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제목 | 운행중 기어 변속이 잘 되지 않는 소형차량 무상수리 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 차량·승용물 > 소형승용자동차 |
질문 |
- 6개월 전 소형승용차를 구입함.
- 수동변속기의 기어변속이 되지 않아 서비스센터를 방문하였으나, 운전자의 습관으로 여김. - 하지만, 일반 카센터 등에서는 변속기내부의 클러치포크에 이상이 있는 거 같다고 함. - 원인규명과 함께 조속한 변속기의 교환을 요구가 가능한지요? |
답변 |
- 하자있는 해당부품의 수리를 하시기 바람.
- 기어변속 장치는 클러치, 클러치포크, 릴리스베어링 등 여러가지 부품들로 이루어짐. - 기어변속 불량은 클러치디스크의 마모, 릴리스베어링의 마모 등 하자요인이 다양함. - 정차중 클러치페달을 밟은 상태에서 기어변속이 원활하지 않을 경우 해당 부위에 대한 수리필요함. - 다만, 수동변속기의 경우 수리가 가능한 부품에 대해서는 해당 부품을 교환수리하는 것이 가능할 경우 변속기 교환요구는 다소 무리가 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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