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제목 | 창호시공계약 해제 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 토지·건물·설비 > 기타인테리어설비 |
질문 |
- 아파트를 분양받은 후 견본주택에서 사업체와 창호시공계약을 체결함.
- 계약 당시 다른 곳과 비교를 하지 않아 공사금액인 8,000,000원이 비싼지 여부를 몰랐었는데 입주시점인 현재 확인한 결과 너무 비싸 계약해제를 요구하였으나 사업체가 이를 거절함. - 입주시점이 아직 8개월이나 남아 있어 사업체가 제작에 착수한 상태도 아닌데 계약해제를 거부하는데 계약해제가 불가한지요? |
답변 |
- 계약해제를 요구할 수 있음.
- 소비자분쟁해결기준에 의하면 창호공사의 경우 소비자의 귀책사유로 인한 계약해제 시 계약 또는 실측만 한 경우라면 계약금을 위약금으로 하되 총 공사비의 10%를 한도로 배상하도록 되어 있음. - 기 지급한 계약금이 총 공사비의 10%를 넘을 경우 잔액에 대한 환급을 요구할 수 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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