04050100000000000000
제목 | 방문판매로 구입한 원목교구의 환급 |
---|---|
출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 스포츠·레저·취미용품 > 기타완구·인형 |
질문 |
- 방문판매로 원목교구를 구입함
- 익일 환급요청하였으나 거절함 - 환급받을수 있는지? |
답변 |
- 방문판매 등에 관한 법률 제8조에 의거 다음 각호의 기간 이내 계약에 관한 청약철회를 할 수 있음
1) 계약서를 교부 받은날부터 14일. - 단, 계약서를 교부 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우 : 재화등을 공급받거나 공급이 개시된 날부터 14일 2) 계약서를 교부받지 아니한 경우, 방문판매자등의 주소등이 미기재되지 아니한 계약서를 교부받은 경우 또는 방문판매자등의 주소 변경 등의 사유로 제1호의 기간 이내에 청약철회 등을 할 수 없는 경우 : 그 주소를 안날 또는 알 수 있었던 날부터 14일이내에 서면으로 통보하시면 청약을 철회할 수 있음 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|