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제목 | 화재보험에 대한 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 보험 > 화재보험 |
질문 |
- 별도로 화재보험을 가입하여 유지하던 중, 밤에 잠을 자다가 전기장판의 하자로 불이나 장판, 라텍스, 이불 등이 연소되어 손해를 입게 됨.
- 전기장판 제조회사에서 하자를 인정하고 자체적으로 80만원을 보상하여 합의한 뒤 신청인이 가입한 보험회사에 화재에 따른 보험금 지급을 청구함. - 보험회사에서는 조사 후 전기장판 제조회사에서 손해배상을 해주었기 때문에 별도로 보험금을 지급할 수 없다고 함. - 소비자는 개별적으로 매월 보험료를 납부하면서 가입한 보험임에도 보험금 지급을 거절한 것은 부당함. - 보험금을 지급받을 수 없는지? |
답변 |
- 사람의 생명처럼 돈으로 가치를 환산할 수 없는 생명보험의 경우에는 여러 개의 보험을 가입하더라도 모두 보험금을 지급받을 수 있음.
- 그러나 화재보험처럼 실제 손해를 입은 만큼만 보상하는 손해보험은 실제손해를 입은 금액이상으로 보험금을 지급할 수 없도록 규정하고 있음. - 이 같은 실손 보상의 원칙이 없다면 1건의 보험사고로 과다한 금전적인 보상이나 배상을 받게 되어 결국 보험사기와 같은 도덕적 위험이 발생할 가능성이 높기 때문임. - 결국 이건 화재로 인해 손해를 입은 금액이 80만원이고 손해에 대해서는 이미 전기장판 제조회사로부터 손해를 배상받았기 때문에 추가로 보험회사에 보험금을 청구할 수는 없음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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