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제목 | 콘도회원권 해지 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 문화·오락서비스 > 콘도회원권 |
질문 |
- 2007. 5. 22. 콘도의 영업사원의 방문을 통해 설명을 받고 99만원 신용카드로 결제함.
- 콘도 영업사원으로부터 입회증서, 콘도설명서, 회원카드를 받았으나 한번도 사용하지 않음. - 2008. 11.7. 계약해지를 최고하는 내용 증명을 발송함. - 계약해지 및 매출취소조치를 요청함. - 대응 방안은? |
답변 |
- 이 계약이 정상적인 계약인 경우 일정 기간이 도래한 후 콘도 회원권을 한번도 사용하지 않았다는 이유 만으로 매출취소를 요청하기는 어렵다고 보여짐.
- 소비자 분쟁 해결 기준에 의할 경우 소비자 사정에 의한 계약 해제 시 계약 기간을 일할 계산하여 일정 위약금을 공제하고 환급받을 수 있을 것임. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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