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제목 | 컴퓨터 통신교육 업체의 광고전화에 대해 대응 방법 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 교육서비스 > 인터넷교육서비스 |
질문 |
- 집 전화를 통해 계속적으로 컴퓨터통신교육을 권유하는 스팸전화는 어떻게 대응해야 하는지?
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답변 |
- 사업자의 무분별한 TM 행위 등을 규제하고 있는 법률인 『정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』은 방송통신위원회가 관할을 하고 있으며, 동 법률에는 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하는 영리목적의 광고성 정보를 전송하여서는 안 된다고 되어 있음.
- 또한, 방송통신위원회 산하기관인 한국인터넷진흥원에서는 2003.10.1 불법스팸에 대한 상담 및 사실조사 업무 등을 담당하는 불법스팸대응센터(02-405-4774, www.spamcop.or.kr)를 개설하여 운영 중에 있으므로 동 센터에 신고하셔서 도움을 요청하시기 바람. - 또한 업체의 전화번호를 스팸번호로 등록해두는 방법이 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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