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제목 | 카드대금 연체를 이유로 한 독촉행위에 대한 신고 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 금융 > 신용카드 |
질문 |
- oo카드 발급을 받아 사용하던 중 대금을 연체함.
- 변제 약속을 하였으나 임대료가 제대로 입금이 되지 않아 약속을 이행하지 못함. - 어제 카드사 직원이 집으로 방문하여 문을 열어주며 들어오라고 하였으나 현관에 서서 변제하라고 통보 후 방문 메모를 남기고 되돌아 감. - 적법한 행위인지? |
답변 |
- 카드대금이 연체되었을 때 채권자가 변제를 독촉하는 방법의 적법성에 관해서는 채권의공정한추심에 관한 법률에 따라 판단할 수 있음.
- 카드사 직원이 방문하여 변제를 통보하고 간 사실만으로는 위법의 요소가 발견되지 않으며, 채권자가 폭행, 협박, 감금하거나 방문시간이 저녁 9시 이후부터 아침 8시 사이라면 법에서 정한 금지행위 규정의 위반이라고 할 수 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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