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제목 | 세이프티 파워 윈도우 고장으로 손가락 상해를 입은 중형승용차 보상문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 차량·승용물 > 중형승용자동차 |
질문 |
- 중형승용차를 구입한 차량에 세이프티 파워 윈도우가 장차된 차량으로 세이프티 파워 윈도우 오작동으로 손가락을 다쳐 피신청인에게 이의제기 후 치료비 보상을 요구하였지만 사용자 과실로 취급함.
- 치료비 보상을 받을 수 있는지? |
답변 |
- 세이프티 파워 윈도우는 글래스 오토 업 작동 중 물체의 낌을 감지 시 자동으로 상승하는 글래스를 하강시켜줘 사고를 미연에 방지시키는 장치임.
- 일반 파워윈도우는 한번 작동을 시키면 우리가 완전히 상승되거나 하강되어야만 작동이 멈추게 되는데 운전자의 주 의 태만으로 오토 업 작동 중에 신체의 일부가 유리창에 기일 경우 상해를 입을 위험성이 있어 고급차량에 일부 장착 된 첨단안전 장치임. - 세이프티 파워 윈도우 오작동으로 손가락이 다쳤다고 하면 소비자분쟁해결기준 및 제조물 책임법에 의거 품질보증 기간 내로서 품질상 하자가 발생시 기능장치 수리 및 상해 치료비에 대해 보상을 받을 수 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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