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제목 | 휘발유 차량에 경유 혼유으로 인한 보상 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 광열·수도 > 경유 |
질문 |
-휘발유 차량인데 운전자 착오로 경유 주유 주문을 했는데 주유소 측에 과실 책임을 어느 정도 물을 수 있는지?
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답변 |
- 경유 주문을 한 신청인의 과실도 상당함.
- 그러나, 대부분 승용차나 경차는 휘발유 차량인 점을 고려해 볼 때, 주유원에게 확인의무가 있다고 봐야 하는지에 따라 주유소 측의 과실범위가 결정될 것으로 판단됨. - 원만한 해결이 불가능하여 피해구제 접수 시에는 자동차 등록증 사본(개인명의 자가용등록차에 한해 접수가 가능함), 내용증명 사본(있을 경우에 한함), 차량 점검 및 정비 견적서 사본, 기타 입증자료 일체 등의 서류를 구비하여 접수할 것을 안내하도록 함. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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