04050100000000000000
제목 | 영어학원 부당한 환급액 시정 요구 |
---|---|
출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 교육서비스 > 일반강습(입시학원등) |
질문 |
-2009.6.1. 영어학원을 1개월 수강하기 위하여 24만원 지급하고 등록함.
-당일 수업에 참석한 바, 약속과 달리 외국인 강사가 1일 1시간 수업을 해주지 않아 계약해지를 신청함. -학원에서는 16만원 환급을 해주겠다고 설명하나 1일 수강료를 공제 후 환급를 받을 수 있는지? |
답변 |
-총 교습시간 1/3 경과 전이므로 16만원 환급가능함.
-계약이 불완전하게 이행이 된 경우 상당기간을 두고 이행을 청구 후 이행을 하지 않은 경우 해지권이 발생됨. -학원에 고용된 외국인 강사가 근무하고 있으면 즉시 계약해지한 경우 일할 계산한 환급은 어려움. -학원의 설립.운영 및 과외교습에 관한 법률'에 의해 이미 납부한 수강료의 2/3 해당액에 대하여 환급을 요구할 수 있음. |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|