04050100000000000000
제목 | 소형승용차량 계약후 계약해지에 따른 계약금 환급 문의 |
---|---|
출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 차량·승용물 > 소형승용자동차 |
질문 |
- 5일전 소형승용차를 영업소에서 구입키로 계약하고 계약금 50만원을 지불함.
- 개인 사정으로 차량을 구입할 수가 없어 해약의사를 영업소에 통보하고 계약금 50만원의 반환을 요구하였으나 영업사원이 계약금을 포기하라고 함. - 계약금을 돌려 받을 수 없나요? |
답변 |
- 계약금 환급가능함.
- 자동차의 경우 일반 공산품과는 달리 차량을 출고하기 전까지는 계약해제가 자유롭게 되어 있음. - 또한 사업자가 계약위반 사유로 자동차 인수전 계약해제시는 소비자가 지불했던 계약금과 계약금을 받은 날로부터 반환일까지 이 계약체결일 현재의 시중은행 1년만기 정기예금 이자율에 의한 이자를 가산 지급 받을 수가 있음. - 그러나 소비자의 특별주문에 의거 제작한 자동차에 대한 계약해제시에는 사업자가 특별주문으로 인한 제작시 입은손해에 대해서는 별도로 배상하여야 함. |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|