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제목 | 소형승용차량 교환시 등록비 등 제비용 부담 주체 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 차량·승용물 > 소형승용자동차 |
질문 |
- 5개월 전 소형승용차를 구입한 후 구입당시부터 웜기어, 등속조인트 등 조향장치에 하자가 있어 6회 수리를 받았음.
- 하자가 개선되지 않아 차량 교환을 요구한바 교환은 해주겠으나 등록비를 소비자가 부담하라고 함. - 제품 결함으로 차량을 교환 받을시 차량 교환에 따른 등록 제비용의 부담은 누가 하나요? |
답변 |
- 사업자가 부담하는 것이 타당함.
- 공정거래위원회에서 고시한 소비자분쟁해결기준에 의하면 차량자체 결함으로 차량교환에 따른 제비용중 필수비용(등록세, 취득세, 번호판대, 교육세등)은 사업자가 부담하고, 임의비용(종합보험료, 할부부대비용, 공증료등)은 소비자가 부담하도록 규정. - 따라서, 차량교환시에 수반되는 제비용중 필수비용은 사업자가 부담하는 것이 타당함. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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