 매출취소전표를 작성하여 취소처리를 하게 되면 가맹점수수료 부담문제는 발생하지 않음
- 즉, 가맹점은 신용카드 매출에 대해 카드사로부터 가맹점수수료를 선공제한 금액을 지급받으나, 동 카드매출을 취소처리하면 카드전표상의 금액을 반환하는 것이 아니라 가맹점수수료를 공제하고 받았던 금액만 반환하므로 카드사나 가맹점, 회원 모두 추가적인 손해를 입지 않게 됨 - 다만, 가맹점에서 회원에게 계약을 취소하면서 카드결제한 금액에 해당하는 현금을 환급해 줄 경우 가맹점 입장에서는 가맹점수수료에 해당하는 금액만큼 손실을 입게 됨(실제는 부가가치세 등 추가손실도 고려해야 함) - 따라서 가급적 매출취소전표를 작성, 취소하시고, 현금 환급을 하게 될 경우에는 계약취소의 원인행위자가 누구인지 등을 감안하여 가맹점수수료 부담 부분을 계약당사자간 협의해서 결정하면 될 것임 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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