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제목 | 인터넷에서 구매한 물품의 현금영수증 발급요청 거부 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 의류·섬유신변용품 > 셔츠 |
질문 |
- 인터넷 쇼핑몰에서 현금으로 두, 세 번에 걸쳐 옷을 구입함.
- 구매 후 바로 현금영수증 발급을 요청하지 못하여 다시 옷을 구매할 때 이전에 현금영수증 발급받지 못한 부분에 대해서도 같이 발급을 요청함. - 사업자 측에서는 당일 구매건에 대해서만 현금영수증 발급이 가능하고 당일이 아닌 경우 현금영수증 발급이 불가하다고 함. - 당일 구매건에 대해서만 현금영수증 발급이 가능한지? |
답변 |
- 현금영수증발급은 결제시점에서 요청하도록 되어 있으며 사업자가 결제시점에서 거부하는 것은 위법이나 며칠이 경과한 뒤 발급을 거부하는 것은 문제 삼기 어려움.
- 현금영수증 발급을 받지 못하였다고 하더라도 거래시점으로부터 1개월 이내에 국세청 현금영수증 홈페이지를 통해 결제증빙자료를 제출하여 소득공제신청이 가능함. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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