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제목 | 카드할부로 결제한 결혼정보서비스 가입비 환급 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 기타서비스 > 국내결혼중개 |
질문 |
- '09.5.20 결혼정보업체와 상담후 5.23 성혼시까지 책임진다는 설명을 듣고 신용카드로 2,375,000원을 3개월 할부로 결제함.
- 그런데 5.25 정회원 가입신청 과정에서 사업체 매니저의 태도가 너무 불성실하고 믿음이 가지 않아 계약해제를 요청하고 '09.5.28 카드사를 통해 할부거래 철회를 요청하였으나 사업체에서는 계속적으로 20%의 위약금을 요구함. - 어떻게 처리해야 하는지? |
답변 |
- 위약금없이 청약철회 가능함.
- 대금을 20만원, 3개월 이상 할부로 결제한 경우 할부거래에 관한 법률에 따라 7일 이내 청약철회가 가능함. - 이때 반드시 철회의사는 서면으로 통보해야 하므로 A4용지와 같은 서면에 계약경위 및 내용, 요구사항 등을 6하 원칙에 의거하여 작성후 사본2부를 준비, 총 3부를 우체국을 통해 '내용증명 우편'으로 발송할 것. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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