상담 및 피해/분쟁
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상담사례
| 제목 | 우유 섭취 후 장염으로 인한 치료비 보상요구 |
|---|---|
| 출처 | 1372 소비자 상담센터 |
| 분류 | 식료품·기호품 > 우유 |
| 질문 |
- 14개월 된 아이가 유통기한이 남은 부패된 우유를 먹고선 장염에 걸림
- 장염에 걸린 후부터 열감기, 목감기, 코감기, 중이염까지 걸렸으며 병 하나가 좋아지면 다른 병에 걸려 병원에 오래 다님 - 치료비는 장염치료를 받은 것만 받을 수 있는지? - 유통기한이 지나지도 않은 우유가 어떻게 관리되었길래 우유가 부패되는지? |
| 답변 |
- 유통기한내의 식품을 먹고 배탈 등 부작용이 발생한 경우에는 병원치료비, 경비 및 일실소득에 대한 배상을 받을 수 있음
- 장염의 원인이 변질된 우유로 인한 것이라는 인과관계가 있어야 하는데, 병원 의사의 진료 결과로 확인 할 수 있음 - 목감기, 코감기 등 이후에 발생한 질병에 대하여는 우유가 원인이라고 보기는 어려우나 의사가 진료 소견상 우유와 연관되어 있다는 확인을 해 준다면 진료비 청구가 가능할 것임 - 유통기한 내 제품이 변질되는 경우는 대부분 유통과정에서 적절한 온도로 보관되지 않았기 때문으로 볼 수 있음 - 우유는 냉장식품이기 때문에 냉장보관 유통이 필수적임 |